員工職業(yè)精神及企業(yè)文化考核管理辦法

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 員工職業(yè)精神及企業(yè)文化考核管理辦法總則職業(yè)精神及企業(yè)文化考核的目的：實(shí)施職業(yè)精神及企業(yè)文化考核的意義在于：為了指導(dǎo)所有員工的工作職業(yè)精神及企業(yè)文化，加強(qiáng)員工的自我，培養(yǎng)尼考克的職業(yè)精神，同時(shí)實(shí)現(xiàn)更好的企業(yè)文化氛圍，創(chuàng)建一個(gè)具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。職業(yè)精神及企業(yè)文化考核的原則日清原則： 職業(yè)精神及企業(yè)文化考核是在每天的日常職業(yè)精神及企業(yè)文化考核中的進(jìn)行的，每天下班前，按照組員-小組長(zhǎng)-部門經(jīng)理-總經(jīng)理的審批程序?qū)ο聦賳T工的當(dāng)日職業(yè)精神

2、及企業(yè)文化的表現(xiàn)進(jìn)行打分，由小組長(zhǎng)打分的組員得分和當(dāng)日表現(xiàn)需要經(jīng)部門經(jīng)理確認(rèn)；完整、延續(xù)原則： 部門經(jīng)理、小組長(zhǎng)根據(jù)職業(yè)精神及企業(yè)文化考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工符合職業(yè)精神及企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)的特殊表現(xiàn)必須每天記錄相應(yīng)事例；相對(duì)公平性的原則： 職業(yè)精神及企業(yè)文化考核體系實(shí)施前會(huì)進(jìn)行全方位培訓(xùn)，職業(yè)精神及企業(yè)文化考核實(shí)施的過(guò)程透明公開(kāi)，職業(yè)精神及企業(yè)文化考核的結(jié)果使用有據(jù)可循，對(duì)職業(yè)精神及企業(yè)文化考核的結(jié)果可以申訴求證；職業(yè)精神及企業(yè)文化考核體系的內(nèi)容員工職業(yè)精神及企業(yè)文化考核準(zhǔn)則根據(jù)公司提倡的團(tuán)隊(duì)合作、教學(xué)相長(zhǎng)、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等多方面制定明確的加減分標(biāo)準(zhǔn)，職業(yè)精神及企業(yè)文化考核標(biāo)準(zhǔn)從正面職業(yè)精神及企業(yè)文化和

3、負(fù)面職業(yè)精神及企業(yè)文化兩類根據(jù)程度不同進(jìn)行考核，詳見(jiàn)表1項(xiàng)目分類考核標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)精神及企業(yè)文化描述正面的職業(yè)精神及企業(yè)文化特A類 酌情加分不在以下三類中，有特別突出和特別優(yōu)秀的表現(xiàn)的，由部門經(jīng)理提出加分方案，提交總經(jīng)理審批；A類+5積極參與部門和團(tuán)隊(duì)管理，改善團(tuán)隊(duì)氛圍；有主人翁意識(shí)，時(shí)刻將公司榮譽(yù)和利益放在第一位；積極進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，帶來(lái)業(yè)績(jī)的突破B類+3能夠主動(dòng)幫助同事、分享知識(shí)、在員工中正面影響同事，保持積極樂(lè)觀的心態(tài)，自我激勵(lì)，持續(xù)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人的工作業(yè)績(jī)C類+1按時(shí)保質(zhì)保量的完成工作、積極參與改善和團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)面的職業(yè)精神及企業(yè)文化特甲類酌情減分不在以下三類中，嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度；性質(zhì)特別嚴(yán)

4、重、影響惡劣，造成較大的經(jīng)濟(jì)損失的，由部門經(jīng)理根據(jù)具體情況提出減分方案，提交總經(jīng)理審批，特別嚴(yán)重時(shí)當(dāng)日得分為零甲類-5嚴(yán)重影響公司形象、違反規(guī)章制度、造成一定的經(jīng)濟(jì)損失等乙類-3個(gè)人主義、工作心態(tài)萎靡、抱怨、重復(fù)的返工、犯低級(jí)錯(cuò)誤；丙類-1輕微的違反規(guī)章制度、影響工作質(zhì)量等職業(yè)精神及企業(yè)文化 表1 根據(jù)表1分類結(jié)合公司的職業(yè)精神及企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)提供以下的職業(yè)精神及企業(yè)文化考核案例：制度的執(zhí)行：正面職業(yè)精神及企業(yè)文化程度或案例A類B類C類 特A類當(dāng)月滿勤嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度，無(wú)違反規(guī)章制度的現(xiàn)象出現(xiàn)；理解規(guī)章制度，在發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)章制度的情況出現(xiàn)時(shí)善意提醒并及時(shí)制止，對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度提出改善意見(jiàn)，并被

