質(zhì)量承諾與確保工程質(zhì)量的保證措施

1、.第四章 質(zhì)量承諾及確保工程質(zhì)量的保證措施一、工程質(zhì)量承諾及違約責(zé)任1、質(zhì)量承諾：保證達(dá)到建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)一次性驗(yàn)收合格及第六章規(guī)定的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。2、違約責(zé)任：若因我公司原因造成工程質(zhì)量一次性驗(yàn)收不合格的扣除合同價(jià)款的5%,且我公司自費(fèi)修補(bǔ)缺陷,使其達(dá)到雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),修補(bǔ)達(dá)不到合格標(biāo)準(zhǔn),不能交工,拆除后重建,費(fèi)用由我公司承擔(dān),并且我公司向發(fā)包人支付最高賠償金額的違約金。二、工程質(zhì)量保證措施一工程質(zhì)量保證體系1、質(zhì)量管理系統(tǒng)1建立由項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目副經(jīng)理中間控制,質(zhì)檢員基層檢查三級(jí)管理系統(tǒng)。形成一個(gè)橫向從裝飾到安裝等項(xiàng)目,縱向從項(xiàng)目經(jīng)理到生產(chǎn)作業(yè)班組的質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)。質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)

2、網(wǎng)絡(luò)圖： 2成立全面質(zhì)量管理TQC小組根據(jù)本工程的特點(diǎn)及高質(zhì)量要求的難點(diǎn),決定成立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)；專(zhuān)職質(zhì)檢員為副組長(zhǎng)；有關(guān)工程技術(shù)管理人員及各主要作業(yè)層骨干為成員的全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)主要工序及工程中高、難度的分項(xiàng)工程,進(jìn)行P計(jì)劃、D實(shí)施、C檢查、A處理工作程序循環(huán),不斷地提高工程質(zhì)量。3制定質(zhì)量管理責(zé)任制項(xiàng)目經(jīng)理部各職能部門(mén)、人員、作業(yè)層均制定質(zhì)量管理責(zé)任制,明確各工作崗位應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任及達(dá)到的質(zhì)量要求,為實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)擁有的權(quán)限范圍；達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)后應(yīng)獲得的利益及達(dá)不到的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)受的懲罰。管理層質(zhì)量責(zé)任制建立后,將其納入年度考核內(nèi)容,與年度工獎(jiǎng)掛鉤。作業(yè)層實(shí)行定人員、定任務(wù)、定工期

3、、定質(zhì)量、定安全包括文明施工、定報(bào)酬、定獎(jiǎng)懲的七定質(zhì)量承包責(zé)任制。4專(zhuān)職質(zhì)檢員配備：根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定,結(jié)合本工程施工工期、質(zhì)量目標(biāo)等情況,配備專(zhuān)職質(zhì)檢員對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。2、質(zhì)量目標(biāo)管理1要廣泛宣傳、教育,使每個(gè)職工要有明確的創(chuàng)優(yōu)名牌意識(shí),激發(fā)職工對(duì)質(zhì)量的責(zé)任心,調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)生產(chǎn)積極性,勇于向上的進(jìn)取心,充分發(fā)揮每個(gè)參戰(zhàn)人員最大的潛在能力,增強(qiáng)職工的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,為實(shí)現(xiàn)這一質(zhì)量目標(biāo)而奮力拼搏。2項(xiàng)目管理班子在組織施工過(guò)程中,重點(diǎn)突出質(zhì)量進(jìn)度發(fā)生矛盾時(shí),必須服從質(zhì)量,充分發(fā)揮質(zhì)量否決權(quán)的作用。3在質(zhì)保體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)上狠下功夫,認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制。4重點(diǎn)完善施工現(xiàn)場(chǎng)管理體系,深入開(kāi)展三工序管理,

4、做到檢查上工序,保證本工序,服務(wù)下工序,使全過(guò)程處于受控狀態(tài)。5標(biāo)準(zhǔn)化管理1定工藝施工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)目測(cè)觀(guān)感影響較大及容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的分部分項(xiàng)工程,從原材料,操作工藝及質(zhì)量控制等多方面,明確質(zhì)量要求和措施。2定分項(xiàng)工程樣板標(biāo)準(zhǔn)各主要分項(xiàng)工程施工前,均要由TQC小組提出質(zhì)量要求,由作業(yè)層技術(shù)骨干做出較高水平的樣板,以實(shí)物樣板作為技術(shù)交底的一部分。TQC小組從操作工藝、操作規(guī)程上對(duì)作業(yè)層進(jìn)行指導(dǎo),真正達(dá)到樣板要求后,方能進(jìn)行大面積施工。3定材料封樣標(biāo)準(zhǔn)建筑材料的質(zhì)量好壞,是影響工程質(zhì)量的一個(gè)較大的因素,為保證本工程達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平,我公司將嚴(yán)格把好建材質(zhì)量關(guān),不合格建材決不使用到工程上。二原材料質(zhì)量保證措施

