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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,我們使用報(bào)告的狀況越來(lái)越多,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)當(dāng)是確切無(wú)誤的。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?以下是我為大家整理的大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。 實(shí)習(xí)給我們帶來(lái)的是體驗(yàn)、是收獲,更是一份改變。面對(duì)社會(huì)的陌生環(huán)境,實(shí)習(xí)給了我們一次提前適應(yīng)的機(jī)遇。借此,我充分認(rèn)識(shí)了社會(huì)環(huán)境下的工作、生活以及人際圈子。并以此鍛煉了自己的能力,提升了自我的綜合素質(zhì)。 回憶走進(jìn)社會(huì)的三個(gè)月,在這段時(shí)間里,我們吃過(guò)苦、受過(guò)訓(xùn),但即使如此,大家都沒(méi)有因此退縮,反而利用這些受挫的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步的完善了自己,進(jìn)一步塑造了
2、自己作為應(yīng)屆畢業(yè)生的能力。如今,我在此對(duì)自己作為客服的實(shí)習(xí)經(jīng)歷做報(bào)告總結(jié)如下: 一、實(shí)習(xí)體會(huì) 在開(kāi)始實(shí)習(xí)之后,我們?cè)诶蠋煹闹甘鞠路e極的展開(kāi)了尋覓工作的準(zhǔn)備。雖然大部分同學(xué)都是第一次經(jīng)歷這樣的體驗(yàn),但好多同學(xué)卻進(jìn)行的更加順利。為此,我積極的和這些優(yōu)秀的同學(xué)們請(qǐng)教,并順利的讓自己找到了這次的實(shí)習(xí)任務(wù)xx客服工作。 不得不說(shuō),真正的工作比我想象的要困難大量。曾經(jīng)我只以為學(xué)好校園里的知識(shí)就有足夠的能力去應(yīng)對(duì)社會(huì)中的困難和要求。但真正加入工作后才發(fā)現(xiàn)根本不是這樣,社會(huì)遠(yuǎn)比我們想象中繁雜,即使是基礎(chǔ)的客服崗位,假如不認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),我想我都是沒(méi)法完成的。 二、工作狀況 在客服的工作上,我和其他實(shí)習(xí)的同
3、事,首先經(jīng)過(guò)了一周左右的學(xué)習(xí)時(shí)間,每天的任務(wù)就是鍛煉電話交流的技巧并牢記公司的產(chǎn)品和信息。這并不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且在知道有考核的要求之后,大家就變得更加緊張了。但好在,我一直在積極努力,即使下班回家,也不忘翻出資料來(lái)復(fù)習(xí)幾遍。為此,培訓(xùn)度過(guò)的對(duì)比順利。 但這不過(guò)是工作的開(kāi)始而已。后來(lái),真正面對(duì)客戶溝通的時(shí)候,我又感覺(jué)到這場(chǎng)培訓(xùn)也不過(guò)是將方法教給我們,想要真正適應(yīng)這份工作,就還要靠我們自己努力的去適應(yīng)這個(gè)崗位,去鍛煉自己的能力。 三、生活經(jīng)歷 此次實(shí)習(xí),比起工作,我的生活還算是對(duì)比順利的。可能是受崗位的影響,我在生活中也變得更加大膽并且愛(ài)說(shuō)話了。面對(duì)陌生人的時(shí)候也能積極溝通。借此,不僅解決了我好多生活中的不解,也讓我認(rèn)識(shí)了大量新的朋友。 四、實(shí)習(xí)心得 在這次的實(shí)習(xí)中,我充分見(jiàn)識(shí)到了社會(huì)的繁雜和嚴(yán)格要求。深刻的體會(huì)到“不能滿足于現(xiàn)狀的道理,且不說(shuō)未來(lái)的發(fā)展,剛走出校門(mén)的我們,現(xiàn)在的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。為此,我
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