大學(xué)生暑假公司社會實(shí)踐報告

1、大學(xué)生暑期企業(yè)社會實(shí)踐報告實(shí)踐是學(xué)生接觸社會，認(rèn)識社會，服務(wù)社會，運(yùn)用所學(xué)知識實(shí)踐自我的最好門路。親身實(shí)踐，而不是憑空捏造。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛騰。加強(qiáng)了認(rèn)識問題，剖析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，認(rèn)識社會，步入社會打下了優(yōu)秀的基礎(chǔ)。同時還需我們在此后的學(xué)習(xí)頂用知識武裝自己，用書籍充分自己，為此后服務(wù)社會打下更牢固的基礎(chǔ)！今年暑期我終于下定信心要回家了，一回到家才發(fā)此刻所有念書的朋友中我是最早回來的，有好多同學(xué)都去工作不回來了，在絕望之際也激起我向他們看齊的信心。在我腦筋中閃過的第一個名詞是“誠星”，記得昨年暑期幫朋友配機(jī)就去那邊，當(dāng)時那是一家新開的店走進(jìn)去的第一感覺還不錯，環(huán)境

2、也很好（呵呵，自己對空氣，聲音，視覺要求比較高哦?。├习鍖ξ业牡谝挥∠笠埠芎?，事后我也過去坐了幾次，聊聊天什么的，當(dāng)聊到專業(yè)時，老板說此后假如要實(shí)習(xí)什么的能夠到那邊去甩甩頭，決定要去誠星了。一年后從頭走進(jìn)誠星的感覺是她發(fā)展了，壯大了，這也在此后1在跟客戶的聊天中能夠證明到著一點(diǎn)。第一臺電腦跟老板講了然實(shí)踐的目的，他就痛快的答應(yīng)了，他幫我介紹了一下其余職工，一個叫啊智，和我同齡，還有一個叫奕民，一個和我同姓，叫江文鑫（“總工程師”呢），還有一個麗娜，負(fù)責(zé)培訓(xùn)部門的。介紹完立刻進(jìn)入正題了，亮（老板）叫我立刻裝臺電腦給他看看，啊智就在旁邊幫忙指點(diǎn)一些細(xì)節(jié)的東西。比方注意安裝支撐主板的銅柱，各樣螺絲釘

3、分別是鎖什么器件的，機(jī)箱連線及注意主板上邊的提示。在這些小細(xì)節(jié)磕磕碰碰，邊議論邊學(xué)習(xí)終于在下班前裝好一臺裸機(jī)了，花了有兩個小時的時間。夜晚就放下手中的工作先辦理下午送來的兩臺系統(tǒng)有點(diǎn)小缺點(diǎn)的電腦。次日又開始擺弄那臺電腦了，分區(qū)，格盤，裝系統(tǒng)，但是這臺機(jī)子配置低了點(diǎn)，亮要求裝98，店里裝98都是在dos下從硬盤安裝的，這我沒想到，dos命令也忘光光。剛開始工作說實(shí)在有點(diǎn)怕生，不敢問太多，怕人家煩，因此就自己上網(wǎng)找資料，再問一點(diǎn)點(diǎn)，搞了老半天終于在奕民的幫助下學(xué)會了從硬盤安裝98系統(tǒng)了。接下去的時間又被其余事占用了，次日夜晚初出茅廬，去上門保護(hù)，還挺順利的。第三天了，我的2那臺電腦還沒弄好，連忙安

4、裝一些常用軟件和培訓(xùn)軟件，就在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)試時又罹難題了。不論怎么弄網(wǎng)絡(luò)就是上不了，討教了啊智和奕民仍是不可以，沒方法系統(tǒng)有從頭裝了好幾次仍是那樣。說真話這個時候真的氣餒了，沒有動力了，第一臺電腦弄了三天仍是沒弄成，老板沒炒我我自己都退縮了。就在這時候江總回來了（江文鑫，我們都這么叫他），這是我這三天頭一次見到他，不知道他有多忙呢。他簡單的聽了我們說的癥狀，兩分鐘后那臺電腦就在他手里妙手回春了。吃驚之余我們一群人圍過去，經(jīng)過我們的“威脅利誘”，他就像老師同樣拿起一張紙和一根筆教起我們來了。本來安裝完網(wǎng)卡后很出現(xiàn)了兩個internet協(xié)議，一個是tcp/ip還有一個tcp/ip（撥號網(wǎng)絡(luò)適配器），

5、是那個撥號網(wǎng)絡(luò)適配器在搞鬼，把它刪除后從頭分派了ip填寫了網(wǎng)關(guān)和dns就能夠上網(wǎng)了。在接下去的工作中也常出現(xiàn)這個問題，我都水到渠成了，此后總結(jié)有的98系統(tǒng)安裝完網(wǎng)卡會出現(xiàn)那個問題，xp基本沒碰到。江總的幫助使我從頭燃起“戰(zhàn)斗的火焰”。電源事件一個禮拜過去了，在亮和各位長輩的幫助下我基本上對3店里的業(yè)務(wù)熟習(xí)了，電腦維修組裝思路也清楚了很多。本來想實(shí)踐一個禮拜的，但是亮看我能幫他忙了，就提出讓我做久一點(diǎn)，而后定了薪資。這是我沒想到的，快樂的答應(yīng)了。接下去的那幾日，亮都親身教我一些適用的東西，比方判斷機(jī)箱電源的利害，電源短接法，就是把機(jī)箱電源接主板的那條排插正面，也就是有一個扣的那面的右側(cè)三四兩根線