5、采納應(yīng)用；負(fù)面職業(yè)精神及企業(yè)文化 程度或案例甲類乙類丙類 特甲類出勤當(dāng)日有遲到早退現(xiàn)象未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗?fù)獬鲛k理私事（一小時(shí)以內(nèi)）截止當(dāng)日月度事假累計(jì)3天（含）以上；未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗，曠工；在辦公室看視頻、玩游戲，白天在辦公室聽(tīng)音樂(lè)；累計(jì)三次出現(xiàn)，辭退團(tuán)隊(duì)合作：正面職業(yè)精神及企業(yè)文化 程度或案例A類B類C類 特A類積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，活躍互動(dòng)氣氛在同事遇到工作安排有困難時(shí)，主動(dòng)幫助同事頂崗、加班；配合工作中自己主動(dòng)準(zhǔn)備文檔和細(xì)致講解詞，讓與之配合的同事更方便和快速的開(kāi)展配合工作；有主人翁的意識(shí)，在帶動(dòng)新人中，盡心盡力，正面影響他人，并且個(gè)人業(yè)績(jī)不錯(cuò)，為新人做了很好的榜樣；主動(dòng)承擔(dān)起無(wú)人承擔(dān)的任務(wù)，

6、 同時(shí)出色的完成。適當(dāng)情況下可以加分；負(fù)面職業(yè)精神及企業(yè)文化 程度或案例甲類乙類丙類 特甲類與團(tuán)隊(duì)隔離，不喜歡參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)或討論遇到自己無(wú)法解決的困難時(shí)，不喜歡尋求同事的幫助；同事主動(dòng)提出幫助時(shí)，不喜歡接受，造成不好的結(jié)果；參與團(tuán)隊(duì)討論時(shí)不發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)，決策后，對(duì)決策說(shuō)三道四，執(zhí)行不到位在同事提出需要幫助時(shí)，在自己條件允許的情況下，不愿意幫助；在工作中遇到困難時(shí)不懂得利用團(tuán)隊(duì)的力量，及時(shí)解決，造成時(shí)間拖延，結(jié)果不好。結(jié)果嚴(yán)重時(shí)教學(xué)相長(zhǎng)：正面職業(yè)精神及企業(yè)文化 程度或案例A類B類C類 特A類不斷學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高個(gè)人技能積極參加培訓(xùn)，主動(dòng)向其他同事學(xué)習(xí)，培訓(xùn)無(wú)請(qǐng)假、遲到職業(yè)精神

7、及企業(yè)文化，在帶領(lǐng)新人時(shí)，能盡心盡力的引導(dǎo)新人，使得新人工作盡快上手；在工作中善于總結(jié)，形成文稿，并主動(dòng)提交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，作為部門資料庫(kù)能主動(dòng)承擔(dān)某一領(lǐng)域的內(nèi)部講師，講課內(nèi)容詳盡、實(shí)用，獲得員工一致好評(píng)；負(fù)面職業(yè)精神及企業(yè)文化 程度或案例甲類乙類丙類 特甲類在工作中比較被動(dòng)，學(xué)習(xí)不認(rèn)真，導(dǎo)致多次犯重復(fù)的錯(cuò)誤；參與公司培訓(xùn)不積極，上課聽(tīng)講不認(rèn)真，考試成績(jī)70分以下；不好好帶領(lǐng)新人，指導(dǎo)新人工作不耐煩，不用心；對(duì)公司組織的培訓(xùn)抱怨，抵觸，甚至強(qiáng)烈不滿，造成不好的影響；有能力擔(dān)任內(nèi)部講師，但是講課敷衍了事，學(xué)員平均培訓(xùn)成績(jī)70分以下；有能力擔(dān)任內(nèi)部講師，在公司要求擔(dān)任的情況下拒絕擔(dān)任；擁抱變化：正面職業(yè)

8、精神及企業(yè)文化 程度或案例A類B類C類 特A類坦然接受公司的相關(guān)變化，并積極面對(duì)；在搬宿舍、搬辦公室、調(diào)整工作崗位、工作內(nèi)容等變化時(shí)，不抱怨，樂(lè)于接受。面對(duì)變化時(shí)，及時(shí)調(diào)整個(gè)人的工作狀態(tài)，并正面影響其他同事，對(duì)有情緒的同事加以引導(dǎo)；在本職崗位上提出各種優(yōu)化建議的思路并形成文檔及時(shí)匯報(bào)給部門經(jīng)理和總經(jīng)理取得業(yè)務(wù)創(chuàng)新、取得營(yíng)銷創(chuàng)新，取得技術(shù)創(chuàng)新；并帶來(lái)了突破性的業(yè)績(jī)的變化業(yè)績(jī)提升的高度負(fù)面職業(yè)精神及企業(yè)文化 程度或案例甲類乙類丙類 特甲類對(duì)公司平時(shí)的搬家、調(diào)整宿舍、調(diào)動(dòng)工作等在執(zhí)行中帶著抱怨，勉強(qiáng)服從但說(shuō)出不利于團(tuán)結(jié)的話；對(duì)于公司的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)調(diào)整等大的變動(dòng)抱怨、抵觸、且不執(zhí)行；因?yàn)椴患皶r(shí)執(zhí)行公

