第三方手機(jī)輸入法行業(yè)研究報告

1、2022年度H1第三方手機(jī)輸入法行業(yè)研究報告億歐智庫 https:/researchCopyright reserved to EO Intelligence, 2022局勢：第三方手機(jī)輸入法行業(yè)分析 及競爭力模型第一章目錄 CONTENTS洞見：第三方手機(jī)輸入法市場洞察第二章實踐：第三方手機(jī)輸入法優(yōu)秀案例第三章研判：第三方手機(jī)輸入法發(fā)展趨勢第四章第一章 局勢：第三方手機(jī)輸入法行業(yè)分析 及競爭力模型2022年中國第三方手機(jī)輸入法用戶規(guī)模超8億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng) 普及率逐漸走出流量紅利時代，平臺廠商存量市場競爭已成定勢根據(jù)億歐智庫預(yù)測，2022年中國第三方手機(jī)輸入法用戶規(guī)模將達(dá)到8.05億，

2、但由于手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及互聯(lián)網(wǎng)普及率經(jīng)過若干年發(fā)展，已經(jīng)逐漸走 出流量紅利時代，未來手機(jī)輸入法新增用戶增長空間有限。第三方手機(jī)輸入法行業(yè)目前處于成熟發(fā)展階段，存量市場競爭態(tài)勢已經(jīng)形成。億歐智庫：中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模增速及互聯(lián)網(wǎng)普及率增速預(yù)測（2018-2022E）7.878.178.478.809.329.8610.0710.2910.4610.643.8%3.7%3.9%5.9%5.8%2.1%2.2%1.7%1.5%57.7% 59.6% 61.2%63.4% 67.0% 70.4% 71.6% 73.0% 74.2% 75.3%2018.62018.122019.62019.122020.620

3、20.122021.62021.122022.6E2022.12E手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模（億）手機(jī)網(wǎng)民增速互聯(lián)網(wǎng)普及率6.717.027.297.557.818.058.283.8%3.6%3.4%3.1%2.8%2017201820192020第三方手機(jī)輸入法用戶規(guī)模（億）20212022E2023E第三方手機(jī)輸入法用戶增速億歐智庫：中國第三方手機(jī)輸入法用戶規(guī)模及增速預(yù)測（2017-2023E）用戶規(guī)模增速下降，新用戶上升4.6%空間有限，存量競爭勢在必行資料來源：CNNIC4深化客戶運(yùn)營是存量市場競爭破局關(guān)鍵；AI賦能將推動第三方手機(jī)輸入 法實現(xiàn)C端用戶體驗躍遷與企業(yè)級市場賦能億歐智庫認(rèn)為深化客戶運(yùn)

4、營及價值挖掘?qū)堑谌绞謾C(jī)輸入法平臺廠商在存量市場競爭下的發(fā)力重點與破局關(guān)鍵。其中場景化AI賦能輸入法 是市場玩家的一致動作，語音輸入、智能糾錯、智能幫寫等創(chuàng)新產(chǎn)品功能，在提供C端用戶新鮮感外，極大程度實現(xiàn)用戶體驗躍遷。相比C端，B端企業(yè)輸入場景面臨更多痛點：對內(nèi)，工作文檔查找不便、無法自動記錄會議內(nèi)容；對外，外語業(yè)務(wù)交流困難、終端客戶輸入場景 有待完善等。與C端客戶運(yùn)營思路不同，企業(yè)級市場賦能的底層邏輯在于洞悉企業(yè)痛點及需求，進(jìn)而發(fā)揮解決方案的優(yōu)越產(chǎn)品力實現(xiàn)客戶成功。多語種翻譯智能糾錯預(yù)測智能幫寫AI語音輸入語音斗圖AI助聊AI自由手寫OCR錄入場景化AI賦能逐漸成為第三方手機(jī)輸入法產(chǎn)品核

5、心競爭力及用戶使用體驗保障C端：AI語音輸入使用占比快速攀升，用戶對于輸入法頁面交互、精準(zhǔn)度、便捷度等要求更高；智能糾錯、多語種語音輸入也逐漸成為輸入法標(biāo)配。此外， 百度輸入法還能提供滿足用戶個性化需求的新奇功能，如凌空手寫、AI造字等。B端：平臺廠商利用C端市場積累的技術(shù)優(yōu)勢及產(chǎn)品力，帶動業(yè)務(wù)向B端延伸；通過洞悉B端企業(yè)痛點及輸入法需求，結(jié)合產(chǎn)業(yè)場景為其提供專業(yè)化定制服務(wù)。從C端走向B端，創(chuàng)造 飽和市場外更大空間從用戶體驗躍遷 走向?qū)崿F(xiàn)客戶成功市場方向底層邏輯AI賦能-C端AI賦能-B端5企業(yè)級市場痛點會議紀(jì)要無法實現(xiàn)自動記錄；跨國企業(yè)跨語種信息交流困難；特定行業(yè)（能源、醫(yī)藥等）員工需輸入大

