企業(yè)職員個(gè)人工作總結(jié)_第1頁(yè)
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1、Word 企業(yè)職員個(gè)人工作總結(jié) 一段時(shí)間的工作已經(jīng)告一段落了,信任大家這段時(shí)間的收獲不少吧,好好寫寫工作總結(jié)吧。下面是我給大家整理的企業(yè)職員個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家查閱。 企業(yè)職員個(gè)人工作總結(jié)篇1 斗轉(zhuǎn)星移,時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回顧自已一年來(lái)的工作厲程,收獲及感受頗多。 本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并聽(tīng)從公司人員調(diào)配,于_月_日借調(diào)至總公司綜合部,本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的樂(lè)觀幫助下,靠著仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司給予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作閱歷,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作力量的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸

2、參加了總公司綜合部于_月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的平安巡查工作,_月底再次參加綜合部組織的對(duì)酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。20_年_月,本人調(diào)回保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已年度工作、思想狀況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下: 一、堅(jiān)決聽(tīng)從上司的領(lǐng)導(dǎo) 仔細(xì)領(lǐng)悟執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。 二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針 時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于_月_日發(fā)覺(jué)一棵傾斜的大樹(shù)存有平安隱患。于_月_日抓獲一名從辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。 三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”

3、的消防工作方針 完善消防設(shè)備巡察及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能嫻熟把握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防平安。 四、制定、完善部門各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定 在日常工作中詳細(xì)實(shí)施運(yùn)作。 五、禮貌待人 總公司領(lǐng)導(dǎo)常常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員仔細(xì)做好禮節(jié)禮貌等工作。 六、領(lǐng)班是部門管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作 抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互協(xié)作促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到: 1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,樂(lè)觀關(guān)懷鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培育分散力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。 2

4、、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性進(jìn)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。 3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公正、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作樂(lè)觀性。 4、在工作、生活中細(xì)致、仔細(xì),時(shí)刻了解把握和關(guān)懷隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培育和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱忱。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際狀況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素養(yǎng)轉(zhuǎn)變自身觀念。 5、在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使隊(duì)員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的

5、感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么淺顯的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家樂(lè)觀進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。 以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批判,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正: 1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成_月至_月保安隊(duì)人員流淌率增高。 2、工作中時(shí)有松懈。 3、工作閱歷和相關(guān)管理學(xué)問(wèn)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。 20

6、_年即將過(guò)去,我們將滿懷信念地迎來(lái)20_年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)一份微薄。 企業(yè)職員個(gè)人工作總結(jié)篇2 20_年時(shí)間即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和關(guān)心下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問(wèn)、總結(jié)工作閱歷,加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素養(yǎng),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)如下: 一、工作態(tài)度 我喜愛(ài)自己的本職工作,能夠正確仔細(xì)的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)

7、精神和高度的仆人翁責(zé)任感,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。 二、業(yè)務(wù)力量 多干多學(xué):我初來(lái)公司工作,這個(gè)工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟識(shí)了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_(kāi)展工作并嫻熟圓滿地完成本職工作。常常同其他業(yè)務(wù)員溝通、溝通,分析市場(chǎng)狀況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。 三、為了提高我們的服務(wù)水平,我個(gè)人認(rèn)為更應(yīng)當(dāng)供應(yīng)人性化服務(wù) 預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、虛心、簡(jiǎn)潔、利索、大方、善解人意、愛(ài)護(hù)對(duì)方,養(yǎng)成

8、使用“您好”、“請(qǐng)稍后”、“請(qǐng)放心”、“祝旅途開(kāi)心”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親熱無(wú)間,春風(fēng)拂面之感。每個(gè)電話,每個(gè)確認(rèn),每個(gè)報(bào)價(jià),每個(gè)說(shuō)明都要布滿真誠(chéng)和熱忱,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信念,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要潔凈利落、清晰美麗,簡(jiǎn)明扼要、精確 鮮亮,規(guī)范格式。以贏得對(duì)方的好感,以換取對(duì)方的信任與合作。 我們知道,公司的利益高于一切,增加員工的仆人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個(gè)簡(jiǎn)潔的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的進(jìn)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)決了我們更加努力工作,取得更好

