規(guī)避“能力陷阱”

1、規(guī)避“能力陷阱”“能力陷阱”原是指企業(yè)在變化的環(huán)境中，不能拋開既往 成功經(jīng)驗(yàn)去尋求新的方法，因而阻礙變革和創(chuàng)新，致使企業(yè) 固步、停滯，難以實(shí)現(xiàn)更好發(fā)展。企業(yè)發(fā)展到一定階段，即 可能陷入能力陷阱，這是普遍規(guī)律。陷入能力陷阱的企業(yè)， 沉迷不醒的眾多，已經(jīng)覺醒的不多，醉死阱中的不少，有如 被溫水煮著的或是煮死的青蛙。企業(yè)在能力陷阱中的顛覆與重生馬云在2019重慶智博會上針對5G時代的到來，講了 句話:“每次變化，之前做得最好的最容易失敗”疽做得最好的 最容易失敗，將此話的內(nèi)涵引申到能力陷阱，與一些強(qiáng)企沉 死于能力陷阱的現(xiàn)象加以聯(lián)想，足以明晰?！靶嘛w廣告做得好，不如新飛冰箱好! ”這句曾紅遍大江南 北

2、的經(jīng)典廣告語，吹響了新飛電器走向輝煌的沖鋒號，以質(zhì) 量和創(chuàng)新領(lǐng)航，實(shí)現(xiàn)全無氟“綠色冰箱”的變革，新飛電器一 度成為當(dāng)時冰箱界“四朵金花”中的老大。自1984年立業(yè)到 2017年停產(chǎn)，30年如睜眼閉眼一瞬間，從頂天立地逐漸江 河日下，直至停產(chǎn)消失，新飛電器飛達(dá)巔峰踩能力陷阱，未 能在規(guī)模和產(chǎn)能上獲得突破，在新產(chǎn)品、新技術(shù)的把握上也 逐漸落后，銷量下降終致虧損，雖臨窘境，管理層卻仍幻想 延續(xù)“新飛盛世”，經(jīng)營虧損、失信于員工、外資控股等內(nèi)憂外 患致企業(yè)銷聲匿跡也就成為必然。美國的柯達(dá)公司在1892年成立，柯達(dá)的誕生意味著相 機(jī)的一場革命:“你只需要按下快門，剩下的都交給我們”，憑 著這響亮的口號，

3、柯達(dá)實(shí)現(xiàn)了自己對相機(jī)的精專。1996年 是柯達(dá)最輝煌的時刻，一度擁有超過14萬名員工，市值達(dá) 到了 280億美元；然而僅又經(jīng)歷十幾年，柯達(dá)就從巔峰跌落 谷底，于2012年申請破產(chǎn)保護(hù)?！皵?shù)碼技術(shù)的沖擊是刺中柯 達(dá)的利劍”，這可能是人們普遍的認(rèn)識。人們可能不知道，正 是柯達(dá)員工史蒂文賽尚在1975年成功的利用CCD發(fā)明出 了世界上第一臺數(shù)碼相機(jī)，但數(shù)碼相機(jī)的異軍突起卻不是在 柯達(dá)。20世紀(jì)90年代后期，隨著用數(shù)碼相機(jī)拍攝照片的增 多，柯達(dá)就開始了艱難的生存，到2007年柯達(dá)已經(jīng)無法實(shí) 現(xiàn)盈利了；時逾2008年，iPhone誕生后的柯達(dá)更是雪上加 霜，使用手機(jī)拍照開始井噴，柯達(dá)膠卷拍照的數(shù)量成斷崖

4、式 下降。柯達(dá)的決策層也曾預(yù)估過數(shù)碼相機(jī)對柯達(dá)的壟斷造成 威脅的可能性，可膠卷時代的鼎盛沒能讓其從能力陷阱中拔 出泥腳，最終墜死泥潭?？逻_(dá)算是溫水中有知覺的青蛙，但 在能力陷阱中，固守堡壘、盲目僥幸，最終沒能完全清醒而 果斷躍出險境。手機(jī)的創(chuàng)新與發(fā)展可謂翻天覆地，2G時代就是諾基亞 爆發(fā)的時代。它發(fā)動并引領(lǐng)了這場移動通信的革命。這個時 候的諾基亞每出一款手機(jī)就代表著一次創(chuàng)新，并成為經(jīng)典和 爆款。彼時的諾基亞高層熱心于開心地瀏覽營銷數(shù)據(jù)，專注 于追求高效率和成本控制，正當(dāng)他們迷醉于溫床時，蘋果在 2007年推出了自己的經(jīng)典之作iPhone，第二年谷歌又推出 了 Android手機(jī)操作系統(tǒng)。而諾基

