打工類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

1、打工類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告打工類暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告我的暑假實(shí)踐地點(diǎn)選擇了四川元祖食品溫江店，雖然說只是一個(gè)小小的店員，但需要做的事情并不少，學(xué)到的東西很多，甚至許多都涉及到我所學(xué)專業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的實(shí)際運(yùn)用。一、實(shí)踐中煅煉能力1、培訓(xùn)期我經(jīng)過科長(zhǎng)親自面試后，榮幸的例入元祖試用期行例。到總部領(lǐng)完工作服，辦理入職手續(xù)第二天，我被安排到了“太升旗艦店”新晉員工培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為期七天，從公司歷史、企業(yè)定位、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)理念對(duì)元祖有了個(gè)大致的了解；深知它不只做的是品牌蛋糕，更重要的是做服務(wù)，用服務(wù)取代銷售。從服務(wù)原則、禮貌用語、七大觀念、七大準(zhǔn)則到接待中的三意三勤，到儀容、儀表和禮儀

2、，都是公司派專門培訓(xùn)專業(yè)老師來講解，我感覺到了大公司處事嚴(yán)謹(jǐn)，為了能成為其中的一名員工而驕傲。隨后的幾天，讓我們對(duì)產(chǎn)品及分類陳列，對(duì)如何做細(xì)部衛(wèi)生，對(duì)pos機(jī)操作及帳務(wù)處理進(jìn)行了全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，我驚奇的發(fā)現(xiàn)：在pos機(jī)操作及帳務(wù)處理中很多都涉及到了會(huì)計(jì)中物賬實(shí)相符原理，在日交單、折扣單的填制都相當(dāng)于在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)中到的填制現(xiàn)金日記帳、主營(yíng)業(yè)各收入等記帳憑證的原理，這正是理論聯(lián)系實(shí)際的最好運(yùn)用。2、行政班期在培訓(xùn)理論講解的第七天，我們進(jìn)行了理論考試和pos實(shí)際操作考試，我全部通過并取得優(yōu)異成績(jī)，被分配回了元祖溫江店的實(shí)習(xí)，由于我是實(shí)習(xí)試用期，過上了朝九晚五的白領(lǐng)族生活（元祖正式通班是上一天休一天）。

3、在這期間強(qiáng)化了在太升旗艦培訓(xùn)，有很多都是培訓(xùn)的原理，實(shí)際中有很大區(qū)別，每天上班都是繁忙的，因?yàn)槭遣砰_始，各種店務(wù)工作都沒上手，現(xiàn)在還有一位老店員帶著我做，等我上通班了就一個(gè)人忙里忙外，對(duì)付這約百平米的店鋪，還真有些緊張。現(xiàn)在犯了錯(cuò)誤旁邊有位老店員提醒，我是經(jīng)常犯小錯(cuò)誤的，很感謝那位店員姐姐每每善意的親切提醒，讓我一次又一次的積累教訓(xùn)，才造就了獨(dú)立上通班的我。店長(zhǎng)見我逐漸熟悉了店務(wù)工作后，就決定提早讓我獨(dú)立通班，我是又驚又喜，畢竟按照員工管理?xiàng)l例至少得實(shí)習(xí)二十天后，員工才被批準(zhǔn)獨(dú)立上班，而我只花了不到15天的時(shí)間就完成了轉(zhuǎn)變。店長(zhǎng)見時(shí)間太倉促怕上司會(huì)追究，于是就讓我跟她跑幾天“客戶拜訪”，這是店

4、長(zhǎng)到了工商局、環(huán)境局、農(nóng)行、建行等地方進(jìn)行拜訪，暗自佩服店長(zhǎng)的口才，應(yīng)變能力，同時(shí)也學(xué)到了一些與人溝通的技巧。新店開張，有很多手續(xù)都不盡完善，跟著店長(zhǎng)到溫江政服中心跑了幾次，了解到了如何登記衛(wèi)生許可證、工商證等，還跟她去銀行開了戶，知道了作為一個(gè)營(yíng)業(yè)部門該如何開戶，需要哪些手續(xù)。收獲頗多，也算是我當(dāng)會(huì)計(jì)進(jìn)工廠企業(yè)所需知道的基本常識(shí)吧！3、試用通班期懷著緊張而激動(dòng)的心情開始獨(dú)立的通班期（也就是正式店員的一天休一天），用一份日程工作來展示我一天的工作。8：15開店，打開pos機(jī)打考勤，開冰柜和展示柜的燈，關(guān)店招和外墻燈（這兩個(gè)燈是通宵開的）；開保險(xiǎn)柜核對(duì)錢箱金額。8：30查看報(bào)廢（蛋糕等糕點(diǎn)是四天

