安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作指引

1、編號：SH-8.5-04安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作指引生效日期及版號：2016，A編號：SH-8.5-04安防系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作指引生效日期及版號：2016，A第第 PAGE 55目的下程序操作。適用范圍適用于本公司所管轄物業(yè)范圍內(nèi)的安防系統(tǒng)安全操作及制度視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備維修級領(lǐng)導(dǎo)，待同意后才可以進行操作。如發(fā)現(xiàn)設(shè)置操作錯誤導(dǎo)致系統(tǒng)故障時，應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)和采取應(yīng)急措施修復(fù)配 置，將系統(tǒng)故障影響降到最低。設(shè)備設(shè)置進行保存，做好相應(yīng)修改記錄。照綜合布線管理子系統(tǒng)相關(guān)要求操作。跳線不得亂拉亂搭。（能控制、圖象模糊等）menuLCD”MON”球攝像機時，才可以通過搖桿上下左右及旋轉(zhuǎn)搖桿來控制攝像機動作。M

2、ON1“，再按 CAM 鍵確認攝像機編號的選擇，當(dāng)輸入錯誤時，可按ESCSITE “2”SITE”12”-MON-“5”-CAM。當(dāng)攝像機鏡頭模糊時，需調(diào)整攝像機鏡頭焦距和角度。當(dāng)攝像機支架松動時，需擰緊支架螺絲和加固支架。16BNC正常。視器電源，更換監(jiān)視器。監(jiān)控矩陣和服務(wù)器需要每個月校準時間，與北京時間同步。門禁系統(tǒng)維修待同意后才可以進行操作。系統(tǒng)故障影響降到最低。設(shè)置進行保存，做好相應(yīng)修改記錄。合布線管理子系統(tǒng)相關(guān)要求操作。跳線不得亂拉亂搭。當(dāng)軟件平臺網(wǎng)絡(luò)控制器不在線通訊，檢測網(wǎng)線是否正常，保證網(wǎng)絡(luò)可以正常通訊。當(dāng)電鎖/出門按鈕/讀卡器/擴張模塊工作狀態(tài)。對門禁系統(tǒng)電腦服務(wù)器進行殺毒，軟

3、件系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫維護備份，以確保數(shù)據(jù)安全。端子是否緊固，線路是否正常，線纜接頭應(yīng)牢固，線纜應(yīng)無破損。入侵報警系統(tǒng)維修級領(lǐng)導(dǎo)，待同意后才可以進行操作。如發(fā)現(xiàn)設(shè)置操作錯誤導(dǎo)致系統(tǒng)故障時，應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)和采取應(yīng)急措施修復(fù)配 置，將系統(tǒng)故障影響降到最低。設(shè)備設(shè)置進行保存，做好相應(yīng)登記修改記錄。要對入侵報警設(shè)備的設(shè)備端口、網(wǎng)線進行改動時，值班人員必須按照綜合布線管理子系統(tǒng)相關(guān)要求操作。跳線不得亂拉亂搭。入侵報警系統(tǒng)末端設(shè)備：入侵主機、緊急按鈕、紅外線報警器等。車場道閘系統(tǒng)維修序故障現(xiàn)信息提示序故障現(xiàn)信息提示號象（描述）1發(fā)卡機不能發(fā)卡正常發(fā)卡的四個必要條件：電源正常；有車壓到 第二張卡1、停電或跳閘；2

4、3、卡巳變形；45、桿落（非綠燈）信號不正常；6（早7、出卡機電路或機械部件損壞。1、通電或檢查電源回路；2、取出最底兩張卡擦干再放回，關(guān)電復(fù)位；3能再用此卡；4地感靈敏度；5、檢查相應(yīng)線路，道閘控制器輸出的開關(guān)信號是否正常；6、清潔橡膠凸輪（檢查鋼絲、磁簧）；7、檢查電路或機械部件，直至更換部件或整機。2出卡機自動不斷出卡無車的情況下不斷出多張卡有水（受潮或其他臟物等原因）使電路短路烘干、清潔臟物或更換部件（整機）3出卡每次只出一張卡1、取卡按鈕短路2、有水（受潮或其他臟物等原因） 使電路短路1、檢查按鈕的兩根線，必要時更換按鈕；2、烘干、清潔臟物或更換部件（整機）4出卡機電壓（220V供給

5、）不穩(wěn)定或其他干擾檢查電壓，追查不穩(wěn)定根源，排除干擾5取 到 卡，但不 起 出讀卡不起桿正常取卡起桿的前提及提示電源正常；感應(yīng)到有車；現(xiàn)場控制器與電腦通訊正常1（電壓不正常2（入口“車未離場”“巳入”、出口“未入”、）3、地感信號輸入不正常4、起桿信號線接觸不良或現(xiàn)場控制器動作不正常:繼電器未動作或時間太短；5、現(xiàn)場控制器與電腦通信失敗或受干擾、有錯6、讀卡器與現(xiàn)場控制器通信失敗或有錯。7、讀卡器故障或地址錯誤。8、道閘機故障（此時手動或強行起桿也會不成功）9、手動按鈕的“?！被颉敖怠卑粹o誤動作：相當(dāng)于一直按?。ù藭r斷開手動按鈕可正常動作）。1、通電或檢查電源回路；2、嚴格按照操作流程使用各種

