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文檔簡介
1、泓域/振動試驗設備公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案振動試驗設備公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc115641616 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115641616 h 2 HYPERLINK l _Toc115641617 二、 進入本行業(yè)的主要壁壘 PAGEREF _Toc115641617 h 4 HYPERLINK l _Toc115641618 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc115641618 h 8 HYPERLINK l _Toc115641619 四、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分 PAGEREF _Toc11
2、5641619 h 9 HYPERLINK l _Toc115641620 五、 技術競爭態(tài)勢類的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc115641620 h 10 HYPERLINK l _Toc115641621 六、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用 PAGEREF _Toc115641621 h 17 HYPERLINK l _Toc115641622 七、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標與任務 PAGEREF _Toc115641622 h 19 HYPERLINK l _Toc115641623 八、 內(nèi)部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115641623 h 22 HYPERLINK l
3、_Toc115641624 九、 外部環(huán)境分析 PAGEREF _Toc115641624 h 26 HYPERLINK l _Toc115641625 十、 SWOT分析法 PAGEREF _Toc115641625 h 40 HYPERLINK l _Toc115641626 十一、 內(nèi)部價值鏈分析法 PAGEREF _Toc115641626 h 43 HYPERLINK l _Toc115641627 十二、 公司簡介 PAGEREF _Toc115641627 h 44 HYPERLINK l _Toc115641628 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc11564
4、1628 h 45 HYPERLINK l _Toc115641629 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc115641629 h 45 HYPERLINK l _Toc115641630 十三、 項目基本情況 PAGEREF _Toc115641630 h 46 HYPERLINK l _Toc115641631 十四、 經(jīng)濟效益及財務分析 PAGEREF _Toc115641631 h 51 HYPERLINK l _Toc115641632 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc115641632 h 52 HYPERLINK l _Toc1156416
5、33 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc115641633 h 53 HYPERLINK l _Toc115641634 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc115641634 h 55 HYPERLINK l _Toc115641635 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc115641635 h 57 HYPERLINK l _Toc115641636 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc115641636 h 59 HYPERLINK l _Toc115641637 十五、 項目實施進度計劃 PAGEREF _Toc115641637 h 60 HYPER
6、LINK l _Toc115641638 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc115641638 h 61產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當前時期,國際國內(nèi)環(huán)境繼續(xù)發(fā)生復雜深刻變化,經(jīng)濟社會發(fā)展既面臨難得的歷史機遇,也面臨諸多矛盾疊加、風險隱患增多的嚴峻挑戰(zhàn),必須準確把握、妥善應對,更加奮發(fā)有為地開拓發(fā)展新境界。從外部環(huán)境看。當今世界和平與發(fā)展的時代主題沒有改變,世界多極化、經(jīng)濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發(fā)展,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā),世界經(jīng)濟在深度調整中曲折復蘇,國際環(huán)境的不穩(wěn)定、不確定因素增多。國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),經(jīng)濟長期向好基本面沒有改變,新的增長動力正在孕育形成,仍處于可以
7、大有作為的戰(zhàn)略機遇期,但戰(zhàn)略機遇期的內(nèi)涵發(fā)生深刻變化,正在由原來加快發(fā)展速度的機遇轉變?yōu)榧涌旖?jīng)濟發(fā)展方式轉變的機遇,正在由原來規(guī)模快速擴張的機遇轉變?yōu)樘岣甙l(fā)展質量和效益的機遇。我國經(jīng)濟周期性因素與結構性矛盾并存,特別是供給總量和結構不適應需求總量和結構,加快結構性改革成為緊迫的戰(zhàn)略任務。從自身發(fā)展看。區(qū)域正處于蓄勢崛起、跨越發(fā)展的關鍵時期和爬坡過坎、轉型攻堅的緊要關口,呈現(xiàn)出鮮明的階段性特征。一是發(fā)展機遇前所未有。國家“十三五”規(guī)劃明確要把城市群作為帶動發(fā)展的新空間,制定實施新時期促進地區(qū)崛起規(guī)劃,為地區(qū)提升在全國發(fā)展大局中的地位提供了重大機遇;“一帶一路”建設全面展開,國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)持續(xù)梯度轉移
8、,為地區(qū)新一輪高水平對外開放提供了重大機遇;國家實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,為我省加快產(chǎn)業(yè)轉型升級提供了重大機遇;國家深入推進新型城鎮(zhèn)化、生態(tài)文明建設、脫貧攻堅工程,為地區(qū)補齊短板提供了重大機遇。二是發(fā)展優(yōu)勢前所未有。三大國家戰(zhàn)略規(guī)劃實施建設成效顯著,戰(zhàn)略先導優(yōu)勢持續(xù)提升;產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、服務業(yè)集群支撐和配套功能不斷完善,發(fā)展載體優(yōu)勢持續(xù)提升;航空網(wǎng)絡、高速鐵路網(wǎng)、公路網(wǎng)和現(xiàn)代綜合交通樞紐格局加速形成,區(qū)位交通優(yōu)勢持續(xù)提升;工業(yè)化、城鎮(zhèn)化加速推進,市場規(guī)模優(yōu)勢持續(xù)提升;人口紅利正在向高素質、高技能的人才紅利轉變,人力資源優(yōu)勢持續(xù)提升。三是困難挑戰(zhàn)前所未有。主要表現(xiàn)
