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1、商務(wù)禮儀練習(xí)題及答案1、()寫字間禮儀,就是對公司職員在辦公室地點(diǎn)內(nèi)的儀容儀表、言談話語、舉止行為和待人接物等等所作的根本標(biāo)準(zhǔn)。2、(X)俗話說無商不奸,所以在商務(wù)交往中凡事遵守以誠待人一定會虧本。3、(X)當(dāng)進(jìn)展家宴會時,一定要在男主人宣布開飯之后再動手吃飯。4、(X)婦女在國際生意場合中一定要穿套服,不應(yīng)該穿民族服裝或休閑裝。5、(X)不時用手理頭發(fā),可以確保儀容整齊。6、()與別人交談時應(yīng)雙眼看著對方。7、()在電梯里時,應(yīng)該先到先行,客人先上,主人可以先下, 一邊扶著門,一邊為客人指路。81011239、()遞名片時一定要用雙手遞,雙手接;或者是接遞同時進(jìn)展時用左手遞右手接。10、(X
2、)拜訪的時候去得越早越好,表達(dá)了對對方的尊重。1、一般情況向地位高的人索取名片采用的方式是(C) A、交易法 B、明示法 C、謙恭法 D、聯(lián)絡(luò)法2、在接待客人中(客人第一次來),上下樓梯有時不可防止,下面符合正確 商務(wù)禮儀的做法是(B)。A、上樓時讓領(lǐng)導(dǎo),來賓走在前方,下樓時將相反B、上樓時讓領(lǐng)導(dǎo),來賓走在前方,下樓時一樣C、上下樓時都讓領(lǐng)導(dǎo),來賓走在前方D、兩人并排走3、在辦公室中,員工用溫和商量的語氣請假,這表達(dá)了現(xiàn)代商務(wù)禮儀中的(B)。A、認(rèn)清主客場原那么 B、尊重他人原那么 C、真誠原那么 D、適度原那么4、女士蹺二郎腿的坐姿是(C)。A、不符合標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)闀@得草率而輕浮B、男士可以,
3、女士不可以CD、沒有太多的講究5(B)原那么。A、正式和整潔原那么 B、個性原那么和專業(yè)化原那么 C、和諧原那么 D、美觀化6、作為商務(wù)人員,形象很重要,因此,在商務(wù)場合中,你應(yīng)該(B)。ABD、和平時一樣,展示個性7、作為商務(wù)人員,你的著裝也是時刻受人關(guān)注的,作為男士,應(yīng)該 (B)A、穿黑色西裝,以顯示成熟,穩(wěn)重B、合理穿著西裝,但最好不要是黑色C、穿西裝并一定要配白襪子,以顯示整潔D、穿休閑服即可,以顯時尚8、辦公室里禮儀中要注意的禮節(jié)很多,下面哪種并不屬于忌諱的范圍之中 (B )A、在辦公的時候打扮自己B、借用同事的辦公物品C、向同事談?wù)撟约旱墓兘?jīng)歷D、辦公時看小說等與工作無關(guān)的資料9
4、、如何恰當(dāng)?shù)亟榻B別人是商務(wù)人員必備的禮儀技巧,能夠正確地掌握先后次序是十分重要的.通常在介紹中,下面不符合正確禮儀的是(B)AB、首先將女性介紹給男性CD、首先將下級介紹給上級10、完整的西餐要由八道菜組成,其中最后一道是(B ) A、熱飲 B、水果 C、甜品 D、點(diǎn)心1、關(guān)于涉外商務(wù)送禮禮節(jié)中我們一定要關(guān)注下面幾點(diǎn)(ABC)A、禮物的顏色 B、禮物的包裝 C、對方的禁忌 D、禮物的便攜性2、下面關(guān)于商務(wù)旅行中符合禮儀的是(ABC)A、老板與職員因私出差時應(yīng)該是老板先登機(jī),并且坐在飛機(jī)靠前的座位上B、在英國出差時在被邀請的宴會上奏國歌時要站著C、出guo份,以防喪失D、商務(wù)旅行中要遵守當(dāng)?shù)氐囊骑L(fēng)易俗。3、在吃中餐時,要注意(ABCD)A、不起身夾菜 B、不亂勸菜 C、不違食俗 D、不含食物說話4、謀職時履歷表必不可少,關(guān)于履歷表的寫法上我們也有許多需要注意的地方.下面關(guān)于寫履歷表時錯誤做法是(C)A、一定要根據(jù)事實(shí)強(qiáng)調(diào)適合用人單位的方面,千萬不能無中生有B、到廣告公司應(yīng)聘,一定要寫上學(xué)習(xí)的功課和實(shí)踐經(jīng)歷C、頁數(shù)越多越好,內(nèi)容越詳細(xì)越好 D、要寫一些個人的根本情況5、合理的稱呼也能表現(xiàn)禮儀,以下稱呼方式不正確的選項(xiàng)是(CD)。A、應(yīng)使用合理的稱謂B、當(dāng)不知道對方
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