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1、銷售第三季度工作總結(jié)例文銷售第三季度工作總結(jié)范文一、第3季度工作總結(jié)1、銷售任務(wù)達(dá)成情況、第3季度轎車部共銷售282臺,我個(gè)人銷售115臺,其中賽豹19臺,路寶15臺,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18。、聯(lián)合總辦銷售工作安排,每位職工輪番到_飛值班,在那邊我一共款待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競爭敵手一個(gè)重要打擊。2、銷售工作總結(jié)、分析p入職感言。在銷售崗位上,第一我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要特別感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對汽車知識和銷售知識特別缺乏,我的工作可以說是很難下手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的率領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、
2、分析p客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或比較車型優(yōu)勢比較的時(shí)候我總想到他們。正由于有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助,還有先期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立展動(dòng)工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過程,可以說完好部是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)以身作則的結(jié)果。職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)當(dāng)從清晨張開第一眼開始,每日清晨我都會從自己定的快樂激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,此后以精神充分、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。假如我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;假如我沒有別人票據(jù)多,那么我和別人比服務(wù)。5)重點(diǎn)客戶的睜開。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶看作a類來接待,就這樣我們才比其別人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)
3、機(jī)遇。拜會,對客戶做到每周最少三次的拜會。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是相同的,第一要集中精力去第1頁共6頁做一個(gè)客戶,只有這樣才能有見效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。自己工作中的不足:在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不僅影響了自己銷售業(yè)務(wù)的睜開,也打擊了自己的自信心。我想在此后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、討教老銷售員業(yè)務(wù)知識,趕快提高自己的銷售技術(shù)。二、第4季度的工作睜開公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,第一要調(diào)整自己的理念,和公司一致思想、一致目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展中間,才能更為井井有條的展動(dòng)工作。第一,從理念上:我應(yīng)
4、當(dāng)和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念,與公司高層一致目標(biāo)和認(rèn)識,輔助公司促使公司文化方面的建設(shè)。第二,業(yè)務(wù)上:認(rèn)識客戶的資料務(wù)、興趣喜好、家庭情況等,發(fā)掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力求第4季度要比3季度翻一翻。第三,意識上:不論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢、懶散的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)別人的長處,學(xué)會謙遜,學(xué)會與上司、朋友、同事更為友好的相處;最后我希望第4季度公司的業(yè)績更為燦爛!銷售第三季度工作總結(jié)范文【二】跟著工作的深入,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨煉歷程?;厥渍麄€(gè)第三季度,我學(xué)會了很多:
5、在遇到困難時(shí),我學(xué)會了沉穩(wěn)自在地去面對;在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會了去堅(jiān)毅地仰頭;在重復(fù)而又單一的工作背后,我學(xué)會了思慮和總結(jié);在公司形象遇到損壞的時(shí)候,我學(xué)會了如何去保護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會了如何去交流與交流。以上是我在工作方面獲取略微打破的地方,但這種打破其實(shí)不意味著我就可以做好工作,在接下來的工作中我會連續(xù)完滿自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和汲取教訓(xùn);在和同事配合工作過程第2頁共6頁中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在交流和交流過程中學(xué)會諒解別人。現(xiàn)將工作總結(jié)作以下報(bào)告:一、工作方面:1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反應(yīng)客戶的情況、向工廠反應(yīng)客戶的信息;2、是做好訂單追蹤:在下訂單后要
6、確認(rèn)工廠能否排單,認(rèn)識訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度,確定產(chǎn)品能否可以如期發(fā)貨,最后還要確定客戶能否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要?jiǎng)?wù)及時(shí)安排;4、保護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,認(rèn)識客戶對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。其他要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶能否有需要。二、工作中存在的問題1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不可以很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能達(dá)成。這種情況以致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對時(shí)間的分派和利用不夠合理,使工
7、作的效率大大地降低;不可以很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)度。2、由于自己產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的限制,在與客戶的交流交流過程中不可以很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完滿自己的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。3、產(chǎn)質(zhì)量量問題在大貨生產(chǎn)中是很難防范的,可是所有人都希望降低產(chǎn)質(zhì)量量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:_(_釘,由于底釘在實(shí)質(zhì)大貨生產(chǎn)過程中不夠尖銳、穿透力不夠強(qiáng),以致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了必定的損失,經(jīng)過協(xié)調(diào),客戶要求我司趕快補(bǔ)回耗費(fèi)的底釘1000粒;_)_單的工字扣,客戶
