如何提高銷(xiāo)售口才技巧

1、Word 如何提高銷(xiāo)售口才技巧 口才對(duì)于銷(xiāo)售人員有著舉足輕重的作用。許多人都在口才方面敗下陣來(lái)，但大多數(shù)人員對(duì)銷(xiāo)售口才的熟悉存在很大誤區(qū)，銷(xiāo)售口才很重要，那么如何提高呢?下面給大家共享一些關(guān)于如何提高銷(xiāo)售口才技巧，盼望對(duì)大家有關(guān)心。 快速提升業(yè)務(wù)口才的勸說(shuō)力 一，銷(xiāo)售一項(xiàng)結(jié)果：你需要畫(huà)一張用數(shù)目對(duì)比的趨勢(shì)圖。 向結(jié)果導(dǎo)向的人銷(xiāo)售時(shí)，你需要畫(huà)一張對(duì)比事物前后狀態(tài)的趨勢(shì)圖，讓你要銷(xiāo)售的客戶(hù)知道，你的創(chuàng)意或產(chǎn)品能關(guān)心他們獲得他人想要的結(jié)果，也就是讓客戶(hù)知道你能給別人帶來(lái)什么樣的回報(bào)。 比如，客戶(hù)的銷(xiāo)售額自去年起就開(kāi)頭一路下滑，顧客正在流失。使用了你的建議后，重振銷(xiāo)售額，不僅找回流失的老顧客，還贏得更

2、多的新顧客。 二，銷(xiāo)售一個(gè)解決方案：你需要畫(huà)一張流程圖。 假如你的客戶(hù)面臨某項(xiàng)逆境，且該逆境牽涉諸多持續(xù)變動(dòng)的因素，難以理出頭緒，你需要畫(huà)的就是可以對(duì)事物前后對(duì)比的流程圖。 比如，你的客戶(hù)現(xiàn)在的狀況一團(tuán)糟。各個(gè)環(huán)節(jié)形同散沙，不知道怎么才能協(xié)同工作。但用了你的方案之后，使各個(gè)環(huán)節(jié)各就各位，勾畫(huà)出運(yùn)營(yíng)模式，使事物整體好比一臺(tái)運(yùn)行流暢的機(jī)器。 三，銷(xiāo)售一種渴望：你需要畫(huà)一張?jiān)妇皥D。 假如你盼望銷(xiāo)售你的主見(jiàn)，想要激發(fā)別人的渴望，你得把愿景(也稱(chēng)為畫(huà)餅)畫(huà)下來(lái)，向別人展現(xiàn)愿景實(shí)現(xiàn)后的狀態(tài)，別人就自然能領(lǐng)悟出你想傳達(dá)的信息是什么。 比如，一位小伙追求美女，他看著她的眼睛，跟她說(shuō)：“我想和你在50年后的今日

3、，手牽手閑逛在海邊的沙灘上，享受暖和的陽(yáng)光。”這樣愿景式的表達(dá)，比起“愛(ài)到?？菔癄€”的大道理，他求婚勝利的機(jī)率就加大了。 5個(gè)方面提升銷(xiāo)售口才 1、首先我們要端正我們見(jiàn)客戶(hù)的心態(tài)，以平常的心態(tài)去見(jiàn)客戶(hù)，不要抱著太多的功利心，心里想著太想成交反而留給客戶(hù)不好的印象。 2、客戶(hù)問(wèn)來(lái)問(wèn)去，無(wú)非就是那幾個(gè)問(wèn)題吧，咱們抓住宅在的主要問(wèn)題，也許也就20個(gè)左右吧，事先找好應(yīng)對(duì)的話術(shù)，然后對(duì)著鏡子復(fù)述答案，做到對(duì)答如注。這叫提前做預(yù)備，沒(méi)有提前做預(yù)備，現(xiàn)場(chǎng)如何反應(yīng)得過(guò)來(lái)? 3、我們要做好總結(jié)，每次見(jiàn)客戶(hù)最好錄音，回來(lái)后整理銷(xiāo)售話術(shù)，找出問(wèn)題出在哪里?？隙ㄒB(yǎng)成整理的習(xí)慣。把自己沒(méi)有預(yù)備充分手問(wèn)題，肯定要通過(guò)大

4、量市調(diào)做好應(yīng)對(duì)方案。對(duì)銷(xiāo)售中還有些回答得不夠完善的進(jìn)一步錘煉，這樣對(duì)我們的話術(shù)提高有特別大的關(guān)心 4、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)肯定要熟識(shí)，能夠做到脫口而出。包括對(duì)行業(yè)的現(xiàn)狀、趨勢(shì)都應(yīng)特別專(zhuān)業(yè)。 5、客戶(hù)不是聽(tīng)咱們口吐蓮花，而要聽(tīng)干貨，看行動(dòng)!話不在多，在于說(shuō)到點(diǎn)子上，客戶(hù)那么忙，誰(shuí)有空聽(tīng)你嘮叨? 怎么提高銷(xiāo)售口才技巧 1 10秒之內(nèi)找到共同點(diǎn) 共同點(diǎn)是人們溝通溝通的基礎(chǔ) 在相同的愛(ài)好、 愛(ài)好上人們的話題就會(huì)特別輕松自如 彼此之間的距離更加接近 銷(xiāo)售就簡(jiǎn)單勝利 察言觀色查找共同點(diǎn) 一個(gè)人的心理狀態(tài)、 精神追求、生活?lèi)?ài)好等 都或多或少地要在他們的 表情、服飾、談吐、舉止等 方面有所表現(xiàn) 只要多觀看，就會(huì)發(fā)覺(jué)共同點(diǎn)

5、 以話摸索查找共同點(diǎn) 2 對(duì)自己的產(chǎn)品多熟識(shí)一點(diǎn) 充分熟識(shí)自己的產(chǎn)品 才能應(yīng)對(duì)自如 不光要熟識(shí)自己的產(chǎn)品， 同類(lèi)產(chǎn)品、相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品都要熟識(shí) 這樣才能更好的為顧客服務(wù) 贏得顧客的信任 3 充分了解對(duì)方真正的需求點(diǎn) 例如：空調(diào)有若干個(gè)賣(mài)點(diǎn)。 單位去選空調(diào)， 或許注意的是凈化空氣或低音的功能， 而不太注意價(jià)格。 而一個(gè)工薪家庭去購(gòu)買(mǎi)空調(diào)， 你向他大講特講該空調(diào)是如何凈化空氣， 是如何的增氧等等， 他或許不感愛(ài)好， 而他真正的需求點(diǎn)或許是價(jià)格。 所以面對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù)， 需要調(diào)整不同的方向去發(fā)起“攻擊”! 4 多向顧客介紹下一個(gè)賣(mài)點(diǎn) 或許你向顧客推舉的全部賣(mài)點(diǎn) 都不是他真正的需求點(diǎn) 所以你要盡量多的介紹你的賣(mài)點(diǎn)， 說(shuō)不定下一個(gè)賣(mài)點(diǎn)就是他的需求點(diǎn)了 5 保留一個(gè)