6、量專業(yè)性詞匯；外貿(mào)型企業(yè)頻繁使用知識查詢及翻譯功能。AI賦能情況核心技術(shù)：語音技術(shù)、圖像技術(shù)、自然語言理解等亮點應(yīng)用：定制化智慧辦公系列解決方案（資料快速檢索、 企業(yè)級詞庫定制、跨語種&方言翻譯等）、私域流量精準(zhǔn)營 銷、定制化智能終端解決方案（金融系、車載等）（以百度輸入法為例）百度輸入法以超40%的市占率位居第一，與搜狗、訊飛共同占據(jù)主導(dǎo)地 位，不斷革新產(chǎn)品，打造獨特優(yōu)勢中國第三方手機(jī)輸入法行業(yè)市場集中程度較高，第一梯隊百度、搜狗、訊飛的用戶市占率超過90%，其中百度市占率約為超40%，位居三家之 首；尾部企業(yè)多在垂直領(lǐng)域發(fā)力，打造差異性產(chǎn)品。智能手機(jī)進(jìn)入存量階段，進(jìn)一步預(yù)示輸入法用戶紅利時

7、代已去，競爭日漸加?。蝗缶揞^ 推陳出新，不斷優(yōu)化功能，以增強(qiáng)用戶黏性。第二梯隊月活規(guī)模超1億人，合計用戶市占率超90%主打諸如民族語言、微商、打字賺錢等垂直領(lǐng)域月活1千萬月活百萬級月活十萬級億歐智庫：中國第三方手機(jī)輸入法企業(yè)競爭格局億歐智庫：中國第三方手機(jī)輸入法三巨頭的主要優(yōu)勢第一梯隊2010年推出AI/全感官輸入2010年推出語音輸入語音輸入1分鐘400字，通用語音識別率高達(dá)98%。可識別粵語、四川話、閩南語等23種方言?？勺R別藏語、維吾爾語等民族語言。英、日、韓、俄等實時語音互譯。2006年推出趣味性2007年增加換膚功能，2013年推出表情平臺。與多個知名IP合作，打造潮流皮膚，例如這

8、！就是街舞、哈利 波特：魔法覺醒等。將網(wǎng)易云音樂優(yōu)質(zhì)歌曲和樂評納入“AI寫作助手”，增強(qiáng)情感黏性。AI功能強(qiáng)：語音識別已實現(xiàn)高精度“中英自由說”和“方言自由說”；采用AI深度學(xué)習(xí)技術(shù)，手寫識別率超96%，語音輸入準(zhǔn)確率超過98%。功能創(chuàng)新：AI造字，創(chuàng)造用戶專屬手寫字體；AI助聊，幫助用戶在聊 天對話場景中更準(zhǔn)確流暢地表達(dá)；凌空手寫，在空中書寫也能被流暢 識別；AI探索版中還推出了“拍立活”和“秀場”，前者讓用戶通過 自己的動作“驅(qū)動”寵物和偶像的照片做出相同表情，后者運(yùn)用圖像 分割技術(shù)，讓用戶“穿越”到不同的虛擬場景之中；1236第三方手機(jī)輸入法平臺廠商競爭力模型億歐智庫基于C端用戶調(diào)研、B

9、端定量研究和專家定性訪談，搭建第三方手機(jī)輸入法廠商競爭力模型，從功能力、AI力、個性力和客戶力四大方 面，評估中國頭部第三方手機(jī)輸入法廠商的競爭力。競爭力 模型豐富度智能感深度滿意度廣度推薦度手寫輸入語音輸入拼音輸入智能終端輸入車載手寫輸入字體表情皮膚語料詞庫功能力AI力個性力客戶力億歐智庫：中國頭部第三方手機(jī)輸入法廠商 競爭力模型經(jīng)過計算，百度輸入法位列功能力、AI力、客 戶力三項第一，個性力與搜狗并列第一。功能力客戶力個性力AI力7百度全面發(fā)力，從C端到B端，從基本功能到AI創(chuàng)新功能，滿足年輕人 個性化的需求由于百度在競爭力模型中的優(yōu)異表現(xiàn)，億歐智庫對其在四個方面的能力進(jìn)

10、行進(jìn)一步剖析。功能力AI力個性力客戶力百度搜狗訊飛百度搜狗訊飛百度搜狗訊飛百度搜狗訊飛語音輸入得益于國際領(lǐng)先的流式截斷多層注意力建模（SMLTA）的應(yīng)用，百度輸入法的語音識 別準(zhǔn)確率已超98%。手寫輸入百度輸入法依據(jù)書寫軌跡的坐標(biāo)數(shù)據(jù)，利用 注意力模型對手寫軌跡進(jìn)行特征提取，通過 seq2seq神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)自學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了端到端的 深度學(xué)習(xí)手寫漢字的識別。翻譯百度輸入法通過NLP融入知識、語義理解、 以及增強(qiáng)小樣本的學(xué)習(xí)能力，已實現(xiàn)200+ 語種高質(zhì)量互譯、覆蓋4萬多個語言方向， 日均響應(yīng)千億字符翻譯請求。智慧語音智慧翻譯智慧手寫凌空手寫基于百度