5、亞盲目自信于自家的塞班 系統(tǒng)，拒絕與新秀合作，是謂夜郎自大，不夠?qū)彆r度勢。直 到2013年9月微軟以54.4億歐元價格收購了諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)，一個手機(jī)帝國自此黯然淡出人們的視線。諾基亞被微軟 收購時，總裁奧利拉說的最后一句話是：“我們并沒有做錯什 么，但不知為什么，我們輸了?！边@話不難看出能力陷阱的可 怕，而沉陷能力陷阱不自醒更是令人生畏。人貴有恒，事成于敬。面對能力陷阱，沉死企業(yè)令人扼 腕嘆息，成功逾越者便令人倍加振奮了。日不長中，月無長 盈，無人能永遠(yuǎn)站立于巔峰，居危想求安，居安也應(yīng)思危。 華為公司居高不守陳，其“備胎計(jì)劃”科研領(lǐng)航、人才戰(zhàn)略等 等諸多經(jīng)驗(yàn)足以師鑒企業(yè)和人們，前行之路不可能永

6、遠(yuǎn)通暢， 憂患意識要時刻保持。面對諸多的發(fā)展陷阱，如果華為未能 預(yù)見到發(fā)展瓶頸的危險，在美國及其“幫兇”扼喉掐脖子時， 定難反手致勝，更不可能踩著特朗普的肩膀站得更高，名聲 更遠(yuǎn)。深謀遠(yuǎn)慮、有備無患才是常青樹的營養(yǎng)濟(jì)。數(shù)碼相機(jī)誕生之前，富士膠卷與柯達(dá)膠卷是世界兩強(qiáng)膠 卷，柯達(dá)是黃色包裝，富士是綠色包裝。柯達(dá)公司黃了，而 富士膠卷活了下來，雖然也有過跳樓的念頭，但富士膠卷因 為成功轉(zhuǎn)型，脫胎換骨，得以磐涅重生。富士員工群策群力 想到了利用公司最為傳統(tǒng)的膜與水解的技術(shù)，成功開發(fā)出了 紅色系列化妝品，繼而將發(fā)展重心向健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，將最先 進(jìn)的人工智能技術(shù)與富士膠片傳統(tǒng)優(yōu)勢的圖像處理技術(shù)進(jìn) 行結(jié)合，開

7、發(fā)出了用于識別和提取器官區(qū)域的AI識別技術(shù)。 再經(jīng)不斷開拓，形成了以“醫(yī)療健康了高性能材料、“電子影像、 “光電、“印藝、“文件處理”為主的六大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，已經(jīng)成為一家 多元化的技術(shù)導(dǎo)向型創(chuàng)新企業(yè)。企業(yè)擺脫能力陷阱思考有專家指出，企業(yè)的能力陷阱突出表現(xiàn)在核心能力方面， 步入能力陷阱主要由資產(chǎn)剛性、制度剛性和認(rèn)知剛性產(chǎn)生。首先，企業(yè)發(fā)展過程中，在設(shè)備配置、品牌宣傳、創(chuàng)設(shè) 發(fā)展依存關(guān)系方面的投資形成企業(yè)的沉沒成本，這有如行軍 中的輜重。面臨能力陷阱時，企業(yè)轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)產(chǎn)或升級就會受 到這些資本的限制，不邁出陷阱會死，突圍卻又難以舍棄， 這就是資產(chǎn)剛性方面的負(fù)面表現(xiàn)。再如，企業(yè)經(jīng)營過程中， 長期探索、積累

