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1、PAGE PAGE 18河南開普化工中層以上管理人員咨詢調(diào)查問卷南洋林德說明本調(diào)查問卷卷系根據(jù)據(jù)南洋林林德第一一階段咨咨詢工作作實(shí)施情情況與下下一階段段繼續(xù)推推進(jìn)咨詢?cè)児ぷ餍栊枰O(shè)設(shè)計(jì),旨旨在為更更有效地地解決開開普化工工企業(yè)整整體提升升問題收收集數(shù)據(jù)據(jù)資料。本調(diào)查問卷卷為南洋洋林德第第一階段段面對(duì)面面訪談工工作的延延伸,純純系南洋洋林德專專業(yè)工作作內(nèi)容之之一,不不代表開開普化工工領(lǐng)導(dǎo)層層任何意意圖,亦亦不涉及及任何個(gè)個(gè)人看法法的正確確與否,不不對(duì)這些些看法進(jìn)進(jìn)行任何何評(píng)論,也也不與您您本人的的工作產(chǎn)產(chǎn)生任何何關(guān)聯(lián)。依據(jù)南洋林林德與開開普化工工服務(wù)協(xié)協(xié)議的保保密條款款和行業(yè)業(yè)慣例及及職業(yè)道道
2、德要求求,我們們將承擔(dān)擔(dān)嚴(yán)格保保守個(gè)人人觀點(diǎn)秘秘密之責(zé)責(zé)任,所所有問卷卷內(nèi)容均均不會(huì)泄泄露給南南洋林德德項(xiàng)目組組以外的的任何人人。本著對(duì)開普普化工負(fù)負(fù)責(zé)的態(tài)態(tài)度,請(qǐng)請(qǐng)您在規(guī)規(guī)定時(shí)間間里如實(shí)實(shí)、認(rèn)真真地完成成本調(diào)查查問卷內(nèi)內(nèi)容,有有任何其其它建議議和意見見可另行行整理后后一并返返回給南南洋林德德項(xiàng)目組組。南洋林德對(duì)對(duì)可能耽耽誤了您您的寶貴貴時(shí)間預(yù)預(yù)先表示示深深的的歉意,同同時(shí)對(duì)您您的積極極配合表表示誠(chéng)懇懇感謝。北京南洋林林德投資資顧問有有限公司司2001年年9月117日開 普 化 工 調(diào) 查 問 卷問卷對(duì)象個(gè)個(gè)人資料料(僅用用于統(tǒng)計(jì)計(jì)目的)1、您的性性別: 男 女 2、您的年年齡: 25歲歲以下
3、 225至330歲 331歲至至35歲歲 36歲歲至400歲 41歲歲至455歲 46歲歲至500歲 50歲歲以上3、文化程程度:初初中 高高中 中中專或中中技 大大專 大學(xué)本本科 碩士研究究生 博士研研究生以以上4、您來公公司工作作的時(shí)間間:900年以前前 911年至995年之之間 96年至998年 998年至至20000年 20000年5、您曾在在公司那那些部門門工作過過?6、您現(xiàn)在在所在的的部門、職職務(wù)、職職稱:7、您的工工作類別別:黨政干部 技技術(shù)干部部(包括括經(jīng)濟(jì)類類) 業(yè)務(wù)人人員 維修修人員 多種經(jīng)營(yíng)人人員 其其他(請(qǐng)請(qǐng)具體說說明) = 1 * CHINESENUM3 一、開普化化
4、工發(fā)展展戰(zhàn)略制制定及實(shí)實(shí)施1、戰(zhàn)略是是為了獲獲得競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而而形成的的一系列列相互協(xié)協(xié)調(diào)的系系統(tǒng)。一一般包括括企業(yè)的的定位,企企業(yè)的近近、中、長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展展或經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo),以以及為實(shí)實(shí)現(xiàn)這一一目標(biāo)所所作的相相應(yīng)規(guī)劃劃。您認(rèn)認(rèn)為開普普化工目目前的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略是否明明確?