疫情防控期間門診管理制度

1、疫情防控期間門診管理制度疫情防控期間門診管理制度1為貫徹落實疫情防控工作，切實保障您的健康和生命安全，避免交叉感染，請您理解和配合我院出入口管理、住院探視、陪護管理制度。一、門診就醫(yī)1、所有人員進入院區(qū)請全程、規(guī)范佩戴口罩，佩戴呼吸閥口罩或未佩戴口罩人員不予進入。2、請?zhí)崆皽?zhǔn)備好身份證、健康碼和通信大數(shù)據(jù)行程碼，在預(yù)檢通道主動出示“健康碼”及“行程碼”，配合工作人員查驗，做好體溫檢測。對于老年人或無法提供健康碼或行程碼者，按照工作人員要求登記相關(guān)信息。3、發(fā)熱患者請直接到門診部1樓發(fā)熱門診就診，發(fā)熱患者必須進行核酸檢測和血常規(guī)檢查，必要時進行抗體檢測和胸部CT檢查，檢測結(jié)果未出具前，所有人員一

2、律留觀，并留觀至結(jié)果陰性后方可離開。4、請主動告知以下情況：近期有無中高風(fēng)險區(qū)旅居史；有發(fā)熱/無發(fā)燒、咳嗽、乏力、咽痛、有/無鼻涕、嗅覺味覺減退或喪失、肌肉痛、眼紅、結(jié)膜炎、有紅疹、皮疹、腹瀉、腹痛、意識模糊、口鼻流血等臨床癥狀，請前往發(fā)熱門診就診，并進行新冠病毒核酸檢測等排查。5、為減少聚集時間，降低交叉感染風(fēng)險，請就診患者優(yōu)先通過荊門市第二人民醫(yī)院官方微信公眾號進行線上預(yù)約或院內(nèi)憑身份證，在自助機或人工窗口領(lǐng)卡、掛號（盡量選擇人少的診室）后，到對應(yīng)樓層（區(qū)域）叫號機上排隊，并耐心等待叫號（線上建卡、掛號后，到院也需排隊叫號）。6、就診期間，嚴格執(zhí)行“一人一診一室”，謝絕陪同人員，如有特殊需

3、求，每位患者僅限一位家屬陪同，同時請務(wù)必與他人保持1米以上距離。二、住院管理1、所有新入院患者及陪護必須先到門診部“核酸門診”完善核酸檢測，憑核酸檢測陰性結(jié)果到門診相關(guān)?？凭歪t(yī)，辦理住院；因住院病區(qū)均實行封閉式管理，請勿自行到住院病區(qū)找醫(yī)生就醫(yī)。2、住院區(qū)域出入口管理：所有人員必須規(guī)范佩戴口罩，在院患者憑腕帶進入；陪護人員出示陪護證；員工出示胸牌；特殊事務(wù)辦理人員提供科室證明，出示健康碼和行程碼，并做好個人信息登記。3、病區(qū)實行24小時封閉式管理，除外出檢查等特殊情況。原則上患者及陪護不得隨意進出醫(yī)療區(qū)。4、凡是入院患者及陪護人員，無論是否已經(jīng)接種新冠病毒疫苗，入院前必須接受核酸檢測，在院時間

4、超過14天必須再次進行核酸檢測。5、住院期間醫(yī)院食堂提供營養(yǎng)餐，床頭掃碼或電話訂餐、送餐服務(wù)。三、探視、陪護管理（一）探視管理住院病區(qū)謝絕探視。建議您使通過電話、微信視頻等方式進行探視慰問。（二）陪護管理1、住院患者原則上不留陪護，確因病情需要陪護者，要求先經(jīng)過新冠肺炎排查（7天內(nèi)核酸檢測結(jié)果，必要時胸部CT檢查），實行“一患一固定陪護”，并配合做好陪護信息登記、辦理陪護證，陪護證不允許轉(zhuǎn)借他人，進入住院部及病區(qū)請主動出示陪護證。2、如陪護人員出現(xiàn)發(fā)熱（體溫37.3）、呼吸道癥狀時，請主動向所在科室的醫(yī)護人員報告，并到我院發(fā)熱門診就診。3、住院期間請您和陪護人員勤洗手，戴好口罩，做好個人防護。

