調查問卷注意事項

1、調查問卷注意事項一：掌握調查問卷的類型與結構，學會科學、合理地設計調 查問卷二：要求：n1、經過對前面所選調查課題的調查問卷設計，培養(yǎng)綜合分 析問題的能力；n2、經過對市場調查問卷的設計，培養(yǎng)認真地、全面地思考問題，善于把握問題的細節(jié)與實質的良好職業(yè)習慣；n3、經過討論并設計問卷，理解相關的理論知識與操作技 能。三：步驟步驟一：圍繞調查目的，討論并設計問題提綱。步驟二：針對每一個具體問題設計至少三個問卷問題，進 行篩選對比。步驟三：各調查小組經過討論形成一份正式問卷，要求格 式正規(guī)，除基本資料的問題外至少有20道正式題目。四：基本知識1、問卷設計的條件（事前準備）；2、問卷設計的具體步驟（事中

2、操作）；3、問卷設計的評估、修改、測試（事后檢查）；4、問卷設計的注意事項。五：問卷設計的類型與結構（一）問卷設計的類型1、按問題的答案分：結構式、開放式、半結構式。2、按調查方式劃分：自填問卷、訪問問卷3、按問卷用途劃分：甄別問卷、調查問卷、回訪問卷（二）問卷設計的結構和內容1：問卷的標題概括說明調查研究主題，使被調查者對所要回答什么方面的 問題有一個大致的了解。確定標題應簡明扼要，易于引起回答者 的興趣。2：問卷說明問卷說明旨在向被調查者說明調查的目的、意義。有些問卷 還有填表須知、交表時間、地點及其它事項說明等。3：被調查者基本情況4：篩選、過濾篩選過濾主要是為了選擇合適的調查者而設立的

3、。5：調查主題內容主題內容主要包括以下幾方面：對人們的行為進行調查。包括對被調查者本人行為進行 了解或經過被調查者了解她人的行為。對人們的行為后果進行調查。對人們的態(tài)度、意見、感覺、偏好等進行調查。6：編碼編碼是將問卷中的調查項目變成數字的工作過程，大多數市 場調查問卷均需加以編碼，以便分類整理，易于進行計算機處理 和統(tǒng)計分析。六：問卷設計的原則與步驟（一）問卷調查面臨的困難1、被調查者不了解或是誤解問句的涵義，不是無法回答就是 答非所問。2、回答者雖了解問句的涵義，愿意回答，可是自己記憶不清 應有的答案。3、回答者了解問句的涵義，也具備回答的條件，但不愿意回 答，即拒答。（1）被調查者對問題毫無興趣。（2）對問卷有畏難情緒。（3）對問卷提問內容有所顧慮， 即擔心如實填寫會給自己帶來麻煩。（4）回答者愿意回答，但無能力回答，包括回答者不善于表 示的意見，不適合回答和不知道自己所擁有的答案等（二）問卷設計的步驟1、準確界定調研問題在問卷設計中，設計人員應不斷的提醒自己是否能夠準確 的反映調研主題和調研問題，不能出現(xiàn)無關的問題。2、收集問卷設計的相關資料3、確定數據的收集方法如人員訪問、電話調查、郵寄調查與自我管理訪問。4、確定問題的回答形式（1