9、在:經(jīng)濟下行壓力大,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)拉動力量逐漸減弱消退,新興產(chǎn)業(yè)尚未形成有效支撐,推動新舊產(chǎn)業(yè)轉換任務艱巨;城鎮(zhèn)化水平低仍是制約經(jīng)濟社會發(fā)展的主要癥結,城市綜合承載力和帶動力不強,農(nóng)村基本公共服務保障能力弱,推動城鄉(xiāng)發(fā)展一體化任務艱巨;自主創(chuàng)新能力弱,高層次人才不足,促進創(chuàng)新的體制架構尚未形成,推動創(chuàng)新驅動發(fā)展任務艱巨;資源環(huán)境約束加劇,霧霾天氣、水污染、土壤污染、農(nóng)村環(huán)境污染等問題嚴重,推動綠色低碳發(fā)展任務艱巨;市場機制不完善,市場活力和內(nèi)生動力仍需進一步激發(fā),推動經(jīng)濟體制改革任務艱巨;貧困人口基數(shù)大,且集中在基礎設施薄弱、生產(chǎn)要素匱乏的偏遠地區(qū),推動脫貧攻堅任務艱巨。進入本行業(yè)的主要壁壘1、技術
10、壁壘振動試驗設備行業(yè)集成了電磁學、電工電子學、自動控制、流體控制、信息處理、精密機械、儀器儀表、計算機等多種現(xiàn)代科學與技術學科,屬于技術密集型行業(yè),其中高端電液伺服振動設備技術門檻較高,極少電液伺服振動設備企業(yè)具備自主生產(chǎn)三級伺服閥、靜壓軸承、實時數(shù)字控制器的能力及復雜的系統(tǒng)設計與集成能力。同時,高端電液伺服振動設備企業(yè)要求工程師具備復雜系統(tǒng)模型設計、控制邏輯設計及架構搭建能力,能夠進行復雜度高、難度大的多液壓缸系統(tǒng)設計、裝配與調試,針對客戶特殊環(huán)境與性能需求,提供穩(wěn)定可靠的系統(tǒng)解決方案。電液伺服技術和電液伺服系統(tǒng)設計與集成能力壁壘的存在,使得高端液壓伺服振動設備行業(yè)格局相對穩(wěn)定,主要的市場參
11、與者系具備數(shù)十年技術與經(jīng)驗積累的國際企業(yè)。國內(nèi)完全自主研發(fā)的企業(yè)數(shù)量較少,且處于中低端市場,技術水平較國際企業(yè)仍有較大的差距。汽車制造終端檢測線需按照客戶個性化總裝工藝安排來提供整體解決方案,其涵蓋安全性能、節(jié)能減排等多方面性能檢測,對測試系統(tǒng)的自動化程度、可靠性要求較高,對供應商的技術服務響應的及時性和服務質量亦要求較高,要求企業(yè)既具備國際先進的、全方位的汽車測試試驗技術,也具有針對國家標準自主研發(fā)并推出創(chuàng)新型汽車測試試驗設備的能力。在此基礎上,企業(yè)還需擁有系統(tǒng)設計與集成能力,按照客戶需求制定系統(tǒng)解決方案,并提供安裝、調試、用戶培訓、售后服務等一系列本地化服務。此外,對于汽車及零部件廠商,汽
12、車及零部件檢測和試驗設備必須具備高可靠度與高穩(wěn)定性,而系統(tǒng)與設備的可靠度與穩(wěn)定性依賴于企業(yè)長期的技術積累與實踐經(jīng)驗。一旦行業(yè)成型并步入正軌,后進企業(yè)難以在技術全面性、先進性、創(chuàng)新性、穩(wěn)定性與可靠性方面達到客戶要求,因此汽車測試試驗設備行業(yè)參與者與行業(yè)格局相對穩(wěn)定。2、質量標準壁壘在全球液壓伺服振動設備市場,市場參與者所提供的產(chǎn)品需要在技術性、安全性、可靠性、穩(wěn)定性等方面滿足多種國際標準,根據(jù)不同標準要求進行實驗或經(jīng)由第三方認證,具有較高的質量標準壁壘。汽車制造生產(chǎn)線終端檢測線是汽車制造總裝工藝中的重要環(huán)節(jié),是汽車出廠質量保證的關鍵手段。目前國內(nèi)整車生產(chǎn)線終端檢測大部分采用的是國際上最先進的檢測
13、技術,作為企業(yè)汽車出廠質量保證的標準,其標準高于國標。但是,在新能源汽車、無人駕駛等汽車發(fā)展新領域,標準制定領先于國際標準。汽車測試及試驗設備企業(yè)既需要具備國際標準試驗設備研發(fā)與生產(chǎn)能力,也需要前瞻性地對汽車行業(yè)未來發(fā)展趨勢進行判斷,以適應技術革新與標準更新衍生的新的性能檢測需求,具有較高的質量標準壁壘。3、客戶壁壘在振動試驗設備行業(yè),其下游土木工程建筑、航空航天、核電工業(yè)、軌道交通、船舶工業(yè)、石油工業(yè)、電子通信、冶金工業(yè)等行業(yè)客戶,該等客戶主要為國有大中型企事業(yè)單位,在設備采購方面遵循嚴格的技術和質量標準,并通過招投標程序選擇在核心技術、設備質量、項目經(jīng)驗、商務條款等方面表現(xiàn)優(yōu)異的供應商。由
14、于伺服液壓測試設備為高價值、高精密度、高技術難度設備,對設備技術穩(wěn)定性、可靠性、精確性要求高,下游客戶通常會選擇國際知名、技術領先、具備成功經(jīng)驗的設備制造商,后進企業(yè)介入難度大。在汽車測試試驗設備行業(yè),下游汽車及零部件行業(yè)的知名制造廠商通常在設備采購方面具有嚴格的技術和質量標準,并建立了合格供應商名錄,與設備供應商建立了長期互信的合作關系,新的競爭者難以介入。由于這類設備均為以計算機控制為核心的機電一體化設備,汽車測試試驗設備如果后續(xù)汽車測試試驗設備增加功能模塊與原有模塊升級改造,均對原供應商具有極強的依賴性,因此設備升級一般由原設備提供者來承擔。4、人才壁壘隨著振動試驗設備行業(yè)和汽車測試試驗
15、設備行業(yè)與信息技術深度融合,技術變革加快,試驗設備與系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn)成為跨學科領域,涉及機械設計、系統(tǒng)集成、電子技術、控制技術、微電子、計算機集成設計、檢測技術及制造工藝等多個學科領域,同時客戶對于產(chǎn)品性能、壽命、可靠性、穩(wěn)定性要求不斷提高,這就要求企業(yè)必須組建一批專業(yè)背景深厚、實踐經(jīng)驗豐富的高層次跨學科技術人才,具備復合型的專業(yè)知識結構和較強的學習能力,能夠根據(jù)下游廠商的需求不斷研發(fā)創(chuàng)新。本行業(yè)技術人才目前尚無高校對口專業(yè)直接培養(yǎng),更多地依賴于進入行業(yè)后的長期業(yè)務實踐與技術培訓經(jīng)驗。此外,行業(yè)設備專業(yè)性強、價值高,要求管理人員、營銷人員和售后服務人員對產(chǎn)品與技術有著深入與專業(yè)的認識。對本行業(yè)
16、新進入者而言,在短期內(nèi)集聚與構建專業(yè)結構合理的人才隊伍,并始終保證人才隊伍的穩(wěn)定發(fā)展有一定的難度,存在較高的人才壁壘。5、品牌壁壘品牌是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),需要經(jīng)過長期的產(chǎn)品技術開發(fā)積累和誠信勤懇的市場耕耘才能夠逐漸形成。振動試驗設備和汽車測試試驗設備具有價值高、技術復雜、使用周期長及產(chǎn)品定制化的特征,客戶注重產(chǎn)品性能參數(shù)和質量標準,要求高水平的測試精度和試驗效率,對產(chǎn)品的認可是建立在長期的技術溝通、生產(chǎn)工藝認識、需求溝通與研發(fā)支持等合作基礎上。因此客戶對于合作企業(yè)的選擇非常慎重,具有良好品牌聲譽的企業(yè)在獲得訂單、建立長期穩(wěn)定合作方面具有較大的優(yōu)勢。而對于新進入企業(yè)而言,短期內(nèi)建立市場口碑具有
17、較大的難度,因而行業(yè)存在一定的品牌壁壘。 必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場
