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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)測試指標(biāo)及定義集團KPI呈現(xiàn)定義全程呼叫成功率全程呼叫成功率(1-掉話率/100)*(接通率/100)100;掉話率和接通率參考后續(xù)定義。語音MOS質(zhì)量語音MOS質(zhì)量(MOS=3.0個數(shù))/(MOS個數(shù))100;語音MOS質(zhì)量取主、被叫手機的統(tǒng)計結(jié)果。語音RxQuality質(zhì)量(GSM制式)語音RxQuality質(zhì)量(RxQuality=5采樣點數(shù))/ RxQuality總采樣點數(shù)100;取主、被叫手機的測試結(jié)果。語音FER質(zhì)量(CDMA制式)語音FER質(zhì)量(CDMA網(wǎng)
2、絡(luò)FER =-90dBm的采樣點數(shù)(主叫被叫)/總采樣點數(shù)(主叫被叫)100;采樣點數(shù)為180秒通話狀態(tài)和20秒空閑狀態(tài)樣本點數(shù)之和;取主、被叫手機的測試結(jié)果。MOS話音質(zhì)量取MOS均值。話音質(zhì)量取主、被叫手機的統(tǒng)計結(jié)果之和。注意:以下為考察項目平均呼叫建立時延呼叫建立時延:出現(xiàn)最后一條channel request到alert的時間差(以幀號差計算);取所有測試的平均時長;取主叫手機的測試結(jié)果。話音質(zhì)量RxQualSUB值,列出RxQual0-7級各占的百分比;每部手機話音質(zhì)量具體算法如下:話音質(zhì)量(RxQual(0級)RxQual(1級)RxQual(2級)RxQual(3級)1RxQua
3、l(4級)RxQual(5級)RxQual(6級)0.7)/( RxQual(0級)RxQual(1級)RxQual(2級)RxQual(3級)RxQual(4級)RxQual(5級)RxQual(6級)+ RxQual(7級)) 100各級話音質(zhì)量均指該級話音質(zhì)量的樣本點數(shù)占總樣本點數(shù)的百分比;話音質(zhì)量取主、被叫手機的統(tǒng)計結(jié)果之和。CDMA指標(biāo)定義接通率接通率總Service Connect Completion Message數(shù)/總AC Origination Message數(shù)100;試呼次數(shù):在信令未缺失的情況下,有AC Origination Message表示進行了試呼;接通次數(shù):當(dāng)
4、一次試呼開始后出現(xiàn)了Service Connect Completion Message消息就計數(shù)為一次接通;接通率取主叫測試手機的統(tǒng)計結(jié)果。掉話率掉話率(主叫掉話+被叫掉話)/(主叫接通+被叫接通)100;接通次數(shù):當(dāng)一次試呼開始后出現(xiàn)了Service Connect Completion消息就計數(shù)為一次接通;掉話次數(shù):在一次通話中如出現(xiàn)Release Order,就計為一次呼叫正常釋放。只有當(dāng)該消息未出現(xiàn)而由專用模式轉(zhuǎn)為空閑模式時,才計為一次掉話;掉話率取主、被叫手機的統(tǒng)計結(jié)果。覆蓋率覆蓋率(Ec/Io-12dB&反向Tx_Power15dbm&前向RSSI-90dbm)(主叫被叫)的采樣
5、點數(shù)/取樣總次數(shù)(主叫被叫)100;采樣點數(shù)為180秒通話狀態(tài)和20秒空閑狀態(tài)樣本點數(shù)之和;取主、被叫手機的統(tǒng)計結(jié)果。MOS話音質(zhì)量取MOS均值。話音質(zhì)量取主、被叫手機的統(tǒng)計結(jié)果之和。注意:以下為考察項目平均呼叫建立時延呼叫建立時延:出現(xiàn)Service Connect Completion Message到Alert with information的時間差;取所有測試的平均時長;取主叫手機的測試結(jié)果。前向誤幀率FFER話音質(zhì)量=(0%FFER3%的采樣點數(shù))*1+(3%FFER10%的采樣點數(shù))*0.7/(總采樣點數(shù))100;取主叫手機及被叫手機的測試結(jié)果。MOS指標(biāo)定義對于語音質(zhì)量的常用評