5、1、我方在材料采購(gòu)時(shí)在貫徹建設(shè)方要求的同時(shí),根據(jù)ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系及貫標(biāo)要求,逐一對(duì)工程材料供貨廠(chǎng)家的材料質(zhì)量、信譽(yù)、供貨能力進(jìn)行評(píng)價(jià),并把評(píng)價(jià)結(jié)果抄送現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理和建設(shè)單位,對(duì)經(jīng)評(píng)價(jià)不符合要求的廠(chǎng)家或產(chǎn)品不予采用,以確保采購(gòu)材料的質(zhì)量。2、掌握材料信息,優(yōu)選供貨廠(chǎng)家,掌握材料質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的信息,選擇好供貨廠(chǎng)家,獲得質(zhì)量好、價(jià)格低的材料資源,從而確保工程質(zhì)量,降低工程造價(jià)。這是企業(yè)獲得良好社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要因素。3、合理組織材料供應(yīng),確保施工正常進(jìn)行。合理地、科學(xué)地組織材料的采購(gòu)、加工、儲(chǔ)備、運(yùn)輸,建立嚴(yán)密的計(jì)劃、調(diào)度體系,加快材料的周轉(zhuǎn),減少材料的占用量,

6、按質(zhì)、按量、如期地滿(mǎn)足建設(shè)需要,乃是提高綜合效益,確保正常施工的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。4、合理地組織材料使用,減少材料的損失正確按定額計(jì)量使用材料,加強(qiáng)運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)、保管工作,加強(qiáng)材料限額管理和發(fā)放工作,健全現(xiàn)場(chǎng)材料管理制度,避免材料損失、變質(zhì),乃是確保材料質(zhì)量、節(jié)約材料質(zhì)量關(guān)。三建立創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗(yàn)豐富的創(chuàng)優(yōu)質(zhì)量管理小組直接抓質(zhì)量,明確質(zhì)量管理崗位責(zé)任制。配備專(zhuān)職檢查小組,樹(shù)立質(zhì)量第一的觀(guān)念,負(fù)責(zé)制訂工程施工的總體計(jì)劃、方針。監(jiān)督檢查各職能部門(mén)的質(zhì)量管理措施,管理的實(shí)施情況,協(xié)調(diào)各部門(mén)有關(guān)質(zhì)量的工作；組織編制管理制度,施工工藝卡,質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行。四公司質(zhì)安處落實(shí)人員,制訂措施,具體負(fù)責(zé)整個(gè)工程的質(zhì)量和質(zhì)量檢查

7、,其職責(zé)范圍為檢查各項(xiàng)質(zhì)量措施的實(shí)施,深入施工現(xiàn)場(chǎng),以預(yù)防為主,認(rèn)真做好對(duì)每道工序的質(zhì)量復(fù)評(píng),督促施工班組做好自檢、互檢,交接檢認(rèn)真開(kāi)展班組質(zhì)量管理活動(dòng),參加技術(shù)交底、工序交底,對(duì)不按圖施工、違反驗(yàn)收規(guī)范的班組和個(gè)人,要責(zé)令停工,并及時(shí)進(jìn)行糾正。五由有豐富施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)職質(zhì)量員,負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)管理工作,對(duì)施工質(zhì)量負(fù)有直接監(jiān)督把關(guān)的責(zé)任,并負(fù)責(zé)處理一般的質(zhì)量事故。六確立各工種班組長(zhǎng)為兼職質(zhì)量員,加強(qiáng)施工工序和操作規(guī)程及驗(yàn)收規(guī)范的執(zhí)行力度,堅(jiān)持工程質(zhì)量檢查工作,組織本班組內(nèi)的施工活動(dòng),制止違章操作。七充分發(fā)揮廣大職工創(chuàng)優(yōu)積極性和創(chuàng)造性,以經(jīng)濟(jì)責(zé)任制作為經(jīng)濟(jì)杠桿和工作基礎(chǔ),把企業(yè)和職工的經(jīng)濟(jì)利益同承