8、投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不一致。這使我們和客戶的交流出現(xiàn)空前的難堪場面??蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)質(zhì)量量表示思疑,也對我們的態(tài)度表示思疑。他們第3頁共6頁感覺我們沒有一點(diǎn)誠心。此后我們工廠采用了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題??墒且郧霸愀獾馁|(zhì)量問題給客戶帶去了特別不好的影象對我們的相信度和滿意度都大幅度降低。對于產(chǎn)質(zhì)量量問題我感覺它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種天真的想法。容忍必定限度的質(zhì)量問題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必定做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會讓事情變得更為糟糕。假如說有什么可以填充質(zhì)量問題,那就是我們
9、的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的相信,拿出我們的誠心找尋并認(rèn)可自己的過錯(cuò)之處,這才是第一要做的事情。三、自我分析在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問題:一是焦躁心理、二是責(zé)任分別。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。在緊張的工作中會常常產(chǎn)生焦躁的心理狀態(tài),我曾試一試著去緩解這種狀態(tài),可是見效其實(shí)不好。心理學(xué)解說以致焦躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自己素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整焦躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高自己素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一時(shí)半刻的事情,此刻我能掌握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。責(zé)任分
10、別是為了提高工作效率的一種重要手段,可是工作分別心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情,長此過去便沒有人會去故意關(guān)注這件事,在我身邊我能感覺到它是存在的。我想戰(zhàn)勝這種心理的最正確方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)辰都要把自己擺在一個(gè)集體的地點(diǎn)里,由于這里沒有我只有我們。四、第四個(gè)季度工作計(jì)劃1、保護(hù)老客戶:主假如訂單追蹤,保證_的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好_秋季打樣工作。2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感覺實(shí)在不好受,從此刻開始要多長一個(gè)心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。第4頁共6頁3、對于新客戶,必定要完好依
11、照合同上的規(guī)范行事。趕快地獲取新客戶對我們的相信和支持。4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自己的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)辰變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充分自己。堅(jiān)持多出去逛逛,保持常常與客戶的有效交流和交流,真實(shí)認(rèn)識客戶需要什么產(chǎn)品。以上是我工作總結(jié),不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和責(zé)備,在接下來的工作中,我會做好個(gè)人工作計(jì)劃,爭取將各項(xiàng)工作睜開得更好。銷售第三季度工作總結(jié)范文【三】20_年第三季度立刻告一段落,第四時(shí)度立刻到臨,現(xiàn)將第三季度的安全生產(chǎn)工作做以下總結(jié):1、第三季度接到管理中心對于加強(qiáng)電視衛(wèi)生安全的緊急通知后,我嘉誠公司第一成立了電視衛(wèi)生安全檢查小組,明確了任務(wù),并對工作區(qū)和設(shè)備、庫房進(jìn)行了
12、責(zé)任區(qū)、責(zé)任人的區(qū)分,使安全責(zé)任和衛(wèi)生區(qū)的責(zé)任落實(shí)到位到人,加強(qiáng)了員工的安全意識和責(zé)隨意識。2、健全、完滿相關(guān)電視衛(wèi)生安全工作制度,在基礎(chǔ)上制定了食品衛(wèi)生安全預(yù)防措施,食品衛(wèi)生中毒方案,成立了食品衛(wèi)生安全檢查制度,完滿了食品采買,入庫檢查制度,做到層層把關(guān),責(zé)任到人。3、為使食品衛(wèi)生工作可以更為清楚,明確,保證各項(xiàng)崗位職責(zé)與操作規(guī)程更加規(guī)范,所以制作了各種制度牌15塊并張貼上墻;改造,新增食品寄存加工等部位的設(shè)備設(shè)備,把迂腐的洗碗池改換上了不銹鋼池,還增加了兩個(gè)涼菜間,還安裝上了電視和紫外線消毒燈,還把后廚不規(guī)范的線路和開關(guān)從頭進(jìn)行了改造。4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學(xué)習(xí)外,
13、這個(gè)季度,各部門每周又增加了對于“服務(wù)禮儀,職業(yè)道德”的電講課,并制作了300張溫馨提示“節(jié)儉用電,當(dāng)心地滑”;對新來的職工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn),除每周日檢查外我公司針對各部門進(jìn)行了一次安全衛(wèi)生大檢查,每個(gè)月一次針對職工進(jìn)行安全知識和如何正確使用消防器材進(jìn)行抽考。第5頁共6頁5、鍋爐班、維修班、綜合班,第三季度除了每周二次的班組安全學(xué)習(xí)以外,我們特意在八月份組織每周一次的電視電講課,內(nèi)容包括“禮貌禮儀”“職業(yè)道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房迂腐的管道和設(shè)備進(jìn)行了除銹補(bǔ)漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進(jìn)行安全檢查和打掃衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)辦理,并制作了“安全管理流程圖”1塊,“燃?xì)庑孤?yīng)急辦理流程圖”2塊,“火警應(yīng)急辦理流程圖”2塊,“消防應(yīng)急辦理流程圖”1塊。6、我公司每個(gè)月1號對整個(gè)聯(lián)合基地274個(gè)滅火器,76個(gè)消防栓進(jìn)行檢查,并填寫卡片。8月份我公司進(jìn)行一次消防分別操練和“_”消防分別操練署名_活動(dòng),參加人數(shù):117人次;還對全體職工進(jìn)行了一次對于“安全知識”,“服務(wù)禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技術(shù)”的考試,參加人數(shù)103人,還進(jìn)行一次“安全知識”的電講課,參加人數(shù):118人
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