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文檔簡介
1、道德與法治部編版 四年級下冊 4 買東西的學問 第二課時這樣的消費行為是文明的嗎?新知導入想一想:1.你覺得上面那幾種行為是文明消費者該有的行為嗎?2.你還知道或者看到過哪些不文明的消費行為呢?新知講解一、購物講文明我們在購物時需要培養(yǎng)良好的購物習慣,做一個文明的消費者。這既是必要的行為規(guī)范,也是社會道德的基本要求。說一說:雯雯覺得下面這些買東西的習慣非常不好。不捏怎么知道哪個好。反正會有人收拾的。買水果時,用手亂捏。試用多個商品不放回原位。說一說:雯雯覺得下面這些買東西的習慣非常不好。隨意拆包裝。打開看看里面是怎么樣的。說一說:這些行為你遇到過嗎?你還遇到過哪些類似的情景?你還遇到過哪些類似
2、的情景?在超市講價爭得面紅耳赤;買薯片等不能試吃的東西時,偷偷試吃;將貨品大卸八塊后又不想買了,造成別人也無法買;買菜時將菜葉子甩的到處都是看到這些行為,你有什么感覺呢?又有什么想說的?我們需要保持一個良好的購物習慣,做一個文明的消費者。這既是必要的行為規(guī)范,也是社會道德的基本要求。情景?。簞悦鞯囊淮钨徫锵旅孀屛覀円黄饋硇蕾p觀看,由我們班兩位同學帶來的情景劇劉曉明的一次購物。請同學們一定要認真觀看,并思考問題:你同意劉曉明的做法和觀點嗎?為什么?小組動起來!通過觀看情景劇和同學們的思考,再小組討論問題:你同意劉曉明的做法和觀點嗎?為什么?要求:1.小組內部成員領先輪流發(fā)言2.記錄員記錄、歸納
3、本組成員的發(fā)言3.派代表上臺發(fā)言不同意劉曉明的做法和觀點。因為營業(yè)員有明確的說明不能打開新商品的包裝,我們作為消費者還要強行打開,這是不對的,也是不文明的消費行為,應該改正。如何做一個文明的顧客? 文明顧客的語言:“請幫我稱一下”“請幫我拿一下上面的商品”“請問這個多少錢”文明顧客的行為:挑水果時,不亂捏試吃時要經過商家的允許不為了一點折扣爭得面紅耳赤3.15消費者權益日“國際消費者權益日” 是每年的3月15日,由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定,目的在于擴大消費者權益保護的宣傳,使之在世界范圍內得到重視,以促進各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往,在國際范圍內更好地保護消費者權益。二、維權
4、意識不能少在購物過程中,如果遇到一些侵犯自己權益的行為,我們要有維權意識,維護自身合法權益。出主意采購終于結束了,但是雯雯看上去有點不開心。她遇到了什么事情呢?如果你遇到這些事情該怎樣做呢?“我昨天去超市購買聯(lián)歡會的小獎品”請一位同學扮演雯雯繼續(xù)說算了算了,給他們看看口袋和書包也沒什么,咱們身正不怕影子斜。你應該把這些壞了的彩筆狠狠地扔到結賬臺上,和他們吵,是他們售賣劣質商品。不要怕,我陪你去!看看他她們怎么說這些做法可取嗎?你覺得應該怎樣做?不可取。當我們的消費者權益受到侵害時,我們要有維權意識,通過正確的途徑,維護自身合法權益。小貼士消費者享有人身、財產不受侵害的權利,商家無權搜查顧客的身
5、體或背包。消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,有權要求經營者修理、更換、退貨、彌補損失、賠禮道歉等。購物是門大學問,幾個要點該記牢。合格商品才能買,看清包裝很重要。商家要選信譽好,消費別忘留發(fā)票。購物言行須文明,注意尊重和禮貌。學會協(xié)商與投訴,維權意識不能少。大聲讀出來!文文把購物心得寫了下來,請大家讀一讀。 中華人民共和國消費者權益保護法第二十七條經營者不得對消費者進行侮辱、誹謗,不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。 消費者協(xié)會投訴電話: 12315拓展提高分享你的心得通過這一課的學習,在結合自己的購物經歷,寫一寫你的購物心得吧。(以“我的購物心得”為主題,不限形式。)課堂總結我們在購物時需要培養(yǎng)良
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