8、擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和實(shí)現(xiàn)效果聯(lián)系在一起,統(tǒng)籌責(zé)、權(quán)、利三者密切結(jié)合的經(jīng)營(yíng)管理制度,使廣大職工的積極性得以發(fā)揮,同時(shí)積極開(kāi)展質(zhì)量管理教育和QC小組活動(dòng),把質(zhì)量管理工作深入到每一個(gè)職工當(dāng)中。八施工過(guò)程的質(zhì)量管理施工過(guò)程的質(zhì)量,在施工員的指導(dǎo)下進(jìn)行控制,各施工班組應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)范和公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工,施工過(guò)程的質(zhì)量管理起到全面把關(guān)的作用。1、做好施工的技術(shù)交底和技術(shù)復(fù)核工作,監(jiān)督工程是否按照設(shè)計(jì)圖紙、規(guī)范和規(guī)程施工。2、進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收。為保證本工程質(zhì)量,必須堅(jiān)持質(zhì)量檢查和驗(yàn)收制度,加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的檢查,對(duì)已完工的分項(xiàng)工程,分部工程、隱蔽工程應(yīng)及時(shí)組織檢查,經(jīng)檢查驗(yàn)收合格方可進(jìn)入下道工序施工

9、。九施工技術(shù)質(zhì)量制度1、技術(shù)質(zhì)量交底制1技術(shù)交底主要內(nèi)容：施工圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程、技術(shù)安全措施、施工方法、材料性質(zhì)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工程變更聯(lián)系及其他注意事項(xiàng)。2技術(shù)質(zhì)量交底應(yīng)貫徹逐級(jí)交底的原則：由公司、分公司、項(xiàng)目部、生產(chǎn)技術(shù)科或技術(shù)負(fù)責(zé)人逐級(jí)進(jìn)行交底直至班組。2、質(zhì)量檢查制度質(zhì)量檢查應(yīng)采取自檢、互檢、專(zhuān)檢和交接班檢查相結(jié)合形式進(jìn)行。3、質(zhì)量檢查主要內(nèi)容：1操作前的準(zhǔn)備檢查,檢查材料、用具、機(jī)械的配合,原材料的規(guī)格,質(zhì)量是否符合要求。2施工過(guò)程中督促檢查,檢查是否按技術(shù)質(zhì)量交底要求操作,是否遵守操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)違章立即停止。3收工前的產(chǎn)品檢驗(yàn),檢查當(dāng)天完成的產(chǎn)品,工作質(zhì)量是否符合要求,并及時(shí)做

10、好記錄,做到邊檢查邊提出糾正改進(jìn)措施,使產(chǎn)品能符合標(biāo)準(zhǔn)。4各工序、各工種交接互檢,每個(gè)單位工程相互聯(lián)系的工種必須由施工員、質(zhì)量員等做好牽線(xiàn),經(jīng)處理整改符合質(zhì)量要求后,才能進(jìn)行下一道工序的施工。5有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)檢查：根據(jù)施工形象進(jìn)度、環(huán)境、氣候變化等不同情況,必要時(shí)應(yīng)采取特定的專(zhuān)項(xiàng)檢查,采取必要的措施,保證工作質(zhì)量的提高。6產(chǎn)品的技術(shù)檢查,單位工程的主要技術(shù)檢查工作。如定位標(biāo)高、軸線(xiàn)、灰線(xiàn)加大樣等,必須由施工員會(huì)同質(zhì)量員進(jìn)行檢查,復(fù)查后要有文字會(huì)簽,列人技術(shù)資料檔。案。構(gòu)件、門(mén)窗的外形、尺寸、規(guī)格、型號(hào)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)是否齊全、正確,必須由廠(chǎng)技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同質(zhì)量員進(jìn)行檢查,復(fù)查后作好記錄會(huì)簽,列入技術(shù)資料檔案