18、開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的類型劃分企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是從宏觀上解決三類問題:一是技術創(chuàng)新面向市場競爭采取何種態(tài)勢,是進攻型,還是防衛(wèi)型;二是研究開發(fā)何種技術;三是采用何種方式進行技術的研究和開發(fā)。由此,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略決定著企業(yè)創(chuàng)新的具體行為,對技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的分類是正確選擇創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要條件。不同的企業(yè)所主導的“技術”是不同的,其分類也會不同。英國學者弗里曼將創(chuàng)新戰(zhàn)略按創(chuàng)新時機和創(chuàng)新程度的不同分為進攻
19、型戰(zhàn)略、防御型戰(zhàn)略、模仿型戰(zhàn)略、傳統(tǒng)型戰(zhàn)略和投機型戰(zhàn)略。而尼德爾則根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略將創(chuàng)新戰(zhàn)略分為市場領先戰(zhàn)略、追隨領先者戰(zhàn)略、應用工程戰(zhàn)略和模仿戰(zhàn)略。目前對技術創(chuàng)新戰(zhàn)略較普遍多見的劃分是:(1)依據(jù)按技術來源分類,可劃分為自主創(chuàng)新戰(zhàn)略、合作創(chuàng)新戰(zhàn)略與引進消化吸收再創(chuàng)新戰(zhàn)略;(2)依據(jù)技術競爭態(tài)勢分類,可劃分為領先型戰(zhàn)略、追隨型戰(zhàn)略和模仿型戰(zhàn)略。需要特別說明的是,在分析一個企業(yè)時,很難說出這個企業(yè)采取的是哪一種或者幾種技術創(chuàng)新戰(zhàn)略,因為在市場競爭過程中,往往今天還在用的戰(zhàn)略因時勢的變化就必須改變或調整。就像當國家提出要發(fā)展新能源之時,若企業(yè)還是在研究煤炭等傳統(tǒng)動力上的技術創(chuàng)新活動的話,短期內(nèi)也
20、許在個別地區(qū)還有生存空間,但長期看這樣的技術創(chuàng)新前景就不明顯了。技術競爭態(tài)勢類的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略(一)領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是以生產(chǎn)技術為中心的戰(zhàn)略,以強大的技術實力為基礎,并保持后續(xù)的研發(fā)能力,始終處于行業(yè)技術的領先地位。例如以Intel,IBM、高通等為典型的領先戰(zhàn)略創(chuàng)新型公司,其共同點是在基礎科研方面投入較大,在業(yè)績?nèi)〉幂x煌的時候也能保持持續(xù)的科研資金投入。IBM和貝爾實驗室每年都花費幾十億美元的科研經(jīng)費,用于技術創(chuàng)新,因此一直保持創(chuàng)新領先的優(yōu)勢。領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是:(1)研發(fā)的獨立性。這些企業(yè)往往有自己比較成熟的研發(fā)團隊,有自己的實驗室,并擁有大量該領域基礎科研的專利
21、,對于后續(xù)的研發(fā)不需要依賴于外部的技術和科研力量。它能自己獨立自主地實施從技術向產(chǎn)品的一個完整的轉化過程。(2)不可預見性??蒲性陲L光的外衣之下是一副沉重擔子。這些產(chǎn)品在投入科研的時候都是沒有百分百的可預見性的,高風險、高回報,投入的資金往往占到企業(yè)營收的相當一部分,而科研是一個和時間賽跑的過程,一些企業(yè)往往等不到研發(fā)出新產(chǎn)品就已經(jīng)被市場淘汰。但是一旦能在一個恰當?shù)臅r間持續(xù)推出科研成果,就能壟斷這個領域的市場,從而擁有更多的資金擴大優(yōu)勢。實施領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)企業(yè)必須具備良好的管理體制和人員配備。這是一家企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A。(2)具有較強的科研和開發(fā)的能力。即
22、具有成熟的研發(fā)團隊和較好的人才儲備以及適應時代的人才引進、培養(yǎng)和選拔機制。(3)具有強大的資金實力。技術創(chuàng)新需要投入大量的資源,特別是資金的支持,不具備資金實力,領先創(chuàng)新是紙上談兵。(4)具備專利保護和分享能力。一個好的企業(yè)能通過將專利的應用與研發(fā)人員的積極性聯(lián)系起來,同時保護好專利也是公司保證科研成果的必要途徑。(二)追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以搶先研究和開發(fā)新技術、新產(chǎn)品為技術戰(zhàn)略中心,而是采取追隨方式,對市場上已出現(xiàn)的新技術、新產(chǎn)品進行迅速模仿和改進,并迅速占領市場,以跟上技術發(fā)展的步伐,減少技術領先企業(yè)對其造成的威脅。所以,追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以降低風險為基礎來
23、提高技術實力和產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說,就是在領先型企業(yè)首先發(fā)布產(chǎn)品之后,追隨型企業(yè)通過自己的研發(fā)團隊對其產(chǎn)品和技術進行開發(fā)和升級,這樣的一種方式大大降低了追隨型企業(yè)研發(fā)的風險,同時能緊跟技術發(fā)展的步伐,具備相當?shù)氖袌龈偁幜?。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是;(1)目標的追隨性和趕超性。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的初始目標具有明顯的追隨性,在一段時間內(nèi),就技術的整體水平而言往往處于從屬的位置。在這期間企業(yè)將瞄準國際國內(nèi)的先進技術或新技術,通過技術吸收、消化、創(chuàng)新,使本企業(yè)跟上世界技術發(fā)展的潮流和趨勢。但企業(yè)實施技術追隨戰(zhàn)略,其終極目標是逐步縮小本企業(yè)的技術水平同國內(nèi)甚至國際同行業(yè)的差距,最終達到趕上和超過國
24、內(nèi)外同行的先進技術水平的目標??梢哉f,企業(yè)實施技術追隨戰(zhàn)略的目標是明確的、積極的、有力的。(2)過程的適應性和跳躍性。由于實施追隨型技術戰(zhàn)略的企業(yè)和率先行動者在技術上存在差距,因此,企業(yè)在實施戰(zhàn)略過程中就是一個不斷縮短距離、不斷適應的過程。如企業(yè)需要逐步適應率先行動者的技術標準、技術要求、制度壁壘、相關工藝技能等。過程的跳躍性同目標的趕超性是一致的。所謂跳躍,指的是從一種低水平的技術體系向技術上有重要突破和根本變化的高水平的技術體系跨越。這就需要企業(yè)的技術改革要連續(xù)發(fā)展,最終達到技術結構總體的最迅速和最大幅度的進步。(3)方法的主動性和創(chuàng)新性。實施追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)應該是主動的、自覺的。
