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文檔簡(jiǎn)介
1、文明的成功的交往要用好我們的words、acts、face、eyes、mouth、ears。 禮貌用語(yǔ)words有哪些?行為acts文明smiling face文明的交往離不開(kāi)基本的交往禮儀,成功的交往需要合適的方法和技巧。成功交往的藝術(shù)有:禮貌待人、善于表達(dá)、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。溫馨提醒七年級(jí)第十一課 第二目學(xué)會(huì)表達(dá)與傾聽(tīng)有一個(gè)人請(qǐng)客,看看時(shí)間過(guò)了,還有一大半客人沒(méi)來(lái),心里很急,就說(shuō):“怎么搞的,該來(lái)的還不來(lái)?”一些敏感的客人聽(tīng)到了心想:“該來(lái)的沒(méi)來(lái),那我們是不該來(lái)的了?”于是悄悄的走了。主人一看更急了,便說(shuō):“怎么不該走的反倒又都走了?”剩下的客人一聽(tīng),又想,“走的是不該走的,那我們是該走的了?”于
2、是也走了。說(shuō)一說(shuō):為什么他的客人都走了?送人玫瑰,手有余香。1學(xué)會(huì)表達(dá) learn to express5、表達(dá)要有條理,如果要表達(dá)的意思不是只有一個(gè),可用“第一”、“第二”等將層次分開(kāi)。基本的表達(dá)技巧:1、要大膽,要敢于表達(dá)自己。2、說(shuō)話聲音要洪亮,吐字清楚,表情要充滿自信。3、表達(dá)要盡量簡(jiǎn)單明了,不要羅嗦。4、說(shuō)話時(shí),眼睛要看著對(duì)方,要用眼神與對(duì)方交流6、說(shuō)話時(shí),態(tài)度要客觀,不要武斷。7、對(duì)于他人的反對(duì)意見(jiàn)要給予寬容,不要針?shù)h 相對(duì)??跊Q:“膽、口、眼”,自信、“簡(jiǎn)”,“一二三”,要客觀,不武斷,“反”要寬。*向老師、同學(xué)介紹你自己(內(nèi)容可以有:姓名、班別、特長(zhǎng)愛(ài)好、最喜歡的明星、歌曲、科
3、目來(lái)自哪里?畢業(yè)于什么小學(xué)?家鄉(xiāng)有什么特產(chǎn)等等)。任選幾個(gè)內(nèi)容進(jìn)行自己我介紹。自我介紹現(xiàn)場(chǎng)通往心靈的大路是你的耳朵。伏爾泰想一想,伏爾泰的詩(shī)句告誡我們要學(xué)會(huì)什么?因?yàn)橐粋€(gè)人痛苦時(shí),希望有人分擔(dān)、化解;高興時(shí)希望有人分享喜悅。而這都常常需要傾訴的對(duì)象。學(xué)會(huì)learn to listen做一個(gè)忠實(shí)的聽(tīng)眾!小游戲:傳悄悄話游戲規(guī)則是:以小組為單位,依次往后傳話。注意:聲音要盡量小,而且把話傳下去之后就不能糾正了 。活動(dòng)體驗(yàn)談一談你們做游戲后的感受在課堂上,老師正在組織學(xué)生討論問(wèn)題,一個(gè)同學(xué)在發(fā)言 鏡頭一:有兩個(gè)同學(xué)不斷的插嘴,爭(zhēng)先恐后急于表達(dá)自己的意見(jiàn),不讓對(duì)方把話說(shuō)完,在課堂上就和發(fā)言的學(xué)生發(fā)生爭(zhēng)
4、吵; 鏡頭二:有一個(gè)同學(xué)手里轉(zhuǎn)著鋼筆,臉朝窗外; 鏡頭三:有一位同學(xué)面帶微笑,搖頭晃腦,還輕聲哼著歌,不斷地翻書(shū),看手表。情景在線1) 故事里的人是個(gè)好的聽(tīng)眾嗎? 從什么地方可以看出來(lái)?) 當(dāng)他人不聽(tīng)你講話,或打斷你講話,或誤解你的話時(shí),你的心里感覺(jué)如何? ()生活中要學(xué)會(huì)做一個(gè)友好而忠實(shí)的聽(tīng)眾,積極傾聽(tīng)別人。我們的認(rèn)識(shí):()積極傾聽(tīng),就是對(duì)他人表達(dá)的思想與感情,以積極的態(tài)度,認(rèn)真地給予關(guān)注、重視、尊重和理解。開(kāi)會(huì)時(shí)聊天時(shí)看圖想一想:在傾聽(tīng)的過(guò)程中我們要注意什么?切忌:三心二意,東張西望、翻書(shū)看報(bào)、隨意打斷對(duì)方、亂插話、亂評(píng)論、表情冷漠等在傾聽(tīng)的過(guò)程中我們要注意:保持專心、尊重與體諒的態(tài)度真情
