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文檔簡介
1、員工考核評價表(可以直接使用,可編輯 實用秀文檔,歡迎下載)姓名部門職務(wù)項目工作業(yè)績工作技能工作態(tài)度工作素質(zhì)出勤情況客戶評價考評內(nèi)容出色完成工作,學(xué)識經(jīng)驗?zāi)苡|類旁通,且常能提供改進意見 能有計劃的完成工作肯上進,接受指導(dǎo)尚能應(yīng)付工作不甚至求上進,尚需繼續(xù)加以訓(xùn)練對工作要求茫然無知,工作疏忽極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本職工作有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以應(yīng)付本職工作專業(yè)技能一般,但對完成工作尚無阻礙技能程度稍感不足,執(zhí)行任務(wù)常需請教他人對工作必須技能不熟悉,日常工作難以完成任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù),支持公司方面的政策 工作努力,分內(nèi)工作非常完善有責(zé)任心,能自動自發(fā)交付的工作需督促方能完成精神不振,不
2、滿現(xiàn)實,敷衍了事,無責(zé)任感,做事粗心大意 與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力愛護團體,常協(xié)助別人肯應(yīng)別人要求幫助他人僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作精神散漫,不肯與別人合作準時上下班,全勤遲到早退在許可的范圍內(nèi),全勤2 內(nèi)病假2 內(nèi)事假無故曠工工作出色,解決問題及時準確,客戶褒獎能盡職解決問題,與客戶溝通順暢,客戶滿意解決問題雖有缺陷,但溝通順暢還是得到客戶的理解和認可 雖解決問題,但不與客戶溝通,得不到客戶認可與客戶發(fā)生沖突,遭客戶投訴配分20161284201612842016128420161284108640108640初核復(fù)核評語初評復(fù)評分數(shù)等級被評價人意見及希望:合計 評價人意
3、見及希望:評價標準:憂 分;=75 分;中 分;差60 考核標準:公司規(guī)章制度 2崗位人員工作內(nèi)容 維修服務(wù)管理制度 4、考勤表 5、戶評價姓名部門職等項目處理能力協(xié)調(diào)性責(zé)任感積極性工作勤惰評價內(nèi)容理解力極強,對務(wù)判斷極正確創(chuàng)造性的完成工作 理解力強,對務(wù)判斷正確處理力強理解、判斷力一般,處理事務(wù)不常有錯誤 理解較遲鈍,對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠遲鈍、理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理事務(wù)與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力 愛護團體,常協(xié)助別人肯應(yīng)別人要求幫助他人僅在必須與協(xié)調(diào)的工作上與人合作精神散漫,不肯與別人合作任勞任怨,竭盡所能達成任務(wù)工作努力,分內(nèi)工作非常完善有責(zé)任心,能自動自發(fā)交付的工作需要
4、督促方能完成敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意奉公守法,足為他人楷模熱心工作,支持公司方面的政策對本身工作感興趣,不于工作時間開無聊玩笑 工作無恒心、精神不振,不滿現(xiàn)實態(tài)度傲慢,常唆使別人向廠方提不合理要求不浪費時間,不畏勞苦,交付工作搶先完成 守時守規(guī),不偷懶勤奮工作雖少遲到早退,但上班后常不在工作崗位 借故逃避繁重工作,不守工作崗位時常遲到早退,工作不力時常遠離工作崗位參評項配分2016128420161284201612842016128420161284合計初核被評價人意見及希望:新入職員試用期考核價表一、基本況員工姓名公司入職崗位入職日期員工自我價上司評語1我的主要崗位職責(zé)有:2我的主
5、要工作成績有:3我的工作不足主要有哪些,改進措施有哪些?4我下一步的工作重點有哪些?員工簽名:日期:簽名:日期:二、上級價分類工作態(tài)度工作能力工作績效其他評價項目工作主動性責(zé)任心與敬業(yè) 精神進取心團隊合作精神專業(yè)技能水平學(xué)習(xí)與適應(yīng)能 力分析及決策能 力發(fā)現(xiàn)及解決問 題的能力執(zhí)行能力團隊合作及溝 通能力組織協(xié)調(diào)及統(tǒng) 籌計劃能力應(yīng)變與創(chuàng)新能 力職責(zé)履行與目 標達成工作質(zhì)量工作效率客戶滿意程度性格與職業(yè)的 適配程度和諧心態(tài)培訓(xùn)考核結(jié)果優(yōu)良4 分主動承擔(dān)艱難的任務(wù) 并出色完成自覺履行職責(zé),責(zé)任 心強,勤奮工作不斷求進,有事業(yè)計 劃與行動主動配合同事并能提 出好的建議對工作或操作有獨特 之專業(yè)認識極強的
