07供應(yīng)商管理規(guī)范

1、文件名稱稱文件編號(hào)號(hào)GHPPUWI0044生效日期期供應(yīng)商管管理規(guī)范范版 次第1版頁 次第1頁，共5頁頁10目目的：為為明確規(guī)規(guī)定公司司的供應(yīng)應(yīng)商管理理程序，特制定定本管理理規(guī)定。20適適用范圍圍：本管管理手冊(cè)冊(cè)適用于于公司采采購(gòu)部門門全體員員工。30相相關(guān)文件件 31 采購(gòu)部部員工基基本素質(zhì)質(zhì)要求 GH-PU-OP-003340名名詞解釋釋 （無無）50職職責(zé) 建建立供應(yīng)應(yīng)商管理理規(guī)范，優(yōu)化供供應(yīng)商結(jié)結(jié)構(gòu)，維維護(hù)公司司整體利利益，提提高供應(yīng)應(yīng)商對(duì)店店鋪的支支持，提提升銷售售。60作作業(yè)程序序61 尋找優(yōu)優(yōu)秀的供供應(yīng)商：611 供供應(yīng)商的的分類：按供應(yīng)性性質(zhì)分類類：制造造商、代代理商、批發(fā)商商

2、；按區(qū)域分分類：全全國(guó)性供供應(yīng)商、區(qū)域性性供應(yīng)商商、本地地供應(yīng)商商；按品牌分分類：知知名品牌牌供應(yīng)商商、一般般品牌供供應(yīng)商、自有品品牌供應(yīng)應(yīng)商；612供應(yīng)應(yīng)商選擇擇策略：全國(guó)品牌牌商品爭(zhēng)爭(zhēng)取與制制造商、地區(qū)總總代理直直接進(jìn)貨貨；地方商品品應(yīng)與本本地制造造商直接接進(jìn)貨；同一品類類應(yīng)有至至少兩家家供應(yīng)商商供貨，以獲取取較為低低廉的供供貨價(jià)格格,不引進(jìn)只只提供一一種商品品的供應(yīng)應(yīng)商，除除非特別別情況，并經(jīng)采采購(gòu)總監(jiān)監(jiān)批準(zhǔn)。613 供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)提交的的資料：蓋公章的的企業(yè)營(yíng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照照復(fù)印件件（并已已辦理當(dāng)當(dāng)年度年年檢）蓋公章的的企業(yè)稅稅務(wù)登記記證復(fù)印印件（并并已辦理理當(dāng)年度度年檢）企業(yè)法人人代碼證證書

3、商標(biāo)注冊(cè)冊(cè)證明代理、經(jīng)經(jīng)銷商的的代理、經(jīng)銷許許可（授授權(quán)書）企業(yè)開戶戶行資料料蓋公章的的增值稅稅發(fā)票復(fù)復(fù)印件蓋公章的的商品報(bào)報(bào)價(jià)表其它相關(guān)關(guān)資料食品類商商品供應(yīng)應(yīng)商還應(yīng)應(yīng)提供：食品生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)許可證證，食品品衛(wèi)生許許可證，新產(chǎn)品品批準(zhǔn)證證書防疫疫檢測(cè)報(bào)報(bào)告，銷銷售地當(dāng)當(dāng)?shù)氐男l(wèi)衛(wèi)生防疫疫檢測(cè)報(bào)報(bào)告，進(jìn)進(jìn)口商品品衛(wèi)生許許可證藥字號(hào)保保健品供供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)提供：藥品生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)許可證證，藥品品生產(chǎn)企企業(yè)合格格證，藥藥字號(hào)保保健品批批準(zhǔn)證書書等。62 供應(yīng)商商的談判判621談判判要點(diǎn)：序號(hào)談判要點(diǎn)點(diǎn)談判細(xì)則則 1銷售分析析最近時(shí)期期的銷售售情況（最近一一個(gè)月或或半個(gè)月月）供應(yīng)商商商品中銷銷售最好好和最差差

4、的商品品每天、每每周、每每月銷售售額顧客反饋饋 2利潤(rùn)回顧顧銷售情況況很好，供應(yīng)商商是否能能再降低低進(jìn)價(jià)，以便擴(kuò)擴(kuò)大銷售售量銷售達(dá)到到供應(yīng)商商的返利利要求，供應(yīng)商商應(yīng)予返返利供應(yīng)商提提供給其其他超市市更低的的價(jià)格，應(yīng)對(duì)本本超市一一視同仁仁或提供供更低價(jià)價(jià)格4供應(yīng)應(yīng)商的通通道費(fèi)用用 3促銷活動(dòng)動(dòng)及安排排新產(chǎn)品上上市時(shí)的的促銷活活動(dòng)節(jié)假日的的促銷活活動(dòng)店慶及超超市組織織的促銷銷活動(dòng)供應(yīng)商自自身的產(chǎn)產(chǎn)品促銷銷活動(dòng)促銷的詳詳細(xì)計(jì)劃劃應(yīng)提前前7-110天提提交給超超市促銷的配配合與銜銜接促銷員的的管理促銷品、贈(zèng)品的的管理促銷期間間的加大大訂單和和貨源保保證促銷費(fèi)用用 4供貨情況況嚴(yán)格控制制斷貨現(xiàn)現(xiàn)象的發(fā)

