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文檔簡(jiǎn)介

1、桌面部分1、 請(qǐng)簡(jiǎn)潔舉例下目前主流的臺(tái)式機(jī) CPU 廠商、顯卡芯片廠商、主板廠商？2、DNS、IP地址、Gateway地址的作用，目前主流的電DNS 服務(wù)器有哪些(IP 地址)?、TELNET、Remote Desk、POP3、SMTP、HTTPS、HTTP、SMB默認(rèn)的通訊端口(留意命令參數(shù)并描述下命令的作用。命令：命令：現(xiàn)場(chǎng)處理類(lèi)1、 當(dāng)一位終端用戶(hù)就告知你我無(wú)法上網(wǎng)、網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)。請(qǐng)簡(jiǎn)要描述一下故障檢測(cè)步驟2、 一位終端用戶(hù)對(duì)目前使用系統(tǒng)想進(jìn)行重新安裝，但有些數(shù)據(jù)進(jìn)行備份 ,你會(huì)提示用戶(hù)可能需要備份的幾個(gè)地方?3、 A，B,C 終端同在一個(gè)局域網(wǎng)網(wǎng)段內(nèi)，都是 XP 系統(tǒng)，默認(rèn)組策略狀態(tài).A

2、 終user1 testB Userb 只能查看test 文件夾的內(nèi)容,而C 終端用戶(hù)UserC 的用戶(hù)可以對(duì) test 文件夾里的文件進(jìn)行修改和刪除。請(qǐng)描述主要設(shè)置步驟4、 什么方法去解決.5、 一個(gè)終端用戶(hù)發(fā)覺(jué)他的打印機(jī)無(wú)法打印每次都需要重新啟動(dòng)打印服務(wù)后才能正常打印，當(dāng)時(shí)你無(wú)法找到問(wèn)題的緣由，你無(wú)法為他重新安裝操作系統(tǒng)、 也沒(méi)有其他電腦可以連接打印機(jī),你也不行能每次不能打印到現(xiàn)場(chǎng)為用戶(hù)重啟服務(wù).有什么方法最簡(jiǎn)潔快速的應(yīng)急重啟這個(gè)打印服務(wù)？力量類(lèi)1Active directory 的作用，對(duì)于一個(gè)公司有 500 臺(tái)終端，5 個(gè)部門(mén),每個(gè)部門(mén)有 1 為經(jīng)理、和 1 為技術(shù)支持工程師.請(qǐng)依據(jù)這些請(qǐng)狀況結(jié)合 ad 和dhcp服務(wù)器來(lái)描述下你預(yù)備如何來(lái)管理終端和帳戶(hù)組織結(jié)構(gòu)的？2helpdesk 服務(wù)來(lái)說(shuō) 哪些是最重要的，為什么？

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