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文檔簡介
1、管理學課程考試試題A卷時量或Q分鐘總分:100分考試形式閉卷一、單項選擇題(每題2分,共40分)1、有些企業(yè)領導在談經營之道時,非常強調外部機會的作用,認為只要抓住了機會,不愁 企業(yè)不開展。假設這是一種可接受的說法,你認為需要具備什么前提?A.企業(yè)有沒有能力是無所謂的,機會自然會鍛煉出能力。B.有能力還需要有機會,僅有能力還缺乏以保證企業(yè)的開展。C.外部環(huán)境對于企業(yè)開展的影響要遠大于內部實力的作用。D.機會是相對于能力而言的,沒有能力肯定抓不住機會。2、“治病不如防病,防病不如講衛(wèi)生”。根據這一說法,以下哪種控制方式最重要?()A、同期控制B、反應控制C、目標控制D、前饋控制3、美國管理學家卡
2、茨提出,主管人員的管理能力可以分為各種技能,對于任何一個管理層 次來說,他們毫無例外地需要非常熟練的把握()A、技術技能B、人際技能C、概念技能D、綜合技能4、古人云:“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外”。這里的“運籌帷幄”反映了管理諸職能 中的()A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能5、企業(yè)管理中,管理人員的管理幅度指的是()A、直接管理的下屬員工數量B、直接管理的下屬部門數量C、所管轄的全部下屬部門數量D、所管轄的全部員工數量6、某企業(yè)規(guī)定,員工上班遲到一次,扣發(fā)當月50%的獎金,自此規(guī)定出臺之后,員工遲到 現(xiàn)象基本消除,這是哪一種強化方式?()A、正強化B、負強化 C、懲罰 D
3、、自然消退7、只要注意觀察,幾乎在所有單位都能發(fā)現(xiàn)許多小團體。對于這些小團體,存在著以下幾 種看法,請問你最贊同哪一種? OA.這些小團體通常不屬于正式組織,無助于組織目標的實現(xiàn)。B.在深入調查研究的基礎上,找出這些小團體的產生根源,以消除其產生的土壤。C.成認小團體客觀存在的合理性,積極引導,促進組織目標實現(xiàn)。D.找出小團體的領導人,要求他們不要再搞小團體,以免影響組織正常運行。8、在一個競爭激烈的行業(yè)中,一個企業(yè)必須根據在競爭中的不同情況制定不同的競爭策略。一般來說,一個企業(yè)可以采取的對策是()A.千方百計地降低本錢B.產品差異化C.集中力量,獨占一方D.以上都可以選擇9、根據赫茨伯格的雙
4、因素理論,工作成就、賞識、艱巨的工作、責任感等因素是A.保健因素B.激勵因素C.社交因素D.安全因素10、通常建立臨時性工程小組的方法是在組織中建立起()A、直線型結構 B、職能型結構C、事業(yè)部制結構D、矩陣結構11、控制的最基本目的在于()A、尋找錯誤B、衡量下屬績效C、使人們失去自由D、確保行為按照計劃開展12、政府機關中的人事部、司法部、教委、計委、工商局等,這些機構的設置是A.按職能劃分部門B.按產品劃分部門C.按地區(qū)劃分部門D.按顧客劃分部門13、在控制過程中發(fā)現(xiàn)實際情況或績效與計劃或標準有偏差,應該采取什么措施?A、立即糾正錯誤 B、采取糾正措施,防止再次發(fā)生C、修改計劃或者標準D
5、、先看偏差是否可接受,否那么就應從前面三個措施中選取一個或多個措施14、組織規(guī)模一定時,組織層次和管理寬度呈()A、反比關系 B、正比關系C、相關關系D、不相關15、最早對管理的職能加以概括和系統(tǒng)描述的是()A、梅奧 B、德魯克 C、法約爾 D、孔茨16、管理層次較多而管理幅度較小的錐形組織結構的優(yōu)點是()A、縮短上下級距離 B、信息縱向流通快,管理費用低C、管理嚴密、分工明確、上下級易于協(xié)調D、被管理者有較大的自主性、積極性和滿足感17、”管理機構從最高一級到最低一級應該建立關系明確的職權等級系列”指的是法約爾管 理十四條原那么中的哪一項()A、統(tǒng)一指揮原那么B、統(tǒng)一領導原那么C、等級鏈原那
