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文檔簡介

1、學(xué)生暑期飯店打工社會實踐報告這個暑期與我過去的暑期有所不一樣,不再是學(xué)習(xí)課本知識,而是開始了我的社會實踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑期打工生活今后開始,我的社會實踐腳步今后踏出。本著一顆不為利益,只為在實踐中磨練自己,在實踐中搜尋自己的不足,更加在實踐中能成長自己的心,我開始工作,深處其中領(lǐng)會了一下這份工作的離合悲歡。一、社會實踐經(jīng)歷工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手什么都不會,憂如大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時,但我還使盡渾身解數(shù)努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感覺累了,不只是拖地,像擦杯子整餐具,這些活

2、兒跟我們平時干的都不一樣樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。誠然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事好多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們?nèi)プ袷兀ジ杏X,不容一點的忽略懶散,只有這樣,我們才能收獲好多,成長更多。我欣喜地感覺到,經(jīng)過社會實踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有原由相信,今世青年大學(xué)生有實力擔(dān)當(dāng)?shù)钠鹞磥斫ㄔO(shè)國家的重任,追求進步,刻苦求知,勤于實踐,全面成才必然成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動!二、社會實踐主要領(lǐng)悟剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別認為服務(wù)工作是一份簡單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。誠然傳菜部基本

3、上都是男生,我們證了然女生也能夠干的相同好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個端盤,我們也不例外,端著盤子來回來往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個小時,走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想向來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬啊!工作時我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!難得的經(jīng)歷勝過我們在課堂里專心于課本里冥思苦想,盡管這樣的實踐不能夠代表什么,但卻能使我們感覺到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過后,當(dāng)我們真切面對困難的時候,我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和沉穩(wěn),千萬不要忽略每一件事的細微之處,由于往往事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的

4、細節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱辛的,但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿,實踐讓我們的人生變得多彩。這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個飯店都有好幾個崗位,各個崗位的要求不一樣樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。餐廳是飯店中的一個重要部門,是客人用膳的主要場所,也是飯店獲得最正確經(jīng)濟效益、彈性最大的部門之一,它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人供應(yīng)對面的服務(wù),個量大,時間長,需求多,為了滿足貴賓的不一樣需求,必定做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到夜晚九點此后,但是我卻從中學(xué)到很多書本上沒有的

5、知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結(jié)合。每天上班時間不固定,每周都會給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們介紹菜名及價錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點到兩點是客流巔峰期。4點半過去又開始打掃衛(wèi)生。夜晚五點到九點又是一個客流巔峰期。在服務(wù)中,有很多禮貌禮儀和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負責(zé)菜肴的傳達工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,而且熱情平易地面對顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳達到顧客心中,讓顧客感覺物有所

6、值,給顧客留下美好的印象。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其他服務(wù)時,能夠迅速而正確的完成,而且在動作、表情等細節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。由于我們飯店的假期工比很多,由于社會實踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就必然會有收獲。在社會實踐中能夠?qū)W到在書本中學(xué)不到的知識,它讓你廣闊視野,認識社會,深入生活,無量回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學(xué)的知識和所有奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,我們才真切體驗到自己知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐親近結(jié)合,才能真切發(fā)揮它的價值。在實踐中我們

7、才能真切的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向尊長向同行請教,不斷的充分自己壯大自己。三、社會實踐的感想經(jīng)過此次實踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認識到,不論做什么事情都必然要仔細仔細。學(xué)習(xí)也應(yīng)這樣,決不能夠走馬看花,特別是在一些看上去不起眼的小事,更是不能夠馬虎的,正所謂細節(jié)決定成敗。過程難免有忽略的時候,但這時的我們應(yīng)該抱有學(xué)習(xí)的態(tài)度主動請教于別人,不放過任何一次學(xué)習(xí)的可能,由于再細微的工作都存在著它自己的價值和意義。此次假期的社會實踐讓我理解了大學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,領(lǐng)悟人生的真諦,創(chuàng)立人生的價值。成立正確的人生觀,價值觀。學(xué)習(xí)職業(yè)道德好職業(yè)活動中的法律知識,提高職業(yè)道德和法律意識,鍛煉實質(zhì)履行職業(yè)道德規(guī)范和法律規(guī)范的能力。正確認識當(dāng)前我國的就業(yè)形勢,成立正確的擇業(yè)觀和創(chuàng)業(yè)觀。以上就是我在

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