11、大腦強(qiáng)大的AI技術(shù)矩陣，百度智 慧輸入擁有領(lǐng)先的語音、手寫識別、翻譯 能力，孵化出了智慧語音、智慧手寫和智 慧翻譯三大AI技術(shù)。AI創(chuàng)作 AI造字 AI糾錯智慧終端智能柜臺 車載會議大屏智慧營銷民生銀行智慧辦公鍵盤銀行羅技智能語 音輸入鼠標(biāo)由于智能手機(jī)已進(jìn)入存量市場，C端獲客難 度和成本增加。如何進(jìn)入B端成為新難題。 百度具有先發(fā)優(yōu)勢，憑借“百度智慧輸入” 系列硬核黑科技，開始頻頻出現(xiàn)在金融、零 售、能源、教育等各行各業(yè)中，為眾多企業(yè) 的智能化發(fā)展提供了新路徑。數(shù)字虛擬人百度輸入法推出國內(nèi)首款情感陪伴型虛擬 博主林開開和葉悠悠，在AI侃侃功能上， 為超6億用戶提供24小時在線陪伴、擬人 化聊天

12、、情緒治愈等服務(wù)。AI造字百度輸入法AI造字，可通過機(jī)器學(xué)習(xí)、圖 像及AI算法等AI技術(shù)，完整建模用戶的手 寫風(fēng)格特征，高度復(fù)刻出符合用戶屬性的 字體。8第二章 洞見：第三方手機(jī)輸入法市場洞察31%30%19%9%5%4%2%1%95106102105921139153城市一線城市新一線二線城市 三線城市 四線城市 五線城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村21%36%36%5%2%929851歲以上用戶畫像：生活在一、二線城市的青年白領(lǐng)是第三方手機(jī)輸入法的主體 用戶，性別差異較小女52%男48%億歐智庫：用戶性別分布（N=803）億歐智庫：用戶年齡分布（N=803）1119981億歐智庫：用戶所在城市分布（N=803

13、）億歐智庫：用戶職業(yè)TOP5分布（N=803）39%29%9%10%5%9710895104100普通職員企業(yè)管理者學(xué)生事業(yè)單位專業(yè)人員 政府人員第三方手機(jī)輸入法用戶畫像資料來源：用戶調(diào)研1025歲以下26-30歲31-40歲41-50歲TGI=百度/搜狗/訊飛輸入法中各年齡段用戶占比/樣本中各年齡段用戶占比TGI=百度/搜狗/訊飛輸入法中不同城市用戶占比/樣本中不同城市用戶占比TGI=百度/搜狗/訊飛輸入法中不同職業(yè)用戶占比/樣本中不同職業(yè)用戶占比使用場景：聊天社交和搜索信息是C端用戶最高頻場景，頭部廠商陸續(xù) 推出助聊等場景化功能44%48%50%60%83%91%商務(wù)辦公教育學(xué)習(xí)休閑娛樂在

14、線購物搜索信息聊天社交億歐智庫：第三方手機(jī)輸入法的使用場景（N=803）聊天社交搜索信息TOP2O1O2資料來源：用戶調(diào)研11基于智能語言模型和搜索積累，百度輸入法 可智能聯(lián)想相關(guān)性更高的詞匯，出詞準(zhǔn)確， 打字快搜狗拼音輸入法采用搜索引擎技術(shù)，詞庫廣，詞語準(zhǔn)確度高訊飛唇形輔助功能，提升語音搜索的準(zhǔn)確性百度AI助聊功能包括AI創(chuàng)作、神句配圖、AI 校正和花漾文、特技字搜狗AI助手智能汪仔擁有幫你聊功能，讓用戶出口成章訊飛AI聊天助手可以猜你所想輸入方式：超80%用戶最常使用拼音輸入；語音輸入因其高效性特征， 或成未來主流；手寫、OCR輸入法在特殊場景受關(guān)注億歐智庫：第三方手機(jī)輸入法用戶輸入方式頻

15、率（N=803）83%11%24%5%4%8%30%48%10%24%3%9%8%43%22%32%34%23%1%16%6%52%39%64%拼音輸入手寫輸入語音輸入筆畫輸入OCR/拍照輸入五筆輸入經(jīng)常使用偶爾使用很少使用從未使用77%39%81%9%35%5%億歐智庫：用戶視角中未來2-3年第三方手機(jī)輸入法的主流輸入方式 （N=803）TOP2TOP1包含凌空手寫 等創(chuàng)新功能在翻譯場景受 到更多歡迎資料來源：用戶調(diào)研12推薦原因：用戶最在乎輸入法的詞庫豐富度，語音輸入、手寫輸入重要 性提升，AI功能成為促使用戶推薦的中流砥柱50%43%40%40%33%30%27%25%25%22%18%

16、16%8%詞詞庫庫豐豐富富準(zhǔn)確語音輸入手寫輸表入情包、表顏情文包字很、有吸引AI力詞匯聯(lián) 準(zhǔn)確顏文字很想強(qiáng) 有吸引力皮膚豐富智智能能糾糾錯錯強(qiáng)強(qiáng)字體豐富、 可創(chuàng)造自 己的字體有多種語 言識別及 翻譯功能AI幫AI寫幫功寫能功強(qiáng)大 AI功能創(chuàng)能強(qiáng)大新、體驗 新奇鍵盤外有觀提升有陪伴提感升的陪助聊功多樣、游伴感的助戲鍵盤聊功能億歐智庫：第三方手機(jī)輸入法用戶推薦原因（N=718）AI功能資料來源：用戶調(diào)研13非AI功能品牌認(rèn)知：多數(shù)人認(rèn)可第三方輸入法的高效性、功能性和AI能力，其中 百度輸入法以AI科技感和個性化為長，搜狗和訊飛呈現(xiàn)年輕化形象億歐智庫：用戶對第三方手機(jī)輸入法品牌認(rèn)知（N=803）資料