25、企業(yè)將通過采取一系列有效的、主動的、積極的方式方法,如加快技術改造的步伐、加強生產(chǎn)與科研結合、建立相關的保障機制等來實現(xiàn)技術追隨的目標要求。企業(yè)在吸收、消化新技術的基礎上,要著眼于創(chuàng)新,創(chuàng)造出更符合本企業(yè)技術發(fā)展要求的或是在國內(nèi)外具有領先地位的技術。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢是:(1)風險優(yōu)勢。與率先創(chuàng)新企業(yè)相比,選擇追隨型技術創(chuàng)新的企業(yè)在技術創(chuàng)新能否成功、技術轉化為產(chǎn)品是否具有市場、市場是否穩(wěn)定、技術突變等方面面臨的危險要小得多。(2)成本優(yōu)勢。選擇追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)在產(chǎn)品技術研發(fā)方面會少走彎路,這樣就為企業(yè)節(jié)省了許多的研究費用。追隨型企業(yè)需要做的更多的是改進產(chǎn)品。(3)消費者優(yōu)勢。追隨
26、型企業(yè)可以通過比較市場上的產(chǎn)品,了解消費者的需求,以更快的速度與更合理的方向對產(chǎn)品進行改進,相比而言,這樣做會比領先型企業(yè)更能把住消費者的脈搏。(4)生產(chǎn)優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過引進的技術,結合本企業(yè)的生產(chǎn)能力,迅速生產(chǎn)。一旦率先行動者的技術老化,追隨者可以通過技術市場來引進新的技術,從而確定生產(chǎn)規(guī)模。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的不足是:(1)晚于領先型企業(yè)進入市場。由于“落后”一步,其產(chǎn)品進入市場會面臨較大的進入障礙,能夠占有的市場容量也很有限。(2)領先型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了技術的高地。追隨型企業(yè)必須“跨過高地,另覓高山”,快速進行技術方案的改進并擁有自己的注冊專利是產(chǎn)品占有市場的重要前提。(3)受專利
27、保護的制約。受專利保護的技術在相當長時期內(nèi)不允許隨便仿制。這在一定程度上會造成消費者對后來者產(chǎn)生一定的排斥。所以,追隨型企業(yè)只有在找到合適的市場切入點時才可以進攻,否則可能會帶來反效果。實施追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需具備以下幾方面的條件:(1)具有很強的技術和市場情報力量。技術創(chuàng)新“跟著走”雖然是條捷徑,但也并非是一蹴而就的易事,要求“跟著走”的信息一定要靈,企業(yè)能夠迅速了解其他企業(yè)的研究動向和最新成果,否則,就會跟不上。我國的國產(chǎn)手機也曾采取在發(fā)達國家同行后“跟著走”的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略,由于在跟蹤的過程中犯了大公司病,反應遲緩,動作不快,結果產(chǎn)品出廠時已屆市場飽和點,致使事倍功半,留下了長久的遺
28、憾。這一教訓十分深刻,企業(yè)在實施“跟著走”策略時應該認真吸取。(2)具有較強的吸收、消化和創(chuàng)新技術的能力。能夠在分析他人技術成果的基礎上,因時、因地制宜地進行改進和創(chuàng)新,強大的研發(fā)團隊是必不可少的。同時,企業(yè)要有快速應對營銷的實力,即具有素質優(yōu)良的營銷團隊、扎實的生產(chǎn)團隊和成熟的銷售渠道,能在產(chǎn)品研發(fā)完成后的最短時間內(nèi)將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費者的眼前。(三)模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以研發(fā)新技術、新產(chǎn)品為技術創(chuàng)新戰(zhàn)略中心,而是通過學習率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為,吸取率先者成功的經(jīng)驗和失敗教訓,引進購買或破譯率先者的核心技術和技術秘密,并在此基礎上進一步開發(fā)。模仿型企業(yè)的創(chuàng)新能力
29、相比前三者而言要薄弱一些,其創(chuàng)造產(chǎn)品的途徑還是在用領先者的一套技術。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是:(1)模仿的追隨性。企業(yè)最大限度地吸取率先者成功的經(jīng)驗與失敗的教訓,吸收、繼承與發(fā)展率先創(chuàng)新者的成果。當然,這種戰(zhàn)略不是簡單模仿的戰(zhàn)略,而是巧妙地利用追隨和延遲所帶來的優(yōu)勢,化被動為主動、變不利為有利的一種戰(zhàn)略。(2)研究開發(fā)的針對性。模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)不僅僅是對率先者技術的模仿,更是對率先者技術的完善或進一步開發(fā)。該戰(zhàn)略的研究開發(fā)活動主要偏重于破譯無法獲得的關鍵技術、技術秘密以及對產(chǎn)品的功能與生產(chǎn)工藝的發(fā)展和改進。(3)資源投入的中間聚積性。集中力量在創(chuàng)新鏈的重要環(huán)節(jié)投入較多的人力物力,也就是在產(chǎn)品設計
30、、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力,使得創(chuàng)新鏈上的資源分布聚積于中部。(4)被動性。這主要是指競爭的被動性,包括技術積累、營銷渠道和實施效果等方面的被動,這是由模仿創(chuàng)新者只做先進技術的跟進者決定的。實施模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是:(1)非常敏銳的技術信息的嗅覺。通過對市場產(chǎn)品變化情況的了解,能及時掌握技術更新的程度,進而及時調整步伐,引入先進的技術,彌補技術上的劣勢。(2)足夠的其他優(yōu)勢。模仿型企業(yè)可能是原材料的掌握者,擁有相對便宜的成本,具有成本優(yōu)勢,或者政策優(yōu)勢。例如,蒙牛乳業(yè)公司,通過提出的建造“奶都”的想法,獲得了政府的支持,將其推上了與伊利同等的地位。另外,當產(chǎn)品
31、的技術已經(jīng)很成熟的時候,模仿者可以通過對自己生產(chǎn)工藝的改進和創(chuàng)新打造出自己的優(yōu)勢,從而超越前者在該產(chǎn)品上建造的技術優(yōu)勢。實施模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略存在的問題是,企業(yè)技術創(chuàng)新的后續(xù)能力不足。當技術領先型企業(yè)有了技術上的突破時,就會在瞬間拉開與模仿者之間的差距,模仿者要經(jīng)過相當長的一段時間的摸索才能彌補。而這樣的一個時間差可能給領先型企業(yè)在市場扎根提供了機會。所以,從長期來看,如果不發(fā)展自己的技術力量就會始終受制于人。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的地位及作用20世紀70年代,在全球性技術革命浪潮和高技術企業(yè)崛起的推動下,戰(zhàn)略管理研究學者們認識到了技術是確定企業(yè)經(jīng)營業(yè)務和競爭戰(zhàn)略的重要因素,明確地把技術與企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)
