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1、企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)建方案(概要)一、培訓(xùn)體系的構(gòu)建的目的(一)與公司戰(zhàn)略結(jié)合,服務(wù)于戰(zhàn)略發(fā)展。(二)與人才梯隊(duì)建設(shè)結(jié)合,服務(wù)于人才培養(yǎng)。(三)與公司管理結(jié)合,服務(wù)和支持內(nèi)部管理優(yōu)化。(四)與各職能業(yè)務(wù)結(jié)合,服務(wù)于知識(shí)、技能的傳承與提升。(五)與公司文化結(jié)合,服務(wù)于公司文化傳播與宣貫。二、培訓(xùn)體系的構(gòu)成企業(yè)培訓(xùn)體系的建設(shè)需要關(guān)注和著力于以下四個(gè)方面的搭建:(一)培訓(xùn)組織架構(gòu)包括培訓(xùn)組織的結(jié)構(gòu)設(shè)置、人員配備、崗位職責(zé)等,以及需要考慮專(zhuān)職培訓(xùn)管理和具體組織人員、兼職講師等。(二)培訓(xùn)課程體系課程體系總體包括兩個(gè)部分:間主任、經(jīng)理主管級(jí)、總監(jiān)級(jí)等、晉級(jí)培訓(xùn)、成建制培訓(xùn)等;銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)溝通等等。(三)培訓(xùn)
2、講師隊(duì)伍建設(shè)過(guò)TTTPPT(四)培訓(xùn)資源系統(tǒng)資源系統(tǒng)包括比較廣泛,主要是培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)管理制度、培訓(xùn)政策、培訓(xùn)流程,以及培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制等;還包括培訓(xùn)硬件資源, 如教室、教具等。三、培訓(xùn)體系的建設(shè)步驟(一)培訓(xùn)管理架構(gòu)建立,培訓(xùn)資源配置(二)培訓(xùn)管理制度撰定、制定(三)崗位勝任素質(zhì)分析與企業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)研(四)講師培訓(xùn)與內(nèi)部認(rèn)證(五)培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)(六)培訓(xùn)組織與管理(七)培訓(xùn)組織評(píng)估與優(yōu)化四、企業(yè)培訓(xùn)體系管理發(fā)展和戰(zhàn)略支持要求,必須做好以下工作:(一而提升企業(yè)培訓(xùn)的綜合管理能力。(二)不斷開(kāi)發(fā)課程,建立課程庫(kù),形成企業(yè)獨(dú)有的培訓(xùn)課程體系,同時(shí)審視和評(píng)估現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷優(yōu)化、不斷完善。(三評(píng)估,以及內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍的職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化塑造。(四)完善和優(yōu)化內(nèi)
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