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1、Word 銷售員轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)范文銷售員轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)范文(一) 在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了許多東西,在銷售過程中我常常會遇到許多問題,每一次問題消失,都看作是提升自己的一次考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的: 一、心態(tài)方面 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定樂觀的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱忱的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。沒有淡的市場,只有淡的心。賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今日的最終一個客戶來對待;賣

2、的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。時刻感恩,每個顧客都能關(guān)心自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。加強團隊合作意識,和同事互幫互助。 二、銷售技巧方面 接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有愛好聽你的介紹;搞清晰客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候肯定要嫻熟的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會信任你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得

3、到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。從接到顧客到推舉機型的過程中,要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推舉自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。 談單過程中要仔細傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來推斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。 任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的看法,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時肯定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客簡單接受。 熟識自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性??蛻粜畔⒁獪蕰r跟進,做好客戶關(guān)系。 三、轉(zhuǎn)正后方

4、案 努力完成公司下達的銷售任務(wù),認仔細真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的力量,爭取達到五星銷售顧問的標準。每月爭取關(guān)心店面達成任務(wù),遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。 試用期間,我主要是在實體店負責(zé)箱包的銷售,同時進一步絡(luò)銷售,這使我從中體會到了箱包學(xué)問的豐富,箱包市場的簡單,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的廣泛應(yīng)用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的熟悉。所以近期的工作中,我始終在樂觀、主動的學(xué)習(xí)學(xué)問,發(fā)覺問題,并樂觀的協(xié)作公司的要求來綻開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結(jié)思路培育老客戶,降低選購成本,增加合

5、作商家,提高銷售等方面。通過分析溝通總結(jié)閱歷,盡快制定選購標準,早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進銷售,培育品牌。 自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強溝通,共享集體才智,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,共享一些自己的想法。 對于實體店方面:一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議削減品類,主打流行熱銷品,臨時先仿照其他商家進貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿意不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關(guān)系的前提下,適當(dāng)?shù)淖粤⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴

6、大銷售。我盼望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。 對于網(wǎng)絡(luò)方面:網(wǎng)絡(luò)競爭越來越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò)也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應(yīng)當(dāng)提高對網(wǎng)絡(luò)的熟悉,加強網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。以后的網(wǎng)絡(luò)推廣工作中要制定具體的方案,定時定量。促銷活動和要細心策劃,有步驟的實施。利用網(wǎng)絡(luò)打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造大事,炒作品牌;給予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議臨時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。 此外,維護客戶非常重要,我們應(yīng)當(dāng)有意識的通過實體和網(wǎng)絡(luò)收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。 我盼望

7、在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮高效、務(wù)實、精干、創(chuàng)新的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,我信任伴隨著公司的進展,自己也會取得進步,獲得成果。 在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習(xí),進一步提高自己的工作力量,爭取在各方面取得更大的進步,以期為公司的進展盡自己的一份力氣。特此,盼望上級領(lǐng)導(dǎo)批準轉(zhuǎn)正。 銷售員轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)范文(二) 在公司工作已經(jīng)有幾個月了,從進公司時的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了許多東西,在銷售過程中我常常會遇到許多問題,每一次問題消失,都看作是提升自己的一次

8、考驗,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個月中所學(xué)到的: 一、心態(tài)方面 做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作為一名銷售人員,我始終認為,勤奮和一個穩(wěn)定樂觀的心態(tài)是勝利的關(guān)鍵。 不放走任何一個從你柜臺經(jīng)過的顧客,把握住每一次機會,熱忱的接待每一位顧客,盡可能的促進成交。 沒有淡的市場,只有淡的心。 賣得好的時候,把之后的每個客戶當(dāng)今日的最終一個客戶來對待;賣的不好的時候,把每個客戶都當(dāng)?shù)谝粋€客戶來對待。決不讓上一個單子影響到自己的心情。 時刻感恩,每個顧客都能關(guān)心自己成長;時刻自省,每個細節(jié)都能讓自己提升。 自律很重要,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充足的精力