8、、更新自身機(jī)制和制度，且深植于獨(dú)特技能、 技術(shù)與管理系統(tǒng)、專業(yè)的文化態(tài)度和價值觀的互動之中，日 臻成熟和完善，最終會成為經(jīng)營理念、企業(yè)靈魂。如果不能 隨勢不斷更新，企業(yè)的理念和靈魂終將成為僵化規(guī)則與制度, 成為企業(yè)的固守信條。這會導(dǎo)致企業(yè)在面對能力陷阱時不易 變更，制度剛性的約束隨即顯現(xiàn)出來。另外，不斷創(chuàng)新才是 企業(yè)立于不敗之地的法寶，而一切的創(chuàng)新都是基于認(rèn)知的創(chuàng) 新。然而，許多企業(yè)一旦探索到某種有效機(jī)制時，就將它當(dāng) 作了“永動機(jī)、長效法寶而固定堅(jiān)守，不思另辟蹊徑。決策者 往往習(xí)慣于路徑依賴，未認(rèn)識到任何有效機(jī)制都只適用于一 定的時段、時勢和背景，不可能永久有效。在企業(yè)前行遇到 能力陷阱時，盡

9、管境遇已經(jīng)變化，但認(rèn)知剛性的影響仍然很 大，它可能束縛住企業(yè)手腳，導(dǎo)致企業(yè)欲行無力。掙脫這些剛性給企業(yè)競爭發(fā)展所帶來的負(fù)面影響是突 破能力陷阱的關(guān)鍵所在。企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立動態(tài)激進(jìn)的核心能力 觀念。周易講“時止則止，時行則行，動靜不失其時，其 道光明”，其意是要“待時而動”:與時偕行”，才能引領(lǐng)時代潮流。 企業(yè)核心能力適應(yīng)時勢可保持，與外界環(huán)境不相適應(yīng)時，則 必摒棄僵化理念，因時而變。要注重動員全員的學(xué)習(xí)、研究 和創(chuàng)新，善于學(xué)思踐悟。要注重實(shí)施人才戰(zhàn)略，挖掘員工潛 力，激發(fā)員工活力；要審時度勢更新理念，突破思維定勢， 實(shí)現(xiàn)技術(shù)和經(jīng)營理念不斷的創(chuàng)新。人擺脫能力陷阱思考由企業(yè)的能力陷阱不難聯(lián)想到人的能力

10、陷阱。成功人士 陷入能力陷阱的同樣不計(jì)其數(shù)，突出于一些專家教授、精尖 人才、企事業(yè)專職領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)醫(yī)師、技師、法律工作者等等。 在學(xué)研或奮斗多年之后，能力水平達(dá)到一定的專業(yè)程度或自 認(rèn)為的成功，便不思突破、創(chuàng)新、拓展，未能有更大發(fā)展、 進(jìn)步、提升，安于一隅、居高守舊，雖經(jīng)后浪逐推，仍坐等 時勢淘汰的狀況，無異于沉溺在能力陷阱之中。一個人在你 所擅長的職位畫地為牢，不斷重復(fù)，最后變得崗位離不開你, 反觀則就成了你卡在一個崗位上動不了，所以許多人士換崗 如同廢人。有關(guān)某教授崗位技能無人能敵，但離崗后生活卻 不能自理的網(wǎng)傳，或許只是一個極端現(xiàn)象，卻也告誡人們處 世成長不能僅僅專攻一術(shù)，要不斷地更新觀念

11、、提升能力， 廣泛學(xué)習(xí)，才能更好地適應(yīng)社會。我們都很樂于去做那些自己擅長的事，會一直去做，最 終使得我們會一直擅長那些事。做得越多，就越擅長，越擅 長就越愿意去做。如此循環(huán)能讓我們的特長更加突出，但卻 容易陷入能力陷阱，成為自我成長、突破的瓶頸，無法實(shí)現(xiàn) 其他方面的突破。如今，身處信息化時代，新知識、新事物、 新問題層出不窮，知識更新瞬息萬變，知識的保質(zhì)期極大縮 短，能力的迭代率相應(yīng)加大，陷入能力陷阱的幾率和倍率驟 增，多元化發(fā)展自己，不僅是形勢所需，更是發(fā)展之要。我們擺脫能力陷阱應(yīng)善于知常達(dá)變，做到知行合一?！叭?中則昃，月盈則食”的道理人皆知曉，可面臨能力陷阱往往只 是旁觀者清，當(dāng)局者迷。無論企業(yè)發(fā)展還是人的成長，初心 都是如何繁榮和進(jìn)步，無人給自己制定消亡計(jì)劃，然而，在 掉落能力陷阱不能自拔