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1、維保站備件管理制度維保站備件管理制度12月資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。目 錄維保站建站原則維保站日常管理制度維保站備品、備件儲(chǔ)備制度維保站備品、備件出入庫(kù)管理制度維保站備品、備件領(lǐng)用更換標(biāo)準(zhǔn)和制度維保站管理檔案內(nèi)容一、建站原則本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)的精神,樹(shù)立BLT品牌,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)快速解決 電梯出現(xiàn)故障,故建立維保站,維保站分二級(jí)維保站,即一級(jí)維保站、二級(jí) 維保站、并設(shè)分公司為一級(jí)維保站,分公司所轄達(dá)到一定梯量的城市為二 級(jí)維保站。1二級(jí)維保站規(guī)定1.1建二級(jí)站原則1.1.1以城市為單位建立維保站。1.1.2公司負(fù)責(zé)安裝維保電梯數(shù)量在30以上,維保人員2人以上。
2、1.1.3用戶特殊要求建立維保站。1.2建二級(jí)站標(biāo)準(zhǔn)1.2.1甲方抵房或無(wú)償提供固定辦公地點(diǎn)。1.2.2利用兩室民房(一室為日常作息,辦公,另一室為備件庫(kù)。)1.2.3建站面積在5070m2,租金4001000元/月(或根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情 況)。1.2.4建站地點(diǎn):綜合考慮各維保工程的路徑,在30分鐘內(nèi)均可到達(dá)各工程 的位置為佳。1.2.5維保站受控于各所轄地區(qū)分公司。1.3設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)1.3.1儲(chǔ)存單價(jià)在1000元以下,總計(jì)15000元/年的日常備品備件(或根據(jù) 當(dāng)?shù)貙?shí)際情況)。1.3.2維保工具2套以上。資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。1.3.3設(shè)置傳真、電話(只允許接
3、聽(tīng)電話或接發(fā)傳真)。1.3.4設(shè)置作息床具2套。1.3.5設(shè)置辦公桌、椅兩套及文件柜一個(gè)。1.3.6室內(nèi)掛”維保站”牌匾和相關(guān)制度。1.3.7設(shè)置庫(kù)房備品備件貨架一個(gè)。1.3.8提供設(shè)置出入庫(kù)臺(tái)帳、管理制度,維保指導(dǎo)規(guī)范、維保記錄等各相 關(guān)資料。一級(jí)維保站規(guī)定2.1建一級(jí)維保站原則2.1.1在二級(jí)維保站的基礎(chǔ)上,以交通便利、涵蓋梯量大,以區(qū)域中心城 市為主,建立一級(jí)維保站。2.1.2 一般以東北、華北、華中、華南、西南、西北中心城市為地 點(diǎn)。2.1.3以當(dāng)前二級(jí)站所在分公司,建立一級(jí)站規(guī)模。2.2設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)2.2.1所轄區(qū)域安裝維保電梯數(shù)量100臺(tái)以上。2.2.2可儲(chǔ)備總價(jià)在30,000元以內(nèi)的
4、備品、備件。3 .建站審批程序3.1分公司依據(jù)維保站建站原則或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,以書(shū)面形式向總公司提出建 站申請(qǐng)。3.2經(jīng)過(guò)總公司安裝負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售總經(jīng)理、公司總經(jīng)理,共同簽字確認(rèn)后,才 可建站。二、維保站日常管理制度維保站為安裝助理和維保員的固定辦公地點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行公司作息時(shí)間,上午8: 00-12: 00,下午 13: 00-17: 00。維保員執(zhí)行日常維保工作和故障召修,其它時(shí)間應(yīng)在維保站處理檔案、記 錄等日常工作。維保員要做好維保站的清掃工作保持辦公場(chǎng)所的清潔。維保員或安裝助理要節(jié)約用水、用電,嚴(yán)格按公司制定的定額控制。維保站的任何物品都是公司財(cái)產(chǎn),維保員和安裝助理要愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn),損壞 物品照
5、價(jià)賠償。維保站電話或傳真只能用于接聽(tīng)或接收傳真處理相關(guān)工作,嚴(yán)禁辦理與本職 工作無(wú)關(guān)的事情。嚴(yán)禁外來(lái)人員在維保站逗留、酗酒、賭博、留宿等與維保工作無(wú)關(guān)的事 情。維保員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司制度和維護(hù)企業(yè)形象,工作期間在維保站嚴(yán)禁睡覺(jué)、 休息、著裝隨意等違反公司制度的行為。對(duì)維保站庫(kù)房的日常管理負(fù)責(zé)。按備品、備件儲(chǔ)備制度,對(duì)維保站的備品、備件的日常管理負(fù)責(zé)。在工作期間應(yīng)及時(shí)接聽(tīng)用戶召修電話及公司相關(guān)電話,接聽(tīng)電話要使用專(zhuān)業(yè) 文明用語(yǔ)。做好維保站的安全工作,外出工作期間或下班前及時(shí)檢查水、 電,做好防 火、防盜等安全工作。分公司每月對(duì)所轄各維保站進(jìn)行全面檢查、監(jiān)督和管理。各維保站可做為安裝助理及分公司日常
6、作息的場(chǎng)所,同時(shí)必須遵守以上相關(guān) 制度。資料內(nèi)容僅供參考,如有不當(dāng)或者侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系本人改正或者刪除。三、維保站備品、備件儲(chǔ)備制度按月為單位由分公司對(duì)維保站備品、備件進(jìn)行核查、盤(pán)點(diǎn)并編制補(bǔ)充計(jì) 劃報(bào)安裝公司。分公司根據(jù)具體備品、備件的實(shí)際用量和實(shí)際情況隨時(shí)編制補(bǔ)充計(jì)劃報(bào)售 后服務(wù)部。維保站備品、備件的儲(chǔ)備以月為單位按維保站備品、備件名細(xì)表進(jìn) 行儲(chǔ)備和補(bǔ)充,補(bǔ)充后的品種、規(guī)格和數(shù)量應(yīng)與明細(xì)一致。分公司或本分公司安裝助理每月對(duì)備品、備件的用量及帳目進(jìn)行檢查和清 點(diǎn),帳目與庫(kù)存實(shí)物及數(shù)量應(yīng)相符。一、二、級(jí)維保站儲(chǔ)存總價(jià)分別在30, 000元以下、15, 000元以下的備 品、備件。維保站備品、備件設(shè)出入庫(kù)保管帳(出入庫(kù)帳),由維保員負(fù)責(zé)帳目的日常 統(tǒng)計(jì)和管理。備品、備件保管帳要求記錄清晰、完整,字跡工整,并用黑色碳素筆記錄, 嚴(yán)禁涂抹、缺損。備品、備件必須在庫(kù)房?jī)?nèi)的專(zhuān)用架上存放,專(zhuān)用架應(yīng)有”層”、”位”標(biāo) 識(shí),嚴(yán)禁在地面隨意擺放(油脂等易燃品除外)。備品、備件必須按電器類(lèi)、機(jī)械類(lèi)、標(biāo)準(zhǔn)件類(lèi)等其它品種、規(guī)格和類(lèi)型 對(duì)應(yīng)專(zhuān)用架的層、位進(jìn)行分類(lèi)擺放
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