5、保質(zhì)期，拿出報(bào)廢品打報(bào)廢單，等運(yùn)輸來帶回公司，還需在pos機(jī)上作退貨）9：00打掃衛(wèi)生結(jié)束，遵循單點(diǎn)上傳，雙點(diǎn)下載的原則，這時(shí)應(yīng)該上傳一次；（上傳是為了使公司總部了解到及時(shí)銷售信息，下載是看公司有無壓?jiǎn)魏推渌畔ⅲ?：30到裱花間看完蛋糕訂單，與裱花師協(xié)商著進(jìn)行半成品的要貸（每周一還會(huì)進(jìn)行原材料的要貸），由于是郊縣實(shí)行“叫貸不收貸，收貸不叫貸”的原則，所以則一次要持續(xù)銷售兩天，經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)分析我取了一個(gè)中間數(shù)，進(jìn)行叫貸確認(rèn)。10：00下載一次，店長(zhǎng)到店里來了，發(fā)現(xiàn)門沒擦干凈，我立即拿帕子擦去玻璃門上大大的手指印，經(jīng)她的指導(dǎo)重新陳列未擺放整齊的產(chǎn)品。10：1511：30當(dāng)沒顧客的時(shí)候，我就要完成店長(zhǎng)

6、交待的任務(wù)打電話。翻開溫江黃頁，挨著一個(gè)接一個(gè)的打過去問他們?cè)覆辉敢饨邮芪覀冇邪菰L，我們會(huì)送上試吃品（免費(fèi)）。11：40有一個(gè)蛋糕需要送到柳城飯店，裱花老師剛剛做出來后，我就包裝好，配好生日蠟燭送到指定地點(diǎn)。12：15送完蛋糕回來，趕緊到隔壁醫(yī)院食堂打飯，我有半小時(shí)的午飯時(shí)間，吃完飯還是趕快寫信封（客戶資料）交回公司。12：4014：00此時(shí)間段是較為清閑的時(shí)刻，顧客相對(duì)較少，如果手頭事情忙完，可以與裱花師輪流休息。14：0016：00在銷售商品的同時(shí)，我還要兼顧給顧客打電話，幫助店長(zhǎng)做好拜訪客戶的準(zhǔn)備。16：00保潔工作，每小時(shí)都要做一次細(xì)部衛(wèi)生。19：00現(xiàn)在我又要開始忙碌起來了，因?yàn)槊魈?/p>

7、不該我上班，要做好交接工作，我必須把產(chǎn)品盤點(diǎn)，實(shí)際的產(chǎn)品與pos機(jī)上的核對(duì)無誤。20：40這時(shí)我可以清點(diǎn)收銀機(jī)里的錢，看與pos機(jī)里的錢是否一致，最后還要再看今天發(fā)生的是否有打折券、折價(jià)單、優(yōu)惠券等，還要把銀行存款的回單一起訂在今天的日交單上，整理一份報(bào)表交回公司。20：55寫清楚交接本，盤點(diǎn)結(jié)市，若現(xiàn)在有顧客近來買東西就作盤后賣處理，并也要寫清在交接本上。21：05現(xiàn)在終于可以鎖保險(xiǎn)箱，關(guān)門了，千萬不要忘記開店招和外墻的燈，還有關(guān)空調(diào)。這就是我作為店員獨(dú)立上班的一天，感覺到很疲憊，還好明天可以休息一天，現(xiàn)在最想的是回家好好睡上一覺。二、所聞所感，以后打算這次的暑期實(shí)踐是我真正的第一次獨(dú)立外出