32、系起來,認為技術是決定競爭規(guī)則的最重要的因素之一,技術既是企業(yè)重要資源,又是企業(yè)的一種基本能力。如同企業(yè)有財務戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略等經(jīng)營戰(zhàn)略一樣,企業(yè)也需要有技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術是影響企業(yè)總體戰(zhàn)略和經(jīng)營戰(zhàn)略的重要因子,對待技術本身就需要有一種戰(zhàn)略態(tài)度,要采取一種技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。在21世紀的全球化背景下,技術創(chuàng)新日新月異,企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的核心是技術創(chuàng)新,由此,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略就成為企業(yè)總體戰(zhàn)略的核心。企業(yè)總體戰(zhàn)略為企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略指明了目標和方向,而技術創(chuàng)新戰(zhàn)略為企業(yè)總體戰(zhàn)略的實現(xiàn)創(chuàng)造支持條件。所有企業(yè)的總體戰(zhàn)略都不能忽視技術創(chuàng)新戰(zhàn)略。其他的經(jīng)營戰(zhàn)略,也必須與技術創(chuàng)新戰(zhàn)略保持必要的協(xié)
33、調關系。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略在保持和提高企業(yè)核心競爭力方面發(fā)揮著重要作用。(一)為企業(yè)技術活動指明方向和目標企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略為企業(yè)積累和開發(fā)何種技術資源指出了目標和手段,規(guī)定了企業(yè)如何獲得技術能力和如何開發(fā)技術產(chǎn)品,明確了企業(yè)技術活動的方向和內(nèi)容。而且,這種方向和目標在一定時期保持穩(wěn)定,專注于唯一的技術目標。(二)為日常技術決策提供原則性支持任何一個企業(yè),每天都要做出許多技術方面的決策,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的作用就是使企業(yè)的各種技術決策減少沖突,保持前后一致性,統(tǒng)一在企業(yè)目標范圍內(nèi)。戰(zhàn)略在協(xié)調各種技術決策過程中,還能起到溝通各技術部門和各個技術人員的作用,使這些部門和人員在行動上也保持內(nèi)在的一致性。(三)
34、為企業(yè)的市場定位提供基礎每個企業(yè)都要選擇一個市場范圍和客戶群體,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略通過它對企業(yè)技術資源和技術能力的了解和引導,支持企業(yè)核心產(chǎn)品和核心服務的市場營銷,為企業(yè)市場定位和產(chǎn)品營銷提供基礎和依據(jù)。(四)為企業(yè)戰(zhàn)略轉移提供依據(jù)和支持技術變革速度的加快使企業(yè)經(jīng)營活動需要經(jīng)常地轉換戰(zhàn)略。一種替代性新技術出現(xiàn)了,以舊技術為基礎的企業(yè)必須做出戰(zhàn)略調整。技術創(chuàng)新戰(zhàn)略通過其對技術環(huán)境的跟蹤預測,為企業(yè)總體戰(zhàn)略調整和轉移提供信息、依據(jù)和支持。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標與任務(一)企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標企業(yè)在規(guī)劃技術創(chuàng)新戰(zhàn)略時,要根據(jù)對外部和內(nèi)部環(huán)境的分析,弄清問題,發(fā)現(xiàn)機會,恰當?shù)卮_定自己的創(chuàng)新目標,選擇正確的
35、創(chuàng)新方向和途徑,并確定切實可行的創(chuàng)新計劃。一般來說,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的目標包括兩個方面:一是確定企業(yè)希望的市場態(tài)勢,即創(chuàng)新產(chǎn)品在市場上體現(xiàn)競爭優(yōu)勢的方式。這包括四種可能的形態(tài):(1)開拓型態(tài)勢,即通過產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造新的市場機會;(2)發(fā)展型態(tài)勢,通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴大市場占有率;(3)用創(chuàng)新產(chǎn)品替代即將退出的產(chǎn)品,保持市場份額;(4)放棄部分已有市場份額,通過產(chǎn)品創(chuàng)新鞏固其余市場。二是其他目標。如改善產(chǎn)品工藝、提高生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品差異、使產(chǎn)品結構更合理化、產(chǎn)品更多樣化、取得滿意的投資回報率、維持和改善企業(yè)形象等。(二)企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的任務企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的任務范圍比較廣泛,包括企業(yè)技術和技
36、術創(chuàng)新活動的所有內(nèi)容,歸納起來分為以下幾方面。1審查和評價企業(yè)的技術資源和技術能力企業(yè)技術資源和技術能力并不是完全清晰可見的,其中的無形部分更不易分辨出來,但又發(fā)揮著異常重要的作用。企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的首要步驟,就是找出企業(yè)擁有的有形的和無形的技術資源,發(fā)現(xiàn)企業(yè)技術能力所在和所擅長的技術領域,并且評價這些技術資源和技術能力的價值,為技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的制定和選擇提供基礎。2解讀企業(yè)外部的技術環(huán)境即不僅僅要從企業(yè)資源與能力基礎出發(fā)來制定技術創(chuàng)新戰(zhàn)略,還需要對企業(yè)外部的技術環(huán)境做出分析,包括企業(yè)所處行業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術狀況、技術發(fā)展狀況、競爭對手的技術水平和技術創(chuàng)新戰(zhàn)略等。對于大企業(yè)或高技術公司來說,了解科研機
37、構和一些科學家的最新成果,也是必需的戰(zhàn)略基礎工作。3選擇和制定企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略方案企業(yè)的獨特的技術資源和技術能力是制定技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的基礎,企業(yè)外部的技術環(huán)境是制定技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的參照,在企業(yè)總體戰(zhàn)略方針的指導下,選擇企業(yè)資源與能力支持的、適應外部技術環(huán)境的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略方案。4有效地實施技術創(chuàng)新戰(zhàn)略和調整技術創(chuàng)新戰(zhàn)略技術創(chuàng)新的實施是技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的關鍵環(huán)節(jié)。一個技術創(chuàng)新戰(zhàn)略只有在實施過程中才能得到檢驗,它的正確性和有效性及其相反的可能性,只有通過戰(zhàn)略實施才能發(fā)現(xiàn)。如果在戰(zhàn)略實施過程中發(fā)現(xiàn)了戰(zhàn)略制定時的隱含錯誤,就要及時地加以修補和調整。如果戰(zhàn)略錯誤極大,就要改變戰(zhàn)略或終止戰(zhàn)略執(zhí)行。因此,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略
