2021年醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)

1、Let the process speak, and the process is the only way to turn what is said into what is 單易用公（頁(yè)眉可刪）2021 年醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)輕享辦2021 醫(yī)兒護(hù)長(zhǎng)作結(jié) 20_兒科護(hù)士長(zhǎng)半年工作總結(jié) 回首半年來的工作，雖然有辛勞有付出但給予我更多的是收獲在院領(lǐng)導(dǎo)重視及護(hù)理部主任正確指導(dǎo)下本人在工作中有了長(zhǎng)足進(jìn)步經(jīng)過全體護(hù)理人員的共同努力本著切以病人為中心一切為病人服務(wù)宗旨較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作現(xiàn)將工作情況總 結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量保安全醫(yī)療的根本保

2、證。1護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，按照十五項(xiàng)護(hù)理核心制度，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡 回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現(xiàn)象。2堅(jiān)持了查對(duì)制度：(1)求醫(yī)囑每天雙人查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì) 12 次，并有記錄;(2)理操作時(shí)要求四查十對(duì)(3)持填寫雙份輸液卡，確?；純核幰骸┝坎怀鲥e(cuò)。3認(rèn)真落實(shí)兒科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記 本。4堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。 二、提高科室工作質(zhì)量及管理水平1堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄：護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)按時(shí)交護(hù)理部進(jìn)行考核根據(jù)護(hù)理部規(guī)定及科室實(shí)際情況制訂出的適合科室的年計(jì)劃、月計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)工作進(jìn)行督促實(shí)施，

3、并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。2成立質(zhì)量與安全控制小組，每月對(duì)科室工作質(zhì)量進(jìn)行考核對(duì)存在問題進(jìn)行分析整改結(jié)經(jīng)驗(yàn)斷改進(jìn)科室工作。3加強(qiáng)責(zé)任制護(hù)理，將病情分為兩個(gè)區(qū)，設(shè)責(zé)任小組長(zhǎng)兩名組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組患兒的所有治療護(hù)理工作負(fù)責(zé)安排督促本組 成員的工作。4責(zé)任組所有治療工作下到病房，減少了護(hù)理人員往返護(hù)士站和病房的時(shí)間減少了護(hù)理人員的工作量增加了護(hù)理人員在病房的時(shí)間保證了護(hù)理人員能隨時(shí)觀察患兒病情變化及時(shí)提供患兒所需幫助，同時(shí)杜絕了家屬自換輸液瓶的現(xiàn)象。5加強(qiáng)病區(qū)管理和基礎(chǔ)護(hù)理。 因?yàn)榉?wù)對(duì)象的特殊性，小兒活潑好動(dòng)，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家屬喜歡亂搭亂掛，針對(duì)這一難題，科室規(guī)定每天除開晨

4、間護(hù)理下午增加一次整理病房并長(zhǎng)期堅(jiān)持并且將床單上下均鋪中單發(fā)現(xiàn)污跡及時(shí)跟換床單現(xiàn)病房整潔度已大幅度提 高，取得了一定成效。6每月進(jìn)行一次護(hù)士培訓(xùn)，理論學(xué)習(xí)及護(hù)理查房；每月進(jìn)行一次操作技能考試，每季度參加護(hù)理部組織的理論考試一次。提高科室護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)及常見護(hù)理操作技術(shù)水平。7每月開展一次工休座談會(huì)，對(duì)患兒家屬進(jìn)行相關(guān)疾病的健康宣教征求病員意見和建議從多方面來改進(jìn)和提高科室工作開展?jié)M意度調(diào)查及出院病人回訪工作對(duì)患兒進(jìn)行連續(xù)不斷 的健康追蹤。三、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒， 嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。2堅(jiān)