非常明確 比較明明確 不太明明確 不明確確 不知道道2、如果您您認(rèn)為比比較明確確,請(qǐng)根根據(jù)您的的理解說說明一下下公司的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略是什什么:3、您認(rèn)為為在制訂訂開普化化工發(fā)展展戰(zhàn)略時(shí)時(shí)需要考考慮的因因素應(yīng)包包括哪些些:地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展 城市市建設(shè) 市場(chǎng)場(chǎng)變化 競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手 政策策因素 企業(yè)業(yè)效益 職工工利益 其他他(請(qǐng)您您具體說說明):4
5、、您認(rèn)為為開普化化工目前前的主要要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手有哪哪些?5、您認(rèn)為為開普化化工要在在市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)中站站穩(wěn)腳跟跟并發(fā)展展,哪些些方面需需要改善善?請(qǐng)按按您認(rèn)為為的重要要性排序序,并將將您的排排序數(shù)字字填在方方格內(nèi)。提高市場(chǎng)應(yīng)應(yīng)變能力力 提高高服務(wù)質(zhì)質(zhì)量 擴(kuò)大大業(yè)務(wù)范范圍 降低成本費(fèi)費(fèi)用 更新新生產(chǎn)設(shè)設(shè)備 政府府政策扶扶持 加強(qiáng)職工隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)設(shè) 對(duì)外外合作或或投資 改變變觀念 調(diào)整機(jī)機(jī)構(gòu) 真正正改革到到位 改變變用人機(jī)機(jī)制 改變激激勵(lì)機(jī)制制 其他他(請(qǐng)具具體說明明您的意意見)6、您認(rèn)為為在公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略中最最重要的的內(nèi)容是是:符合政府要要求 規(guī)劃劃未來發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo) 企業(yè)業(yè)前景 人力資資源建設(shè)設(shè) 公司
6、司組織結(jié)結(jié)構(gòu) 競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力 領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子 職工收收入 市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) 務(wù)實(shí)實(shí)7、您個(gè)人人對(duì)企業(yè)業(yè)制訂戰(zhàn)戰(zhàn)略發(fā)展展規(guī)劃抱抱什么態(tài)態(tài)度?非常必要 一般般需要 可有有可無 不需需要 不了解解8、您希望望了解公公司未來來的戰(zhàn)略略規(guī)劃嗎嗎?希望 無所所謂 不需需要請(qǐng)問您自己己對(duì)開普普化工的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略有哪哪些建議議?二、開普化化工組織織管理體體系1、公司各各部門目目前能否否相互協(xié)協(xié)調(diào)開展展各自的的管理和和經(jīng)營(yíng)工工作?完全能夠 基本本能夠 一般般 協(xié)調(diào)調(diào)不好 不了解解情況2、目前您您所在的的部門具具體職責(zé)責(zé)是什么么?有哪哪些權(quán)限限?這樣樣的部門門設(shè)置是是否合理理、有效效率?3、您經(jīng)常常與公司司哪些部部門打交交道?