11、。7原材科、成品、半成品的質(zhì)量檢查、訂購(gòu)各種材料時(shí),必須按計(jì)劃規(guī)定的規(guī)格、質(zhì)量采購(gòu),外加工的成品、半成品、預(yù)制構(gòu)件、門(mén)窗等,必須有產(chǎn)品合格證,并經(jīng)檢查合格,才準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng),同時(shí)應(yīng)按指定地點(diǎn),分規(guī)格集中堆放,嚴(yán)禁使用材質(zhì)不明、不合格或無(wú)質(zhì)量合格證,無(wú)試驗(yàn)報(bào)告的原料、成品、半成品。8單位工程技術(shù)資料檢查,單位工程技術(shù)資料的完整與否直接影響整個(gè)單位工程的質(zhì)量綜合評(píng)定,為此對(duì)技術(shù)資料必須及時(shí)進(jìn)行收集、整理和匯總。4、施工技術(shù)資料、工程檔案管理措施施工技術(shù)資料、工程檔案管理,項(xiàng)目部設(shè)專(zhuān)職資料檔案員專(zhuān)職管理,按公司要求標(biāo)準(zhǔn)和工程要求進(jìn)行工程檔案歸檔。工程技術(shù)檔案管理分為施工技術(shù)資料檔案和竣工技術(shù)資料檔案以及經(jīng)營(yíng)

12、、管理、核算資料檔案。1嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更和材料代用,凡工程變更及材料代用一律由設(shè)計(jì)院發(fā)正式變更通知單及材料代用證明書(shū)。2認(rèn)真做好技術(shù)交底工作,主要技術(shù)問(wèn)題及主要分項(xiàng)工程施工前,應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人會(huì)同有關(guān)人員組織技術(shù)交底并有書(shū)面記錄。3加強(qiáng)對(duì)原材料質(zhì)量的管理工作,無(wú)質(zhì)保書(shū)或產(chǎn)品合格證書(shū)及不合格材料不準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)。4建立崗位責(zé)任制,主要工種實(shí)行樣板掛牌制按工藝施工。5加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量監(jiān)督檢查工作,施工組成立質(zhì)量監(jiān)督小組,以專(zhuān)業(yè)檢查為主,同時(shí)展開(kāi)自檢互檢和工序交驗(yàn)工作,特別應(yīng)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)復(fù)核和隱蔽工程驗(yàn)收工作,并做好記錄。6加強(qiáng)成品保護(hù),后期應(yīng)設(shè)專(zhuān)人并制定專(zhuān)門(mén)措施,做好成品保護(hù)管理工作,7加強(qiáng)技術(shù)案資料管理

13、,以上各項(xiàng)必須按技術(shù)檔案建檔要求及時(shí)填報(bào)、審核、簽證、收集、整理歸檔,竣工時(shí),交送建設(shè)方及企業(yè)存檔。施工質(zhì)量管理體系圖技術(shù)部門(mén)質(zhì)量檢查部門(mén)施工過(guò)程產(chǎn) 品項(xiàng)目經(jīng)理業(yè) 主技術(shù)部門(mén)質(zhì)量檢查部門(mén)施工過(guò)程產(chǎn) 品項(xiàng)目經(jīng)理業(yè) 主公司公司施工部門(mén)施工部門(mén)施工前控制質(zhì)量保證計(jì)劃質(zhì)量保證計(jì)劃 施工中控制質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證體系質(zhì)量保證措施 施工后控制質(zhì)量保證措施工程質(zhì)量工程質(zhì)量施工質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)圖項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理項(xiàng)目后勤副經(jīng)理質(zhì)量檢查部門(mén)項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理項(xiàng)目后勤副經(jīng)理質(zhì)量檢查部門(mén)施工生產(chǎn)材料供應(yīng)質(zhì)監(jiān)質(zhì)責(zé)人施工生產(chǎn)材料供應(yīng)質(zhì)監(jiān)質(zhì)責(zé)人施工工長(zhǎng)采 購(gòu) 員施工工長(zhǎng)采 購(gòu) 員各施工班組各種材料質(zhì)量監(jiān)督員各施工班組各種材料質(zhì)量監(jiān)督員 進(jìn)行全面檢查監(jiān)督工程質(zhì)量總控制圖工程質(zhì)量目標(biāo)工程質(zhì)量目標(biāo)施工質(zhì)量保證體系全面質(zhì)量管理施工質(zhì)量的控制措施施工質(zhì)量控制體系施工質(zhì)量保證體系全面質(zhì)量管理施工質(zhì)量的控制措施施工質(zhì)量控制體系各施工要素的質(zhì)量控制開(kāi)始QC小組活動(dòng)階段性質(zhì)量控制措施施工質(zhì)量管理體系各施