
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1、K2MG-E專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升練習(xí)與答案K2MG-E專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升練習(xí)與答案 PAGE PAGE 3市場(chǎng)營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱課程名稱:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃性質(zhì):專業(yè)核心課適用專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷開課時(shí)間:第三學(xué)理論學(xué)時(shí):68實(shí)訓(xùn)學(xué)時(shí):34一、實(shí)訓(xùn)性質(zhì)鍛煉學(xué)生在營(yíng)銷的實(shí)際操作過程中的最基本、最前沿的技能。二、實(shí)訓(xùn)目的和任務(wù)通過學(xué)生參與企業(yè)實(shí)際(或自主創(chuàng)業(yè)主題)的營(yíng)銷活動(dòng),根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況對(duì)部分營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行策劃,形成方案或策劃書,從而達(dá)到讓學(xué)生:1、掌握企業(yè)營(yíng)銷策劃的具體方法和程序2、能夠運(yùn)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)解決企業(yè)營(yíng)銷中存在的實(shí)際問題3、提高策劃理論的應(yīng)用能力4、較熟練掌握
2、營(yíng)銷策劃方法與技巧三、對(duì)學(xué)生能力培養(yǎng)的要求1、市場(chǎng)調(diào)研能力它要求學(xué)生要有深謀遠(yuǎn)慮,未雨綢繆的戰(zhàn)略眼光。市場(chǎng)調(diào)研能力如何,會(huì)直接影響策劃的結(jié)果。2、組織能力包括了內(nèi)部組織調(diào)配和外部組織協(xié)調(diào),以此達(dá)到共同策劃、制作、實(shí)施的目的。3、洞察能力要求學(xué)生應(yīng)該具備統(tǒng)觀全局、全面分析的能力,具備能夠透過現(xiàn)象抓住本質(zhì)以及著眼發(fā)展、科學(xué)預(yù)見的判斷能力。只有這樣,才能夠保證策劃的針對(duì)性,找到解決問題的關(guān)鍵所在,獲得策劃的成功。4、整合能力要求學(xué)生能把各種資源要素整合在一起,協(xié)調(diào)各方面的力量形成合力,達(dá)到策劃目的。成功的策劃=他人的頭腦+他人的金錢5、執(zhí)行能力在構(gòu)思之后,自然就應(yīng)當(dāng)采取實(shí)際的行動(dòng),策劃人不僅要勤于思
3、考,更要敏于行動(dòng)。四、實(shí)訓(xùn)方式與學(xué)時(shí)分配序?qū)嵱?xùn)項(xiàng)目名稱實(shí)訓(xùn)方式學(xué)時(shí)號(hào)1營(yíng)銷策劃的一般原理討論與指導(dǎo)2市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本流2程討論與指導(dǎo)2市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與研究策討論與指導(dǎo)3劃模擬24STP 戰(zhàn)略策劃討論與指導(dǎo)25市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃討論與模擬26企業(yè)形象策劃討論與模擬27顧客滿意策劃討論與模擬28產(chǎn)品策劃討論與模擬49價(jià)格策劃討論與模擬410分銷策劃討論與模擬411促銷策劃討論與模擬41整體策劃方案的整合與討論與模擬22集成2集成學(xué)時(shí)合并32實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 1:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的一般原理,選定策劃主題演練項(xiàng)目。訪問某一個(gè)通信企業(yè)或一位經(jīng)營(yíng)策劃者。演練目的。通過訪問某一個(gè)企業(yè)或某一位經(jīng)營(yíng)策劃者,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注企業(yè)和學(xué)習(xí)
4、企業(yè)營(yíng)銷策劃的興趣以及參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主動(dòng)性、積極性。演練內(nèi)容。要求學(xué)生了解、收集該企業(yè)的某一項(xiàng)或某一方面的營(yíng)銷策劃及案例,如企業(yè)營(yíng)銷策劃戰(zhàn)略策劃中市場(chǎng)定位策劃、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃、企業(yè)形象策劃、顧客滿意策劃; 企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)策劃中的產(chǎn)品策劃(品牌策劃演練組織。把全班分成 46 個(gè)組,每個(gè)組訪問一個(gè)企業(yè)或開展了解經(jīng)營(yíng)策劃者的活動(dòng)。K2MG-E專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升練習(xí)與答案K2MG-E專業(yè)技術(shù)人員績(jī)效管理與業(yè)務(wù)能力提升練習(xí)與答案 PAGE PAGE 9選定策劃主題定主題:每個(gè)組在前期對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策劃初步了解的基礎(chǔ)上,選定一個(gè)策劃主題5(時(shí)間計(jì)劃等等。6.演練考核。每個(gè)組將本組的分工情況以及