6、短接起來（黑，綠兩根）假如電源電扇能正常轉(zhuǎn)，那說明那個電源90%沒問題。假如換一個新的能夠，原來的那個不可以用則說明電源內(nèi)部有破壞，致使輸出功率太小，可是這樣的電源還可以夠賣給那些只想給光驅(qū)供電聽cd的人，這樣兩方也很優(yōu)惠。過了幾日有一臺電腦搬過來說是不可以開機(jī)，剛開始電源還可以轉(zhuǎn)，可是沒轉(zhuǎn)兩下就不動了，而后我就用電源短接法試了好幾次都不可以，換了一個新電源，能夠啟動，順利進(jìn)入系統(tǒng)，換上原來的仍是不可以。這時江總都向來在旁邊看著，他說這樣其實(shí)不可以就給這個電源判極刑，我誘惑了。他解說到，電源也有過電保護(hù)，把它接好不要通電，電源和復(fù)位鍵多按幾次，而后再通電看看可不可以夠，假如不可以夠再換掉。我依

7、據(jù)他的方法試了一下，嘿嘿，果真被他說中了，給機(jī)箱電源4放完電再通電果真那個電源又能用了。新同事一眨眼十天過去了，這十天是最忙的十天，學(xué)習(xí)的東西也最多，幾乎什么東西都有波及到，比方打印機(jī)，復(fù)印機(jī)，傳真機(jī)，掃描儀，錄像系統(tǒng)，點(diǎn)歌系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)布線，還有好多好多。最風(fēng)趣的是網(wǎng)線的制作，他們說假如冬季的時候拉到手都僵直了。就在這時候，來了一個新同事叫戴旭毅，是北交大計算機(jī)系的，他本來是送顯示器來維修的，溝通了一下，看這里環(huán)境還可以夠就也留在店里幫忙了。過了幾日又來了一個新同事，叫陳一鴻，是泉州師范的，仍是他們學(xué)校計算機(jī)協(xié)會的會長呢。店里面比平時多了三個，立時喧鬧起來了。我們?nèi)齻€稱放假打工這幾日是店里的“黃

8、金時期”，說真話也是這樣，每日做的事情多了，客戶的問題快速解決了，店里的經(jīng)濟(jì)效益和客戶的評論都高起來了。記得有一天，我一上班就接了一個上門保護(hù)的case，剛到客戶家不久戴旭毅進(jìn)來了，本來老板不知道我來了，就叫戴旭毅來修。此后兩個技術(shù)員就在客戶家和主人邊聊天邊修電腦，不一會就弄好了，還教了那個客戶一些電腦保護(hù)基本知識，害他感人的要命。老板5找我們聊天的時候也講了一件搞笑的事情：有個客戶說，你們企業(yè)的技術(shù)員幾乎就是“海爾”，煙也不抽，茶也沒喝，又很有禮貌。我們聽得笑破肚皮了。“黃金內(nèi)存事件”有一階段裝機(jī)的人太多了，企業(yè)的好多貨都銷出去了，客戶搬過來維修的機(jī)子又好多，培訓(xùn)部也搬了幾臺啟動不了的機(jī)子下

9、來，兩天技術(shù)臺就堆了十幾臺機(jī)子，呵，看起來好有氣概哦。并且好多基本上能夠判斷是內(nèi)存壞或不穩(wěn)造成的，但是要辦理那一大堆最愁悶的是沒有一條好的內(nèi)存來檢測一下。在這類狀況下，我們?nèi)昧艘粋€下午的時間，終于從一大堆不穩(wěn)和壞內(nèi)存中弄出了一條能用的內(nèi)存來。就地泡了三杯茶，慶賀一下。我們看那條內(nèi)存上邊有貼著一個黃色的標(biāo)簽就把它取名為黃金內(nèi)存。這條黃金內(nèi)存真的很好用，但單單用它就解決的七八臺機(jī)子。兩天后，店里到貨，機(jī)子所有送了出去，輕松了很多。這時我們給那條黃金內(nèi)存找了個好歸宿，布置在一臺比較好的培訓(xùn)機(jī)上。這樣起碼仍是對的起觀眾的。此后我們假如缺內(nèi)存的時候都會提及那條內(nèi)存來，由于那條內(nèi)存經(jīng)歷了多少“風(fēng)雨”，也