5、4、陪護人員在住院期間原則上不許外出，除外出檢查等特殊情況，不要離開病區(qū)、離開醫(yī)院。不串門，不在公共區(qū)域扎堆聊天，減少感染風(fēng)險。四、善用網(wǎng)上問診初次來院就診，需要掛號，找醫(yī)生看病；患有慢性病，需要開藥，怎么辦最快捷？醫(yī)院開設(shè)有網(wǎng)絡(luò)問診平臺，可通過“荊門市第二人民醫(yī)院”官方微信公眾號進入，發(fā)起網(wǎng)絡(luò)問診，適合初次就診、復(fù)診患者、心理咨詢及新冠肺炎咨詢等患者。不方便到醫(yī)院取藥的患者，還可網(wǎng)絡(luò)開處方、藥品快遞到家。在線問診流程:1、進入“荊門市第二人民醫(yī)院”公眾號點擊導(dǎo)診-互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院-醫(yī)師推薦在線問醫(yī)（在線問醫(yī)均免費）。2、進入“荊門市第二人民醫(yī)院”公眾號點擊導(dǎo)診-預(yù)約掛號。疫情防控期間門診管理制度2

6、一、組織管理由xx院長任組長，各業(yè)務(wù)副院長任副組長，門診主任、綜合病房主任、婦產(chǎn)科主任、藥房主任、防保組長及防保組疫情管理人員等組成傳染病疫情報告管理領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)對傳染病管理工作進行日常監(jiān)督檢查，每年對上年度傳染病管理工作進行總結(jié)，根據(jù)最新情況制定單位傳染病有關(guān)制度。二、疫情管理內(nèi)容(一)根據(jù)中華人民共和國傳染病防治法規(guī)定的39種報告病例;(二)衛(wèi)生部決定列入乙類、丙類傳染病管理的傳染病;(三)省人民政府規(guī)定的本行政區(qū)域內(nèi)常見、多發(fā)的其他地方傳染病及重點監(jiān)測傳染病。三、具體實施辦法(一)每年新職工崗前培訓(xùn)必須學(xué)習(xí)中華人民共和國傳染病防治法的的相關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)結(jié)束必須進行考試。(二)要求

7、醫(yī)院職工每年至少學(xué)習(xí)傳染病防治法一次，并有簽到及學(xué)習(xí)后測試成績存檔，每個科室的主任為傳染病監(jiān)控醫(yī)師。(三)門診日志和處方使用：按照縣衛(wèi)生和食品藥品監(jiān)督管理局印發(fā)的關(guān)于規(guī)范使用醫(yī)療單位門診日志登記簿的通知遵縣衛(wèi)食藥通20 xxxxx號文件要求進行門診日志規(guī)范登記。門診、綜合病房、婦產(chǎn)科要有完善的門診日志，要求門診日志內(nèi)容項目登記齊全準(zhǔn)確(發(fā)病日期不能模糊登記)。傳染病登記項目包括就診日期、姓名(14歲以下兒童必須填寫家長姓名)、性別、年齡、職業(yè)、詳細現(xiàn)住地址(現(xiàn)住址必須到村民組或街道門牌號，學(xué)生必須填寫學(xué)校班級，有工作單位填寫工作單位名稱，工地的填寫工地段名稱)、發(fā)病日期、主要癥狀和體征、初/復(fù)

8、診、診斷;非傳染病項目包括姓名、性別、年齡、主要癥狀和體征、診斷、就診日期;項目登記齊全、不能缺登。(四)住院病人登記本的使用。病人入院后，必須填寫完整的相關(guān)內(nèi)容：病人的姓名(14歲以下兒童必須填寫家長姓名)、性別、年齡、職業(yè)、詳細現(xiàn)住址(現(xiàn)住址必須到村民組或街道門牌號，學(xué)生必須填寫學(xué)校班級，有工作單位填寫工作單位名稱，工地的填寫工地段名稱)、入院日期、入院診斷、出院日期、出院診斷、轉(zhuǎn)歸情況、傳染病病人必須登記發(fā)病日期，出、入院診斷必須依據(jù)病案所寫的診斷進行填寫，不能寫同前或以兩點代表。(五)檢驗科、放射科：必須按防保組提供的X光檢查及陽性結(jié)果反饋登記表、生化檢驗登記表、化驗室傳染病陽性檢測結(jié)