5、發(fā)生與供應(yīng)商商一起分分析斷貨貨的原因因：信息溝通通中的不不順暢、不及時(shí)時(shí)供應(yīng)商的的生產(chǎn)、供應(yīng)能能力跟不不上其他原因因在供應(yīng)商商商品暢暢銷的情情況下，要求供供應(yīng)商的的優(yōu)先供供貨對(duì)于銷售售緩慢或或滯銷的的商品，與供應(yīng)應(yīng)商共同同分析原原因并采采取相應(yīng)應(yīng)對(duì)策：促銷供應(yīng)商提提供折扣扣，降價(jià)價(jià)調(diào)整位置置退換商品品要求供應(yīng)應(yīng)商逐步步建立與與本超市市的信息息系統(tǒng)相相連接的的信息系系統(tǒng)，以以便及時(shí)時(shí)的信息息傳遞對(duì)多次斷斷貨供應(yīng)應(yīng)商采取取懲罰措措施 5送貨直接送貨貨送貨至配配銷中心心送貨的預(yù)預(yù)約 6價(jià)格分析析其他超市市同樣商商品的售售價(jià)其他品牌牌同類商商品的售售價(jià)與供應(yīng)商商共同分分析，是是否還能能在降低低成本的的

6、基礎(chǔ)上上降低其其零售價(jià)價(jià)？ 7付款方式式付款方式式（現(xiàn)金金買斷？30天天付款？代銷？其他？）總部統(tǒng)一一結(jié)款？分店結(jié)結(jié)款？ 8新貨新產(chǎn)品的的推廣計(jì)計(jì)劃新產(chǎn)品的的進(jìn)場(chǎng)新產(chǎn)品的的促銷方方案 9市場(chǎng)信息息同類商品品的銷售售情況顧客的反反饋潛在能力力的商品品 10季節(jié)性銷銷售計(jì)劃劃提前300-600天準(zhǔn)備備供應(yīng)商應(yīng)應(yīng)備足貨貨源超市指定定價(jià)位的的商品開開發(fā)供應(yīng)商的的促銷計(jì)計(jì)劃 11競(jìng)爭(zhēng)情況況分析與供應(yīng)商商共同分分析其產(chǎn)產(chǎn)品在不不同商場(chǎng)場(chǎng)的銷售售情況，分析本本超市的的優(yōu)勢(shì)與與不足同類產(chǎn)品品的其他他品牌的的市場(chǎng)狀狀況 12貨品種類類發(fā)展?jié)摑撡|(zhì)同一品類類應(yīng)增加加的品種種不同規(guī)格格、不同同包裝產(chǎn)產(chǎn)品的開開發(fā)根據(jù)顧

7、客客的要求求進(jìn)行新新產(chǎn)品的的開發(fā)622與供供應(yīng)商談?wù)勁械募技记桑篈談判判前要有有充分的的準(zhǔn)備B談判判時(shí)要精精神煥發(fā)發(fā)，有朝朝氣C盡量量與有權(quán)權(quán)決定的的人談判判D盡量量在本超超市辦公公室內(nèi)談?wù)勁蠩我方方應(yīng)掌握握主動(dòng)F必要要時(shí)轉(zhuǎn)移移話題G盡量量以肯定定的語氣氣與對(duì)方方談話H盡量量成為一一個(gè)傾聽聽者I盡量量站在對(duì)對(duì)方的角角度，為為對(duì)方著著想J必要要時(shí)以退退為進(jìn)K不要要草率做做出決定定談判時(shí)要要避免談?wù)勁衅屏蚜?3 供應(yīng)商商檔案的的建立：631供應(yīng)應(yīng)商的檔檔案應(yīng)包包括以下下內(nèi)容：供應(yīng)商登登記表供應(yīng)商產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格格登記表表供應(yīng)商企企業(yè)資料料供應(yīng)商采采購(gòu)合同同供應(yīng)商洽洽談登記記表供應(yīng)商顧顧客投訴訴登記表表供應(yīng)商顧顧客服務(wù)務(wù)登記表表供應(yīng)商銷銷售業(yè)績(jī)績(jī)分析表表優(yōu)秀供應(yīng)應(yīng)商綜合合評(píng)估加加權(quán)評(píng)分分表632 供供應(yīng)商的的檔案應(yīng)應(yīng)該及時(shí)時(shí)登記、整理633 供供應(yīng)商的的檔案應(yīng)應(yīng)由專人人負(fù)責(zé)整整理、保保管，并并錄入電電腦系統(tǒng)統(tǒng)保存資資料。64 供應(yīng)商商的汰換換641 經(jīng)經(jīng)常對(duì)供供應(yīng)商的的銷售情情況進(jìn)行行檢核，與供應(yīng)應(yīng)商共同同分析銷銷售差的的原因；642 應(yīng)應(yīng)先刪除除銷售差差的單品品；643 對(duì)對(duì)總體銷銷售差的的供應(yīng)商商在雙方方協(xié)商后后仍無改改進(jìn)的要要及時(shí)刪刪除