5、提示上帝分配給我們兩只耳朵,而只給我們一張嘴巴??跊Q:聽(tīng)人表達(dá)或傾訴,積極傾聽(tīng)用耳目,思想感情真關(guān)注,重視理解尊重too,專心“尊、諒”要keep,不良行為必須杜。言語(yǔ)回應(yīng)“是嗎、eng”解釋總結(jié)聽(tīng)內(nèi)容,身體回應(yīng)擺、開(kāi)、傾,目光接觸要放松。真情提示除了學(xué)會(huì)禮貌、表達(dá)、傾聽(tīng)外,我們還要積極參與他人的活動(dòng),努力讓別人接受和接受別人,學(xué)會(huì)贊美與批評(píng)、勸告與安慰、協(xié)商與協(xié)調(diào),學(xué)會(huì)化解沖突和矛盾,都將有利于我們成功的人際交往,有利于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展??跊Q:參、接、贊、批、勸,商、調(diào)、化解、安, 成功交往利開(kāi)展,成長(zhǎng)發(fā)展we當(dāng)然。學(xué)會(huì)表達(dá)與傾聽(tīng)()學(xué)會(huì)以恰當(dāng)?shù)姆绞奖磉_(dá)我們的看法和感受()掌握基本的表達(dá)技巧
6、()傾聽(tīng)的重要性()傾聽(tīng)就是聽(tīng)他人表達(dá)與傾訴()傾聽(tīng)分為積極傾聽(tīng)與非積極傾聽(tīng)()傾聽(tīng)時(shí)要保持專心、尊重與體諒的態(tài)度今天的收獲1、學(xué)會(huì)表達(dá)俗稱:2、恰當(dāng)表達(dá)的積極作用:3、傾聽(tīng)就是:4、積極傾聽(tīng)的技巧分為:練習(xí)與鞏固很會(huì)說(shuō)話有助于了解、理解樂(lè)于交往聽(tīng)他人表達(dá)或傾訴言語(yǔ)技巧、非言語(yǔ)技巧、傾聽(tīng)分為()與()、積極傾聽(tīng)的技巧包括()與()、表達(dá)有一定的技巧,首要的技巧是()、簡(jiǎn)單明了、詞匯豐富、娓娓動(dòng)聽(tīng)、喋喋不休、下列行為屬于善于表達(dá)的是()、小浩沒(méi)完沒(méi)了地嘮叨、菲菲總喜歡與人竊竊私語(yǔ)小聲嘀咕、萬(wàn)林與人談話時(shí)老愛(ài)插嘴,搶著替別人把話說(shuō)完、小力說(shuō)話時(shí)很注意分寸和角度,善于選擇談話的時(shí)機(jī)、下列做法屬于學(xué)會(huì)
7、傾聽(tīng)的有()要耐心,精神集中,神情專注要忍耐,即使有什么特殊的事情發(fā)生也不要離開(kāi)要用心,注意與說(shuō)話人進(jìn)行目光交流要虛心,不隨便打斷別人的講話或?qū)e人的觀點(diǎn)妄加評(píng)判 、知識(shí)鏈接積極傾聽(tīng)非積極傾聽(tīng)言語(yǔ)技巧非言語(yǔ)技巧想一想總結(jié): 交往有藝術(shù)1、禮貌的力量語(yǔ)言文明、行為文明(微笑)2、表達(dá)與傾聽(tīng) 學(xué)會(huì)表達(dá)、學(xué)會(huì)傾聽(tīng) BYE BYE 謝謝,再見(jiàn)!31、生活中若沒(méi)有朋友,就像生活中沒(méi)有陽(yáng)光一樣。32、任何業(yè)績(jī)的質(zhì)變,都來(lái)自于量變的積累。33、空想會(huì)想出很多絕妙的主意,但卻辦不成任何事情。34、不大可能的事也許今天實(shí)現(xiàn),根本不可能的事也許明天會(huì)實(shí)現(xiàn)。35、再長(zhǎng)的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開(kāi)雙腳也無(wú)法
8、到達(dá)。36、失敗者任其失敗,成功者創(chuàng)造成功。37、世上沒(méi)有絕望的處境,只有對(duì)處境絕望的人。38、天助自助者,你要你就能。39、我自信,故我成功;我行,我一定能行。40、每個(gè)人都有潛在的能量,只是很容易:被習(xí)慣所掩蓋,被時(shí)間所迷離,被惰性所消磨。41、從現(xiàn)在開(kāi)始,不要未語(yǔ)淚先流。42、造物之前,必先造人。43、富人靠資本賺錢,窮人靠知識(shí)致富。44、顧客后還有顧客,服務(wù)的開(kāi)始才是銷售的開(kāi)始。45、生活猶如萬(wàn)花筒,喜怒哀樂(lè),酸甜苦辣,相依相隨,無(wú)須過(guò)于在意,人生如夢(mèng)看淡一切,看淡曾經(jīng)的傷痛,好好珍惜自己、善待自己。46、有志者自有千計(jì)萬(wàn)計(jì),無(wú)志者只感千難萬(wàn)難。47、茍利國(guó)家生死以,豈因禍福避趨之。48、不要等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。49、如夢(mèng)醒來(lái),暮色已降,豁然開(kāi)朗,欣然歸家。癡幻也好,感悟也罷,在這青春的飛揚(yáng)的年華,亦是一份收獲。猶思“花開(kāi)不是為了花落,而是為了更加燦爛。50、人活著要呼吸。呼者,出一口氣;吸者,爭(zhēng)一口氣。51、如果我不堅(jiān)強(qiáng),那就等著別人來(lái)嘲笑。52、若不給自己設(shè)限,則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。53、希望是厄運(yùn)的忠實(shí)的姐妹。54、辛勤的蜜蜂永沒(méi)有時(shí)間悲哀。55、領(lǐng)導(dǎo)的速度決定團(tuán)隊(duì)的效率。56、成功與不成
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