5、就選定的主題做個(gè)演示,指導(dǎo)老師將對(duì)計(jì)劃的可行性以及演練的效果進(jìn)行評(píng)估給分。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 2:市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本流程1、演練項(xiàng)目:策劃創(chuàng)意案例演講賽2、演練目的:通過策劃創(chuàng)意演講進(jìn)一步理解并掌握創(chuàng)意是策劃的核心,為各小組正式的實(shí)訓(xùn)主題的開展進(jìn)一步做好知識(shí)與技能準(zhǔn)備。3、演練內(nèi)容:要求學(xué)生收集企業(yè)某一項(xiàng)或某一方面的營(yíng)銷策劃案例,并改寫成演講稿,有序有議,有點(diǎn)評(píng),以演講的形式發(fā)言。4、演練組織:每個(gè)小組在選好策劃實(shí)例,然后各小組評(píng)出2 名學(xué)生參加全班決賽。、演練考核:要求每組完成“策劃創(chuàng)意案例講演稿實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 3:市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查與研究策劃1、演練項(xiàng)目:就本小組選定的主題展開市場(chǎng)調(diào)查策劃。2、演練目的:通過對(duì)
6、市場(chǎng)調(diào)查與分析,明確營(yíng)銷策劃的起點(diǎn)是市場(chǎng)調(diào)查策劃, 進(jìn)一步掌握市場(chǎng)調(diào)查的程序與方法。3、演練內(nèi)容:消費(fèi)者問卷調(diào)查;對(duì)銷售人員的調(diào)查;直銷中調(diào)查;跟蹤調(diào)查;營(yíng)銷環(huán)境調(diào)查(宏觀和微觀;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查。4、演練組織:每個(gè)小組根據(jù)演練內(nèi)容作出一份*業(yè)務(wù)(或者*公司)市場(chǎng)調(diào)查策劃案。5、演練考核:對(duì)方案的可行性以及演練效果進(jìn)行評(píng)估給分。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 4:STP 戰(zhàn)略策劃:找準(zhǔn)方向1、演練項(xiàng)目:在市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上對(duì)本小組選定的產(chǎn)品或者品牌進(jìn)行市場(chǎng)定位策劃。2、演練目的:通過進(jìn)行市場(chǎng)定位的分析與調(diào)研,使學(xué)生深入理解市場(chǎng)定位策劃的重要性,初步掌握市場(chǎng)定位策劃的步驟與方法。3、演練內(nèi)容:以什么標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)對(duì)選定的產(chǎn)品或品
7、牌進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?如何細(xì)分?以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)選擇目標(biāo)市場(chǎng)。為本小組選定的產(chǎn)品或品牌進(jìn)行市場(chǎng)定位、制定策劃方案。4、演練組織:小組討論細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果;根據(jù)細(xì)分結(jié)果進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇;分析可行性、繪制市場(chǎng)定位圖、寫出市場(chǎng)定位分析研究報(bào)告。5、演練考核:每組撰寫市場(chǎng)定位策劃方案并上臺(tái)演講,接受其他組的提問并答疑,教師批閱。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 4:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策劃1、演練項(xiàng)目:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃分析2識(shí)別對(duì)方的手段、方法,培養(yǎng)學(xué)生進(jìn)行企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略策劃的能力。3、演練內(nèi)容:略、促銷策略、人員推銷、廣告宣傳、公共關(guān)系、營(yíng)業(yè)推廣等的競(jìng)爭(zhēng)情況。4、演練組織:上收集。員或營(yíng)銷部門主管介紹,并獲取有關(guān)資料。5、演練考核:每組應(yīng)完成企業(yè)
