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1、營(yíng)銷培訓(xùn):方法成就實(shí)效雖然“條條大路通羅馬”,但“道路”不同成本(時(shí)間成本、財(cái)務(wù)成本、機(jī)會(huì)成本等)亦不同。雖從形式上都到了“羅馬”,但其結(jié)果已經(jīng)是不一樣了??梢?jiàn),方法作為實(shí)現(xiàn)目的的手段,直接影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),培訓(xùn)方法亦是如此。關(guān)于于營(yíng)銷培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)常會(huì)遭遇兩大尷尬:一是企業(yè)“不知道員工缺什么,不知道該咋補(bǔ)”,關(guān)于教育訓(xùn)練無(wú)所適從;二是企業(yè)實(shí)施教育訓(xùn)練,卻出現(xiàn)了“教不一定學(xué),學(xué)不一定會(huì)”的情況。這就使?fàn)I銷培訓(xùn)的實(shí)際效果大打折扣,很多企業(yè)老板或培訓(xùn)負(fù)責(zé)人關(guān)于此都感到苦惱。在企業(yè)的諸多“兵種”(指崗位)培訓(xùn)中,營(yíng)銷人員培訓(xùn)往往最為企業(yè)所重視,但往往是“曲高和寡”,投入?yún)s不見(jiàn)產(chǎn)出或產(chǎn)出很慢、很小。說(shuō)到這
2、里,問(wèn)題出來(lái)了,如何提高營(yíng)銷人員培訓(xùn)的實(shí)效性?其核心就是培訓(xùn)方法問(wèn)題。影響營(yíng)銷培訓(xùn)方法的因素營(yíng)銷培訓(xùn)也需要企劃,也需要“找點(diǎn)”,其核心就是在綜合研究企業(yè)內(nèi)部變“單向培養(yǎng)”為“雙向培養(yǎng)”。下面就一些核心因素關(guān)于培訓(xùn)方法的影響進(jìn)行一下分析:一、營(yíng)銷人員培養(yǎng)目標(biāo)計(jì)劃。企業(yè)為員工制訂的培訓(xùn)計(jì)劃,往往與員工發(fā)展計(jì)劃相匹配,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都關(guān)于有潛力的員工進(jìn)行目標(biāo)性培二、營(yíng)銷人員的工作性質(zhì)。營(yíng)銷人員工作性質(zhì)可能比較特殊,諸如可能要間、學(xué)員數(shù)量,這些因素都影響培訓(xùn)方法。四、營(yíng)銷人員自然狀況。這是指營(yíng)銷人員的年齡、性格、工作態(tài)度、職業(yè)戶外拓展訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練或互動(dòng)游戲,而不是知識(shí)訓(xùn)練或技能訓(xùn)練。1%,這勢(shì)必影響到
3、培訓(xùn)形式與方法。很簡(jiǎn)單,如果請(qǐng)一位VC,即使是同一位名家,培訓(xùn)費(fèi)用也要低廉很多。因此,培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)有限導(dǎo)致很多企業(yè)在培訓(xùn)方面只能“量力而行”。六、企業(yè)現(xiàn)有培訓(xùn)資源。關(guān)于于大多數(shù)企業(yè)而言,自學(xué)法、講授法、視聽(tīng)法等培訓(xùn)方法簡(jiǎn)單而易實(shí)現(xiàn),但那些關(guān)于場(chǎng)地、教具、科技、師資等資源有一定要求較高。培訓(xùn)方法組合化提升實(shí)效培訓(xùn)方法如果能切中營(yíng)銷人員的“興奮點(diǎn)”,就更容易使“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變強(qiáng)調(diào)一個(gè)關(guān)鍵詞:培訓(xùn)方法組合。在培訓(xùn)方法組合方面,IBM1275%的時(shí)間是在各地分公司渡過(guò),25%時(shí)間是IBMIBM那么,關(guān)于于營(yíng)銷人員培訓(xùn),如何進(jìn)行方法組合才能使培訓(xùn)更為有效呢?一、入職培訓(xùn)。我們知道,無(wú)論是基層、中層還是高層
4、營(yíng)銷管理人員,進(jìn)入企業(yè)首先要接受企業(yè)概況、觀念、組織、模式、流程、文化、行為等方面的培訓(xùn),而關(guān)于于企業(yè)概況、觀念、組織、文化、模式、流程等觀念方面的培訓(xùn),適合于采用講授法(由人力資源部培訓(xùn)主管面授)、視聽(tīng)法(如播放企業(yè)光盤)、自學(xué)法(如閱讀員工手冊(cè))等基本方法。而關(guān)于于行為培訓(xùn),則適宜采取拓展訓(xùn)練、魔鬼訓(xùn)練,以及互動(dòng)游戲法,讓新員工在態(tài)度上、行為上更快適應(yīng)企業(yè)。二、上崗培訓(xùn)。在入職培訓(xùn)后,營(yíng)銷人員還要接受上崗培訓(xùn)。上崗培訓(xùn), (關(guān)于于這幾方面培訓(xùn),最適合于采用演示法、角色扮演法、模擬訓(xùn)練法,有利于實(shí)三、管理培訓(xùn)。關(guān)于于營(yíng)銷人員開(kāi)展管理培訓(xùn),企業(yè)可能是出于幾種目的:一是 五、在職培訓(xùn)。寶潔公司認(rèn)為“在職培訓(xùn)是最好的培訓(xùn)”,其實(shí)西門子也人員自修、請(qǐng)專家到企業(yè)開(kāi)展內(nèi)訓(xùn)、在線
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