7、您您對(duì)他們們的綜合合評(píng)價(jià)如如何(包括管管理能力力、服務(wù)務(wù)態(tài)度、工工作效率率等方面面)?請(qǐng)請(qǐng)?jiān)谀x選定的欄欄目里劃劃 或進(jìn)進(jìn)一步具具體說明明。其他評(píng)價(jià)比較差不太好一般比較好非常好經(jīng)常接觸的部門其他評(píng)價(jià)比較差不太好一般比較好非常好經(jīng)常接觸的部門4、您認(rèn)為為公司各各部門和和機(jī)構(gòu)的的設(shè)置是是否合理理?根據(jù)據(jù)當(dāng)前及及未來生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要,應(yīng)應(yīng)該做哪哪些調(diào)整整? 很合理理 基本本合理 不太太合理 很不不合理 不知知道您對(duì)應(yīng)如何何調(diào)整的的建議:您認(rèn)為應(yīng)增增設(shè)或裁裁減哪些些部門:您認(rèn)為應(yīng)合合并哪些些部門:5、您是否否希望更更多地參參與公司司的民主主管理(如:提提出合理理化建議議、參與與考評(píng)干干部、了了解公司司的
8、經(jīng)營(yíng)營(yíng)決策、競(jìng)競(jìng)選干部部職位等等)?很希望 比較較希望 目前前已經(jīng)參參加較多多 無所所謂 不知道6、您認(rèn)為為公司各各個(gè)部門門分工是是否明確確?有無無職責(zé)不不清、多多頭管理理或無人人管理的的情況?具體有有哪些?7、您認(rèn)為為目前公公司對(duì)各各個(gè)部門門的工作作是否有有內(nèi)部控控制制度度及制度度是否健健全、是是否能進(jìn)進(jìn)行有效效的監(jiān)督督管理?很健全 比較較健全 不太太健全 很不不健全 不知道道三、 開普普化工的的市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)1、所謂核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力是企企業(yè)所具具有的獨(dú)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),例例如:市市場(chǎng)拓展展能力、產(chǎn)品研研發(fā)能力力、資本本運(yùn)作能能力、合合作能力力、創(chuàng)建建新的贏贏利模式式能力等。您認(rèn)認(rèn)為開普普化工是是否
9、有自自己的核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力?如如果有,您您認(rèn)為是是什么? 有 可以以說有 沒有有 不了了解如果您認(rèn)為為有,那那么開普普化工的的核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力是是2、您認(rèn)為為和競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)對(duì)手相相比,開開普化工工在市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方方面有哪哪些優(yōu)勢(shì)勢(shì)、劣勢(shì)?劣 勢(shì)優(yōu) 勢(shì) 劣 勢(shì)優(yōu) 勢(shì) 3、您認(rèn)為為和同行行業(yè)比較較或與其其他企業(yè)業(yè)比較,開開普化工工近幾年年的企業(yè)業(yè)發(fā)展?fàn)顮顩r如何何? 發(fā)展的的很快 發(fā)展展的比較較快 一般般 發(fā)展展的不太太好 發(fā)展展速度太太慢 發(fā)展展方向有有明顯問問題4、您認(rèn)為為按照目目前的情情況,開開普化工工未來五五年內(nèi)的的發(fā)展前前景將會(huì)會(huì): 非常好好 比較較好 一般般 比較較慢 會(huì)很很慢5、您認(rèn)為為開普產(chǎn)產(chǎn)品的
10、供供應(yīng)價(jià)格格在市場(chǎng)場(chǎng)上處于于什么水水平? 較高 差不不多 比較較低 很低低四、開普化化工的決決策、監(jiān)監(jiān)控及考考評(píng)體系系1、目前公公司及各各部門是是否有明明確的年年度、季季度經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)劃和和管理計(jì)計(jì)劃? 明確 基本本明確 部分分有 沒有有 不清清楚2、公司各各部門是是否有常常規(guī)的成成本與費(fèi)費(fèi)用預(yù)算算? 有 無 不清清楚3、您所在在部門是是否有正正式的工工作流程程? 有 沒有有 不知知道4、您認(rèn)為為公司對(duì)對(duì)各部門門、各崗崗位有沒沒有系統(tǒng)統(tǒng)的、有有效的考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)? 有 基本本有 沒有有 不知知道5、如果有有,公司司能否按按照考核核指標(biāo)對(duì)對(duì)各部門門、各崗崗位進(jìn)行行認(rèn)真考考核? 能 基本本能 不能能 不
