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1、企業(yè)企業(yè)大賣場(chǎng)商場(chǎng)配送流程企業(yè)企業(yè)大賣場(chǎng)商場(chǎng)配送流程企業(yè)企業(yè)大賣場(chǎng)商場(chǎng)配送流程美食林企業(yè)物流配送中心配貨流程商場(chǎng)(商場(chǎng))商品配送流程一、目的:推動(dòng)配送工作,加速周轉(zhuǎn)速度及頻次,降低成本。二、適應(yīng)范圍:美食林企業(yè)企業(yè)各大商場(chǎng)、商場(chǎng)。三、訂貨環(huán)節(jié)A、外采月計(jì)劃要貨1)北京地區(qū)供給商訂貨時(shí)間每周日19:00前。2)天津地區(qū)供給商每?jī)芍艿闹苋?9:00前。3)其余地區(qū)供給商每個(gè)月10號(hào)12:00前。門店部門經(jīng)理填寫要貨明細(xì)表,經(jīng)過OA報(bào)外采主管。(備注填寫:月計(jì)劃要貨)。B、平時(shí)小組報(bào)要貨依據(jù)規(guī)定要貨時(shí)間當(dāng)天8:0010:00,由門店部門經(jīng)理經(jīng)過OA發(fā)送要貨明細(xì)表到配送中心信箱。四、查收環(huán)節(jié)A、配送車
2、到門店后,三方驗(yàn)貨(送貨員、小組職工、收貨員),共同查對(duì)配送匯總單與實(shí)到箱數(shù)、筐數(shù)能否一致,無異,三方在配送匯總單及配送單上署名,配送中心帶回第一、二聯(lián),第三聯(lián)門店保存。若有差別,當(dāng)場(chǎng)查對(duì)配送單,如出現(xiàn)短少,填寫差別反應(yīng)單,三方署名,由配送中心在一周內(nèi)補(bǔ)足相應(yīng)貨量或做配退單。(備注:茅臺(tái)、五糧液、劍南春、面包、散木耳就地查收)。B、配送車離店后,由門店的防損員、小組、收貨員依據(jù)配送匯總單及配送單再共同查對(duì)詳細(xì)的商品明細(xì)。如出現(xiàn)差別,由部門經(jīng)理填寫差別反應(yīng)單,2小時(shí)內(nèi)經(jīng)過OA傳到配送中心主管信箱,并電話告之。配送中心主管第1頁(yè)共4頁(yè)美食林企業(yè)物流配送中心配貨流程接到電話24小時(shí)內(nèi)核實(shí)詳細(xì)狀況。如
3、確立配送中心送貨短少,由配送中心一周內(nèi)補(bǔ)足相應(yīng)貨量或做相應(yīng)數(shù)目的配退單。C、原箱短少,門店填寫差別反應(yīng)單OA通知有關(guān)業(yè)務(wù)員、外采經(jīng)理、配送中心,業(yè)務(wù)員于24小時(shí)內(nèi)答復(fù)門店及配送中心解決方法:補(bǔ)貨或做配送單。D、查收其余要求:1)查收時(shí)間半小時(shí),特別狀況除外。2)優(yōu)先查收。五、退貨環(huán)節(jié)A、每個(gè)月10日、20日12:00前,門店部門經(jīng)理分兩次填寫退貨明細(xì)表以O(shè)A發(fā)送采買中心外采主管、經(jīng)理及有關(guān)業(yè)務(wù)員信箱。B、外采負(fù)責(zé)人于12日、22日12:00前OA答復(fù)門店及配送。C、門店部門經(jīng)理在收到答復(fù)郵件后,打印退貨明細(xì)表按供商分類整理退貨數(shù)目,如不一致,在13日、23日19:00前OA通知配送中心。D、配
4、送中心微機(jī)文員于15日、25日10:00前按退貨明細(xì)表數(shù)目錄入配退單,通知門店審查票據(jù),并打印配退單。E、每個(gè)月15日、25日配送中心到門店拉退貨,由司機(jī)、送貨員拿配退單與門店小組人員、收貨文員盤點(diǎn)退貨商品數(shù)目,一致后三方署名確認(rèn)。(注:退貨時(shí)間不超小時(shí))。F、從門店退回商品,由配送收貨員與送貨員查對(duì)配退單退貨商品數(shù)目一致,方可入庫(kù)。G、緊迫退貨:外采經(jīng)過OA發(fā)緊迫退貨通知,門店接到通知后整理退貨并填寫退貨明細(xì)表,次日12:00前經(jīng)過OA發(fā)配送信箱,配送當(dāng)天17:00按退貨明細(xì)表做配退單。配送中心于第三天將門店退貨拉回,收貨員核對(duì)入庫(kù)。河北美食林企業(yè)二八年五月十五日第2頁(yè)共4頁(yè)美食林企業(yè)物流配
5、送中心配貨流程美食林企業(yè)配貨匯總單門店:送到時(shí)間:年代日時(shí)分別店時(shí)間:時(shí)分票據(jù)張數(shù)整件數(shù)目周轉(zhuǎn)筐數(shù)目驗(yàn)貨人署名驗(yàn)貨時(shí)間退貨單號(hào)年代日時(shí)分前一次周轉(zhuǎn)筐數(shù)目今日回收周轉(zhuǎn)筐數(shù)目送貨員署名:司機(jī)署名:門店收貨員署名:差別反應(yīng)表門店:反應(yīng)時(shí)間:年代日時(shí)分序號(hào)票據(jù)號(hào)商品代碼商品名稱差別數(shù)目差別原由123456解決方式答復(fù):主管署名:收貨員署名:主管署名:送貨員署名:司機(jī)署名:第3頁(yè)共4頁(yè)美食林企業(yè)物流配送中心配貨流程美食林企業(yè)要(退)貨明細(xì)表門店:柜組:年月日序商品條碼商品名稱規(guī)格單位要(退)貨數(shù)目能否促銷品備注供給商號(hào)123456柜組負(fù)責(zé)人:第4頁(yè)共4頁(yè)內(nèi)容總結(jié)(1)美食林企業(yè)物流配送中心配貨流程商場(chǎng)(商場(chǎng))商品配送流程一、目的:推動(dòng)配送工作,加速周轉(zhuǎn)速度及頻次,降低成本(2)美食林企業(yè)物流配送中心配貨流程商場(chǎng)(商場(chǎng))商品配送流
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