9、去做好工作。 堅持不懈,持之以恒。對自己的工作和顧客保持好剛開頭的熱忱。 加強團隊合作意識,和同事互幫互助。 二、銷售技巧方面 接待客人的時候,首先要讓顧客接受你這個人,他才會有愛好聽你的介紹;搞清晰客人最重要的是用什么功能我們再重點介紹他需要的功能,在給客人演示的時候肯定要嫻熟的操作,而且在介紹產(chǎn)品時切忌夸大其詞,說話真誠、實在,顧客才會信任你,覺得你不僅專業(yè),而且誠信,為他著想。在得到客人信任的同時就要趁熱打鐵,促成交易。 從接到顧客到推舉機型的過程中,要快速了解顧客今日是否買、顧客的需求、顧客的預(yù)算?;谶@些整理自己的思路,推舉自己想賣的顧客覺得物有所值的機型。 談單過程中要把公司的標準

10、、產(chǎn)品標準以及個人標準帶給顧客,并嫻熟運用FABE法則: F:(Features)指的是本項產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點。 A:(Advantages)優(yōu)勢。列出這個產(chǎn)品獨特的地方來??梢灾苯?,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更 B:(Benefits)能給消費者帶來什么好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特殊強調(diào)的,用眾多的形象詞語來關(guān)心消費者虛擬體驗這個產(chǎn)品。 E:(Evidence)佐證。通過現(xiàn)場演示,相關(guān)證明文件,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹。全部材料應(yīng)當(dāng)具有足夠的客觀性、權(quán)威性、牢靠性

11、、可證明性。 仔細傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來推斷顧客的性格以及購買意向,以及分析顧客的購買點和抗拒點。 任何時候,先穩(wěn)住客戶再說,不管客戶說什么觀點,都先去認同他,在幫他分析并引出自己的看法,幫顧客分析時將其往自己想賣的機型特點去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時肯定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢上的鋪墊,讓顧客簡單接受。 熟識自己產(chǎn)品的賣點,并找出不同品牌和不同機型各方面的差異性。 客戶信息要準時跟進,做好客戶關(guān)系 三、轉(zhuǎn)正后方案 努力完成公司下達的銷售任務(wù),認仔細真做好自己的本職工作,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,從各方面來提升自己的力量,爭取達到五星銷售顧問的標準。 每月爭取關(guān)心店面達成任務(wù),遵循公司

12、的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長的機會。 銷售員工作總結(jié)范文自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當(dāng)進行。雖然銷售狀況不錯,但是回款率不太樂觀,緣由在于集團總部結(jié)款不準時。20 xx年平常公司上門業(yè)務(wù)的處理,對產(chǎn)品銷售過程中消失的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩,對每一款新產(chǎn)品進行推廣,與各經(jīng)

13、銷商進行親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),19年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作: 1、全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并準時匯總;2、經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細心的與客戶溝通;3、確度,認真審核;4、物的準時處理;5、的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。6、每一件事情,堅持再堅持!、 最終,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。

14、1、的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準時與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。 2、回貨不準時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時間。 這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴峻) 3、購對供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對我們追求高品質(zhì)的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特

15、別尷尬。 4、應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財務(wù)在幾個月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好! 5、門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會太關(guān)懷他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候由于一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。 6、及派車問題。 7、產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。 值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面成功,各項經(jīng)營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的。 可是我們還要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并樂觀關(guān)心他人。 也盼望公司存

16、在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會走得更遠,市場占有率更高! 銷售員轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)范文(三) 20_年_月_日,是我加入_公司市場部的紀念日,也是我試用期開頭的日子。經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作仔細思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請。 首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入_公司,并對我全方面的培訓(xùn),賜予我在公司進展的機會。感謝_董事長、_總經(jīng)理、_副總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無時不在的培訓(xùn)、教育與關(guān)心,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的學(xué)問和信息,并得以提高。