11、知知道6、據(jù)您所所知,您您所在部部門哪些些考核指指標(biāo)比較較合理,哪哪些不合合理?您有什麼意意見或看看法?7、是哪一一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)對(duì)您本本人進(jìn)行行考核?如果您您認(rèn)為考考核出現(xiàn)現(xiàn)偏差,是是如何解解決的?8、公司對(duì)對(duì)您的考考核大約約什麼時(shí)時(shí)間進(jìn)行行? 年初 月末末 季末末 半年年度 隨時(shí)時(shí) 不知知道 其他他時(shí)間(請(qǐng)請(qǐng)具體說說明)五、開普化化工的分分配體系系和激勵(lì)勵(lì)機(jī)制1、公司對(duì)對(duì)您的考考核結(jié)果果與個(gè)人人報(bào)酬是是否有聯(lián)聯(lián)系? 有聯(lián)系系 有一一點(diǎn)聯(lián)系系 沒有有聯(lián)系 不知知道2、您認(rèn)為為公司考考核與報(bào)報(bào)酬體制制是否公公平、公公正、公公開?是 還可以以 不是是 不知知道3、您對(duì)自自己現(xiàn)在在在公司司的收入入情況滿
12、滿意嗎? 很滿意意 較滿滿意 無所所謂 不滿滿意 很不不滿意4、您所在在部門的的職工收收入主要要與什么么掛鉤(可可以同時(shí)時(shí)多項(xiàng)選選擇)?職務(wù) 職稱稱 業(yè)績(jī)績(jī) 工齡齡 學(xué)歷歷 表現(xiàn)現(xiàn) 與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的關(guān)系系 其他他(請(qǐng)具具體說明明)5、您所在在部門哪哪些職工工最容易易獲得提提拔或獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)?管理能力強(qiáng)強(qiáng) 技術(shù)術(shù)過硬 學(xué)歷歷高 與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系好 工作肯干 其他他(請(qǐng)具具體說明明)6、您認(rèn)為為您所在在部門職職工能力力和敬業(yè)業(yè)精神如如何? 非常優(yōu)優(yōu)秀 比較較優(yōu)秀 一般般 不太太好 較差差7、您認(rèn)為為目前公公司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與職工工關(guān)系如如何? 很融洽洽 較融融洽 有些些隔閡 有較較大隔閡閡 有嚴(yán)重重隔閡8、如果您您對(duì)公
13、司司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理工工作有疑疑問或想想法,您您會(huì)采用用哪種方方式: 直接匯匯報(bào)給總總經(jīng)理 與部部門負(fù)責(zé)責(zé)人交流流 與關(guān)關(guān)系好的的同事私私下交流流 藏在在心里 其他他9、您認(rèn)為為下面各各種因素素中,目目前最影影響您工工作積極極性的因因素是:工作環(huán)境境上下班路路程與交交通條件件住房條件件醫(yī)療保障障與勞動(dòng)動(dòng)保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)能力力與品德德工作挑戰(zhàn)戰(zhàn)性職業(yè)穩(wěn)定定性收入水平平公司發(fā)展展前途個(gè)人晉升升機(jī)會(huì)人際關(guān)系系氛圍與與公司風(fēng)風(fēng)氣公司形象象、規(guī)模模和管理理水平六、開普化化工的生生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)您認(rèn)為開普普化工的的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)是否否合理?合理 還可可以 不不太合理理 不知道道如果不盡合合理,您您覺得應(yīng)應(yīng)該如何何調(diào)整?您覺得開
