通信行業(yè)業(yè)務方案書模版模板

1、通信行業(yè)業(yè)務方案書模版公司名稱業(yè)務方案書年月日能夠在這里加上您公司的標識聯(lián)系人：職務：移動電話電話號碼：辦公電話移動電話電子郵件：公司地址：郵政編碼：網(wǎng)址：保密聲明本業(yè)務方案書屬商業(yè)機密,所有權(quán)屬于公司名稱（提供方）。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于中國 聯(lián)通有限公司增值業(yè)務部（接收方）使用，以增進接收方對提供方的了解，作為雙方確立良好合 作關(guān)系的基礎(chǔ)。對于本業(yè)務方案書的使用，接收方須遵守雙方共同簽訂的中國聯(lián)通增值業(yè)務 部與CP/SP關(guān)于雙方專有信息的保密協(xié)議之規(guī)定。目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark4 o Current Document 1摘要3 HYPE

2、RLINK l bookmark7 o Current Document 2業(yè)務3 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 2.1服務描述3 HYPERLINK l bookmark13 o Current Document 2.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)3 HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 2.3功能及特征4 HYPERLINK l bookmark19 o Current Document 2.4業(yè)務設(shè)計和開發(fā)4 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 2.5業(yè)務測試4

3、3市場調(diào)研和分析53.1用戶5 HYPERLINK l bookmark29 o Current Document 3.2市場大小和趨勢5 HYPERLINK l bookmark32 o Current Document 3.3競爭和競爭優(yōu)勢53.4估計市場份額和收入63.5市場評估計劃64價格及經(jīng)濟分析74.1產(chǎn)品價格74.2收益分析74.3利潤潛力和持續(xù)期75營銷計劃75.1總營銷計劃85.2產(chǎn)品和品牌策略85.2定價策略85.3廣告和促銷95.4服務策略96知識產(chǎn)權(quán)及其它法律問題96.1內(nèi)容及其來源96.2所有權(quán)問題96.3許可107協(xié)作及聯(lián)盟108管理、財務及風險108.1管理組織1

4、08.2財務計劃108.3風險109合作方式及要求1110參考111摘要在這里我們希望能對您要提供的業(yè)務有一個初步的認識，因此您 需要用盡可能少的話描述您所要提供的業(yè)務。需要注意的是,您所要 提供的業(yè)務不但僅是一套軟、硬件系統(tǒng),而是能滿足市場需求的服 務。-首先說明業(yè)務名稱和應用平臺，她將滿足誰的什么樣的需求？-那么，你為什么要提供這樣的業(yè)務？即存在什么樣的商機，商機 的表述能夠是關(guān)鍵事實、條件、你較之于競爭者的優(yōu)勢（行 業(yè)背景、行動迅速、服務質(zhì)量高等）、行業(yè)趨勢及其它。-你的市場定位是什么？你的用戶都有誰？你如何接觸到這些用 戶群并向她們提供服務;你估計的市場預期怎樣。-說明你對市場競爭環(huán)境

5、的理解，你以及你主要競爭對手在此市 場中的位置如何？-為證明你的市場預期，說明你具有哪些競爭優(yōu)勢？如創(chuàng)新的產(chǎn) 品或服務、專有權(quán)或同盟、競爭者的缺點和薄弱環(huán)節(jié)等。2業(yè)務在這里我們希望對你提供的業(yè)務有詳盡的了解，以便相關(guān)業(yè)務審 核和業(yè)務測試人員對您提供的業(yè)務進行審核或測試。21服務描述-描述您所提供的業(yè)務將滿足誰的、什么樣的需求？-是如何向用戶提供服務的？2.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)-說明業(yè)務所采用的技術(shù)，應用的業(yè)務平臺；功能結(jié)構(gòu);-軟件/硬件/網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。2.3功能及特征-列出產(chǎn)品的所有功能（包括主要功能、次要功能和附屬功能） 并對主要的功能進行描述，可適當采用表格、圖示等簡明的表 示方式。-強調(diào)產(chǎn)品的所有特征

6、以及這些特征將如何創(chuàng)造或增加價值，特 別要突出你與當前市場上的產(chǎn)品之間的不同。-要講清產(chǎn)品存在的任何可能的缺陷（包括已經(jīng)過時的問題）。-用數(shù)據(jù)來表明你的產(chǎn)品的質(zhì)量、性能等，并用一些可能的圖片 等增加對你的產(chǎn)品的感性認識。2.4業(yè)務設(shè)計和開發(fā)-說明業(yè)務開發(fā)的現(xiàn)狀以及完整的開發(fā)或引進該產(chǎn)品或服務的 進度安排；-簡單描述為完成開發(fā)工作已有的或?qū)⑿枰哪芰驅(qū)ｉT技術(shù)；-考慮各種預計會產(chǎn)生的有關(guān)設(shè)計和開發(fā)的主要問題以及她們 的解決方法。2.5業(yè)務測試-描述你為保證業(yè)務順利推出,都需要哪些測試計劃，分階段簡 要說明；-如果你提供”聯(lián)通在信”業(yè)務，或者其它涉及聯(lián)通短消息平臺 的業(yè)務，需要提供短消息業(yè)務情況列

7、表。3市場調(diào)研和分析3.1用戶-討論你的產(chǎn)品的用戶是誰或?qū)⑹钦l，并對這些用戶按相對同類 群（如按主要細分市場）進行分類；-說明每個細分市場上業(yè)務的主要用戶是誰，在哪里？-指明用戶是否容易接觸到;用戶是否會愿意接受你的服務;影 響用戶使用的因素有哪些？如價格、質(zhì)量、時機、服務承諾 等。-當前你是否有一定的用戶資源？有哪些用戶對你的服務沒有興 趣？-列出你估計的用戶增長或減少的趨勢。3.2市場大小和趨勢-按細分市場和/或地區(qū)，以用戶數(shù)量、業(yè)務收入和潛在盈利率 來說明今后2一5年內(nèi)你將所進入領(lǐng)域（如手機鈴音、電子郵 件、新聞等）的總市場的發(fā)展規(guī)模。-討論影響市場增長率的主要因素（如行業(yè)趨勢、社會經(jīng)濟趨 勢、技術(shù)發(fā)展趨勢和消費者需求），并回顧市場以前的趨勢。-討論影響市場大小和趨勢的外部環(huán)境因素:風俗習慣、法律法 規(guī)、道德標準、技術(shù)趨勢、