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文檔簡介
1、接待方案及日程安排接待方案及日程安排接待方案及日程安排資料僅供參考文件編號:2022年4月接待方案及日程安排版本號: A修改號: 1頁 次: 1.0 審 核: 批 準(zhǔn): 發(fā)布日期: “金成”防盜門總公司代表的接待方案為安排好“金成”防盜門集團(tuán)公司代表來專賣店檢查、交流期間的工作和生活,保證他們的安全和身體健康,特制定如下接待方案:一、接待時間2010年二、接待地點(diǎn)接人地點(diǎn):上?;疖囌鞠麻骄频辏荷虾HA園賓館參觀地點(diǎn):1、星海店2、南京分店3、淮海分店4、上海著名景點(diǎn)三、檢查小組成員沈陽分公司總經(jīng)理李李的副總項李的秘書宋四、接待負(fù)責(zé)人員總負(fù)責(zé)人:星海專賣店王主管具體實(shí)施人員:陳秘書、南京店店長方、
2、淮海店店長呂、星海店店長林五、接待前期準(zhǔn)備工作1、食宿安排,至少提前一星期預(yù)定酒店房間2、制定相關(guān)的檢查路線及行程安排3、迎接車輛安排,專賣店王主管與陳秘書駕車前去迎接 4、安排接風(fēng)宴,注意檢查小組的飲食習(xí)慣5、各分店做好檢查準(zhǔn)備六、檢查路線具體安排日期時間地點(diǎn)預(yù)定事項交通工具備注3月2日08:30華園賓館水仙廳早餐區(qū)進(jìn)行早餐檢查小組3位成員09:00-10:30星海店檢查工作,交流經(jīng)驗奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕駛接送檢查小組3位成員,由星海店店長、王主管陪同檢查10:30-12:00南京分店檢查工作,交流經(jīng)驗奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕車接送檢查小組3位成員,由南京店店長陪同檢查12:00-14:
3、30華園賓館水仙廳進(jìn)行午餐午休奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕車接送檢查小組3位成員,由南京分店店長陪同進(jìn)餐15:00-16:30淮海分店檢查工作,交流經(jīng)驗奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕車接送檢查小組3位成員17:00華園賓館水仙廳進(jìn)行晚餐奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕車接送檢查小組3位成員,由王主管陪同進(jìn)餐七、迎送、陪同檢查組人員安排(一)在各分店檢查期間,各分店領(lǐng)導(dǎo)和迎檢部門負(fù)責(zé)人分組、陪同檢查及乘車情況詳見上表。(二)3月1日下午14:10,王主管和陳秘書開公司商務(wù)車從星海店出發(fā)到達(dá)上?;疖囌居訖z查?。ㄈ┯凸ぷ饔赏踔鞴苊貢恱x統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。八、責(zé)任分工及安排(一)星海店1、3月1號下午:星海店店員楊
4、X:負(fù)責(zé)落實(shí)安排會議室和接待室擺放鮮花(2盆)、果盤(5盤)、礦泉水(每人放一瓶)、茶水(每人放一杯),并為會場服務(wù)。2、3月2日上午:星海店店員何X:負(fù)責(zé)落實(shí)安排音響和照像等。3、星海店后勤負(fù)責(zé)落實(shí)以下工作:(1)負(fù)責(zé)檢修走廊、廁所、店堂及店外燈光,檢查時店堂燈光全部打開。(2)整理店堂區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,無衛(wèi)生死角,衛(wèi)生間無異味。(3)在店堂、門前臺階擺放鮮花組團(tuán),2日下午14:40前準(zhǔn)備到位。(4)負(fù)責(zé)安排落實(shí)各迎檢點(diǎn)列隊歡迎事宜。(二)陳秘書牽頭督促檢查落實(shí)店堂環(huán)境衛(wèi)生和辦公秩序。2月29日下午(三)各部門準(zhǔn)備好相關(guān)資料,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)擺放。(四)檢查期間,所有分店工作人員均要統(tǒng)一著工作裝,佩
5、帶胸卡。九、有關(guān)要求1、各分店要高度重視此次總公司檢查小組的檢查,要按照實(shí)現(xiàn)質(zhì)量信譽(yù)評價創(chuàng)建目標(biāo)要求來迎接檢查,切實(shí)做好各項服務(wù)保障工作,確保不出紕漏。2、要嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真抓落實(shí)。要進(jìn)一步細(xì)化規(guī)范要求,相關(guān)資料要齊全,細(xì)節(jié)方面要創(chuàng)新。陪同人員服務(wù)要周到細(xì)致,回答檢查組提出的問題時,要站在全局的角度考慮問題,要嚴(yán)謹(jǐn)、隨和,既能說明問題,又不啰嗦。3、各分店店長要做好表率,牢固樹立全局一盤棋的思想,各部門要搞好協(xié)同,按方案要求做好各自工作,同時要搞好對接,相互之間做到拾遺補(bǔ)缺。4、車輛保障方面,星海店店長負(fù)責(zé)調(diào)度車輛,保證服務(wù)。檢查時視情況進(jìn)行安排:商務(wù)車2部。十、本次檢查小組的全部日程安排日期時
6、間地點(diǎn)預(yù)定事項交通工具備注3月1日14:40上?;疖囌居訖z查小組3位成員奧迪實(shí)用商務(wù)車王主管、陳秘書駕駛,于14:10到站等候15:10上海華園賓館安排客人住宿并休息奧迪實(shí)用商務(wù)車由賓館前臺服務(wù)員徐小姐接待18:00華園賓館水仙廳接風(fēng)宴會檢查小組3位成員、王主管、陳秘書、三大專賣分店店長出席3月2日8:30華園賓館水仙廳早餐區(qū)進(jìn)行早餐檢查小組3位成員9:0010:30星海店檢查工作交流經(jīng)驗奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕駛接送檢查小組3位成員,由星海店店長、王主管陪同檢查10:30-12:00南京分店檢查工作交流經(jīng)驗奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕車接送檢查小組3位成員,由南京店店長陪同檢查12:00-14
7、:30華園賓館水仙廳進(jìn)行午餐午休奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕車接送檢查小組3位成員,由南京分店店長陪同進(jìn)餐15:00-16:30淮海分店檢查工作交流經(jīng)驗奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕車接送檢查小組3位成員17:00華園賓館水仙廳進(jìn)行晚餐奧迪實(shí)用商務(wù)車由陳秘書駕車接送檢查小組3位成員,由王主管陪同進(jìn)餐3月3日8:30華園賓館水仙廳早餐區(qū)進(jìn)行早餐檢查小組3位成員9:0010:00星海店會議廳交流經(jīng)驗并作總結(jié)檢查小組3位成員、王主管、陳秘書、三大專賣分店店長出席10:0011:00星海店會議廳表彰三家分店檢查小組3位成員、王主管、陳秘書、三大專賣分店店長出席11:3014:00華園賓館水仙廳進(jìn)行午餐午休奧迪實(shí)用商務(wù)車檢查小組3位成員、王主管、陳秘書、三大專賣分店店長進(jìn)餐14:3016:00上海著名景區(qū)參觀上海著名景區(qū)奧迪實(shí)用商務(wù)車檢查小組3位成員、王主管、陳秘書、三大專賣分店店長陪同17:00華園賓館水仙廳
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