17、來源：用戶調(diào)研14拼音輸入：傳統(tǒng)功能與AI技術(shù)碰撞，提升輸入效率與準(zhǔn)確性的輔助功能 使用頻繁16%52%15%50%17%53%87%87%87%OCR圖文識別/翻譯智能預(yù)測字母拼寫輸入（含智能幫寫）百度搜狗訊飛資料來源：用戶調(diào)研15拼音輸入作為手機(jī)輸入法最早期功能，用戶使用習(xí)慣已經(jīng)相當(dāng)穩(wěn)固，三大主流廠商的用戶使用占比均超過75%。但伴隨AI技術(shù)大范圍賦能拼音 輸入，以智能幫寫、智能預(yù)測為代表的新興拼音輸入細(xì)分功能逐漸普及。字母拼寫輸入（含智能幫寫）由于在拼音輸入場景下高頻出現(xiàn)，因此三大廠商使用情況均以超過85%的比例遙遙領(lǐng)先。智能預(yù)測、OCR圖文識 別及翻譯等提升拼音輸入效率及準(zhǔn)確性的功能也

18、被相對一部分用戶接納使用。億歐智庫：主流廠商拼音輸入忠實用戶功能使用情況（N=729）注釋：【拼音輸入忠實用戶】指的是在問卷中表示經(jīng)常使用拼音輸入的用戶語音輸入：穩(wěn)坐輸入方式榜眼位置，核心功能與職場辦公環(huán)境密切相關(guān)， 第三方輸入法入局B端已現(xiàn)端倪百度輸入法及訊飛輸入法在語音輸入方面用戶使用情況表現(xiàn)優(yōu)異，第一梯隊整體看來用戶培育情況均比較樂觀。語音轉(zhuǎn)文字這一功能代表了絕大多數(shù)用戶對語音輸入的期待方向，用戶對三大主流廠商該功能使用占比均超80%，同時多語種語音輸入、長語 音輸入、方言輸入等功能也持有穩(wěn)定的用戶客群。前四類語音輸入核心功能均是職場辦公日常接觸的功能，這一點也與第三方手機(jī)輸入法用戶 從

19、事的職業(yè)相互驗證。億歐智庫：主流廠商語音輸入使用情況（N=803）32%39%26%26%33%37%39%35%35%方言輸入長語音輸入多語種語音輸入百度搜狗訊飛億歐智庫：語音輸入功能使用情況（除語音轉(zhuǎn)文字）（N=582）26%21%26%49%49%45%25%30%29%百度搜狗訊飛經(jīng)常使用偶爾使用很少或從不使用資料來源：用戶調(diào)研16手寫輸入：用戶拓展進(jìn)行時，新鮮體驗是發(fā)展助推器手寫輸入過往與適老化功能密切相關(guān)，使用人群以中老年人為主；但伴隨手寫交互性、準(zhǔn)確性提升，百度輸入法、訊飛輸入法均有13%的用戶表示經(jīng)常使用手寫輸入。目前市場上手寫輸入以自由手寫（即連筆手寫、疊字手寫等）以及基于拼

20、音輸入面板的鍵盤手寫為主要細(xì)分功能，在輸入效率及識別準(zhǔn)確率方 面提升明顯。同時百度輸入法還提供凌空手寫這一新鮮體驗，據(jù)調(diào)查41%的手寫輸入用戶使用過這一功能，市場反饋熱烈。13%9%13%31%29%33%56%62%54%百度搜狗訊飛經(jīng)常使用偶爾使用很少或從不使用億歐智庫：主流廠商手寫輸入使用情況（N=803）手寫輸入細(xì)分功能使用情況資料來源：用戶調(diào)研17自由手寫（單字、疊寫、連寫自由寫）屬于用戶對手寫輸入的核心使用功能，三家主流輸入法廠商使用占比均超過 80%。其中百度輸入法針對車載大屏等智能硬件配有專門的車載輸入法應(yīng)用。鍵盤手寫（開啟該功能后，可以直接在拼音輸入面板上手寫）超過50%的用

21、戶對于該功能保持頻繁的使用節(jié)奏，主要動力源于疑難字（無法拼寫、閱讀）輸入的便捷性提升。凌空手寫（百度輸入法獨有功能）百度輸入法特有手寫輸入細(xì)分功能，據(jù)調(diào)研超過41%的手寫輸入用戶對這項功 能有所了解并曾經(jīng)使用過。3.613.793.453.503.543.16三類基礎(chǔ)輸入功能中，百度輸入法整體滿意度名列前茅拼音輸入語音輸入手寫輸入百度搜狗訊飛資料來源：用戶調(diào)研、專家訪談18億歐智庫：第三方手機(jī)輸入法基礎(chǔ)輸入功能滿意度調(diào)查（N=803）3.803.753.893.803.673.843.522.893.54用戶對百度輸入法AI功能滿意度普遍較高，搜狗輸入法緊隨其后AI創(chuàng)作