9、成果的決心。 回顧這這一年來(lái)的工作,我特別圓滿地完成了本職工作,這是公司的培育,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、教育,同事的支持與關(guān)心,包涵了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,教會(huì)了我做人做事,才有了自己的今日。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老狡猾實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們賜予的舞臺(tái)上,為公司的進(jìn)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”。 企業(yè)職員個(gè)人工作總結(jié)篇3 在過(guò)去的一年里,我以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,充分發(fā)揮崗位職能,克服了任務(wù)重、人員少,工作要求高等困難,接待工作任務(wù)取得了肯定的成果,為了發(fā)覺(jué)問(wèn)題,

10、解決問(wèn)題,為了今后更好的開(kāi)展工作,為了讓領(lǐng)導(dǎo),同事們更好的監(jiān)督指導(dǎo)我的工作,現(xiàn)將本人20_年的表現(xiàn)及工作狀況總結(jié)如下,請(qǐng)予以審議: 一、提高接待工作力量 我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。一是在工作中,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度和接待工作制度,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。二是通過(guò)多看、多聽(tīng)、多想、多問(wèn)、多做,嫻熟把握接待工作的重點(diǎn)和要點(diǎn),把握關(guān)鍵環(huán)節(jié),在點(diǎn)滴實(shí)踐中逐步提高了自己服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)接待任務(wù)的意識(shí)和力量。三是能夠當(dāng)好助手,將領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)切實(shí)做好。 二、把握接待工作重點(diǎn) 在接待工作中我以經(jīng)費(fèi)合理運(yùn)用為核心,以物質(zhì)保障為基礎(chǔ),以保障接待項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo),切實(shí)將接待管理、服務(wù)和保

11、障工作落到了實(shí)處。在每次接待任務(wù)下達(dá)之后,我都要明確接待的主要對(duì)象以及服務(wù)的重點(diǎn)項(xiàng)目等,便于我對(duì)重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行一對(duì)一的服務(wù),以保證做好整個(gè)接待活動(dòng)。 三、提高接待服務(wù)質(zhì)量 面對(duì)各種簡(jiǎn)單不同的接待任務(wù),我通過(guò)仔細(xì)認(rèn)真研讀接待工作方案,并依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況和可能消失的一些困難,注意抓住工作環(huán)節(jié)上的重點(diǎn)。支配好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的住宿工作是保證接待任務(wù)完成質(zhì)量的重要一環(huán),關(guān)系到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)能否正常有序的進(jìn)行工作的心情和心理動(dòng)態(tài),所以,我從住宿、餐飲的管理入手,在與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)到以后,依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的喜好和生活習(xí)慣將他們的住宿、餐飲切實(shí)支配好,并利用晚飯后閑余時(shí)間,逐個(gè)樓層房間進(jìn)行查看,具體講解客房的清掃程序、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及日常服務(wù)流程

12、等,使與會(huì)人員盡快熟識(shí)環(huán)境,進(jìn)入工作角色,同時(shí),也拉近了我們之間的距離,在他們遇到問(wèn)題和困難的時(shí)候,使我能準(zhǔn)時(shí)的送上真誠(chéng)的問(wèn)候,從而全力做好接待管理、服務(wù)和保障工作。 四、存在的不足和新一年的工作目標(biāo) 回顧本年度的學(xué)習(xí)和工作,有成果也有不足。作為一名接待辦辦事員,學(xué)習(xí)方面做得不足,在接待工作中應(yīng)急力量還需要提高,還有就是工作的創(chuàng)新力量上還不夠。今后我將從以下幾方面著手綻開(kāi)工作: 1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不斷加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,以進(jìn)展的眼光看問(wèn)題,努力提高個(gè)人的工作力量和綜合素養(yǎng),使自身的理論基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)水平、工作方法等適應(yīng)新形式的要求。 2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。在接待過(guò)程中,我將嚴(yán)格根據(jù)