6、定方法是MOS(Mean Opinion Score),是目前使用得最廣泛的一種ITU(P.800)確定的主觀評定方法,評分范圍是1到5分:5(優(yōu)),不察覺失真;4(良),剛察覺失真,但不討厭;3(中),察覺失真,稍微討厭;2(差),討厭,但不令人反感;1(劣),極其討厭,令人反感。一般再現(xiàn)語音頻率若達7kHz以上,MOS可評5分。一般高質(zhì)量的語音(例如G.711PCM編碼方法)可以達到4分。PESQ(P.862 Perceptual Evaluation of Speech Quality)則是基于語音模型的計算機輔助測試工具,可以客觀地評價語音質(zhì)量,減少主觀因素的影響。這種評價標(biāo)準(zhǔn)廣泛應(yīng)用
7、于多媒體技術(shù)和通信中,如可視電話、電視會議、語音電子郵件、語音信箱等。本項目中使用專業(yè)設(shè)備對移動GSM網(wǎng)絡(luò)、聯(lián)通GSM、電信CDMA網(wǎng)絡(luò)的MOS值進行評估測試。測試方法本次測試的測試方法要求如下:測試手機置于車內(nèi),主、被叫手機均與測試儀表相連,同時連接GPS接收機進行測試。GSM主、被叫手機均使用自動雙頻測試。采用手機相互撥打的方式,手機撥叫、接聽、掛機都采用自動方式。每次通話時長180秒,呼叫間隔20秒;如出現(xiàn)未接通或掉話,應(yīng)間隔20秒進行下一次試呼。在測試中國移動GSM網(wǎng)絡(luò)的同時,在同一車內(nèi)采用相同方法測試中國聯(lián)通的GSM網(wǎng)絡(luò)和中國電信的CDMA網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。MOS測試采用和語音DT相同的測試
8、方式,在同一車內(nèi)采用相同方法測試中國聯(lián)通的GSM和中國電信的CDMA MOS,采用4-6秒成年男聲語音樣本。測試手機必須使用電池進行供電方式,不能使用充電方式。全部測試必須使用相同的測試儀表和后臺數(shù)據(jù)處理軟件。測試要求對于本次測試還有如下要求:對城市主要道路的測試采用專業(yè)儀表驅(qū)車測試方式,測試使用當(dāng)?shù)匾苿覩SM、聯(lián)通GSM、電信CDMA簽約用戶卡。測試時間必須安排在周一至周日9:00-12:00,17:00-20:00進行。測試路線要求均勻覆蓋市區(qū)主要街道,并且盡量不重復(fù);環(huán)城高速、高架橋、市區(qū)到機場公路必須進行測試。測試速度在市區(qū)保持正常行駛速度,不設(shè)置最高限速。不考慮交通情況,大型城市測3天,中型城市測2天,小型城市測1天,每天6小時。三率指標(biāo)網(wǎng)格道路滲透率(%):網(wǎng)格內(nèi)已測網(wǎng)格內(nèi)道路的總里程數(shù)占網(wǎng)格內(nèi)道路總長度的比例。要求高于85%。每發(fā)現(xiàn)一次網(wǎng)格測試滲透率低于85%,擬扣網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量考核的KPI分值0.01分;每月測試網(wǎng)格平均滲透率如未達到85%,每低于1個點,擬扣網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量考核的KPI分值0.1分。網(wǎng)格道路重復(fù)率(%):網(wǎng)格內(nèi)重復(fù)測試的道路長度占已測試道路長度的比例。要求低于30%。每發(fā)現(xiàn)一次網(wǎng)格測試重復(fù)率高于30%,擬扣網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量考核的KPI分值0.01分;每月測試網(wǎng)格平均重復(fù)率如高于30%,每高于1個點,擬扣網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量考核的K
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