17、當(dāng)我進入_的第一天開頭,我深知自己的欠缺是對我公司、行業(yè)及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問的把握。 1、仔細學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我_公司有了更深刻和完整的熟悉。_公司深厚的歷史底蘊、嚴謹?shù)墓ぷ鞣諊?、科學(xué)的管理制度增加了我在公司這塊沃土上潛心學(xué)習(xí)、扎根進展、努力發(fā)揮的信念,信任隨著公司的進展,自己也肯定會有大的進步。2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及_(產(chǎn)品)系統(tǒng)學(xué)問,嫻熟把握了_(產(chǎn)品)系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等狀況,能系統(tǒng)明白將整個_(產(chǎn)品)系統(tǒng)具體、順當(dāng)、條理地向項目業(yè)主講解、溝通清晰,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。對公司介紹的

18、學(xué)習(xí)過程中,深挖掘我公司與別的公司的區(qū)分與優(yōu)勢,自己組織語言,將公司的特點、優(yōu)勢、業(yè)績等全面地介紹給業(yè)主。這也是_董事長提倡業(yè)務(wù)工作制勝的“三把斧”的兩者,所以我從不懈怠。3、在短時間內(nèi)把握更多的行業(yè)學(xué)問,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,為自己盡快進入工作角色而預(yù)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交伴侶,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期進展而努力。4、認真學(xué)習(xí)了商務(wù)學(xué)問。_總對業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)不僅重視業(yè)務(wù)學(xué)問,對商務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們熟悉清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的

19、素養(yǎng),也使得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增加了勝利的信念。5、在近一個月的業(yè)務(wù)出差工作過程中,我將_和_兩省的項目信息進行了訪問,已經(jīng)和一些項目的甲方相關(guān)人員取得良好的溝通。典型的項目有_集團_萬噸/年合成氨_萬噸/年甲醇項目,_工有限公司_萬噸/年甲醇,_萬噸/年醋酸及_萬噸/年醋酸乙酯項目,_集團_萬噸/年甲醇_萬噸/年二甲醚項目等,都將在下半年和明年開頭招投標工作。并且重點訪問了_工程公司(化三院),在_總的關(guān)心下,與化三院負責(zé)_(產(chǎn)品)的相關(guān)人員建立了良好的合作關(guān)系,今后該院設(shè)計的_(產(chǎn)品)項目對方將向業(yè)主推舉我們公司。在化三院設(shè)備選購部入網(wǎng)并通過審核,今后三院

20、總包項目中如有_(產(chǎn)品)系統(tǒng),我們公司將可以作為三院的競標方之一參加競標。6、勝利中標_股份有限公司_萬噸苯加氫項目_(產(chǎn)品)系統(tǒng)。在項目招標前四天接手,樂觀向_技術(shù)總經(jīng)理,_技術(shù)部部長,_電氣工程師學(xué)習(xí)苯加氫_(產(chǎn)品)學(xué)問,在最短時間里具體了解技術(shù)方案。馬上與_有限公司的相關(guān)負責(zé)人取得聯(lián)系,了解了該項目的競標廠家,議標人員,設(shè)計單位,并且經(jīng)過溝通取的得招標公司相關(guān)人員支持,到達_后,樂觀協(xié)作_總經(jīng)理與_相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,爭得了_相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持。開標前樂觀預(yù)備述標。最終我公司順當(dāng)中標。 銷售員轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)范文(四) 在試用期中,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下學(xué)習(xí)到了許多銷售方面的學(xué)問,并且對公司的

21、銷售流程有了肯定的熟悉;對于自己的銷售崗位的工作也有了肯定的了解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處盼望領(lǐng)導(dǎo)指正,以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。 由于手頭上有點客戶資料,剛開頭做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話??墒俏野l(fā)覺這樣做達不到想要的效果,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必需要面對的。一開頭沒有人教導(dǎo)我應(yīng)當(dāng)怎么做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之后,總結(jié)出了進各個客戶門的方法:不要怕路遠,不要怕門不好找,要有急躁,大門總有沒有門衛(wèi)的時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告知你門在哪兒去找誰。假如客戶那里只去了一次,人家未必就會記得住你,所以要常常