8、工作，雖然有短短的兩個(gè)月時(shí)間，但給了我許多的鍛煉機(jī)會(huì)，也算是初步社會(huì)。我學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)，作為店員其實(shí)兼做了一個(gè)店的出納和會(huì)計(jì)。不管是收貨還是叫貨都遵循實(shí)點(diǎn)實(shí)收實(shí)入帳，當(dāng)天單據(jù)必須上傳在晚上盤店結(jié)市時(shí)也要遵循幾個(gè)公式的原理都用到了帳實(shí)相等錢箱余額=錢箱總金額-開市金額+發(fā)生應(yīng)收款-回收應(yīng)收款中的先進(jìn)部分；盈方數(shù)=實(shí)際數(shù)-帳面數(shù)等一系列；還例如每天的盤點(diǎn)相當(dāng)于局部清查，而每月25號(hào)店里要進(jìn)行一次全面清查，有時(shí)公司還會(huì)派財(cái)務(wù)部的人員進(jìn)行抽查，若帳實(shí)不符還回罰款，口減當(dāng)月獎(jiǎng)金；每周星期五還要到銀行詢問余款報(bào)回公司財(cái)務(wù)；每月1-10號(hào)還會(huì)到銀行拿對(duì)帳單寄回公司；每個(gè)季度還要拿利息單.諸如此類很多問題都與會(huì)

9、計(jì)相關(guān)。很感謝元祖給了我這次實(shí)踐機(jī)會(huì)，我感到自己的會(huì)計(jì)只懂個(gè)皮毛，還有很多需要學(xué)習(xí)的地方，現(xiàn)在大二一定要學(xué)好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，為以后的會(huì)計(jì)生涯打下夯實(shí)基礎(chǔ)。炎炎夏日，漫漫暑期，在這將近兩個(gè)月的時(shí)間里，怎樣安排這些時(shí)間才能使我的暑假過得最有意義呢？這是我在學(xué)校是就在思考的問題。作為一名在校大學(xué)生，理論的學(xué)習(xí)固然重要，因?yàn)槔碚搶?duì)實(shí)踐具有推動(dòng)作用；然而，理論也是從實(shí)踐中得來的，理論的正確與否也要在實(shí)踐中才能得到驗(yàn)證。并且，一切脫離實(shí)踐的理論都是空洞的，是毫無價(jià)值的。再者，現(xiàn)在的招聘單位，在關(guān)注學(xué)生的在校成績(jī)極其表現(xiàn)的同時(shí)，越來越關(guān)注學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐動(dòng)手能力以及他的交際能力。在現(xiàn)階段里，我們需要學(xué)校提供給我們成

10、長(zhǎng)的環(huán)境，但是，我們也必須逐步地接觸社會(huì)，以便日后更好的融入社會(huì)。為此，今年暑假我決定南下廣東，到工廠的生產(chǎn)車間里去開展我的實(shí)踐活動(dòng)。選擇廣東，我看重的是他的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。眾所周知，廣東省地處東南沿海地帶，優(yōu)越的海路交通，使之理所當(dāng)然的成為了中外各大投資家們的樂園，加之改革開放浪潮的掀起，廣東地區(qū)邊成為了全國(guó)對(duì)外貿(mào)易的前沿陣地，這里有全國(guó)最先進(jìn)的生產(chǎn)模式、管理方式。同時(shí)，隨著近年來南下打工人數(shù)不斷增多，工廠說需要的勞動(dòng)力便有了保障。我這次我實(shí)踐的地點(diǎn)是位于東莞市橋頭鎮(zhèn)崗頭工業(yè)區(qū)內(nèi)的益陽陶瓷有限公司。這是一家有著十幾年辦廠經(jīng)驗(yàn)的陶瓷公司。公司以生產(chǎn)全瓷系列和半瓷系列為主，生產(chǎn)的產(chǎn)品大到體積約為2

11、500立方厘米左右的湯鍋，小到體積只有10立方厘米左右的調(diào)味罐，產(chǎn)品可謂是五花八門，應(yīng)有盡有。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品大多以售往國(guó)外為主，遠(yuǎn)銷歐美等地。我是7月11號(hào)報(bào)到的，并于次日正式上班。上班的第一天，廠委領(lǐng)導(dǎo)干部就帶著我們?cè)诟鱾€(gè)車間部門轉(zhuǎn)了一下以了解廠里的基本情況，同時(shí)我也對(duì)廠里的生產(chǎn)流程有了一個(gè)大概的了解。像一般的陶瓷廠一樣，我們廠里的生產(chǎn)部門大致有：制模部、注漿部、整修部、窯部、釉檢部、包裝部。廠里的生產(chǎn)工藝流程大體上可分為：整修、素?zé)龣z、彩繪、噴釉、上釉、釉檢、包裝，各個(gè)工藝流程之間環(huán)環(huán)相扣，緊密相聯(lián)，各個(gè)生產(chǎn)車間布局也是按照工藝流程設(shè)計(jì)的，呈“U”型分布，這樣的布局極簡(jiǎn)單又合理，每個(gè)生