6、卡，檢查卡的合法性；3可在“系統(tǒng)設(shè)置”查看軟件接收讀卡地入 4、檢查起桿信號線的可靠連接，可將 現(xiàn)場控制器的動作時間適當(dāng)延長測試； 5、檢查現(xiàn)場控制器與電腦之間的通訊 回路（如線路、通訊IC:75LBC184, 正常電壓：AB3.33.6V，YZCPU:U必要時更換現(xiàn)場控制器；6、檢查現(xiàn)場控制器與讀卡器之間的通訊回路（參照上一項與電腦通訊處理方法）7、調(diào)整地址，可更換讀卡器；8、檢查道閘機故障：主控器/控制板（電壓、行程開關(guān)和起落桿輸入信號、輸出信號、電機、電容等）的正常運行，機械部（彈簧齒輪等）檢查手動按鈕和相關(guān)線路回路。車過不1未調(diào)到車過自動落桿的模（此 1、將道閘調(diào)整為自動落桿模式落桿時

7、手動可落桿）。2、適當(dāng)調(diào)高地感的靈敏度（底盤很2地感感應(yīng)不到（此時手動可落的車有可能感應(yīng)不到，需借助紅外對桿）。射）；3地感死機或紅外對射對不（一 3、適當(dāng)調(diào)低地感靈敏度（復(fù)位生效直當(dāng)有車此時手動也不可落桿。 如果是電源或外界干擾引起要做足抗4、手動按鈕的“?！被颉吧卑粹o 干擾措施。、誤動作：相當(dāng)于一直按住。檢查手動按鈕和相關(guān)線路回路。5道閘機故（此時手動落桿也會 5、檢查道閘機故障（參考5項處理不成功）法8）不能收1讀卡通信不正（可參考5項故 1、檢查讀卡器通訊回路（參考5項費/收障原因6）理辦法6）；費不正2、現(xiàn)場控制器時鐘芯片時間不正 2、更換時鐘芯片；常常（讀時間或看記錄信息可知）3

8、、檢查收費讀卡器地址。3、收費讀卡器地址不對4、檢查軟件設(shè)置，不能修復(fù)則還原系4、軟件問題統(tǒng)備份。5、收費規(guī)則設(shè)置不對5、檢查收費規(guī)則設(shè)置無圖像注意實時監(jiān)1無視頻信號輸入電（實時監(jiān)控 1、檢查視頻信號的可靠連接控窗口為藍窗為藍屏，并有實時的時間跳動顯屏還是黑屏！ 示。視頻卡驅(qū)程或應(yīng)用程序有問題（實時監(jiān)控窗為黑屏）。3、操作系統(tǒng)有問題（實時監(jiān)控窗為黑屏）。9收費端失敗提示：網(wǎng)絡(luò)連接失敗網(wǎng)絡(luò)故障1、檢查服務(wù)器及數(shù)據(jù)庫是否沒有打開。2、光纖跳線和網(wǎng)絡(luò)跳線是否松脫。3、兩端收發(fā)器的電源是否故障。4、光纜是否斷裂。10不能打開軟件（出錯）提示：軟件出錯或操作失敗網(wǎng)絡(luò)故障或操作系統(tǒng)故障1、網(wǎng)絡(luò)故障解決方法

9、同上。2、檢查是否同時打開了兩個操作界面。3、檢查是否電腦自帶WINDOWS 操作系統(tǒng)故障。4、排除電腦系統(tǒng)出錯后可以確認為收費系統(tǒng)軟件故障。11與現(xiàn)場控制器連接失敗控制器與電腦無法通訊1、檢查電腦通訊串口是否故障。2、CCU 是否沒電源輸入。3、如確認是控制器故障請即聯(lián)系廠家。12（出錯）查詢出錯或無法操作軟件故障1、檢查是否同時打開了兩個操作軟件。2、如仍不能解決請立即致電廠家軟件工程師。13不能拍圖片活動視頻有沒有？出入讀卡能否抓拍？1、攝像機故障。2、電腦或視頻卡故障1、如果活動界面沒有視頻，請檢查攝像機和視頻卡。2、如果有視頻但不會拍圖，是服務(wù)器硬盤存儲空間不夠，請到服務(wù)器刪掉多余圖片即可。14 離場時不能調(diào)出入場圖片車輛離場讀卡時不能保存圖片1、服務(wù)器硬盤存儲圖片空間已滿。 1、請到服務(wù)器刪掉多余圖片即可。2、收費電腦設(shè)置正確。2到收費電腦設(shè)備對應(yīng)存儲路徑即可。停車場系統(tǒng)巡檢檢查停車場道閘升降有沒有異響。檢查停車場系統(tǒng)主機存儲情況。檢查停車場攝像頭位置有沒有偏移。測試地感線圈和紅外對射。維護BNCBNC檢查視頻矩陣線路端口狀態(tài)，測試視頻矩陣切換視頻圖像是否正常。調(diào)校攝像機鏡頭焦距，調(diào)整攝像機角度及除塵。測試快球攝像機控制是否靈活。對于室外的攝像機，檢查其防風(fēng)、防