附4雙方項(xiàng)目組組織架構(gòu)和職責(zé)分工能力要求

1、客戶logo XX項(xiàng)目組織架構(gòu)PAGE 1UFIDApage PAGE 4 of NUMPAGES 4 _ERP項(xiàng)目項(xiàng)目組織架構(gòu) 建立日期：20XX-XX-XX 修改日期：20XX-XX-XX 文控編號(hào): UF_XXX_(PMP項(xiàng)目號(hào))-01(階段序號(hào))_XX(流水號(hào))客戶項(xiàng)目經(jīng)理：日 期：用友項(xiàng)目經(jīng)理： 日 期：項(xiàng)目組職責(zé)和任務(wù)明細(xì)項(xiàng)目角色職責(zé)和任務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目監(jiān)管（總部/大區(qū)）負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量；負(fù)責(zé)審閱項(xiàng)目監(jiān)督報(bào)告；負(fù)責(zé)檢查項(xiàng)目實(shí)施文檔資料；產(chǎn)品實(shí)施專家；具有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)；非常熟悉用友的實(shí)施方法論；用友項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目實(shí)施程序、原則標(biāo)準(zhǔn)的建立與執(zhí)行；項(xiàng)目責(zé)任的清楚定義和理解程度；項(xiàng)目

2、組成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)的有效工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量；負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目監(jiān)督報(bào)告；非常熟悉實(shí)施的產(chǎn)品；具有項(xiàng)目監(jiān)管的經(jīng)驗(yàn)；非常熟悉用友的實(shí)施方法論；4、具有豐富的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；用友項(xiàng)目經(jīng)理編制項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算報(bào)告；建議項(xiàng)目的階段審核點(diǎn)；制定項(xiàng)目實(shí)施主計(jì)劃；規(guī)定培訓(xùn)內(nèi)容及過程，制定培訓(xùn)及后勤計(jì)劃；指導(dǎo)、建議、管理項(xiàng)目日常活動(dòng)；管理項(xiàng)目初始變更及變更過程；參加項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)會(huì)議；定期向項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r，并提出問題改進(jìn)措施的建議；協(xié)助客戶方通報(bào)并解決出現(xiàn)的問題；合理分配項(xiàng)目?jī)?nèi)資源；計(jì)劃、組織系統(tǒng)集成的執(zhí)行；確認(rèn)任務(wù)的完成，實(shí)施質(zhì)量控制；發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)相互溝通/變更控制/組織方面等問題；尋找、協(xié)

3、調(diào)和定義項(xiàng)目組每一成員的職責(zé)；完成每周一次的項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告；完成每月一次的工作總結(jié)；負(fù)責(zé)待解決問題備忘錄；管理項(xiàng)目的各種風(fēng)險(xiǎn)和爭(zhēng)議；組織討論、編寫需求分析報(bào)告；組織討論、編寫業(yè)務(wù)解決方案；在批準(zhǔn)的項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)控制費(fèi)用支出；向項(xiàng)目總監(jiān)提交項(xiàng)目各階段成果和工作報(bào)告；向項(xiàng)目總監(jiān)提出更換項(xiàng)目組成員的意見；負(fù)責(zé)項(xiàng)目階段成果確認(rèn)和整個(gè)項(xiàng)目的驗(yàn)收工作，并獲得用戶簽字；管理客戶關(guān)系；負(fù)責(zé)向客戶催收應(yīng)收賬款；負(fù)責(zé)項(xiàng)目組成員項(xiàng)目期間的績(jī)效考核，向項(xiàng)目總監(jiān)提出項(xiàng)目獎(jiǎng)懲方案非常熟悉自己的產(chǎn)品；具有很強(qiáng)的項(xiàng)目管理和控制的能力；具有很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力；通過集團(tuán)組織的項(xiàng)目經(jīng)理資格認(rèn)證；參加過項(xiàng)目管培訓(xùn)、實(shí)施方法論的培訓(xùn)；應(yīng)該具