38、也必須保持靈活性和可調整性,尤其技術變革的時機和速度很難預測,技術創(chuàng)新戰(zhàn)略保持靈活開放是合理的做法。內(nèi)部環(huán)境分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境是指企業(yè)內(nèi)部的物質、文化環(huán)境的總和,包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)文化等因素,也稱企業(yè)內(nèi)部條件。內(nèi)部環(huán)境是企業(yè)活動的基礎,也同樣是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件。孫子兵法中曾講過:“知彼知己者,百戰(zhàn)不殆;不知彼而知己,一勝一負;不知彼不知己,每戰(zhàn)必殆。”企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件分析的目的在于掌握企業(yè)歷史和目前的狀況,明確企業(yè)所具有的優(yōu)勢和劣勢。這有助于企業(yè)制訂有針對性的戰(zhàn)略計劃,有效地利用自身資源,發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢;同時避免企業(yè)的劣勢,或采取積極的態(tài)度改進企業(yè)劣勢,揚長避短。企業(yè)
39、內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容包括很多方面,如企業(yè)管理水平、企業(yè)文化、資源條件、價值鏈、核心能力分析等。按企業(yè)的成長過程,內(nèi)部環(huán)境分析又分為企業(yè)成長階段分析、企業(yè)歷史分析和企業(yè)現(xiàn)狀分析等。一般情況下,主要從以下兩個方面進行分析:(一)企業(yè)一般情況分析一般情況的分析包括以下內(nèi)容:1. 企業(yè)管理水平分析企業(yè)管理水平的高低直接影響著企業(yè)的運營效率,而管理水平取決于一系列的因素,其中包括各級管理者的綜合素質、管理知識與管理技能,企業(yè)組織機構狀況、管理制度建立、管理職能設置等,分析要從這些方面入手。2企業(yè)發(fā)展情況分析分析企業(yè)總體發(fā)展水平是處于上升時期,還是穩(wěn)定階段,或已進入衰退階段。3.企業(yè)技術素質分析分析企業(yè)設備
40、、各種工藝裝備、測試和計量儀器的水平,技術人員和技術工人的能級結構等是高還是低,機器設備的役齡結構和工藝結構是否合理等。1. 企業(yè)生產(chǎn)條件分析分析企業(yè)生產(chǎn)過程組織和勞動組織是否適應市場的需要,生產(chǎn)能力結構與市場需求結構是否相適應,生產(chǎn)計劃、現(xiàn)場管理等水平是高還是低。2. 企業(yè)資源情況分析包括人、財、物各種資源的情況。如:分析企業(yè)的管理人員、技術人員和企業(yè)員工的整體素質、工作效率、人數(shù)結構等;分析企業(yè)資金來源、資金使用結構狀況、企業(yè)獲利能力及經(jīng)濟效益等;分析企業(yè)的原材料及零部件的可靠性、及時性,企業(yè)設備的新舊程度、先進程度、利用程度,企業(yè)生產(chǎn)所需煤、氣、電等其他能源的供應狀況等。(二)企業(yè)經(jīng)營實
41、力分析企業(yè)是否存在優(yōu)勢,集中反映在企業(yè)的經(jīng)營實力上。這個方面的分析包括以下內(nèi)容:1. 產(chǎn)品競爭能力分析主要對產(chǎn)品素質高低進行分析,即分析產(chǎn)品的品種、質量、成本、價格、交貨期、商譽、商標、包裝等要素的水平是否符合顧客的需要,是否比對手高出一籌。2. 技術開發(fā)能力分析即企業(yè)對新技術、新產(chǎn)品開發(fā)的難易程度分析。如果企業(yè)技術素質高、技術隊伍整齊、技術裝備程度高,開發(fā)新技術和新產(chǎn)品就比較容易,開發(fā)能力就比較強,就容易不斷地開發(fā)出新技術和新產(chǎn)品,爭取“以新取勝”。3. 生產(chǎn)能力分析企業(yè)開發(fā)出適銷對路的新產(chǎn)品后,還要保證有足夠的生產(chǎn)能力可以將之生產(chǎn)出來。因此,需要對企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及其能力結構進行分析。一是對
42、產(chǎn)品生產(chǎn)的各個工藝階段的能力進行分析,看其是否平衡,有哪些薄弱環(huán)節(jié),需要采取哪些措施填平補齊;二是生產(chǎn)多種產(chǎn)品時,對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)能力結構進行分析,看其是否合理,是否需要根據(jù)市場需求結構和提高企業(yè)經(jīng)濟效益的要求,進行生產(chǎn)能力結構的優(yōu)化與調整。4. 市場營銷能力分析一是分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力,了解企業(yè)能夠通過哪些營銷渠道把產(chǎn)品順利地投放到目標市場;二是分析企業(yè)自銷的能力,分析企業(yè)通過加強營銷機構建設、組建和擴充營銷隊伍形成了多大的人員推銷能力。5. 產(chǎn)品獲利能力分析一是對產(chǎn)品進行盈虧分析,即量本利分析,確定每一種產(chǎn)品的保本產(chǎn)量(或銷量)是多少,找出其盈虧界限量;二是分析產(chǎn)品的資金利潤率,看其
43、是否高于或低于銀行貸款利息率,以判斷產(chǎn)品獲利能力的強弱。通過以上分析,要搞清:企業(yè)有無優(yōu)勢,優(yōu)勢表現(xiàn)在哪些方面,是否存在戰(zhàn)略優(yōu)勢,優(yōu)勢能保持多久;有無潛在優(yōu)勢,企業(yè)如何把潛在優(yōu)勢轉化為現(xiàn)實優(yōu)勢;未來哪些優(yōu)勢可能喪失,如何保持、鞏固和壯大企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢。對這些分析應有一個明確的結論。通過調研還要搞清企業(yè)有哪些劣勢,對企業(yè)生存和發(fā)展的影響有多大,未來能否克服這些劣勢、企業(yè)需要避開這些劣勢,還是應采取切實的對策克服這些劣勢、彌補自身的不足,也需要有一個明確的態(tài)度。外部環(huán)境分析(一)宏觀環(huán)境分析企業(yè)的宏觀環(huán)境分析常常通過政治、經(jīng)濟、自然生態(tài)、社會和技術五個方面的因素分析,從總體上把握宏觀環(huán)境,并評價這
44、些因素對企業(yè)的影響,這種分析法通常稱為PEEST分析法。1政治因素政治因素指對企業(yè)經(jīng)營活動具有實際與潛在影響的政治力量和有關的法律、法規(guī)等因素,包括國家社會制度、政治形勢、國際關系、執(zhí)政黨的性質、政府的方針政策、國家法律和法令等。例如,我國的產(chǎn)業(yè)政策、人口政策、能源政策、物價政策、財政政策、金融與貨幣政策等,都給企業(yè)研究經(jīng)濟環(huán)境、調整自身的經(jīng)營目標和產(chǎn)品構成提供了依據(jù)。不同的國家有著不同的社會制度,不同的社會制度對企業(yè)的經(jīng)營管理活動有著不同的限制和要求。同一個國家在不同時期,由于執(zhí)政黨的不同,其政府的政策傾向也是不斷變化的。由于政治環(huán)境中的許多因素都是以法律的形式出現(xiàn)的,因此,與企業(yè)相關的社會
