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文檔簡介
1、信息系統(tǒng)保護服務(wù)合同甲方:合同編號:乙方:簽署地址:哈爾濱鐵路局(以下簡稱甲方)與護服務(wù)事宜,經(jīng)友善磋商,完成以下服務(wù)協(xié)議。(以下簡稱乙方)就甲方信息系統(tǒng)維一、保護項目乙方肩負甲方信息系統(tǒng)的應用軟件保護服務(wù),其保護項目見以下清單:二、服保護項目地址務(wù)內(nèi)容1.24小時電話支持:乙方為甲方每天供給24小時應用軟件保護電話支持服務(wù)。現(xiàn)場服務(wù):乙方電話支持服務(wù)不可以解決甲方應用軟件故障時,乙方以最迅速度抵達現(xiàn)場服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容:乙方負責合同內(nèi)信息系統(tǒng)項目的安裝、調(diào)試、升級、故障辦理、應用培訓等有關(guān)事宜,在信息系統(tǒng)需要進行應用軟件版本升級時,乙方實時輔助甲方獲取介質(zhì)并進行安裝服務(wù)。三、服務(wù)起止時間保護服務(wù)
2、初步時間為年代日,結(jié)束時間為年代日。以下一年度甲方需要連續(xù)進行保護服務(wù),兩方可在服務(wù)期屆滿從頭簽署合同。四、開銷及付款1.保護服務(wù)開銷2.付應用單位價錢保護項目款:在本合同奏效后,¥乙方向甲¥方開具發(fā)票。十五日¥內(nèi)甲方支共計(人民幣):¥付乙方全額100%合同款。五、兩方義務(wù)甲方義務(wù)(1)甲方應按合同商定支付保修開銷。(2)為乙方工程師出席保護供給必需的工作場所,并安排系統(tǒng)人員輔助乙方工作。乙方義務(wù)(1)乙方應付肩負保護的信息系統(tǒng)應用軟件故障進行實時辦理,并供給實時的軟件版本升級。(2)乙方負責對甲方技術(shù)人員進行必需的現(xiàn)場培訓。(3)乙方未能按合同商定供給服務(wù)造成甲方損失,按損失金額補償。六、在執(zhí)行本合同的過程中發(fā)生爭議,兩方當事人磋商解決法院提起訴訟。,磋商不可以時,向七、合同一式六份,甲方執(zhí)四份,乙方執(zhí)二份,兩方署名蓋印之日奏效。甲方:(蓋印)乙方:(蓋印)法定代表人或負責人(署名):法定代表人或負責人(署名)
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