4、有相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施組織經(jīng)驗(yàn)；咨詢實(shí)施顧問主持需求調(diào)研和討論會(huì)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施中客戶需求的調(diào)研，以及文檔的編制；指導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的制定與培訓(xùn)后勤工作的展開，對(duì)客戶高層進(jìn)行培訓(xùn)；對(duì)客戶項(xiàng)目組進(jìn)行管理理念的培訓(xùn)；指導(dǎo)用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和導(dǎo)入；支持系統(tǒng)運(yùn)行中的排錯(cuò)處理；分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)接口要求，負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體框架的規(guī)劃，并指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施方案的編寫；確定用戶功能需求并協(xié)助制作文檔；設(shè)計(jì)未來業(yè)務(wù)流程；根據(jù)功能需求確定用友ERP產(chǎn)品的功能和流程選擇；根據(jù)雙方確定的業(yè)務(wù)需求，定義和配置系統(tǒng)參數(shù)；計(jì)劃集成測(cè)試，并預(yù)估集成測(cè)試所需資源；制定集成測(cè)試方案；協(xié)助制定系統(tǒng)測(cè)試過程和測(cè)試所需的業(yè)務(wù)案例；協(xié)助監(jiān)控、評(píng)

5、估集成測(cè)試的執(zhí)行；為最終用戶培訓(xùn)提供指導(dǎo)和建議；定義基礎(chǔ)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換步驟和策略；必須非常熟悉產(chǎn)品能夠與客戶進(jìn)行良好的溝通通過集團(tuán)組織的咨詢實(shí)施顧問資格認(rèn)證能夠單獨(dú)承擔(dān)培訓(xùn)任務(wù)有相關(guān)行業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施和咨詢經(jīng)驗(yàn)；精通相關(guān)行業(yè)的業(yè)務(wù)，并對(duì)ERP/MRP理論非常熟悉；可以實(shí)施對(duì)客戶高層的管理培訓(xùn)；技術(shù)顧問提供系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境配置建議和優(yōu)化措施負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)及軟件的安裝、調(diào)試，以及系統(tǒng)管理人員的培訓(xùn)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)客戶系統(tǒng)管理員報(bào)表的開發(fā)和安裝調(diào)試；負(fù)責(zé)指導(dǎo)客戶系統(tǒng)管理員的軟硬件及網(wǎng)絡(luò)問題的排錯(cuò)處理；負(fù)責(zé)提交項(xiàng)目實(shí)施中技術(shù)方面的狀態(tài)報(bào)告；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的客戶化開發(fā)的相關(guān)工作；對(duì)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)整理和數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換導(dǎo)入流程熟悉；提供用

6、友ERP產(chǎn)品與外部系統(tǒng)接口的分析工作；可以進(jìn)行報(bào)表開發(fā)和程序包的安裝測(cè)試；必須非常熟悉與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)問題；能夠獨(dú)自處理技術(shù)問題；熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識(shí)；有相關(guān)系統(tǒng)的技術(shù)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；客戶化開發(fā)人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目中的報(bào)表開發(fā)和設(shè)計(jì)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目中開發(fā)需求的調(diào)研；負(fù)責(zé)項(xiàng)目中客戶化程序的開發(fā)、測(cè)試；負(fù)責(zé)客戶化開發(fā)的提交；有相關(guān)系統(tǒng)的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；熟悉開發(fā)工具；熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程；項(xiàng)目管理委員會(huì)項(xiàng)目管理委員會(huì)XXXX總經(jīng)理副總裁用友方項(xiàng)目總監(jiān)用友方項(xiàng)目總監(jiān) XXX管戶方項(xiàng)目總監(jiān)XXXX用友方項(xiàng)目經(jīng)理用友方項(xiàng)目經(jīng)理XXXX客戶方項(xiàng)目經(jīng)理XXXX客戶顧問 XXX方案顧問 XXX行業(yè)咨詢顧問 XXX技術(shù)顧問 XXXX采購(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶XXXX銷售業(yè)務(wù)關(guān)鍵用戶