45、法制系統(tǒng)及其運行狀態(tài)就構成了企業(yè)的法律環(huán)境,如國家法律規(guī)范、國家司法執(zhí)法機關等要素。法律環(huán)境對企業(yè)的影響方式是由法的強制性決定的,它對企業(yè)的影響具有剛性約束的特征。對企業(yè)來說,法律是評判企業(yè)經(jīng)營活動的準則,只有依法開展經(jīng)營活動,才能受到國家法律的有效保護。例如,在企業(yè)廣告方面,一些國家禁止電視廣告,或者對廣告播放時間和廣告內(nèi)容有限制。德國不允許做比較性廣告和使用“較好”“最好”之類的廣告詞;許多國家不允許做煙草和酒類廣告等。這些特殊的法律規(guī)定,是企業(yè)特別是進行國際營銷的企業(yè)必須了解和遵循的。政治環(huán)境是一種強有力的環(huán)境,對企業(yè)來說一般是不可控的,同時,它對企業(yè)的影響又往往是根本性的。任何企業(yè)只能
46、適應之,而不能改變之,所以,它是企業(yè)環(huán)境因素中的重要因素。政治因素像一只有形之手,調節(jié)著企業(yè)經(jīng)營活動的方向,法律則為企業(yè)規(guī)定商貿(mào)活動行為準則。政治與法律相互聯(lián)系,共同對企業(yè)經(jīng)營活動發(fā)揮影響和作用。2經(jīng)濟因素經(jīng)濟因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動的主要環(huán)境因素,它不僅是企業(yè)重點關注的因素,對非營利性組織來說也是至關重要的。經(jīng)濟因素直接決定和影響著企業(yè)戰(zhàn)略計劃的制訂。例如,國家經(jīng)濟情況的好壞直接影響政府的購買力和政府對許多關系國計民生的企業(yè)的財政支持。為此,密切關注經(jīng)濟因素的動態(tài)是企業(yè)經(jīng)營者的重要任務。依據(jù)經(jīng)濟因素對企業(yè)作用的不同,可以分為宏觀經(jīng)濟因素(間接經(jīng)濟因素)與微觀經(jīng)濟因素(直接經(jīng)濟因素)兩類因素。(
47、1)宏觀經(jīng)濟因素。宏觀經(jīng)濟因素主要指一個國家的經(jīng)濟制度、經(jīng)濟結構、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況、經(jīng)濟發(fā)展水平以及未來的經(jīng)濟走勢等。不同的經(jīng)濟體制對企業(yè)經(jīng)營活動的制約和影響不同。經(jīng)濟發(fā)展的繁榮程度既影響著企業(yè)發(fā)展的機會,也影響著消費者收入的高低。經(jīng)濟發(fā)展階段不同,居民的收入不同,顧客對產(chǎn)品的需求也不一樣,從而會在一定程度上影響企業(yè)的營銷。同理,一個國家的經(jīng)濟結構、產(chǎn)業(yè)布局、資源狀況對企業(yè)的投資方向、目標市場以及營銷戰(zhàn)略的制定等都會帶來巨大影響。(2)微觀經(jīng)濟因素。微觀經(jīng)濟因素主要包括消費者收入的變化、消費者支出模式的變化、消費者儲蓄和信貸情況的變化等因素消費者收入是指消費者個人從各種來源中所得的全部收入,
48、包括消費者個人的工資、退休金、紅利、租金、贈予等收入。消費者的購買力來自消費者的收入,但消費者并不是把全部收入都用來購買商品或勞務,購買力只是收入的一部分。由此,還需要區(qū)分消費者收入中可支配收入與可任意支配收入的比例。可支配收入是指扣除消費者個人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于個人消費和儲蓄的那部分個人收入??扇我庵洌皇杖胧侵缚芍涫杖霚p去消費者用于購買生活必需品的固定支出(如房租、保險費、分期付款、抵押貸款)所剩下的那部分個人收入。隨著消費者收入的變化,消費者支出模式會發(fā)生相應變化,繼而使一個國家或地區(qū)的消費結構也發(fā)生變化。西方一些經(jīng)濟學家常用恩格爾系數(shù)來反映這種變化。恩格爾
49、系數(shù)表明,在一定的條件下,當家庭個人收入增加時,收入中用于食物開支部分的增長速度要小于用于教育、醫(yī)療、享受等方面的開支增長速度。食物開支占總消費量的比重越大,恩格爾系數(shù)越高,生活水平越低;反之,食物開支所占比重越小,恩格爾系數(shù)越小,生活水平越高。消費支出模式也會受到家庭生命周期的階段影響。如沒有孩子的年輕人家庭與有孩子的家庭,消費結構會有較大差別。消費者個人收入不可能全部花掉,總有一部分以各種形式儲蓄起來,這是一種推遲了的、潛在的購買力。儲蓄越多,現(xiàn)實消費量就越小,但潛在消費量越大;反之,儲蓄越少,現(xiàn)實消費量就越大,但潛在消費量越小。企業(yè)經(jīng)營者應當全面了解消費者的儲蓄情況,尤其是要了解消費者儲
50、蓄目的的差異。3生態(tài)資源因素生態(tài)資源因素指地理位置、氣候條件和資源狀況等自然因素。相對于其他宏觀環(huán)境因素而言,生態(tài)資源環(huán)境是相對穩(wěn)定的。生態(tài)資源因素供應是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動所不可缺少的物質技術條件,與企業(yè)的位置選擇、資源供應、產(chǎn)品輸出、設備和生產(chǎn)技術的應用等有著緊密的關系。企業(yè)活動的地理位置決定了與原料產(chǎn)地或產(chǎn)品銷售市場的距離,也就決定了資源獲取的難易程度和運輸成本。比如,我國沿海地區(qū)的開放政策吸引了大批外資,促進了投資環(huán)境的改善,給這些地區(qū)的各類企業(yè)提供了充分的發(fā)展機會。隨著社會經(jīng)濟和技術的發(fā)展,自然資源環(huán)境不論是從法律的角度還是從企業(yè)的社會責任角度來說,都將成為企業(yè)必須關注的問題。一些企
51、業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中使用和消耗大量的原料、材料、輔料和能源動力,但普遍又存在利用率低下的現(xiàn)象,因此,對于任何企業(yè)來說,有效地利用、開發(fā)自然資源(如礦藏、水資源、森林資源、水生資源等),更好地保護環(huán)境,進行資源綜合利用的探索與研究,就成為非常重要的內(nèi)容。4社會文化因素社會文化是一個涵蓋面非常廣泛的概念,是一種復雜的總體,構成社會文化環(huán)境的要素包括民族特征、文化傳統(tǒng)、價值觀念、宗教信仰、教育水平、人口規(guī)模、年齡結構、收入水平、消費結構、人口流動性等。社會文化因素是影響企業(yè)經(jīng)營活動諸多變量中最復雜、最深刻、最重要的變量。它影響和制約著人們的消費觀念、需求欲望及特點、購買行為和生活方式,對企業(yè)經(jīng)營行為產(chǎn)
52、生直接影響。這其中,價值觀念、教育水平、文化傳統(tǒng)、宗教信仰等對人們的約束力往往比法律的約束力要大得多,所以,企業(yè)經(jīng)營活動要重點關注這些因素的影響作用。(1)價值觀念。所謂價值觀念是指生活在某一社會環(huán)境下的多數(shù)人對事物的普遍的態(tài)度和看法,它的形成與個人所處的社會地位、心理狀態(tài)、時間觀念以及對變革和對生活的態(tài)度有關。不同價值觀的人具有不同的生活習性和方式、不同的追求,這就必然導致不同的消費偏好、不同的購買行為。(2)教育水平。指消費者受教育的程度。不同的文化修養(yǎng)表現(xiàn)出不同的審美觀,購買商品的選擇原則和方式也不同。一般來講,教育水平高的地區(qū),消費者對商品的鑒別力強,容易接受廣告宣傳和接受新產(chǎn)品,購買
53、的理性程度高。因此,教育水平高低影響著消費者心理、消費結構,影響著企業(yè)營銷組織策略的選取,以及銷售推廣方式方法的差別。(3)文化傳統(tǒng)。指一個民族的文化傳統(tǒng)和風俗習慣。不同的民族有著不同的傳統(tǒng)習慣,這就造成了不同的消費觀念、不同的需求、不同的購買行為。例如,華人的春節(jié)和西方人的圣誕節(jié)是兩種有著不同文化背景的消費高峰期,不同的節(jié)日風俗使他們的節(jié)日消費各具特色。再如,由于古文化中對牛的崇拜,一些民族至今不吃牛肉。還有,中華民族對龍鳳呈祥、松鶴延年的美好祈盼,在消費者對產(chǎn)品設計、包裝、商標、色彩和推銷方式的特殊心理偏好上都有反映。世界各國各民族都有一些認為吉祥或忌諱的數(shù)字。了解這方面的知識,將給企業(yè)經(jīng)