22、和客戶照個面,增加他對你的印象。同時,想要做好一個銷售,需要做到以下幾點: 1、了解工作流程,對于不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下這幾個月里我對銷售流程有了深化的熟悉,包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領(lǐng)導(dǎo)和同事還常常傳授些閱歷給我,并且會帶我一起去訪問一些客戶及領(lǐng)導(dǎo),回公司后認真地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的關(guān)心作用。 2、專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。作為一名銷售人員專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)是不行欠缺的,假如對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應(yīng)用狀況都不了解,就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品,甚至在客戶詢問時無法使客戶更深化地了解產(chǎn)品而錯失機會,所以在

23、空閑時我就會學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的一些資料,以便做好銷售工作。 經(jīng)過這幾個月的熬煉,我將目前的銷售工作歸納為: 1、肯定要勤奮踏實,對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應(yīng)當(dāng)多去了解一下產(chǎn)品的銷售狀況,在了解狀況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應(yīng)當(dāng)帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品,使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。 2、需要有良好的溝通技巧。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特殊需要良好的溝通力量。 眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深化學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品學(xué)問,充分利用廠家資源將被動銷售模式漸漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售

24、來提高銷售水平。 銷售員轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)范文(五) 一、工作與學(xué)習(xí)的區(qū)分 這份工作,是我高校畢業(yè)后找到的第一份工作,也算是我的實習(xí)工作。對于才走出校門的我來說,這次機會是很重要的。實踐出真知,許多問題看著簡單解決,你甚至沒有當(dāng)做一回事,但是只有當(dāng)你真正遇到的時候才知道,原來小問題也會造成大麻煩。 我們做銷售的,口才是特別重要的。以往在學(xué)校里,我和同學(xué)之間相互聯(lián)系,相互進行產(chǎn)品的推銷,每次我都能行云流水的將產(chǎn)品的方方面面介紹出來。甚至對于一些產(chǎn)品的內(nèi)容已經(jīng)原理都能夠進行簡潔的分析,我自認為我做的很不錯。但是在我實際工作的時候才發(fā)覺,事情沒有我想的那么簡潔。 介紹一款汽車,需要從性能上,外觀上以及

25、價格上都要了解。同時也要能分析出客戶的需求心理,由于這不是幾十塊錢,幾百塊錢的貨物,而是幾十萬起步的汽車。xx牌是全球著名的汽車品牌,旗下的汽車也是價格不菲,從幾十萬到上百萬乃至千萬級的,應(yīng)有盡有。作為xx市唯一一家xx汽車旗艦店,我們主打的都是高端系列,因此來購車的人也都是些權(quán)貴人物,面對他們的時候,無形中總有股壓力,以往和同學(xué)練習(xí)時的那種自然全然沒有了,介紹產(chǎn)品的時候也是結(jié)結(jié)巴巴的。許多時候都要靠客戶主動詢問,我才想起來接著要介紹些什么。前面兩個星期,是靠著同事帶領(lǐng)才得以度過。第一個月里,我一筆生意都沒有成交。看著客戶那略微嬉戲絕望的眼神,我覺得很不好受。 二、后來的進步 由于之前的教訓(xùn),

26、我覺得自己要加強的地方有太多了,首先是面對其他人時的不自信。 作為一名銷售,假如對自己都不自信,還怎么對自家產(chǎn)品有自信,怎么能讓客戶看到產(chǎn)品的優(yōu)點?你說出來的話客戶怎么去信任你?所以在之后的一段時間里,每天跟著同事學(xué)習(xí),看他們是如何工作,如何介紹產(chǎn)品,并且每天和不同的同事相互練習(xí),客服自己對生疏人那種不自然與不自信。收益也是很明顯的,在我入職的第五個星期里,我勝利的完成了人生里的第一筆交易,心情久久不能安靜。由于我客服了自己的困難,攀登上了另一座高峰。 三、轉(zhuǎn)正后的準備 如今我的試用期已經(jīng)結(jié)束了,在完成學(xué)習(xí)的畢業(yè)答辯后,我已經(jīng)可以脫離實習(xí)生這個 頭銜了,可以正式成為公司的一員了。我想在這里,多