9、司的變革，因此造成了一定的損失；敬業(yè)、專注：正面職業(yè)精神及企業(yè)文化 程度或案例A類B類C類 特A類面對(duì)日常的工作持之以恒，不抱怨，能認(rèn)真對(duì)待，工作效率高，提高自己的時(shí)間管理，根據(jù)輕重緩急來(lái)正確安排工作；按照部門要求及時(shí)提交日?qǐng)?bào)和周報(bào)，周報(bào)內(nèi)容詳盡；周六周日按照要求加班，無(wú)請(qǐng)假、遲到、早退情況發(fā)生；當(dāng)日事當(dāng)日畢，今天的事情絕不拖到明天完成，完不成主動(dòng)加班；以結(jié)果為導(dǎo)向，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)程；負(fù)面職業(yè)精神及企業(yè)文化 程度或案例甲類乙類丙類 特甲類無(wú)按照要求按時(shí)提交日?qǐng)?bào)或周報(bào)；當(dāng)天的工作不能當(dāng)天完成，到下班時(shí)間直接下班走人，對(duì)于日常的工作，充滿抱怨，被動(dòng)的接受，工作效率低下在工作中經(jīng)常性思想開(kāi)小差，經(jīng)常

10、與他人交流與工作無(wú)關(guān)的事情；經(jīng)常性瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)，因工作不用心，造成多次返工（3次以上），或者因?yàn)楣ぷ魇?，重?fù)犯同一種錯(cuò)誤（2次）對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)，不跟蹤，不匯報(bào)；工作中出現(xiàn)進(jìn)展、配合困難，不及時(shí)匯報(bào)，造成后果；因工作延誤或失誤給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失500元工作中出現(xiàn)進(jìn)展、配合困難，不及時(shí)匯報(bào)，造成后果；因工作延誤或失誤給公司帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失500元后果嚴(yán)重員工職業(yè)精神及企業(yè)文化打分標(biāo)準(zhǔn)及程序賦予每位同事100分的基礎(chǔ)分，相關(guān)管理人員根據(jù)員工當(dāng)日的表現(xiàn)進(jìn)行打分，每天相關(guān)管理人員根據(jù)員工當(dāng)日的表現(xiàn)進(jìn)行特殊事例的記錄和登記，并做好加減分的類別分類，并填入員工職業(yè)精神及企業(yè)文化考核表中；對(duì)于公

11、司提倡的積極地、突出的表現(xiàn)進(jìn)行加分，對(duì)不認(rèn)同公司推行理念、違反規(guī)章制度的職業(yè)精神及企業(yè)文化進(jìn)行減分如該員工當(dāng)日出現(xiàn)加分或者減分的情況，則需要將加分和減分的具體表現(xiàn)寫(xiě)在員工職業(yè)精神及企業(yè)文化考核明細(xì)表中，提交本人簽字確認(rèn)后部門經(jīng)理審核；同一事件由不同的人員提出時(shí)，不累計(jì)加減分；同一事件符合以上5條兩條以上內(nèi)容時(shí)，可以作為案例登記，但是，只記分一次，計(jì)分按照高分記錄；月底統(tǒng)計(jì)月度總分，并計(jì)算出出勤日的平均得分；并按照以下標(biāo)準(zhǔn)折算：平均分SS95分95S9999S102102S105105S折算職業(yè)精神及企業(yè)文化得分 不及格 及格-70分良好-80優(yōu)秀-90100 表1 職業(yè)精神及企業(yè)文化考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果的應(yīng)用績(jī)效工資的核算職業(yè)精神及企業(yè)文化考核的得分在績(jī)效考核中占50%的比例，按照表1的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算職業(yè)精神及企業(yè)文化考核薪資；若職業(yè)精神及企業(yè)文化考核得分不及格（平均分95分）則績(jī)效考核登記為D；培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗 經(jīng)過(guò)考核對(duì)季度總得分處于公司后5名的人員，部門針對(duì)考核反映出工作職業(yè)精神及企業(yè)文化存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的開(kāi)展培訓(xùn)，培訓(xùn)后季度職業(yè)精神及企業(yè)文化考核總得分仍處于最后5名者記為嚴(yán)重違反公司制度，給予辭退處理； 晉升、調(diào)薪 對(duì)于半年總得分處于公司前5名的人員，部門針對(duì)個(gè)人職業(yè)精神及企業(yè)文化考核中的突出表現(xiàn)，考慮該員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃（專業(yè)或管理方向），可根