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1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)【外貿培訓】外貿業(yè)務員關注的六大問題問題1:什么是外貿SOHO?關注指數(shù)很多剛入門的朋友,包括很多做了一段時間的外貿人都很關注這個問題。在這里做一個簡單的介紹。相信大家都知道什么是SOHO,(SMALLOFFICEHOMEOFFICE),顧名思義就是在家辦公。同理,外貿SOHO就是一些依靠個人力量在家辦公的外貿業(yè)務員。外貿SOHO是一些做了一段時間外貿,積累了工作經驗,客戶經驗和資金的人,在條件成熟以后,出來自己單干的外貿人。在整個外貿流程中,外貿SOHO要擔任很多角色

2、,如總經理,業(yè)務員,跟單員,單證員等等。外貿SOHO的生意比較大的時候就可以發(fā)展為外貿公司或外貿工廠。外貿SOHO工作的優(yōu)點就是工作自由,利潤高。(很多外貿SOHO朋友一年拿下20萬以上的利潤非常正常)。缺點則是非常辛苦,包括身體和心理。問題2:外貿業(yè)務員要具備什么樣素質?關注指數(shù)很多剛進門或者即將入門的外貿新手,很苦惱這個問題。我剛畢業(yè)的時候也是兩眼一摸黑,根本不知道自己到底要做什么,總覺得自己什么都不會。在這我以個人經驗給大家回答做為一個合格的外貿業(yè)務員應當具備什么樣素質。第一:外貿素質。外貿素質是指對外貿流程的精通程度。外貿業(yè)務首先應該知道從尋找客戶到最后交單退稅的一個整體流程,這樣才能

3、把握住每一個環(huán)節(jié)不出現(xiàn)漏洞。因為外貿各環(huán)節(jié)都容易出錯,而且出錯后就是非常撓頭的問題。 第二:外語素質。一些前輩曾經說過,外貿業(yè)務員不需要太好的外語也可以做,我不反駁。因為確實很多以前的外貿業(yè)務員都是中專出身,決定因素是因為過去的 外貿環(huán)境不是特別透明,加上外貿剛起步,外貿人員緊缺,導致的當時狀況。然而如今外語人才隊伍日益擴大,外語條件差的新人很難再找到一份外貿工作了。不過也不要被嚇到,這里要求的外語素質也只是限于簡單的聽說讀寫就可以。第三:產品專業(yè)素質。這是業(yè)務人員對現(xiàn)在從事的產品的了解程度。既然做業(yè)務就會遇到跟客戶解釋產品的的性能、品質、描述等問題,這就要求我們要有過硬的產品專業(yè)素質。對于沒

4、有從事過外貿工作的新人,建議要去找一個產品熟悉一段,有的放矢。找工作的時候就會游刃有余。問題3:外貿新手應該選擇外貿公司還是外貿工廠?關注指數(shù)答:因為外貿公司大多在城市,而工廠都在比較偏一點的農村。很多人希望能在城市工作,所以也就產生了這樣的矛盾,到底是選擇公司還是工廠。個人建議外貿新人應該到工廠去,因為工廠的產品一是價格有優(yōu)勢,二是沒有在城市里工作的就業(yè)壓力。對于剛剛起步的外貿新人來說,是一個非常好的緩解過程。實際現(xiàn)狀是,很多城市公司的外貿業(yè)務員基本都是月光族,而在工廠的外貿業(yè)務很多都是小富婆,小富翁。當然,這里不是說不贊同大家在城市工作,這個還是由個人來決定。問題-4:外貿新人第一次接國外

5、電話會不會緊張?關注指數(shù)外貿新人會經歷很多第一次,我在這里以個人和外貿朋友的經驗匯總的說一下。第一次接到詢盤:欣喜若狂,好象吃了蜜一般。第一次接電話:會冒汗,非常緊張。有些確實是聽不懂,而且自己語無倫次。第一次和老外會晤:談話開始會很緊張,但是過后會信心大長。第一次接到訂單(無所謂大小):比欣喜若狂還狂,很不得跑出去又喊又跳,心情無比舒暢,有一種揚眉吐氣的感覺。第一次飛單:哈哈,這個就不說了,小心被你們老板看到.問題5:外貿業(yè)務具體是做什么?關注指數(shù)大家都知道外貿業(yè)務有在工廠和公司兩種,我分別介紹一下。首先說工廠。貿易就是一個買賣的過程,工廠是將產品生產出來以后賣給國外采購商的一個過程,而國外

6、的采購商其實也是進口以后賣給國外的零售商的。做為一個工廠的外貿業(yè)務員,其任務就是尋找國外的客戶。對自己工廠的產品熟悉以后,通過技術人員以及你的老板知道你產品的最低價,然后加上一定的利潤,通過自己的外貿平臺將產品銷售出去。這就是外貿業(yè)務員需要做的事。而外貿公司的操作,則是買進工廠的產品,然后賣給國外的進口商。外貿公司的操作在工廠的基礎上,還有一個尋找配貨工廠的一個步驟。這就需要對工廠數(shù)量及質量的一個積累。得到一個好的采購價格,同時又獲得好的工廠報價,公司的利潤就會比較可觀。外貿SOHO的操作參照外貿公司,只不過SOHO一是需要掛靠一個外貿公司進行操作,二是會充當很多角色,非常辛苦。問題6:上面提到了平臺,究竟外貿業(yè)務員都有什么平臺?關注指數(shù)說到平臺,很多人有不同的理解。我說一下現(xiàn)在最重要的兩種。網(wǎng)絡平臺:網(wǎng)絡平臺很大,包括B2B,搜索引擎以及一些行業(yè)網(wǎng)站等等,這里不一一列舉。B2B是專業(yè)商業(yè)網(wǎng)站,大家熟悉的有alibaba,中國制造,環(huán)球資源等等(數(shù)百家)。搜索引擎比較多用的是yahoo,google,康帕斯等等。行業(yè)網(wǎng)站除了大家熟悉的中國商贊網(wǎng)以外就是具體產品相對應的行業(yè)網(wǎng)站了。展會平臺:其實展會平臺才是最直接最有效的平臺,因為可以直接和外商面對面的交流,但是花費相對比較大。國內出名的綜合性展

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