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文檔簡介
1、培訓部各崗位工作職責培訓部各崗位工作職責培訓師培訓組長城市主管/統(tǒng)籌2培訓師培訓組長城市主管/統(tǒng)籌2培訓師崗位職責3培訓師崗位職責3工作內(nèi)容制定培訓計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓跟進及考核店鋪培訓的結(jié)果所轄區(qū)域員工代培:銷售技能、培訓技能、管理技能代培員工晉升考核其他日常工作4工作內(nèi)容制定培訓計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓41.制定培訓計劃并按計劃開展課堂及店鋪培訓每月底30號前與區(qū)經(jīng)、店長溝通制定次月培訓計劃及晉升考核計劃開展課堂及店鋪培訓(產(chǎn)品培訓、流行趨勢、銷售技巧、交接班會),并將培訓結(jié)果及時反饋給區(qū)經(jīng)及店長51.制定培訓計劃并按計劃開展課堂及店鋪培訓52.跟進及考核店鋪培訓結(jié)果協(xié)
2、助區(qū)經(jīng)共同制定跟進游戲、考核標準與方式、時間安排定期數(shù)據(jù)反饋、與區(qū)經(jīng)/店長共同工作考核62.跟進及考核店鋪培訓結(jié)果協(xié)助區(qū)經(jīng)共同制定跟進游戲、考核標準3.所轄區(qū)域員工代培代培店長的培訓技能(交接班會代培、B-C代培)和管理技能(帶動激發(fā)能力代培)代培代班的培訓技能(過款能力),代培代班的銷售技能(A-B代培)代培小幫手的培訓技能(過款能力),銷售技能(A-B代培)73.所轄區(qū)域員工代培代培店長的培訓技能(交接班會代培、B-C4.員工晉升考核 定期組織導購職級晉升考核 定期組織小幫手職級晉升考核84.員工晉升考核 定期組織導購職級晉升考核85.其他日常工作參加店長會和區(qū)會參加部門會議月底做績效95
3、.其他日常工作參加店長會和區(qū)會9培訓組長崗位職責10培訓組長崗位職責10工作內(nèi)容負責組內(nèi)培訓師的管理,繼任者培養(yǎng)制定培訓計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓跟進及考核店鋪培訓的結(jié)果所轄區(qū)域員工代培:銷售技能、培訓技能、管理技能代培員工晉升考核其他日常工作11工作內(nèi)容負責組內(nèi)培訓師的管理,繼任者培養(yǎng)111.組內(nèi)培訓師的管理,繼任者培養(yǎng)指導所轄培訓師制定工作計劃并審核計劃與總結(jié)代培培訓師的授課、VIP代培、交接班會能力(首先要通過個人出色的表現(xiàn)成為培訓師的榜樣)每月組織對培訓師的授課、VIP代培、交接班會能力測評及時溝通上傳下達121.組內(nèi)培訓師的管理,繼任者培養(yǎng)指導所轄培訓師制定工作計劃并2.制定培
4、訓計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓每月底30號前與區(qū)經(jīng)、店長溝通制定次月培訓計劃及晉升考核計劃開展課堂及店鋪培訓(產(chǎn)品培訓、流行趨勢、銷售技巧、交接班會),并將培訓結(jié)果及時反饋給區(qū)經(jīng)及店長132.制定培訓計劃,并按計劃開展課堂及店鋪培訓每月底30號前與3.跟進及考核店鋪培訓結(jié)果協(xié)助區(qū)經(jīng)共同制定跟進游戲、考核標準與方式、時間安排定期數(shù)據(jù)反饋、與區(qū)經(jīng)/店長共同工作考核143.跟進及考核店鋪培訓結(jié)果協(xié)助區(qū)經(jīng)共同制定跟進游戲、考核標準4.所轄區(qū)域員工代培代培店長的培訓技能(交接班會代培、B-C代培)和管理技能(帶動激發(fā)能力、計劃統(tǒng)籌能力代培)代培代班的培訓技能(過款能力), 代培代班的銷售技能(A-B
5、代培)代培小幫手的培訓技能(過款能力),銷售技能(A-B代培)154.所轄區(qū)域員工代培代培店長的培訓技能(交接班會代培、B-C5.員工晉升考核定期組織導購職級晉升考核(與區(qū)經(jīng)/店長共同考核)定期組織小幫手職級晉升考核(與區(qū)經(jīng)/店長一起)定期組織代班、店長晉升考核(與零售經(jīng)理、區(qū)經(jīng)/店長共同考核)165.員工晉升考核定期組織導購職級晉升考核(與區(qū)經(jīng)/店長共同考6.其他日常工作每周參加店長會和區(qū)會參加部門會議,組織小組會議月底做績效、審績效176.其他日常工作每周參加店長會和區(qū)會17城市主管/統(tǒng)籌 崗位職責18城市主管/統(tǒng)籌 崗位職責18工作內(nèi)容負責區(qū)域內(nèi)培訓師的管理、繼任者培養(yǎng)開發(fā)城市需求的培訓
6、課程進行零售課程培訓及培訓師培訓重點店培訓員工晉升考核其他日常工作19工作內(nèi)容負責區(qū)域內(nèi)培訓師的管理、繼任者培養(yǎng)191.區(qū)域內(nèi)培訓師的管理,繼任者的培養(yǎng)與主管溝通確認城市培訓師編制、崗位要求標準,與當?shù)豀R溝通確認,面試(店初級別)審核組長及所轄培訓師工作計劃與總結(jié) 了解培訓師需求,幫助培訓師設(shè)定目標。培訓師技能代培(培訓技能、VIP代培技能、銷售技能),定期與培訓師回顧他們的工作表現(xiàn)并樹立新的目標定期組織培訓師技能測評設(shè)立并維持規(guī)章制度(構(gòu)建積極學習、公平公正的團隊風氣) 201.區(qū)域內(nèi)培訓師的管理,繼任者的培養(yǎng)與主管溝通確認城市培訓師2.開發(fā)城市需求的培訓課程與主管溝通確認明晰每一階段城市
7、目標及工作重點與零售經(jīng)理/區(qū)經(jīng)/店長/培訓師共同進行店鋪工作,不斷檢核培訓結(jié)果,明晰城市培訓的提升點開發(fā)適合本城市的培訓課程和培訓項目212.開發(fā)城市需求的培訓課程與主管溝通確認明晰每一階段城市目標3.零售課程培訓及培訓師培訓與零售經(jīng)理溝通,制定城市初、中級店長、代班培訓/集訓計劃組織城市店長、代班培訓/集訓定期組織培訓師的培訓223.零售課程培訓及培訓師培訓與零售經(jīng)理溝通,制定城市初、中級4.重點店培訓重點店店長、代班代培(管理技能、培訓技能、銷售技能)重點店員工專業(yè)知識與銷售技巧的培訓234.重點店培訓重點店店長、代班代培(管理技能、培訓技能、銷售5.員工晉升考核店長晉升考核(與零售經(jīng)理共同制定晉升考核標準及計劃,并共同完成晉升測評)代班晉升考核(與零售經(jīng)理共同制定晉
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