10、目睹了我們的苦與樂。6“人格問題”有一階段被他們教壞了，成天那句“人格有問題”都掛在嘴上?？墒俏覀冇袝r也會推行江總的那句：我們不是上帝。這句話，真的很受用。其實(shí)不是所有問題都能解決并且很順利的。有一次奕民出去上門保護(hù)，我們很奇異，每次他出去總是速去速回的，此次不會有什么事吧。打了一個電話去催他，果真還在客戶那處。他說：“你們有誰過來一下，我快瘋了！”。此后老板去了，回來就在那處講笑話了。他說奕民去客戶家弄電腦，本來電腦已經(jīng)弄好了，但是要走的時候，看那機(jī)箱質(zhì)量不錯，用手摸了一下。哈哈！問題來了，電腦黑掉，啟動bios提示音提示內(nèi)存問題。他就在那處向來拔插內(nèi)存，擦了好幾十遍金手指仍是不可以啟動。照

11、他自己的話來說就是弄的快心臟病了。那個客戶也一臉黑黑的。此后老板去了，他就只拔插了一次就能夠開機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。每一個人也都松了一口氣，接下去暴笑，奕民是暴汗。而后江總就把“人格有問題”這句話打賜給奕民了。而后我們一碰到什么問題就爆出一句“你人格有問題”。以后也碰到了一些很愁悶的事。一塊主板，經(jīng)過我們四7五個人測試都不可以用，并且通知客戶不可以用后，那個客戶來看怎么回事。我們接上電源，他手一摸，嚇?biāo)牢覀兞?，竟然耳邊響起了熟?xí)的啟動聲。還有碰到更離譜的，就是一臺機(jī)子只好在這張桌子上能啟動，在其余桌子上就啟動不了了。這臺機(jī)子這個人就是點(diǎn)不亮，其余人都能用。這樣問題，非常搞笑。除了用“人格出問題”來評論

12、，還真是思疑是否是見鬼了?！皞鞯朗康哪托摹眰€人感覺悉識是大眾的，固然我不是什么傳道士，但是每次我上門給顧客維修電腦的時候都會給他們解說一些比較簡單掌握的基本操作，學(xué)以致用嘛，再操作一次給他們看，這樣老是耽誤比較長的時間，這和我們快速辦理問題的主旨有點(diǎn)相違反，但是老板也能理解。但是有時也會碰到難纏的主兒，比方一個顧客他的機(jī)子配置底，但是要求裝好的殺毒軟件，裝好后又嫌殺毒速度慢，殺毒軟件運(yùn)轉(zhuǎn)拖了系統(tǒng)速度，跟他解說道理他就是聽不進(jìn)去。還有就是去一個顧客那邊換墨盒，他要的是黑色的，換完后發(fā)現(xiàn)彩色的墨盒不可以用了，我就跟他解說說：可能是彩色墨盒沒水了或是那個芯片接觸不好，他說墨盒剛換不8久，就是不相信彩

13、色墨盒有問題，硬要我們在那邊就地解決。這但是一種培育超級耐心的工作，假如說話不當(dāng)心就冒犯了客戶了。只好忍受再忍受，全力解決問題，再不可以功就求援?？墒亲约喝允堑脤W(xué)會圓場，當(dāng)把機(jī)子或設(shè)施搬到企業(yè)后就是議論，找資料，共同解決難題。這是求生精神，學(xué)習(xí)精神，合作精神的共同表現(xiàn)。呵呵，不當(dāng)心“盜用”了老板的話。那個換墨盒的客戶的彩色墨盒此后在企業(yè)檢測結(jié)果是芯片壞，我們找了一個舊的芯片把它清零了換上去就好了，這是后話了。買賣經(jīng)啊亮經(jīng)常找我講話，講話內(nèi)容基本上都是怎么學(xué)做人，出社會怎么做，怎么經(jīng)商，怎么保護(hù)形象等等之類的。這些對我來說應(yīng)當(dāng)是受用終生的，可是也從講話中認(rèn)識了社會生活競爭的殘忍性。有時我們?nèi)齻€新

14、來打工的都會在那邊討論，議論企業(yè)里面的，也議論企業(yè)外面的，更議論此后就業(yè)的。記得有一次旭毅去上門保護(hù)，可是那個客戶出現(xiàn)的是小問題，不到兩分鐘就解決問題了。旭毅看這也沒什么就不打算跟他收費(fèi)了，可是那個客戶倒是替旭毅擔(dān)憂，說上一次也是9這類問題其余人收了好幾十，此次你假如不收錢會不會被老板罵啊。最后我們幾個人幫旭毅和老板說過去了。也沒什么事情，就當(dāng)提升企業(yè)的形象了。一個月很快就過去了，要走開他們挺舍不得的，整理完自己的東西領(lǐng)了薪資作別后，充滿驕傲和自信的踏出了大門本來工作是這樣子，生活是這樣子的，人生也是這樣子的（收獲：先建立在他人心中的形象。不論做什么事要以最短的時間上手，并且做到給他人一種很專業(yè)的感覺。培育做事速率。最主要的收獲就是：每維修睦一臺電腦都有一種成就感，也為此后的工作定了個大方向。）其實(shí)每日都是一個新的開始，每日都要給自己定一個目標(biāo)，每日迎著這個目標(biāo)去行進(jìn)，這樣才能有所提升