22、能力智能糾錯能力多語種實時識別與翻譯能力百度搜狗訊飛資料來源：用戶調(diào)研、專家訪談19通過用戶調(diào)研數(shù)據(jù)可知，在對“AI創(chuàng)作能力”、“智能糾錯能力”和“多語種實時識別與翻譯能力”的滿意度方面，百度輸入法處于領(lǐng)先地位， 略勝于搜狗輸入法。其中，百度輸入法的獨有功能AI造字以其個性化的特點，受到大多數(shù)年輕人的熱捧；百度輸入法的全新功能AI侃侃則因其 創(chuàng)造性和療愈性，同樣受到廣泛關(guān)注和好評。億歐智庫：第三方手機(jī)輸入法AI功能滿意度調(diào)查（N=803）近四成用戶使用自己設(shè)計的輸入法皮膚，國風(fēng)、極簡、自然風(fēng)光類皮膚 備受關(guān)注，在各年齡均擁有忠實用戶23%17%23%42%48%40%35%35%37%百度搜狗

23、訊飛自己設(shè)計的皮膚官方下載的皮膚手機(jī)默認(rèn)50%57%33%60%56%54%59%47%45%61%55%55%70%39%38%42%43%37%19%24%23%15%20%15%7%25歲以下51歲以上26-3031-40國風(fēng)極簡自然風(fēng)光動漫卡通41-50萌寵萌娃資料來源：用戶調(diào)研20伴隨個性化需求凸顯，超過35%的第三方手機(jī)輸入法用戶表示會自行設(shè)計皮膚，此外超過40%的用戶會使用官方下載的皮膚，整體皮膚使用情 況趨于多元。不同年齡段用戶展現(xiàn)出非常有趣的皮膚偏好情況，其中：1）國風(fēng)皮膚在全年齡段均有大量忠實用戶，在51歲以下用戶中，國風(fēng)皮膚占據(jù)半壁江 山；2）極簡類皮膚對于年輕用戶與年老

24、用戶吸引力較大，整體趨勢呈現(xiàn)淺“V”型；3）伴隨年齡增長，自然風(fēng)光類皮膚使用情況快速提升， 41歲以上用戶超過60%使用該類皮膚，而這一占比在51歲以80%上用戶中達(dá)到70%。億歐智庫：第三方手機(jī)輸入法皮膚使用情況（N=803）億歐智庫：各年齡段對不同種類皮膚使用情況（N=803）3.783.553.443.723.532.893.512.942.22個性化輸入法皮膚設(shè)計AI自動花式排版神句配圖百度搜狗訊飛資料來源：用戶調(diào)研、專家訪談21個性化功能中，皮膚設(shè)計整體滿意度較高，百度輸入法在三大廠商中表 現(xiàn)優(yōu)異億歐智庫：第三方手機(jī)輸入法個性化功能滿意度調(diào)查（N=803）準(zhǔn)確性與效率是語音輸入未來重

25、點提升方向；鍵盤布局個性化設(shè)計與多 元化游戲鍵盤需求態(tài)勢明顯語音輸入作為未來最值得關(guān)注的趨勢之一，用戶對于其提升方向主要圍繞準(zhǔn)確性與效率兩部分。準(zhǔn)確性需求中包括對于口語語音輸入、專有名詞、降噪等方面；效率需求中包括專有名詞、多國語言、多方言識別等方面。57%與44%的用戶表示希望獲得更多鍵盤功能布局的個性化設(shè)計以及簡化鍵盤功能布局；同時也有40%的用戶對于適配更多游戲的專業(yè)游戲鍵盤抱有極大期待。降低嘈雜環(huán)境的噪音影響55%提供多國語言、多方言識別能力54%提升語音輸入時標(biāo)點準(zhǔn)確率35%增強(qiáng)口語語音輸入識別準(zhǔn)確率70%提升語音輸入速度及精準(zhǔn)度58%提供行業(yè)內(nèi)專有名詞識別能力57%億歐智庫：語音輸

26、入提升方向（N=803）提供更多類型皮膚可供選擇55%為自定義皮膚設(shè)計提供更多素材54%簡化鍵盤功能布局44%資料來源：用戶調(diào)研、億歐智庫2240%57%提供適配更多游戲的游戲鍵盤為鍵盤功能布局提供個性化設(shè)計空間億歐智庫：鍵盤及皮膚提升方向（N=803）第三章 實踐：第三方手機(jī)輸入法優(yōu)秀案例B端市場成第三方輸入法新增長點，百度輸入法等頭部企業(yè)已初具業(yè)態(tài)24目前，由于C端用戶趨于飽和，市場增長趨于穩(wěn)定，因此B端開始成為第三方輸入法新的增長點。第三方輸入法廠商除了支持Android、iOS、 Windows、Mac、Linux、國產(chǎn) UOS等系統(tǒng)以外，還全面覆蓋手機(jī)、平板、電腦、電視、手表、柜臺、