6、學(xué)習(xí)能力,能 快速適應(yīng)環(huán)境能全面分析資訊并提 出解決方案能預(yù)測問題發(fā)生并提 出預(yù)防措施能高效執(zhí)行所分派的 工作或任務(wù)人人愿意與之合作和 溝通計劃周詳嚴密,極具 組織才能快速有效地反應(yīng),創(chuàng) 造性地解決問題能出色地履行崗位職 責(zé)及達成目標持續(xù)地達到出色的工 作品質(zhì)極其快捷高效率的完 成工作經(jīng)常受外部或內(nèi)部客 戶贊賞性格、興趣及價值觀 與職業(yè)完全匹配能保持極好的工作心 態(tài)和精神風(fēng)貌認真參加培訓(xùn),經(jīng)考 核成績優(yōu)秀合格3 分樂意承擔(dān)艱難的任務(wù) 并設(shè)法完成較高的工作責(zé)任心 作認真努力進修多方面的知識 展知識面積極配合同事工作 量給予幫助熟練工作或操作 改善建議良好的學(xué)習(xí)能力 較好地適應(yīng)環(huán)境能準確分析資訊并
7、作 出正確判斷能發(fā)現(xiàn)問題之成因并 有解決方案能較好執(zhí)行所分派的 工作或任務(wù)主動與他人合作且人 際關(guān)系良好工作計劃良好 就班進行反應(yīng)較及時中 有創(chuàng)造性的思路能自覺完全履行崗位 職責(zé)及達成目標工作品質(zhì)良好可以信 賴做事迅速作率較 高時有外部或內(nèi)部客戶 表示滿意性格趣價值觀能 較好地匹配職業(yè)工作心態(tài)端正 好的精神風(fēng)貌認真參加培訓(xùn) 成績良好基本合格1 分能接受較艱難的工作 任務(wù)有工作責(zé)任心,基本 能履行職責(zé)利用空余時間進修工 作相關(guān)知識能回應(yīng)同事的工作協(xié) 助要求基本能獨立工作或操 作經(jīng)人指導(dǎo)可學(xué)習(xí)新知 識與適應(yīng)新環(huán)境能根據(jù)問題對資訊進 行分析判斷能夠發(fā)現(xiàn)問題按常規(guī) 加以解決基本能執(zhí)行所分派的 工作或任
8、務(wù)能與他人作必要的合 作與溝通工作能按計劃進行, 偶有出錯對 新 問 題 能 做 出 反 應(yīng),但較被動基本能履行崗位職責(zé) 及達成目標能達到最低工作品質(zhì) 要求穩(wěn)定的工作效率不太 浪費時間較少有外部或內(nèi)部客 戶投訴性格、興趣及價值觀 與職業(yè)基本匹配工作心態(tài)較穩(wěn)定,具 基本的精神風(fēng)貌參加培訓(xùn)經(jīng)考核成績 基本合格不合格0 分不愿接受較艱難的工 作任務(wù)時有失職行為或不履 行職責(zé)滿足現(xiàn)狀,不求上進不愿配合同事的工作不能獨立進行工作或 操作無法學(xué)習(xí)新知識 適應(yīng)新環(huán)境不能掌握足夠事實來 作判斷不能發(fā)現(xiàn)問題或無法 很好的解決不能獨立執(zhí)行分派的 工作或任務(wù)被動地與他人合作 通困難有計劃欠周詳 是出錯對新問題反應(yīng)較
9、遲鈍, 且無法解決只能部分履行崗位職 責(zé)及達成目標無法達到最低工作品 質(zhì)要求效率達不到要求 浪費時間經(jīng)常有外部或內(nèi)部客 戶投訴性格趣價值觀與 職業(yè)有很大出入工作心態(tài)不穩(wěn)定 風(fēng)貌不佳參加培訓(xùn)經(jīng)考核成績 不合格評分系數(shù)(注*合計參與培訓(xùn)的積 極性與主動性主動參與培訓(xùn),并在 培訓(xùn)中不斷提高能積極地參加公司內(nèi) 外各項培訓(xùn)能認真地參加公司要 求的各項培訓(xùn)不愿參加培訓(xùn) 常遲到或曠課評分結(jié)果總分: 分。直接上級價意見:建議按第 按期轉(zhuǎn)正;提前 個月轉(zhuǎn)正;不予轉(zhuǎn)正,結(jié)束試用項執(zhí)行簽名:部門負責(zé)評價意見:簽名:三、用人司人事部門意見日期:日期:1出勤情況:2培訓(xùn)情況(培訓(xùn)出勤、態(tài)度、考試成績3績效考核結(jié)果、平時
10、觀察記錄:4是否可以轉(zhuǎn)正: 是(按期是(提前 個月轉(zhuǎn)正否(結(jié)束試用關(guān)系,解除勞動合同 5轉(zhuǎn)正日期: 年月日,轉(zhuǎn)正后崗位: 。8轉(zhuǎn)正后的勞動報酬建議 備注:簽名:日期:四、用人司總經(jīng)理意見簽名:日期:五、集團司相關(guān)部門意見財務(wù)管理副總裁意見(限財務(wù)人員簽名:日期:人力資部門意見(綜合訪談、勞動報酬、專家聯(lián)合考評意見綜述簽名:日期:總裁層意見:簽名:日期:七、員工名確認經(jīng)面談員工本人已清楚了解公司的評價見核論轉(zhuǎn)后的勞動報及工職并確認 接 接受 , 具體意見如下:簽名:說明:此表不夠用時可用附頁。新員工試崗期考核評價表、填寫各項評語時,請先按照各欄中的評分規(guī)范對被考核人進行評分。、評分時可插入一個