27、多學(xué)習(xí),提升自己的力量。百煉成金,我還需要更多的熬煉才行。 銷售員轉(zhuǎn)正工作個人總結(jié)范文(六) 經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)與工作,我對自己的工作仔細思索并記錄下來,以作為自己工作的一個階段性總結(jié),同時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報我的工作,請領(lǐng)導(dǎo)審查并賜予同意我的轉(zhuǎn)正申請。 首先感謝公司人力資源部認可、聘請我進入公司,并對我全方面的培訓(xùn),賜予我在公司進展的機會。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事賜予我無時不在的培訓(xùn)、教育與關(guān)心,使我在短短的三個月時間里能學(xué)到最多的學(xué)問和信息,并得以提高。下面是我這三個月來的總結(jié): 一、日常工作 1、仔細學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對公司歷史、制度等的培訓(xùn),對我公司有了更深刻和完整的熟悉。信任隨著公司的進展,自己

28、也肯定會有大的進步。 2、在公司對新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體狀況及產(chǎn)品系統(tǒng)學(xué)問,嫻熟把握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用、工作原理、結(jié)構(gòu)、特點、材料等等狀況,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅實的基礎(chǔ)。 3、在短時間內(nèi)把握更多的行業(yè)學(xué)問,并且在后期的工作中隨時學(xué)習(xí)補充行業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,為自己盡快進入工作角色而預(yù)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加精彩突出,融入到這個行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交伴侶,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)問,在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,相互學(xué)習(xí),為在這個行業(yè)中長期進展而努力。 4、認真學(xué)習(xí)了商務(wù)學(xué)問。對商務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們熟悉清晰業(yè)務(wù)員勝利必備的素養(yǎng),也使

29、得我們在業(yè)務(wù)工作與人溝通中細節(jié)上的勝出增加一籌。使我們增加了勝利的信念。 二、工作感悟 1、感謝公司對我們業(yè)務(wù)工作的支持。公司為便利我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦、公司企業(yè)形象介紹PPT,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們在工作過程中查找項目和介紹產(chǎn)品信息供應(yīng)了便利快捷。同時也提升了公司的形象,增加業(yè)務(wù)勝利的籌碼。 2、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提。在學(xué)習(xí)和預(yù)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,仔細學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng)。項目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項目信息,總結(jié)、溝通查找項目的心得,使得自己能更好更多地得到項目信息,更大幾率地取得勝利

30、。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),大膽嘗試自己的想法與心得。 3、擅長學(xué)習(xí)和總結(jié)。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,在工作過程中要擅長對工作過程的事物進行總結(jié)思索,對項目信息總結(jié)思索,對工作方法總結(jié)思索,對業(yè)態(tài)總結(jié)思索,都是工作并能取得提高的條件,假如一個人只是機械地工作而不去總結(jié)和思索,那他是不會進步的。而總結(jié)思索之后不去實踐自己的想法,那也是無濟于事,于事無補的,等于空想,也不會取得進步。 4、工作進步是要講求方法的。方法是在工作一段時間后,回顧前期的工作之后,總結(jié)出來,并予以踐行的。工作方法的改進,是一個循序漸進的工作,是一個長期的過程,而且更是一個不斷總結(jié)不斷改進的過程。 5、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,竭盡全力去獲得各個方面的信息,思索勝利的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對我公司技術(shù)的認可,以在招標時獲得最終的勝利。 從來公司的第一天開頭,我就把自己融入到公司的團隊中。時間飛逝,現(xiàn)在我在公司不知不覺已經(jīng)快三個月了。在公司的這段時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我的各方面均取得了肯定的進步。現(xiàn)將我的工作狀況作如下匯報:來公司以前,離開高

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