6、么D、集中化原那么18、如果你是一家公司的經理,當你發(fā)現(xiàn)公司中存在許多小團體時,你的態(tài)度是()A、立即宣布這些小團體為非法,予以取締B、深入調查,找出小團體的領導人,向他們發(fā)出警告,不要再搞小團體C、只要小團體的存在不影響企業(yè)的正常運行,可以對其不聞不問,聽之任之D、正視小團體的客觀存在性,允許乃至鼓勵小團體的存在,對其行為加以積極引導。19、在波士頓矩陣法中,市場占有率較低,而業(yè)務增長率較高的經營單位,被稱為()A、幼童B、明星C、金牛D、瘦狗20、在早期的領導管理理論中,行為理論中的布萊克和穆頓的管理方格論將(1, 9)型的領 導方式稱為()A、團隊式管理B、貧乏式管理C、任務型管理D、鄉(xiāng)
7、村俱樂部式管理二、判斷/多項選擇題(每個正確答案1分,共20分;答錯對等扣分,直至本小題分數扣完)1、內容型激勵理論主要包括()A、需要層次理論B、雙因素理論C、期望理論D、公平理論E、強化理論2、影響管理者分權的程度的因素可能有()A、最高領導者的偏好B、環(huán)境穩(wěn)定性與組織可控性C、財務預算 D、組織大小和開展階段E、員工素質3、目標管理的優(yōu)點是()A、靈活、有彈性B、利于暴露組織中的缺陷C、利于調動積極性D、有利于有效控制E、利于實現(xiàn)長期目標4、以下有關菲德勒領導權變理論的描述中正確的選項是()A、領導最有利的環(huán)境下,采取關系導向型領導方式效果好B、領導最不利的環(huán)境下,采取任務導向型領導方式
8、效果好C、有效的領導者所采取的領導方式應該與環(huán)境類型相適應D、在領導處于中間狀態(tài)的環(huán)境下,采取關系導向型領導方式,效果好5、組織從內部選拔員工到更高的管理層次的優(yōu)點有()A、有利于被聘者迅速展開工作B、有利于調發(fā)動工的工作積極性C、可給組織帶來新的思路和方法D、有利于保證選聘工作的可靠性E、防止近親繁殖6、根據組織結構與設計理論,組織內職權的類型包含()A、參謀職權B、人事職權C、決策職權D、職能職權E、直線職權7、以下哪種情況下,組織可采用較大的管理幅度()A、管理人員能力強B、組織變革速度快C、組織環(huán)境穩(wěn)定D、管理工作復雜多變E、下屬人員工作相似性高三、計算題(每題5分,共10分)8、某企
9、業(yè)生產某產品的固定本錢為500萬元,單位產品售價180元,單位產品可變本錢為80元,假設企業(yè)目標利潤為300萬元,問企業(yè)應完成多少經銷量?9、某企業(yè)生產某產品的固定本錢為50萬元,單位產品可變本錢為400元,單位產品售價 為500元。假設本年預計銷量為10萬件,求利潤額(虧損額)是多少?四、論述題(每題10分,共20分)1、簡述期望理論的含義與管理意義(管理者應該從這個理論得到哪些啟示?2、組織高層在制定公司戰(zhàn)略的時候,應該考慮內外部的各種要素,請問外部要素中的宏觀 環(huán)境要素和行業(yè)環(huán)境要素(按照波特競爭力理論)指的是什么?五、案例分析(每題10分,10共分)某公司總經理為了使公司的供電設施規(guī)劃盡快落實、并且把自己設想變?yōu)楝F(xiàn)實,就把負 責這一工程的設備工程師李工叫到總經辦。在辦公室里,總經理將自己想法和公司的供電設 施規(guī)劃一五一十地告訴了李工。作為專業(yè)技術人員,李工對總經理要求一口應允。突然有一天,總經理問李工所在的部門負責人王經理:“前段時間安排給李工去做的工作 進展如
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