培訓講師的四種定位培訓與認證論文(1)論文

1、Word 培訓講師的四種定位培訓與認證論文(1)論文 自從培訓市場“火”了之后，許多詢問顧問也來吃這塊蛋糕，甚至轉行為專職培訓講師。我的一個伴侶原來是做人力詢問顧問，最近也轉做培訓了，培訓中遇到的一些問題讓他很懷疑：“我給企業(yè)培訓的內(nèi)容都很實際，許多內(nèi)容是我在調研完他們企業(yè)以后，得出的結論，對他們應當是很有關心的?？晌以谂嘤査麄儠r，現(xiàn)場氣氛很沉悶，只聽到我一個人在講，我如何才能調動他們的樂觀性？” 對于許多詢問顧問來說，這的確是個問題，其實作顧問，和作培訓講師的定位是不一樣的。假如我們從兩個角度來定位，就可以發(fā)覺其中的區(qū)分。一個角度是某方面的專家和某方面的優(yōu)秀人才，他們的區(qū)分很大 ，專家不但實

2、際力量強，而且抓住了本質，而優(yōu)秀人才只有實際力量強，或只知道理論。另外一個角度是引導者和教育者，他們的區(qū)分也是很大，引導者是在對方需要時才給出答案，讓對方參加到過程中來，而教育者只是告知對方什么是對的，什么是錯的，對方?jīng)]有參加其中。于是我們就組合出四種講師的角色定位。 第一種類講師是把握了基礎的學問和理論的優(yōu)秀人才，同時是個教育者。這樣的人在講課程的時候，會把自己所知道的“巨匠”的理論，自己以前實際操作的狀況，原樣地敘述給學員聽，讓學員知道原來管理和營銷是這樣的。在培訓市場上，這類的講師以學院的教授為主和企業(yè)出來的實戰(zhàn)人士為主。他們在培訓時，很少和學員溝通，而主要是坐在臺上滔滔不絕地灌輸，學到

3、多少要看學員自己的悟性了。一般來說企業(yè)剛開頭做培訓，學員缺乏系統(tǒng)性，缺乏理論基礎，也缺乏對知名企業(yè)的了解，需要這樣的講師來灌輸一些基本的概念，敘述一些知名企業(yè)的操作方法。 其次種講師是把握了學問和理論的優(yōu)秀人才，同時有比較高超的授課技巧的引導者。他們在講臺上，會采納引導的方式發(fā)覺學員的問題，讓學員講自己面臨的問題，然后講師給出巨匠的理論，盡量讓這個理論和學員的實際相匹配。這類講師以年輕的學院派為主，在培訓市場中，這類講師占大多數(shù)。這類的講師，可以把課堂的氣氛做得很好，激發(fā)學員相互溝通，但自己不是這個方面專家，沒有創(chuàng)新的思維，一般的學員會覺得學到了許多，但優(yōu)秀的學員可能感覺缺乏深度。 第三種講師

4、是課程內(nèi)容方面的專家，但技巧不好，只是在課堂上灌輸一些高妙的理論和想法，教育學員應當這樣，不應當那樣。此類講師以詢問公司的專家為主。他們真有好東西，也見多識廣，但由于技巧的原因，倒不出來?；蛩麄兊钩鰜淼臇|西，學員不是很滿足，學員會覺得，這個人是個專家，但好象許多內(nèi)容不是我需要的，我也沒有參加到其中，還是有圓滿的。企業(yè)假如要做某方面的學問講座，可以請這樣的人來開闊視野，加強對某些方面的熟悉。一般來說，這類講師比較適合給領悟力超群的企業(yè)高層授課。 第四種的講師不但是課程內(nèi)容的專家，而且有很好的引導技巧。他們在課堂上引導學員，關心學員總結，也可以讓學員提出有針對性的問題，給出解答。而這些內(nèi)容和解答，會讓學員感覺到高度，真正學到自己想要的東西，關心自己解決問題。對于領悟力高的優(yōu)秀學員，能有很大收獲，但對于一般的學員，這樣的方式反而讓他們無所適從，由于他們沒有自己的想法，提不出問題，影響了他們學習的效率。他們會說：“老師你不要管我們怎樣，你講你的，我們做筆記就可以了。” 四種定位的講師，都有自己的目標客戶群體，都有存在的價值，企業(yè)首先要推斷自己的狀態(tài)，學員的水平，再來打算選擇什么樣的講師來培訓。作為專職培訓講師，無論從專家動身，從優(yōu)秀人才動身，還是從教育者動身，最終的目的是要成為專家型的引導者，他能真正針對學員的問題給出答案，這樣