9、果反饋登記表要求進行登記;放射科醫(yī)生、檢驗科醫(yī)生發(fā)現(xiàn)傳染病病例除出具報告單外，應(yīng)2小時內(nèi)將信息反饋給開單醫(yī)生并簽字備查。(六)傳染病報告要求：門診醫(yī)生、綜合病房醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生及辦理健康體檢的醫(yī)生嚴格按中華人民共和國傳染病防治法規(guī)定執(zhí)行首診醫(yī)生負責(zé)制，發(fā)現(xiàn)報告病例后，按傳染病報告卡填寫要求(報卡相關(guān)內(nèi)容與門診日志、住院登記本相應(yīng)內(nèi)容必須吻合一致。)填寫后將報卡(甲類傳染病立即電話通知，10分內(nèi)報出卡片。乙、丙類傳染病3小內(nèi)報出卡片)送至防保組辦公室，由防保組疫情管理值班人員按傳染病防治法規(guī)定的時限進行網(wǎng)絡(luò)直報(網(wǎng)卡內(nèi)容必須與紙卡內(nèi)容一致)。(七)疫情自查由防保組疫情管理人員與分管業(yè)務(wù)副院長或臨

10、床科室主任每月上旬、中旬、下旬參與查閱全院所有的門診日志、住院病人登記本、放射科檢查結(jié)果、檢驗科檢驗結(jié)果登記本及合醫(yī)管理系統(tǒng);疫情管理查詢?nèi)藛T及業(yè)務(wù)副院長或各科室負責(zé)人在查詢登記本上簽字備查。(八)藥房值班人員每日統(tǒng)計門診處方數(shù)量登記備查，各門診處方醫(yī)生每日下班前或下班后與藥房核對當(dāng)日處方登記情況，并必須于當(dāng)日查缺補漏。(九)疫情管理人員每月將疫情分析(包括疫情動態(tài)、遲報、漏報的檢查結(jié)果等)上報院長，由分管業(yè)務(wù)副院長作出處罰通告。四、獎懲辦法根據(jù)疫情管理內(nèi)容及具體實施辦法制定以下獎懲條款。第一條：門診日志和處方使用：門診日志項目登記缺登的、或登記內(nèi)容不全的每例扣除x元;處方漏登的每張扣除x元，

11、處方項目登記不全的每張扣x元。第二條：住院病人登記本使用：登記項目缺登的、登記內(nèi)容不全或登記內(nèi)容不準(zhǔn)確的每例扣x元。第三條：放射科、檢驗科：X光檢查及陽性結(jié)果反饋登記表、生化檢驗登記表、化驗室傳染病陽性檢測結(jié)果反饋登記表未按要求進行登記的.，每例扣x元;發(fā)現(xiàn)傳染病報告病例未出具報告單的扣x元;未在規(guī)定時限內(nèi)將陽性結(jié)果信息反饋給開單醫(yī)生簽字備查的每例扣x元。第四條：傳染病報告要求：已報傳染病報告卡屬住院病人但住院病人登記本未登記的扣除科室登記護士x元，傳染病報卡相關(guān)內(nèi)容與病案不吻合的扣除首診醫(yī)生x，傳染病報卡相關(guān)內(nèi)容與住院登記本不吻合的扣除登記護士x元;已報傳染病報告卡屬門診病人但門診日志上未登

12、記的扣除首診醫(yī)師x元，傳染病報告卡項目與門診日志登記不吻合的每例扣除首診醫(yī)師x元;出現(xiàn)遲報病例的，扣罰首診醫(yī)生x元;如出現(xiàn)漏報病例的，扣罰首診醫(yī)生x元，并在醫(yī)院會議中進行通報批評，是在編首診醫(yī)生的當(dāng)年年度考核為不合格，不得參加本年度評優(yōu)評先活動，晉升一律推遲一年，是招聘醫(yī)生的一律解聘。第五條：疫情領(lǐng)導(dǎo)小組每年對上年度傳染病報告管理工作進行總結(jié)，對傳染病防治工作有突出貢獻的、對傳染病疫情管理制度執(zhí)行好的醫(yī)務(wù)人員和疫情管理人員進行物質(zhì)及精神獎勵。疫情防控期間門診管理制度3貫徹落實“外防輸入，內(nèi)防反彈”的防控策略，切斷疫情傳播的途徑，有效減少交叉感染的風(fēng)險可能性，切實保障人民群眾健康安全，本院新冠肺炎疫情防控工作要求如下：一、門診患者管理要求1、門診患者、陪護等到院都必須正確佩戴口罩、測溫、掃行程碼、掃健康碼，進行流行病學(xué)調(diào)查，確認無發(fā)熱及呼吸道癥狀后方可進入醫(yī)院門診。2、本院門診實行預(yù)約掛號，就診患者嚴格保持一米候診距離，嚴格執(zhí)行“一醫(yī)一患一診室”。3、禁止醫(yī)院職工將門診患者帶入住院病區(qū)就診。二、住院患者管理要求1、住院患者入院前，需進行流行病學(xué)史調(diào)查