27、汽車、會議大屏等多種智能設(shè)備，具備 面向B端場景滲透的技術(shù)基礎(chǔ)。以百度輸入法為代表的第三方輸入法頭部企業(yè)在B端市場已形成具體業(yè)態(tài)，為B端客戶提供核心技術(shù)、定制化服務(wù)、智能硬件等解決方案。核心技術(shù)將輸入法的核心技術(shù)按照相關(guān)企業(yè)的需求進(jìn) 行供給，更精準(zhǔn)地解決企業(yè)的問題，并且省 去不必要的技術(shù)所帶來的成本。智能硬件智能硬件、終端與輸入法 相關(guān)技術(shù)進(jìn)行融合創(chuàng)新， 提高用戶的使用體驗。定制化服務(wù)針對不同企業(yè)、不同領(lǐng)域 的需求，對詞庫優(yōu)化、專 業(yè)詞匯、語音識別等功能 進(jìn)行個性化定制，提升企 業(yè)的辦公效率。第三方輸入法 B端解決方案百度輸入法以“AI技術(shù)+場景化解決方案”的方式向企業(yè)級市場進(jìn)階，為 客戶提供

28、新生產(chǎn)力百度輸入法依托于百度大腦強(qiáng)大技術(shù)矩陣，擁有以語音、圖像、自然語言處理、文本識別、知識圖譜等技術(shù)為基礎(chǔ)的眾多領(lǐng)先功能，賦能各類toB場景。依托先進(jìn)的AI能力，百度輸入法正在不斷打破產(chǎn)業(yè)壁壘，從C端用戶向企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域延伸，形成智慧辦公、智慧營銷、智慧終端等應(yīng)用場景的 ToB解決方案，在金融、能源、教育、汽車、醫(yī)療等領(lǐng)域提供專業(yè)化服務(wù)。此外，百度輸入法更在信創(chuàng)方向積極布局，適配主流國產(chǎn)化系統(tǒng)，與 客戶強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，推動信創(chuàng)輸入智能升級。智慧辦公百度輸入法通過行業(yè)定制詞 庫、語音輸入等智能輸入功 能，結(jié)合知識圖譜、NLP等 百度核心AI技術(shù)矩陣以及搜 索服務(wù)優(yōu)勢，為中廣核等客 戶打造辦公場景的智慧

29、輸入 解決方案。智慧營銷百度輸入法可為客戶定制品 牌皮膚，通過輸入法上的專 屬營銷模塊，可精準(zhǔn)觸達(dá)用 戶，幫企業(yè)進(jìn)行私域流量運(yùn) 營。與民生銀行合作上線的 “民生鍵盤銀行”，就以輸 入法為載體，助力民生銀行 數(shù)字化升級智慧終端百度輸入法支持Android、 iOS 、 Windows 、 Mac 、 Linux、也與UOS、麒麟等 國產(chǎn)操作系統(tǒng)適配，全面覆 蓋手機(jī)、平板、電腦、電視、 手表、柜臺、汽車、會議大 屏等多種智能設(shè)備。25智慧語音智慧翻譯智慧手寫金融能源零售汽車醫(yī)療教育應(yīng)用場景百度輸入法AI賦能車載輸入法，智能拼音場景化出詞提升輸入準(zhǔn)確性，傾斜手寫+自由寫給予用戶方便快捷的輸入體驗伴隨

30、用戶對于汽車的價值理解從出行工具向“第三空間”轉(zhuǎn)變，車載輸入法的使用頻率與功能需求也在不斷攀升。然而原裝車載輸入法面臨著不支持簡拼、手寫識別率低、無智能聯(lián)想輸入低效等問題，用戶使用體驗亟待改善。百度輸入法憑借自身強(qiáng)大搜索積累與AI技術(shù)，以提升輸入準(zhǔn)確性與方便快捷的輸入體驗為核心目標(biāo)，從多角度、多功能、多場景出發(fā)，助力理 想、吉利、嬴徹科技等車載輸入法邁向智能化原裝車載輸入法主要問題部分鍵盤輸入不支持簡拼，只能用全拼輸入才能找到想要的詞匯；車載大屏手寫識別率低，需要反復(fù) 操作，輸入過程中經(jīng)常遇到卡頓。百度輸入法破局方向百度輸入法瞄準(zhǔn)用戶痛點，基于自 身二十年搜索積累，千億級關(guān)系組 成的知識圖譜，

31、以及強(qiáng)大的理解解 析能力為精準(zhǔn)輸入提供有力支持；結(jié)合自身在AI領(lǐng)域強(qiáng)大技術(shù)背景， 助力車企B端企業(yè)為用戶提供更智能的車載輸入法提升輸入準(zhǔn)確性與方便快捷的輸入體驗是車載輸入法邁向智能化的關(guān)鍵一步智能拼音場景化出詞百度輸入法智能拼音包含多種功能，不僅能根據(jù)聲母輸入直接顯示地點，還支持中文、英文、26數(shù)字混合輸入，大幅減少駕乘人員的按鍵次數(shù)，能更好滿足他們長地址輸入需求。用戶在不同場景下（如車載地圖、車載視頻等軟件內(nèi)）輸入詞匯聲母，會跟隨場景變化優(yōu)先出現(xiàn)與該場景更相關(guān)的輸入詞，提升用戶輸入準(zhǔn)確性。傾斜手寫+自由寫車機(jī)主屏一般在中控的中央位置，駕駛員與副駕通常在屏幕上手寫的文字均為傾斜的，原裝 車載輸