54、營工作帶來方便。(4)宗教信仰。在人類社會,宗教是一種很突出的文化現(xiàn)象。在具有宗教信仰的目標市場上,宗教信仰對經(jīng)營活動的影響往往是巨大的。不同的宗教有著不同的價值觀和行為準則,從而影響著人們的需求動機和購買行為。在進行社會文化環(huán)境分析時,還需要著重研究亞文化群的動向。所謂亞文化群是指那些有著共同生活經(jīng)驗或生活環(huán)境的人類群體,如青少年、知識分子等。每一種文化內(nèi)部都包含若干亞文化群,這些亞文化群的信念、價值觀和風俗習慣既與整體社會文化相符合,又因為他們各有不同的生活經(jīng)歷和環(huán)境,而表現(xiàn)出不同的特點。這些不同的人群也是消費者群,根據(jù)各亞文化群所表現(xiàn)出來的不同需求和不同消費行為,企業(yè)經(jīng)營者可以選擇這些亞
55、文化群作為目標市場。社會文化因素的影響深遠而廣泛,在國際經(jīng)營活動中尤其如此。企業(yè)的國際化經(jīng)營是跨國界、跨文化的活動,不同國家文化差異對其影響很大,如在本國市場上成功的經(jīng)營策略在異國他鄉(xiāng)的文化中可能行不通,甚至會被當?shù)厝藚拹夯虻种疲@就需要企業(yè)經(jīng)營者仔細分析,并在充分尊重文化的基礎上,有創(chuàng)新地實現(xiàn)跨文化經(jīng)營。5技術因素技術因素不僅僅包括那些引起革命性變化的發(fā)明,還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關的新技術、新工藝、新材料的出現(xiàn)和發(fā)展趨勢以及應用前景。技術對企業(yè)及其經(jīng)營活動具有重要的影響。20世紀人類取得了一系列科學技術的輝煌成就,并形成了電子信息、生物技術、新材料技術、航天航空、原子能等高技術領域和高技術產(chǎn)業(yè),
56、其中對經(jīng)濟和社會影響面最廣、影響力最大是電子信息技術,它使得人類正以驚人的速度走出工業(yè)文明,步入信息時代。信息時代的來臨不僅改變著人們的生產(chǎn)方式和生活方式,而且改變著人們的思維方式和學習方式。信息技術使管理系統(tǒng)實現(xiàn)了集成化和一體化,改善了企業(yè)內(nèi)外整體管理的水平。(二)行業(yè)環(huán)境分析每一個企業(yè)都歸屬于一定的行業(yè)。行業(yè)的興衰存亡,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動有著直接影響。因此,需要對企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境進行認真的分析與研究行業(yè)環(huán)境分析實質上就是對市場商品供給狀況的分析,即對同類產(chǎn)品或功能相同產(chǎn)品的所有生產(chǎn)廠家供應市場的分析,目的是明確行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢,把握競爭的態(tài)勢,從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機會,為
57、企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。行業(yè)環(huán)境分析的主要內(nèi)容有:1行業(yè)的現(xiàn)狀及前景分析首先要明確行業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景,以便從總體上把握行業(yè)的基本情況,主要從四個方面進行分析:(1)行業(yè)的壽命周期分析。行業(yè)同產(chǎn)品一樣,也有壽命周期。其壽命周期也由幼稚期、成長期、成熟期、衰退期構成。行業(yè)的壽命周期是由社會對該行業(yè)的產(chǎn)品需求狀況決定的。當這種需求消失時,整個行業(yè)也就隨之消失。例如:鋼鐵行業(yè)是第二次技術革命浪潮中出現(xiàn)的行業(yè),目前被稱為“夕陽產(chǎn)業(yè)”,至少已處于成熟階段,甚至有人認為已進入衰退階段。再比如電子行業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)等目前基本上處于成長階段,而生物工程等則處于幼稚期。分析行業(yè)所處的壽命周期,可以對該行業(yè)的
58、現(xiàn)狀及前景有一個基本的了解。(2)行業(yè)規(guī)模分析。即明確行業(yè)規(guī)模與社會需求之間的關系,如社會對本行業(yè)的產(chǎn)品或服務的需求總量的多少,行業(yè)目前總的生產(chǎn)能力(設計能力、實際能力)的大小,行業(yè)規(guī)模與社會對本行業(yè)產(chǎn)品或服務需求的對比等,這其中要重點分析行業(yè)內(nèi)居領導地位的大型企業(yè)的經(jīng)營狀況、經(jīng)營戰(zhàn)略、技術水平和產(chǎn)品特色等,因為它們的行動對全行業(yè)的發(fā)展及利潤起主導作用。(3)行業(yè)的技術狀況分析。重點分析本行業(yè)總體技術水平狀況、發(fā)展方向、技術革新的速度等。(4)行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析。行業(yè)中的企業(yè)在彼此競爭的同時,又相互配合,即有競合性的特點,由此形成了戰(zhàn)略集團。不同戰(zhàn)略集團之間由于經(jīng)濟效益不同,采用的戰(zhàn)略也就存在
59、對抗的關系。同一戰(zhàn)略集團的各個企業(yè)由于競爭優(yōu)勢上的不同,也存在競爭關系。了解行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團的結構,了解它們之間的相互關系,有利于分析行業(yè)的狀況。2行業(yè)競爭結構分析行業(yè)中的競爭狀況,是行業(yè)環(huán)境分析時必不可少的內(nèi)容。沒有競爭就沒有戰(zhàn)略。美國哈佛大學的著名戰(zhàn)略學家邁克爾波特教授為分析行業(yè)競爭提出了“五力分析模型”,即對現(xiàn)有競爭者、潛在競爭者、替代品生產(chǎn)者、購買者、供應商這五種力量進行分析,它們決定著行業(yè)的競爭強度,也決定著行業(yè)的利潤水平。(1)現(xiàn)有競爭者之間的抗衡一個行業(yè)中,企業(yè)最先關注的是現(xiàn)有的競爭對手,以及競爭對手所采取的競爭行動、發(fā)展動向等,這是企業(yè)制訂自身戰(zhàn)略計劃、調整自己的經(jīng)營策略,繼而保
60、證在競爭中時時處于主動和優(yōu)勢地位的重要條件。(2)潛在進入者的威脅。行業(yè)的新進入者一方面可能引進新的業(yè)務能力,帶有獲取市場份額的欲望,另一方面也可能帶來可觀的資源,其結果是其價格可能會被壓低或導致該行業(yè)內(nèi)企業(yè)的成本上升、收益下降。在企業(yè)為實現(xiàn)未來戰(zhàn)略目標而進行戰(zhàn)略選擇時,來自潛在進入者的威脅就成為重要因素。忽視這一點,可能導致的是戰(zhàn)略選擇的失誤以至于戰(zhàn)略計劃的落空。(3)替代品的威脅。替代品是指那些與本行業(yè)的產(chǎn)品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。替代品往往代表著行業(yè)內(nèi)的發(fā)展方向。如果替代品真正被市場接受與認可,并成為發(fā)展趨勢,在某種程度上也就意味著行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)出現(xiàn),這直接威脅著原有產(chǎn)品的生產(chǎn)者。不考
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