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文檔簡介
1、第 第 頁銷售管理的工作計劃銷售管理的工作計劃篇1 一、始終保持良好的心態(tài) 比如說,工作中會遇到顧我們很客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有勝利,簡單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調整心態(tài),如去外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。 二、察言觀色,因人而異,對不同顧客運用不同促銷技巧 例如,同學類顧客比較喜愛潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推舉的產品較為困難,我們那么需要有耐煩??上群喖s介紹一下產品,然后可對她講同學為什么簡單長痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使
2、她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學什么專業(yè)等,可加強她對你的信任度。最末快速針對其推舉產品,如此勝利率較高。 三、抓到顧客后,切記不要一味的說產品 現在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好,簡單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產品。假如簡約扼要針對性介紹完產品,在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護理的。 銷售管理的工作計劃篇2 一、早會儀容儀表檢查,快樂共享工作心得及服務技巧,昨日業(yè)績分析并制定今日目標,公司文件通知傳達。 二、在銷售過
3、程中盡量留下顧客的具體資料,資料中應具體記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達成宣揚品牌,促成再次購買的目的,店內到新款后實時通知老顧客(但要選擇適當的時間段,盡量避開打攪顧客的工作和休息),既是對老顧客的尊敬也達到促銷的目的,在做好老顧客維護的基礎上進展新顧客。 三、和導購一起熟知店內貨品的庫存明細,以便更精確的向顧客推舉店內貨品(有些導購由于不熟識庫存狀況從而像顧客推舉了沒有顧客適合的號碼的貨品造成銷售失敗)。實時與領導溝通不沖及調配貨源。 四、做好貨品搭配,櫥窗和宣揚品實時更新,定時調場,保證貨品不是由于賣場擺放位置的緣由而滯銷。指導導購做好店內滯銷品和
4、斷碼產品的適時推舉,并與領導溝通滯銷貨品的詳細狀況以便公司實時的采用相應的促銷方案。 五、調整賣場氣氛,適當的鼓舞員工,讓每位員工充斥自信,積極開心的投入到工作中。銷售過程中,店長和其他店員要幫助銷售。團結才是做好銷售工作的基礎。 六、導購是品牌與消費者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長和導購自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經營理念以及品牌文化,加強面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識,了解肯定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導購的銷售技巧,同事之間互教互學,取長補短。 七、做好與店員的溝通,對有困難的店員即使予以援助和關懷,使其更用心的投入工作。做
5、到公正公正,各項工作起到帶頭作用。 八、工作之余帶領大家熟識一些高檔男裝及男士飾品(如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢靡品品牌(如:lv、zejna、armani、hugoboss等)的相關知識,這樣與顧客溝通時會有更多的切入點,更大程度的贏得顧客的信任。 1、努力學習,提高業(yè)務水品 其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些勝利營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有肯定的知識支撐。其二是常常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、溝通和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。 2、進一步
6、拓展銷售渠道 _市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并漸漸向其他企事業(yè)單位滲透。 3、做好市場調研工作 對市場個進一步的調研和摸索,具體記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補閱歷和感官認識的不足。了解和掌控公司產品和其他白酒品牌產品的銷售狀況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場狀況,并實時調整營銷策略。 4、與經銷商親密協作,做好銷售工作