32、入法無法精準(zhǔn)識別。百度輸入法通過技術(shù)研發(fā)提升傾斜手寫的識別效果，有效緩解用戶在手寫輸入場景中因人機(jī) 工程學(xué)問題帶來的尷尬。目前這一功能已成功搭載在嬴徹科技的智能卡車車機(jī)上,可實現(xiàn)手寫 高精準(zhǔn)識別,準(zhǔn)確率高達(dá)97%。此外百度輸入法還支持自由寫模式，能夠充分利用大屏幕的空間，精準(zhǔn)識別用戶連寫、疊寫 多文字，給用戶帶來方便快捷的輸入體驗。百度輸入法與大華智能會議平板開創(chuàng)“AI技術(shù)和產(chǎn)業(yè)場景”相結(jié)合的合 作路徑，解決會議平板手寫無法精準(zhǔn)識別的企業(yè)痛點針對會議手寫板現(xiàn)階段存在的眾多痛點，百度輸入法和大華智能會議平板進(jìn)行定制化創(chuàng)新，將億萬用戶青睞的手寫輸入技術(shù)賦能給智能會議平板，讓智能手寫成為會議溝通場景

33、下的新范式。會議手寫板的痛點新的價值增長潛力從會議到教育：百度輸入法智慧手寫支持圖形和公式的識別，可以從會議場景進(jìn)一步向 教育行業(yè)延伸，通過識別手繪圖形、數(shù)學(xué)和化學(xué)公式等能力，幫助老師將潦草的手寫板 書轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化的文字、圖形、公式，進(jìn)而提高課程教學(xué)的質(zhì)量。無法識別：會議大屏不具有手寫 識別的能力，或無法準(zhǔn)確識別潦 草筆跡，因此溝通協(xié)作效率低。識別滯后：會議大屏需識別潦草 筆跡，但由于缺少軌跡識別能力， 識別具有“滯后”性，拉低會議效率，降低參會者主動性。網(wǎng)絡(luò)要求高：部分會議大屏具有 軌跡識別功能，但由于該功能對 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的要求非?？量蹋魰h室網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況， 則無法實現(xiàn)手寫識別。百度

34、輸入法智慧輸入解決方案識別能力強(qiáng)：百度輸入法兼顧多種書寫習(xí)慣和字 體風(fēng)格，包括正序書寫、倒序書寫、亂序書寫等 等，支持中英文、符號、繁體字、生僻字，實現(xiàn) 快速梳理信息，會后可直接沉淀會議要點。實時識別：百度輸入法的動態(tài)手寫軌跡識別AI模 型實時識別手寫字體，并將手寫字迅速轉(zhuǎn)化成規(guī)整的“印刷體”，識別準(zhǔn)確率超過97%。多行識別：百度輸入法具備“多行手寫識別”的 技術(shù)，參會者無需打斷思路等待字跡識別，而是 在書寫完成后，多行字體將直接呈現(xiàn)為規(guī)整字體。離線識別：在網(wǎng)絡(luò)不佳的情況下，百度輸入法提 供離線識別服務(wù)。27搜狗輸入法在B端已有成熟產(chǎn)品，并在多場景落地；訊飛輸入法暫未布 局B端市場，但未來有入

35、局可能拼音輸入與超級聯(lián)想墨水屏閱讀器擁有健康護(hù) 眼、功耗低等優(yōu)點，也存 在刷新率低、響應(yīng)延遲的 缺點。而刷新率低、延遲 直接影響用戶的輸入體驗 和效率。搜狗輸入法墨水屏定制版 通過適配刷新率、系統(tǒng)詞 庫、超級聯(lián)想功能，大大 提升用戶的輸入體驗。語音輸入與語音翻譯搜狗輸入法語音技術(shù)采用高 度 優(yōu) 化 的 Streamed Attention 端到端聲學(xué)模型， 識別準(zhǔn)確率達(dá)98%，語音輸 入速度可達(dá)到400字/分鐘。語音翻譯功能支持中文與英 語、日語、韓語之間的實時 互譯，滿足娛樂、工作、生 活等多場景中的翻譯與多語 言使用需求。搜狗輸入法同樣在B端有所布局。2020年12月，搜狗輸入法在新發(fā)布的

36、小米閱讀器二代中內(nèi)置墨水屏定制版輸入法。2021年，為幫助企業(yè)解決 輸入法高效和安全問題，滿足企業(yè)軟件正版化合規(guī)需求，搜狗輸入法發(fā)布了Windows企業(yè)定制。除此之外，搜狗輸入法還為智能家居、智能汽 車、教育、醫(yī)療終端等多領(lǐng)域提供輸入解決方案。目前，訊飛輸入法暫未明確推出具體的B端產(chǎn)品和解決方案，但是由于背后的科大訊飛在B端市場有豐富的運(yùn)營經(jīng)營，未來訊飛輸入法若進(jìn)軍B端也非難事。搜狗輸入法-小米閱讀器墨水屏定制版輸入法搜狗輸入法-Windows企業(yè)定制版輸入法多種輸入方式與定制詞庫支持拼音、五筆、雙拼、 筆畫及英文輸入，同時還 提供了手寫、語音等多種 輸入方式。支持企業(yè)深度個性化定制， 可以為