12、產(chǎn)部門設(shè)部門主管一名，統(tǒng)一調(diào)配生產(chǎn)；設(shè)帶線干部若干，以便監(jiān)督生產(chǎn)的實(shí)際操作過程。陶瓷生產(chǎn)看似簡(jiǎn)單，可若是將三次具體到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，那需要注意的問題可就數(shù)不勝數(shù)了，下面我就以我所在的部門上釉組來細(xì)說我對(duì)這一環(huán)節(jié)的了解。據(jù)我所觀察，陶瓷的生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于兩個(gè)部位上：一個(gè)是釉燒，這個(gè)環(huán)節(jié)直接決定了產(chǎn)品的質(zhì)量成色；另外一個(gè)是則是上釉，這一環(huán)節(jié)對(duì)產(chǎn)品的外觀形象能否符合要求具有決定性作用。上釉是一個(gè)復(fù)雜的過程。釉的種類不僅繁多，釉水的濃度還得嚴(yán)格的執(zhí)行相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn)，所以，我們廠對(duì)于釉水的管理有專門的人員管理。產(chǎn)品在上釉的時(shí)候，大多是人工操作。操作人員借助一定的上釉工具，同一生產(chǎn)線上的人員相互配合，從而

13、完成上釉這一工藝環(huán)節(jié)。給產(chǎn)品上釉一般按按照以下的步驟進(jìn)行：吹灰、（噴水）、上釉、（洗水）、刮底、擦底（其中噴水這一步驟大都只用于需要上有顏色的釉的產(chǎn)品時(shí)）在上釉的具體操作過程中，上釉人員首先得按照相關(guān)的濃度標(biāo)準(zhǔn)，將特定的產(chǎn)品所需要的釉水先進(jìn)行過濾處理，之后加水稀釋調(diào)配好釉水濃度，從而保證產(chǎn)品釉燒之后的.外觀形狀能夠符合要求，接下來吹灰人員要把產(chǎn)品表面的灰塵等雜物吹盡，以免影響上釉的效果，上釉人員根據(jù)產(chǎn)品的形狀大小，再借助適當(dāng)?shù)墓ぞ撸话闶氰F架、吸盤、木棒、鐵棒、尖針等，以保證上釉的最佳效果，剛上好釉的產(chǎn)品還需要進(jìn)行擦底操作，這一操作是將產(chǎn)品不需要上到釉的部位（大多是產(chǎn)品的底部）的釉通過擦釉機(jī)、

14、海綿等工具擦去。經(jīng)過層層操作加工之后的產(chǎn)品就可以裝車入庫等待入窯短時(shí)、煅燒。上釉時(shí)也有不良的產(chǎn)品需要處理。產(chǎn)品的不良一般可分為來料不良與人為不良兩種，來料不良的產(chǎn)品需將產(chǎn)品退回相關(guān)部門，經(jīng)過返工處理后方可送回上釉組上釉；認(rèn)為不良則又可分為兩種情況一種是上釉過程中人為將產(chǎn)品損壞的，這種不良情況將追究相關(guān)操作人的責(zé)任，另一種是在產(chǎn)品與釉水接觸過程中沒有上釉合格的產(chǎn)品這種產(chǎn)品要進(jìn)行產(chǎn)品歸類清洗處理，干燥之后的產(chǎn)品可以再次上釉，并且對(duì)于清洗出來的釉，可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行回收利用。在上釉組的這段時(shí)間里，我也對(duì)上釉的實(shí)際操作及其特點(diǎn)有了一個(gè)深入的了解，一下就是我的分析：1、上釉操作是一種流程式的生產(chǎn)操作過程。連續(xù)