11、的值例如:若被考核人表現(xiàn)介于 1 間,可以評 1.5 分。姓名:新工崗考評表工態(tài):極融入自己的組織,追求盡善盡美地履行自己的職責(zé)(共 )評分規(guī)范行為表現(xiàn)把自己工作中出現(xiàn)的問題過多地歸咎于外部因素,不能積極尋找自身的不足。 對上級明確布置給自己的任務(wù)認真負責(zé),確保不出現(xiàn)錯誤。明確地意識到本崗位的職責(zé),主動支持客戶、上級或其他同事的工作。員工自評得分_部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評語:工業(yè):作量、工作難度、完成情況。部門領(lǐng)導(dǎo)/分公司經(jīng)理評價得分_ 未達到要求員工自評得分_合格評分規(guī)范優(yōu)秀部門領(lǐng)導(dǎo)/分公司經(jīng)理評價得分_部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評語:思能:分析推理問題以及歸納問題的能力。評分規(guī)范行為表現(xiàn)事物發(fā)生時不能
12、找到本質(zhì)的原因,容易被事物表面的現(xiàn)象迷惑。在處理問題時能做到將復(fù)雜問題拆分,并且盡快發(fā)現(xiàn)問題發(fā)生的本質(zhì)原因。 能預(yù)測可能發(fā)生的多種結(jié)果,并且運用自己掌握的技能和技巧發(fā)現(xiàn)解決問題的最 佳方案。員工自評得分:_部門領(lǐng)導(dǎo)/分公司經(jīng)理評價得分_部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評語:學(xué)能:速學(xué)習(xí)、掌握獨立承擔(dān)本崗位工作所需的知識和技能能力。評分規(guī)范行為表現(xiàn)不主動更新自己的知識架構(gòu),不主動向他人學(xué)習(xí)。主動更新自己的知識架構(gòu),主動向他人學(xué)習(xí)新知識。能意識到自己所學(xué)知識對于自己的工作或者所從事的行業(yè)將會有什么樣的影響。員工自評得分:_部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評語:營類技類部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評價得分職類關(guān)系建立力:與他人建立并團隊
13、合作工作群體中與他服務(wù)意識 有幫助或者服務(wù)客戶的愿望,保持友好的、互利的、良好的關(guān) 人協(xié)同工作的能力。 系或關(guān)系網(wǎng)。用以滿足他們的要求專于如何發(fā)現(xiàn)并 滿足客戶的需求。0不主動和他人建立良好 的工作關(guān)系。0不愿意與工作小組成 員溝通喜歡自己獨 工作。0不主動去了解客戶的需求。1主動的用一定的方式 和他人建立功利性的工 作關(guān)系愿意與工作小組成員 1 溝通,分享信息。能主動與客戶保持聯(lián)絡(luò)主動去了解 客戶的需求。2采取一定的策略和他人 建立一種非功利性的 一定情感因素的工作關(guān) 系。2愿意主動去幫助小組 成員把自己的工作 成小組工作的一部分。2能了解客戶隱含的沒有表現(xiàn)出來的 需求。員工自評得分:_部門領(lǐng)
14、導(dǎo)分公司經(jīng)理評語:營類技類部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評價得分職類自信心:自己的能力有信心, 創(chuàng)新力根已有的經(jīng)驗和知信息收集力: 由潛在的好奇和愿望驅(qū)樂于接受挑戰(zhàn)。識創(chuàng)造更適合本工作更 有效可行的工作方式或工作 理論的能力。使想對某些事情、人或者問題更多的了解, 可以“挖出”信息或強壓出確切的信息。0沒有接受不熟悉工作的 勇氣是不放心自己獨 立操作是否合理否正 確、不能獨立完成工作。0工作中一味按部就班, 按照書本知識死板硬 套。0在工作中不主動獲取信息總是被動 的接受他人傳遞的信息。能很快接受公司已有1能獨立完成工作且能 自信的表現(xiàn)自我。1的知識體系并且梳理 出一套適合本人工作1主動詢問他人去咨詢和自
15、己的工作 相關(guān)的工作信息。的方法。2敢于選擇挑戰(zhàn)性的工作, 當(dāng)自己的意見與他人相 悖時有禮有節(jié)的陳述 自己的觀點。2在結(jié)合本人的知識體 系和公司已有的知識 體系的基礎(chǔ)上就本 工作提出建設(shè)性的新 建議。2采取非正常的渠道去獲取工作信息。員工自評得分:_部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評價得分部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評語:辦秩:有劃地安排日常工作、保持辦公環(huán)境的衛(wèi)生狀況、有良好的個人行為規(guī)范,按 照公司的規(guī)章制度辦事。評分規(guī)范不合格合格優(yōu)秀員工自評得分:_部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評價得分部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評語:勞紀:按上、下班,不無故缺勤;外出辦事向部門告之;遵守請假、休假制度及保密 協(xié)議。評分規(guī)范不合格合格優(yōu)秀員工自評得分:_部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評語:部門領(lǐng)導(dǎo)分公司經(jīng)理評
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