14、普普化工目目前的生生產(chǎn)工藝藝流程(供供料、預(yù)預(yù)裝、填填料、生生產(chǎn)、產(chǎn)產(chǎn)成品、裝裝車、運(yùn)運(yùn)輸、庫庫存、廢廢料處理理等)是是否存在在問題?如果有有,是哪哪些?如如何改進(jìn)進(jìn)?您覺得開普普化工的的研究開開發(fā)工作作現(xiàn)狀怎怎樣?這這部分工工作是否否重要?現(xiàn)在存存在哪些些問題?如何改改進(jìn)?七、開普化化工發(fā)展展目標(biāo)和和企業(yè)文文化1、您認(rèn)為為開普化化工的發(fā)發(fā)展目標(biāo)標(biāo)是否明明確?如如果您認(rèn)認(rèn)為明確確,請(qǐng)具具體說明明。非常明確 基本本明確 不太太明確 很不不明確 不知道道公司的發(fā)展展目標(biāo)是是:2、您認(rèn)為為公司在在化工行行業(yè)的發(fā)發(fā)展機(jī)會(huì)會(huì)和前景景如何? 很好 較好好 一般般 較差差 很差差 不知知道3、您了解解開普化
15、化工的經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念念嗎?如如果了解解請(qǐng)說明明: 了解 不了了解說明公司理理念:4、您認(rèn)為為開普化化工的企企業(yè)整體體價(jià)值取取向應(yīng)該該是(選選擇您認(rèn)認(rèn)為最重重要的三三項(xiàng)):以人為本 團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神 客戶戶至上 服務(wù)務(wù)社會(huì) 不斷創(chuàng)新 國(guó)家家利益為為重 遵守守職業(yè)道道德 企業(yè)業(yè)效益 職工利利益 其他他(可具具體補(bǔ)充充)5、您認(rèn)為為開普化化工應(yīng)該該有什么么樣的企企業(yè)文化化?6、您認(rèn)為為開普化化工獲得得成功的的關(guān)鍵是是(請(qǐng)按按重要性性的次序序選擇):技術(shù)先進(jìn)進(jìn) 顧客需需要 上級(jí)級(jí)支持 內(nèi)部部團(tuán)結(jié) 其他(請(qǐng)請(qǐng)具體說說明)7、為了提提高您工工作的積積極性,您您認(rèn)為下下面哪些些因素(按按先后次次序)重重要?( ) 收
16、入水水平 ( ) 福福利保障障 ( )良好好的人際際關(guān)系 ( )公公平競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)環(huán)境8、您是否否希望更更進(jìn)一步步發(fā)揮您您的才能能? 是 目前前已經(jīng)很很好 無所所謂 不希希望9、您是否否經(jīng)常給給公司提提出合理理化建議議 是,且且有些已已被采納納 是,但但從未被被采納 想提提,但認(rèn)認(rèn)為不會(huì)會(huì)被采納納,所以以不提 愿意提提,但沒沒機(jī)會(huì) 不想想提10、您認(rèn)認(rèn)為公司司是否已已經(jīng)形成成了自己己的企業(yè)業(yè)文化?如果是是,請(qǐng)描描述。 是 正在在形成 沒有有您對(duì)公司文文化的描描述:11、您認(rèn)認(rèn)為公司司文化娛娛樂活動(dòng)動(dòng)開展的的如何? 豐富多多彩 較好好 一般般 較差差 沒有有12、公司司員工能能否通過過正規(guī)的的溝通渠渠
17、道將意意見和建建議傳遞遞給公司司領(lǐng)導(dǎo)并并得到反反饋? 能 基本本能 不能能 不知知道13、您是是否希望望能有經(jīng)經(jīng)常進(jìn)修修與培訓(xùn)訓(xùn)的機(jī)會(huì)會(huì)? 非常希希望 希望望 無所所謂 不希希望八、其他相相關(guān)重大大問題1、您認(rèn)為為公司最最近這幾幾年的最最大失誤誤(經(jīng)營(yíng)營(yíng)失誤、決決策失誤誤、管理理失誤、用用人失誤誤、產(chǎn)品品開發(fā)失失誤等)是是什么?主要原原因在哪哪里?2、您對(duì)公公司兼并并中牟造造紙廠一一事如何何評(píng)價(jià)?現(xiàn)在有有什么建建議?3、您認(rèn)為為公司應(yīng)應(yīng)不應(yīng)該該投資開開發(fā)新項(xiàng)項(xiàng)目?您您對(duì)公司司原來已已經(jīng)投資資的新項(xiàng)項(xiàng)目持何何看法?4、您對(duì)公公司股票票上市的的問題怎怎么看?您認(rèn)為為公司能能不能上上市?5、您認(rèn)為為公司當(dāng)當(dāng)前最突突出的問問題是什什么?對(duì)對(duì)于解決決這些問問題您有有什么好好的意見見和建議議?6、您個(gè)人人目前最最關(guān)心的的事情是是什么
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