8、風(fēng)云錄一文的寫作,教師批閱,全班交流。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 5:企業(yè)形象策劃1、演練項(xiàng)目:*公司 CIS 設(shè)計(jì)方案2、演練目的:試圖通過模擬操作題的方式,提高學(xué)生的實(shí)際操作運(yùn)用能力。3、演練內(nèi)容:(CIS CIS CIS 作業(yè)日程表CIS CIS 提案書。()策劃設(shè)計(jì)階段(總概念書策劃;創(chuàng)立企業(yè)概念;開發(fā)設(shè)計(jì)視覺識(shí)別系統(tǒng)。實(shí)施管理階段(CIS CIS 管理。4、演練組織:根據(jù)演練內(nèi)容把全班同學(xué)分成四個(gè)組,模擬操作企業(yè)形象設(shè)計(jì)過程。5、演練考核:每組撰寫*公司 CIS 設(shè)計(jì)方案,教師評(píng)點(diǎn),小組交流。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 6:顧客滿意策劃1、演練項(xiàng)目:XX 企業(yè)滿意度的調(diào)查及企劃2CS 生進(jìn)行顧客滿意度以及顧客服務(wù)滿意策
9、劃的能力。3、演練內(nèi)容:調(diào)查并收集顧客滿意度,顧客服務(wù)滿意的企業(yè)與資料;XX 企業(yè)顧客滿意度的分析報(bào)告或策劃方案。4、演練組織:根據(jù)實(shí)際情況分成若干小組,到企業(yè)調(diào)查或到圖書館、網(wǎng)上收集資料。5實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 7:產(chǎn)品策劃1、演練項(xiàng)目:某商品品牌業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品策劃分析2、演練目的:在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,探討新產(chǎn)品策劃的主要策略和方法;在評(píng)析的基礎(chǔ)上,使學(xué)生理解和掌握產(chǎn)品策劃的相關(guān)理論。3、演練內(nèi)容:調(diào)查某一商品牌業(yè)務(wù)的新產(chǎn)品:這一品牌業(yè)務(wù)的名稱、品牌、規(guī)格、知名度、滿意度、價(jià)格、包裝、造型、色彩、銷售以及服務(wù)等內(nèi)容。4、演練組織:市場(chǎng)調(diào)查階段、評(píng)析與研究階段5、演練考核:撰寫調(diào)查報(bào)告,全班交流。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
10、8:價(jià)格策劃1、演練項(xiàng)目:產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格策劃評(píng)析2、演練目的:加深對(duì)各種價(jià)格策劃方法的理解,進(jìn)一步了解價(jià)格制定、修訂和變動(dòng)的原因,培養(yǎng)價(jià)格策劃的能力。3、演練內(nèi)容:數(shù)據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格策劃現(xiàn)狀調(diào)查;對(duì)某產(chǎn)品價(jià)格策劃進(jìn)行評(píng)析。4、演練組織:選定調(diào)查對(duì)象、實(shí)施調(diào)查、分析討論5、演練考核:分組撰寫評(píng)析報(bào)告,班級(jí)交流。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 9:分銷策劃1、演練項(xiàng)目:模擬設(shè)計(jì)一種產(chǎn)品的銷售渠道2、演練目的:掌握銷售渠道的結(jié)構(gòu)特點(diǎn),培養(yǎng)銷售渠道策劃的能力3、演練內(nèi)容:參觀訪問不同類型企業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道:批發(fā)市場(chǎng)、超市、電子網(wǎng)絡(luò)商店實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 10:促銷策劃1、演練項(xiàng)目:XX 產(chǎn)品促銷策劃方案2、演練目的:加深對(duì)各種促銷策劃理論與方法的理解,培養(yǎng)各種促銷策劃的能力3、演練內(nèi)容:提出策劃方案,模擬策劃內(nèi)容4、演練組織:準(zhǔn)備階段、制定方案階段、實(shí)施階段5、演練考核:撰寫促銷策劃書,班級(jí)交流實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 11:整體策劃方案的整合與集成:結(jié)出碩果1、演練項(xiàng)目:整體策劃方案的整合與集成2、演練目的:通過對(duì)整體策劃方案的整合與集成,進(jìn)一步系統(tǒng)地了解營(yíng)銷策劃的一般方法,掌握企業(yè)整個(gè)營(yíng)銷策劃的整體流程。3、演練內(nèi)容:調(diào)查訪問或網(wǎng)上查閱資料,其提綱設(shè)計(jì)可圍繞以下問題:該通信企業(yè)整合營(yíng)銷策劃的迫切性。該通信企業(yè)整合營(yíng)銷策劃的基礎(chǔ)。
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