5、持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病房每 三天消毒一次。3科室所有物品按規(guī)定按時(shí)用有效含氯消毒液消毒，病房床單元按規(guī)定進(jìn)行終末處理，病區(qū)每天用含氯消毒液拖地。4紫外線燈每月監(jiān)測(cè)效果，含氯消毒液每周監(jiān)測(cè)濃度并記 錄。除做好科室管理工作外，還配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、護(hù)士長(zhǎng)夜查房，按達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行日常工作，準(zhǔn)備達(dá) 標(biāo)創(chuàng)建工作相關(guān)資料。在近半年的護(hù)理管理工作中于領(lǐng)導(dǎo)的重視持和幫助， 取得了一定得成績(jī)，但也存在一定的缺點(diǎn)：整體護(hù)理尚處于摸索階段護(hù)理書寫欠規(guī)范病區(qū)管理尚不盡人意護(hù)理人員才靜脈穿刺水平待進(jìn)一步提高另外由于科室護(hù)理人員大部分都是低年資護(hù)士床經(jīng)驗(yàn)欠缺礎(chǔ)知識(shí)不牢，個(gè)別護(hù)士責(zé)任心缺

6、乏，工作中出現(xiàn)了一些差錯(cuò)，引發(fā)了糾紛，對(duì)科室及醫(yī)院造成了一定的損失和影響在以后的工作中我一定要吸取經(jīng)驗(yàn)加強(qiáng)科室工作管理努力提高科室人員以及自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)及水平杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生為科室的發(fā)展及醫(yī)院的 達(dá)標(biāo)創(chuàng)建工作盡一份微薄之力。2021 醫(yī)兒護(hù)長(zhǎng)作結(jié) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們：你們好！我叫，現(xiàn)_醫(yī)科大學(xué)附_院兒科護(hù)士長(zhǎng)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底20_年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近萬元望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將 20_年以來各項(xiàng) 工作

7、總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管，有效協(xié)調(diào)一年來在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家，每天早來10 鐘，晚走 10 分鐘，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)范合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)使她們都能很好地完成自己的本職工作積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能對(duì)兒科患兒特點(diǎn)先士卒，大膽管理，研究、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾增強(qiáng)了科室凝聚力使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧

8、的病區(qū)住院環(huán)境。 二、狠抓護(hù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為一個(gè)兒科病房，我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠、小寶貝，他們生了病，家里人著急、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長(zhǎng)很難接受，容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾，兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大患兒家長(zhǎng)溝通困難醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)理工作壓力之大，責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起全員培訓(xùn)采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)，甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培

9、訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。 三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷我深切的體會(huì)到于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要但更重要的是要改變其思想升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；在 QQ 科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識(shí)感悟人生的故事利用早會(huì)給她們講一

10、些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們兒科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出我用人文知識(shí)改變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起了成效而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)在院各項(xiàng)檢查工作 中，我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī)。四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理任護(hù)士對(duì)所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé)，提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求。按級(jí)別護(hù)理服務(wù)要求認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量，巡視

11、病房時(shí)清理病房，保持病房的清潔、整齊，讓患兒感到舒適、安全。對(duì)生活不能自理的患兒，指導(dǎo)并協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點(diǎn)，每周一、四下午協(xié)助家長(zhǎng)給患兒洗澡，每周二下午剪指甲每周四下午協(xié)助洗頭在對(duì)患兒的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察現(xiàn)了一個(gè)弊端士說得少了內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，患兒患兒及家長(zhǎng)根本記不住。為此，我把入院宣教的容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后把詳細(xì)的資料發(fā)于病人這都起到很好的效果這種口

12、頭和書面相結(jié)合的宣教方法不僅有助于家長(zhǎng)的掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。通過這一年的努力基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意讓自己滿意和讓患者 滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到 95%以上。五、不斷學(xué)總結(jié)，提高身素質(zhì)俗話說打鐵還需自身硬在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。一年來，先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇。 六、不足之面對(duì)我的患兒我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力！但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Φ覀儍嚎频淖o(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我 甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。七、努力方展望未來對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心作為護(hù) 士長(zhǎng)我的努力方向是：1力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí) 的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)修、培訓(xùn)