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文檔簡介

-教務管理規(guī)定教務崗位職責一、學員管理：1、學員信息管理：建立檔案-如期回訪；2、學情管理：建立學生檔案，如期更新；3、課時管理：收費-建檔-排課-消課-后期保護；4、活動管理：通知活動-統(tǒng)計參加活動人員-追蹤參加活動情況-執(zhí)行活動過程；后期保護；5、上課簽到，清點人數(shù)，做好學員課時登記；6、課后次周對學員上課情況進行回訪，認識學員學習情況及課后復習情況；7、做好學員群的管理工作，及時回復學員家長的各種咨詢；退費及不連續(xù)學習的學員，及時清理；8、試聽學員安排與老師接洽確定試聽時間，試聽后后續(xù)跟進試聽情況；確認可否正式報名學習。二、排課管理1、對所有教室及老師進行排課管理；2、安排學員試聽及后續(xù)跟進保護。三、場所管理1、上課前做好教室的衛(wèi)生打掃及上課先期準備工作；2、下課后第一時間清理教室，關閉電源等相關設備；3、教室內(nèi)的設備如期進行干凈及簡單養(yǎng)護。-四、課時統(tǒng)計1、做好學習消課電子檔課時統(tǒng)計；2、月度報表及周報表統(tǒng)計；五、其他1、平常教室保護；2、前臺及衛(wèi)生間衛(wèi)生清理；2018年5月專業(yè)文檔考試資料學習資料教育試題方案設計-

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