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文檔簡介

1、一位癌癥病人對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的真情告白一位癌癥病人對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的真情告白那天,在診所里,醫(yī)生用掃描儀在我的乳房來回檢查,仔細(xì)地研究熒光屏看到的影像。然后面色凝重地對(duì)我說:“你要馬上去看外科,我有理由相信你身上長的是惡性腫瘤,也就是癌癥?!薄笆裁??你是說乳癌?Cancer?黃醫(yī)生,你是說我得了乳癌?”我的思緒有點(diǎn)接不上。直到完成乳房掃描、影像及細(xì)胞學(xué)檢查,我的信心開始動(dòng)搖了。從圖像上我已經(jīng)看到癌細(xì)胞正在我體內(nèi)擴(kuò)散,我的生命行將結(jié)束。我將從一個(gè)照顧他人心靈的心理醫(yī)生,變成一個(gè)癌癥患者,痛苦無助猶如一下子從天堂跌到地獄。然而,正是這種絕大多數(shù)人都會(huì)有的僥幸心理驅(qū)使的“篤定”,讓我永無止境地遺憾于沒有

2、再做加保,以致于在癌癥治療過程中不僅要承受癌痛的折磨,同時(shí)還要承受經(jīng)濟(jì)的拮據(jù)。每當(dāng)夜深人靜,身體開始疼痛難忍時(shí),就會(huì)產(chǎn)生恐懼,后悔當(dāng)初為何那么排斥加保。在患病最初幾個(gè)月里,偶遇一位同患乳癌的朋友,同病相憐,我們有了交流的動(dòng)力,自然也聊到醫(yī)療費(fèi)用的話題。她讓我看見她不但可以任意選擇治療方案和去任何國度接受治療,還可以確保她從職場退下來專心治療和恢復(fù)。而我和她兩個(gè)人之間的差異,只是當(dāng)年保單上的保險(xiǎn)額度相差100倍而已。從2000年第一次投保開始,直到2009年我患上了癌癥,這期間,陸陸續(xù)續(xù)有幾位我認(rèn)識(shí)或不認(rèn)識(shí)的保險(xiǎn)從業(yè)人員來到我面前向我提出加保建議。然而他們都一次次被我趕跑。我心里總是想:怎么又來

3、了?你們夠了嗎?我已經(jīng)“買了保險(xiǎn)”,你們不懂嗎?保障有了就好了,為什么還要不停地加保?反正我也不會(huì)用到這保費(fèi)的。我讓他們不要在我身上浪費(fèi)時(shí)間,勸他們?nèi)テ渌胤健罢疑狻?。我就是這樣理直氣壯成功地將他們?nèi)口s走。他們最后似乎都沒有辦法,不再給我提加保建議了。我也樂得清閑,沒有人再為加保的事情來煩我??墒牵?dāng)我被確診為癌癥的一剎那,我才陷入深深的遺憾和悔恨中。因?yàn)槲液芸煲庾R(shí)到我將需要的醫(yī)療費(fèi)用,已經(jīng)超出我現(xiàn)有的保額。更令我痛心疾首的是,此時(shí)我了解到,當(dāng)時(shí)加保,只不過是每個(gè)月多付區(qū)區(qū)幾十到上百個(gè)馬幣而已。我恨自己當(dāng)初為何那么自以為是。我想如果那些保險(xiǎn)從業(yè)者知道我現(xiàn)在后悔當(dāng)初的傲慢和無知,遺憾自己當(dāng)初

4、一再拒絕加保,他們就不會(huì)介意我對(duì)他們的拒絕,因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)拒絕的理由,不過是因?yàn)闊o知。那種后悔的遺憾,不時(shí)地在震蕩著我的心靈。我再?zèng)]有陳情上訴的可能,因?yàn)槲揖逃勺匀?。我挖空心思拒絕加保建議,自以為疾病不會(huì)找上門來,其實(shí)還是內(nèi)心對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員抱有偏見,認(rèn)為他們就是為賺我的錢而來。而今,我終于嘗到了苦頭;我沒有對(duì)不起任何保險(xiǎn)從業(yè)人員,我對(duì)不起的是我自己、我的家人、我的女兒。我也感到不解和遺憾,當(dāng)年那些保險(xiǎn)從業(yè)人員,作為專業(yè)人士,為什么不能看透我的內(nèi)心,看到我的偏頗和狹隘?為什么不全力糾正我的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)?為什么不堅(jiān)持一下正確的保險(xiǎn)觀念和做法?如果他們不是那么快就打退堂鼓,或許我今天就可以擁有足夠多的保障。因此,我打心底里想大聲疾呼:從事保險(xiǎn)的朋友,當(dāng)你遇到客戶拒絕你的時(shí)候,千萬不要被拒絕嚇倒,也不要輕易退縮,因?yàn)?/p>

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