7、 幫助經銷商在穩(wěn)住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚,聽他埋怨,先不能說明緣由,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明緣由,讓他明白,剛才的火不應當發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,肯定要仔細的說明,不能破罐子破摔,由去進展,學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。 銷售管理的工作計劃篇3 現在我就下一階段珠寶銷售管理的工作計劃,制定如下: 第一,在人事管理方面。 1,聘請和培訓管理。依據公司、部門的進展需要聘請人員,做好入職前的培訓,做好人事聘請,同時做好員工的職業(yè)規(guī)劃。 2
8、,效績考勤管理。依據各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內容,上下級工作關系,特權和責任。 3,辦公會議的進程管理。建立、完善現有的早會制度,把工作重點放在規(guī)范工作流程建設上來。 二,生產經營工作: 1,確保生產目標的狀況下,增值增量完成公司安排的詳細任務。 2,加強安全生產監(jiān)督。 3,組織工作人員定期的培訓和學習。 4,更新公司設備,提供完善銷售服務。 第三,珠寶銷售的詳細任務: 1,分析市場和安排工作。為了保持維護老客戶以及進展新客戶,公司要以杭州市區(qū)中心開始進展,建立一個發(fā)散型構架的市場。 2,團隊建設和組織建立一個熟識業(yè)務,相對穩(wěn)定的銷售隊伍團隊。 3,完善的營銷體
9、系,建立明確的業(yè)務管理系統(tǒng)。完整的銷售管理系統(tǒng)的目的是讓銷售人員充分調動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。 4,培訓銷售人員在工作當中發(fā)覺問題,分析問題與解決問題的技能。 5,銷售目標。今年的銷售目標是基本實現了每月實現30萬元銷售額。 這些都是今年珠寶銷售管理的工作計劃,歡迎董事會各成員提出新看法或建議。 銷售管理的工作計劃篇4 營銷管理部經過全體員工的共同努力,超卓的完成了20_年的營銷及發(fā)車工作,面對取得的業(yè)績,我們“勝不驕,敗不餒”,展望20_年,營銷管理部充斥了盼望和熱忱,在公司領導的帶領下,內強素養(yǎng)、外塑品牌,迎接每一個挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝每一個困難
10、,爭取超額完成公司下達的任務。詳細工作安排如下: 1、20_年銷售收入完成計劃安排 按月銷售收入完成計劃如下表:國內銷售收入5000萬元。 注:不包括_公司20_年的20_萬銷售收入。 按代理公司任務安排計劃如下表: 注:_公司負責國外市場20_年20_萬的銷售收入計劃。 2、20_年計劃具備12家代理商、20家經銷商的渠道規(guī)模,進一步開拓未掩蓋銷售區(qū)域,拓寬渠道,加強銷售工作的規(guī)范和管理,對于各代理公司,實行專人、專車、日報、周報的管理模式,32家代理、經銷公司及1家_公司,掩蓋全國各個省份及國外市場。 3、繼續(xù)推廣服務標準化,塑造_服務品牌形象。借助_市場宣揚平臺及_品牌知名度來進行廣告宣
11、揚和產品市場推廣。借助_強大的研發(fā)平臺和技術儲備能量快速推動市場需求的新型產品。 4、制定穩(wěn)定的價格體系及合理的銷售管理模式。嚴格掌握發(fā)貨和回款實時性,充分掌控代理及客戶財務狀況,減削應收賬款風險。以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力,順應市場改變,實時敏捷調整。 5、整合業(yè)務、理順流程,依據詳細狀況適當增加部分崗位人員。 營銷管理部各崗位人員配置如下: 6、建立初級培訓制度、以自培為主、激發(fā)潛力。管理人員也要去市場學習、接觸用戶、了解競爭對手,以方便日常工作。 培訓計劃表如下: 7、實行內部輪崗制度,讓大家業(yè)務互通,能彌補人員的不足,協作公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售
12、任務計劃及業(yè)績考核管理實施細那么,提高部門的銷售業(yè)績,激發(fā)、調動員工的積極性。 8、完善銷售發(fā)車程序,與發(fā)車相關部門協作,根據新流程執(zhí)行 9、建立合同管理臺賬,每一份合同分項逐條記錄,保證合同從簽訂到下單生產、入庫及發(fā)車、回款等每一步驟順當進行,全面實行臺賬跟蹤制度直至合同執(zhí)行完畢。 銷售管理的工作計劃篇5 一、銷售計劃 銷售工作的基本法那么是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。 二、客戶關系管理 對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱忱,會積極地協作。假如對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結果,既無法調動客戶的銷售熱忱,也無法有效地掌握銷售風險。所以需要想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個環(huán)節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。 三、信息反饋 信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的改變等等,這些信息實時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要快速實時地反饋給公司,以便管理層實時做出對策。業(yè)
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