37、企業(yè)客戶增加企業(yè) 定制詞庫、行業(yè)專有詞庫、 皮膚定制、表情定制等企 業(yè)個性化功能，幫助企業(yè) 用戶更好地輸入和表達(dá)。拼音輸入與超級聯(lián)想專屬技術(shù)服務(wù)功能快速響應(yīng) 客戶需求，幫助企業(yè)第一時 間解決輸入方面的問題。聯(lián)合騰訊電腦管家團(tuán)隊版，打造高效、安全的企業(yè)輸入 解決方案， 方便企業(yè)IT管理 人員進(jìn)行安全查殺、安全監(jiān) 控等運(yùn)維管理，還可以通過 軟件分發(fā)能力，在企業(yè)內(nèi)部 署搜狗輸入法企業(yè)定制版。28第四章 研判：第三方手機(jī)輸入法發(fā)展趨勢個性化發(fā)展重構(gòu)第三方手機(jī)輸入法用戶結(jié)構(gòu)，以彰顯自我標(biāo)簽與追求客制化外觀為代表的趨勢將引領(lǐng)年輕用戶占比進(jìn)一步攀升流量紅利已從峰頂回落，年輕一代崛起帶來的新興潮流與產(chǎn)品偏好，

38、將促使第三方手機(jī)輸入法向“年輕化”標(biāo)簽轉(zhuǎn)變。輸入法平臺廠商有關(guān)年輕化的打造將圍繞彰顯自我標(biāo)簽與提供客制化外觀設(shè)計為核心，可預(yù)見的是未來30歲以下年輕用戶占比將進(jìn)一步攀升?；A(chǔ)功能型產(chǎn)品拼音輸入、語音輸入、手寫輸入等第三方手機(jī)輸入法產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)變承載交流需求的服務(wù)型產(chǎn)品個性化表達(dá)、內(nèi)容社區(qū)、創(chuàng)新玩法第三方輸入法承載的將不僅是文字輸入的基本交流需求，同時在網(wǎng)絡(luò)渠道上的個性 化內(nèi)容交流與自我標(biāo)簽的彰顯將成為用戶核心需求。擴(kuò)充趣味性語料庫與表情包（如各類顏文字、神句配圖、花漾文等），配合輸入法 廠商的社區(qū)互動，將會提升以年輕一代為代表的用戶使用體驗。個性化表達(dá)百度：AI斗圖、顏文字、神句配圖、花 漾字、

39、Emoji密語、AI造字搜狗：AI助手聊天表情推薦功能、與網(wǎng)易云音樂內(nèi)容合作訊飛：斗圖神器、BiuBiu趣聊內(nèi)容社區(qū)搜狗：叨叨社區(qū)訊飛：BiuBiu社區(qū)核心圈層：國風(fēng)國潮圈、二次元圈、愛寵一族、追星一族、游戲客等圈層特征：年輕一代小眾圈層眾多，他們有著特殊的興趣愛好與關(guān)注 重點，圈地自萌與一定的排他性使得可以體現(xiàn)個性化的輸入法產(chǎn)品對 他們更具有吸引力合作IP：游戲（爐石傳說、開心消消樂等）、動漫（火影忍者等）、明星等具體舉措：鍵盤皮膚DIY、自制表情包、專用游戲鍵盤等客制化外觀設(shè)計認(rèn)同感歸屬感驚喜感用戶結(jié)構(gòu) 重構(gòu)輸入法年 輕化用戶粘性 提升創(chuàng)新玩法百度：AI侃侃、虛擬數(shù)字人30虛擬數(shù)字人給輸入

40、法帶來全新變革，陪伴與治愈體驗成新的關(guān)注點林開開22歲，是一個陽光帥氣、體貼細(xì)致的溫柔男孩。林開開希望他可以像自己的名字一樣，為更多人帶去快樂，讓大家笑口常開葉悠悠則是個27歲人間清醒的甜酷女孩，她是一個很好的情緒傾聽者，希望自己可以讓人 們內(nèi)心平靜、悠然自洽，學(xué)會與自己的情緒和解，成為更好的自己自2021年下半年，元宇宙熱度持續(xù)升高，作為元宇宙產(chǎn)業(yè)之一的虛擬數(shù)字人如何落地輸入法領(lǐng)域，成為輸入法廠商新挑戰(zhàn)。近日，百度輸入法 率先在數(shù)字人領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)變革，全新上線AI侃侃功能，并首創(chuàng)推出情感陪伴型虛擬博主林開開和葉悠悠。自上線以來，這兩位擁有靚麗外形、 高情商對話能力的超寫實數(shù)字人為眾多用戶提供24小時在線陪伴、擬人化聊天、情緒治愈等好友體驗，贏得了不少網(wǎng)友的喜愛。數(shù)字人不僅擁有形象差異，也擁有不同的性格設(shè)定百度大腦文心PLATO對話大模型文心PLATO介紹：文心PLATO是