13、接待規(guī)章和流程操作,實(shí)行規(guī)范化、程序化服務(wù),確保工作高效、有序、有條不紊。 3、能夠當(dāng)好助手。樂(lè)觀與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,在工作上和思想上的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)匯報(bào),樂(lè)觀爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作中不足進(jìn)行批判指正,使接待工作能夠更加完善,對(duì)各種突發(fā)大事,準(zhǔn)時(shí)提出合理化解決方法。 4、做好模范帶頭的“標(biāo)兵”。要連續(xù)發(fā)揚(yáng)接地辦艱苦、樸實(shí)、節(jié)省的優(yōu)良傳統(tǒng),到處做到領(lǐng)先垂范,將勤儉、節(jié)省融入到生活中和工作中,切實(shí)為我接待辦的進(jìn)展護(hù)好航。 總結(jié)過(guò)去,是為了確定成果,找出不足;展望將來(lái),是為了以后進(jìn)一步的提高。新起點(diǎn)、新盼望。站在20_年的起點(diǎn),我將滿懷信念,以更糊涂的頭腦、更旺盛的斗志、更奮勉的姿勢(shì)、更勤奮敬業(yè)的精神和更充足的干

14、勁,把接待工作做得更加精彩。 企業(yè)職員個(gè)人工作總結(jié)篇4 人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針,目標(biāo)綻開(kāi)工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署,現(xiàn)將年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié): 一、人事管理方面 依據(jù)各部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地聘請(qǐng)員工,配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。 二、行政、后勤工作方面 加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防學(xué)問(wèn)并開(kāi)展

15、實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;加強(qiáng)食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;合理支配員工人住宿,巡查員工宿舍平安用電,衛(wèi)生等狀況。 三、工作尚存不足之處 作為公司的綜合管理部門,在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有許多的欠缺,對(duì)部門工作狀況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);對(duì)外接待力量有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過(guò)渡。 四、明年工作方案 1.連續(xù)完善公司制度特殊是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)

16、的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。 2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),目前公司各部人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需依據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果。 3.幫助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),快速營(yíng)造良好辦公環(huán)境。 4.加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過(guò)渡。 5.提升對(duì)外部門接待力量,避開(kāi)公司蒙受損失;組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。 20_年在人

17、事行政部的工作表現(xiàn)雖不算太抱負(fù),但我們會(huì)連續(xù)努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),樂(lè)觀協(xié)作各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。 企業(yè)職員個(gè)人工作總結(jié)篇5 來(lái)到公司又是一年了,我的工作漸漸忙起來(lái)之后,一年比一年更快了。面對(duì)這一年的工作,這其中絕大部分我還是特別滿足的。作為在企業(yè)工作了五六年的老員工,我在自己的崗位有自立的做事風(fēng)格和處事態(tài)度。此外,我也對(duì)這份工作有了一個(gè)深遠(yuǎn)的見(jiàn)解,盼望可以每年都在這份事業(yè)上作出一些創(chuàng)新,挑戰(zhàn)一些別人從未想過(guò)的事情。為了更好的迎接接下來(lái)的一年,我為自己20_的工作做個(gè)總結(jié)。 一、學(xué)習(xí)上 這一年,我參與了許多大大小小的培訓(xùn),作為一名成熟的業(yè)務(wù)員,我依舊保持

18、著學(xué)習(xí)的習(xí)慣。許多人認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)有什么用處,但是假如你的工作閱歷豐富起來(lái)之后,你會(huì)發(fā)覺(jué)在培訓(xùn)中就可以學(xué)習(xí)到別人的談判技巧。培訓(xùn)不就是為了讓對(duì)方有所轉(zhuǎn)變,有所了解,有所成長(zhǎng)嗎?換個(gè)角度,我們業(yè)務(wù)員對(duì)客戶又何嘗不是這樣呢?因此這二者都是有相像點(diǎn)的。我在這些培訓(xùn)中只會(huì)吸取一些有價(jià)值的,發(fā)覺(jué)他人的缺點(diǎn)時(shí),也會(huì)想出解決的方法。這和我們的生活一樣,需要專心,才會(huì)有所能漲。只有多加聯(lián)想,多加發(fā)覺(jué),多加學(xué)習(xí),我們才能更加了解這個(gè)行業(yè)的中心點(diǎn),才會(huì)在自己的工作上有所突破。 二、態(tài)度上 這幾年的時(shí)間不長(zhǎng)不短,但它是我人生中的黃金階段。我在這條路上始終都沒(méi)有停止過(guò)腳步,也是通過(guò)各種積累才讓我走到今日的成就。在這條路上經(jīng)受的越多之后,我就發(fā)覺(jué)其實(shí)能夠讓我們堅(jiān)持并且勝利的,只有自己的態(tài)度。我們的態(tài)度打算了我們的做事風(fēng)格,也打算了我們的堅(jiān)持力度。許多人態(tài)度一

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