15、性較高，每一個(gè)操作人員都必須認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成上釉操作。任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都有可能導(dǎo)致產(chǎn)品的不良，因此，若要減少產(chǎn)品的不良，必須規(guī)范操作過程。同時(shí)全面提升的員工的技能與素質(zhì)，從而實(shí)現(xiàn)高效率、零不良的生產(chǎn)，創(chuàng)造更大的效益。2、上釉操作基本上是人工操作，機(jī)械化水平較低，談不上有什么自動(dòng)操作。然而陶瓷又是我國(guó)的傳統(tǒng)工業(yè)，無論是內(nèi)需還是對(duì)外出口，產(chǎn)品的需求量都很大，因此，陶瓷生產(chǎn)又是勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)。傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為人工的上釉過程難以被機(jī)械自動(dòng)化取代，所以使企業(yè)很容易忽視技術(shù)過程中的創(chuàng)新。由此可見，若是在機(jī)械自動(dòng)化技術(shù)應(yīng)用這一方面進(jìn)行相關(guān)的投入，鼓勵(lì)技術(shù)、設(shè)備創(chuàng)新，這將大大提高生產(chǎn)效率。3、釉料的投入在

16、產(chǎn)品的生產(chǎn)投入中占有一定的比例。對(duì)釉料進(jìn)行專業(yè)話管理，合理的使用釉料，適當(dāng)?shù)呐渲坪吞崛∮运瑢⒅苯佑绊懏a(chǎn)品的投入與產(chǎn)出的比例關(guān)系。所以在上釉生產(chǎn)前，對(duì)一定量的產(chǎn)品所需要的釉水所需要的釉水量進(jìn)行一個(gè)科學(xué)的估計(jì)，這將避免許多不必要的浪費(fèi)；與此同時(shí)，還可以針對(duì)特定是產(chǎn)品，設(shè)計(jì)合適的上釉工具、裝釉容器，合理的上釉。4、對(duì)于上釉完成的產(chǎn)品，需要裝車入庫，車一般都為鐵架推車，但是鐵架推車的規(guī)格又有兩種。有十層規(guī)格的，有十車五層規(guī)格的。不同規(guī)格的車又有大小不同的盛放木板。哉實(shí)際操作過程中，由于資源的調(diào)配問題，會(huì)導(dǎo)致推車的混用，從而使產(chǎn)品的擺放出現(xiàn)混亂。大車小用，浪費(fèi)車子，小車大用，造成不良。車子的混用，既不

17、利于產(chǎn)品的統(tǒng)一管理，又不里于產(chǎn)品數(shù)量的統(tǒng)計(jì)。對(duì)此，應(yīng)該制定相關(guān)的推車使用標(biāo)準(zhǔn)。綜上所述，上釉過程還要在生產(chǎn)人員專業(yè)化、產(chǎn)品的連續(xù)性、釉料的管理、技術(shù)設(shè)備的革新、產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)葐栴}上進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)與創(chuàng)新，只有這樣，企業(yè)才能形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。缺少創(chuàng)新的企業(yè)只會(huì)使企業(yè)生產(chǎn)落后、效益下降，要使企業(yè)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須從各個(gè)方面入手，依靠創(chuàng)新，從本質(zhì)上提升企業(yè)的實(shí)力，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于大學(xué)生來說，社會(huì)實(shí)踐是課外教育的一個(gè)重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛４髮W(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，是給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我能力的機(jī)會(huì)。這

18、是在我大學(xué)生涯中第一次參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，社會(huì)實(shí)踐不能停留在毫無目的的迷茫狀態(tài)，而是應(yīng)該結(jié)合我們的實(shí)際情況，真正從中獲益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我們應(yīng)該注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。為了更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地里無法體會(huì)到的愉悅。當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí)，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓?。我們都明?/p>

19、萬事開頭難的道理，所以我對(duì)剛開始的工作格外小心，在這個(gè)人生地不熟的火鍋城里，我顯得是那么的孤單。在我的印象中，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會(huì)有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。做完這些之后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)

20、回家。工作很簡(jiǎn)單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。經(jīng)過幾天的重復(fù)性工作，雖然很累，但是為了給他們留下一個(gè)好印象，我努力的做好我的本職工作，還時(shí)不時(shí)幫服務(wù)員和后廚的一些忙。我已經(jīng)對(duì)飯店的其他員工有了一些了解，就以為和他們混的很熟，心中的束縛好像就沒有了，我開始有點(diǎn)飄了，開始學(xué)會(huì)了偷懶，開始學(xué)會(huì)了這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評(píng)，得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候，我感覺累了就坐在椅子上想歇一會(huì)，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁，語重心長(zhǎng)的說你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好。從那天起，我