大學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目

1、大學(xué)生實(shí)踐踐創(chuàng)新訓(xùn)訓(xùn)練計(jì)劃劃項(xiàng)目調(diào)查報(bào)告項(xiàng)目編號(hào)： 項(xiàng)目名稱：產(chǎn)品界界面交互互設(shè)計(jì)研研究負(fù) 責(zé) 人人： X XX X X 所在單位： 藝術(shù)與與設(shè)計(jì) 目錄前期準(zhǔn)備1.1確定定產(chǎn)品1.2產(chǎn)品品界面初初步分析析1.3調(diào)研研規(guī)劃2.調(diào)研實(shí)實(shí)施 2.1用用戶調(diào)查查2.2現(xiàn)有有產(chǎn)品調(diào)調(diào)研3.調(diào)查結(jié)結(jié)果分析析3.1結(jié)果果分析方方法3.2調(diào)研研結(jié)果總總結(jié)4.問(wèn)題分分析5.確定研研究方向向5.1對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有相關(guān)關(guān)理論的的研究5.2產(chǎn)品品符號(hào)5.3面向向產(chǎn)品符符號(hào)的用用戶意象象的建立立過(guò)程5.4對(duì)應(yīng)應(yīng)性研究究在產(chǎn)品品符號(hào)設(shè)設(shè)計(jì)過(guò)程程中的定定位前期準(zhǔn)備21世紀(jì)是是一個(gè)以以信息交交流為主主題的時(shí)時(shí)代。近近年來(lái)，隨隨著計(jì)算

2、算機(jī)技術(shù)術(shù)的快速速發(fā)展以以及在全全球范圍圍的普及及，我們們生活中中充斥著著各種產(chǎn)產(chǎn)品與信信息媒介介。它們們雖然為為我們提提供了便便捷的交交流途徑徑，但由由于傳播播媒介選選擇和設(shè)設(shè)計(jì)的不不合理，不不可否認(rèn)認(rèn)給我們們帶來(lái)了了很多困困擾，使使我們不不能高效效地獲取取與利用用信息。就我們?cè)O(shè)計(jì)計(jì)人員來(lái)來(lái)講，只只有正確確合理地地研究好好產(chǎn)品及及其界面面交互設(shè)設(shè)計(jì)，才才能使設(shè)設(shè)計(jì)的信信息交互互過(guò)程簡(jiǎn)簡(jiǎn)單易懂懂并具有有引導(dǎo)功功能，而而且形式式美觀，從從而使人人感覺(jué)愉愉快、增增強(qiáng)興趣趣，達(dá)到到提高效效率的目目的11。1.1確定定調(diào)研產(chǎn)產(chǎn)品近年來(lái)，隨隨著科學(xué)學(xué)技術(shù)的的發(fā)展，手機(jī)得到了普及，手機(jī)市場(chǎng)越來(lái)越大，而且出

3、現(xiàn)了各種不同款型的手機(jī)。在滿足人們信息溝通的同時(shí)，手機(jī)還能為人們提供各種娛樂(lè)、智能游戲，這就要求手機(jī)具有更好的用戶交互界面。因此，我們此次調(diào)研以手機(jī)為目標(biāo)產(chǎn)品，對(duì)其交互界面進(jìn)行各方面調(diào)查研究，最終根據(jù)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)。1.2產(chǎn)品品界面初初步分析析根據(jù)用戶對(duì)對(duì)產(chǎn)品的的感知方方式，可可將產(chǎn)品品交互方方式分為為三類：聽(tīng)覺(jué)、視視覺(jué)、觸觸覺(jué)。聽(tīng)聽(tīng)覺(jué)符號(hào)號(hào)主要以以聲音為為主：提提示音、反反饋音和和音樂(lè)等等；視覺(jué)覺(jué)符號(hào)主主要是形形狀、大大小、材材料、顏顏色、文文字、圖圖形等，觸觸覺(jué)符號(hào)號(hào)主要是是材質(zhì)、肌肌理。具具體到手手機(jī)產(chǎn)品品就是屏屏幕界面面，鍵盤(pán)盤(pán)（或觸觸屏）、各各種反饋饋聲音。如如用戶打打開(kāi)諾基

4、基亞67788ii菜單界界面，當(dāng)當(dāng)按下導(dǎo)導(dǎo)航鍵點(diǎn)點(diǎn)擊信息息圖標(biāo)，便便回應(yīng)導(dǎo)導(dǎo)航鍵按按鍵響聲聲，同時(shí)時(shí)信息圖圖標(biāo)處于于白色矩矩形區(qū)域域內(nèi)并伴伴隨一段段短暫打打開(kāi)動(dòng)畫(huà)畫(huà)。優(yōu)秀秀設(shè)計(jì)在在每對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品進(jìn)行行一步操操作后便便會(huì)給用用戶在視視覺(jué)、聽(tīng)聽(tīng)覺(jué)或觸觸覺(jué)上的的信息反反饋并指指示用戶戶進(jìn)行下下一步操操作。1.3調(diào)研研規(guī)劃根據(jù)手機(jī)的的交互信信息，對(duì)對(duì)調(diào)研的的目的、內(nèi)內(nèi)容、實(shí)實(shí)施方式式、調(diào)研研任務(wù)分分配、步步驟等具具體事宜宜進(jìn)行詳詳細(xì)規(guī)劃劃。調(diào)研實(shí)施2.1用戶戶調(diào)查調(diào)查目的：通過(guò)本本次用戶戶調(diào)查，了了解當(dāng)前前中國(guó)用用戶與手手機(jī)進(jìn)行行界面交交互的狀狀況。調(diào)查員： 目標(biāo)人群：為手機(jī)機(jī)的重度度使用者者共500人年

5、齡2040歲歲，男221人，女女29人人調(diào)查內(nèi)容：手機(jī)材質(zhì)質(zhì)、肌理理、鍵盤(pán)盤(pán)（或觸觸屏）、電電源接口口、信息息接口等等；提示示音、反反饋音和和音樂(lè)等等聲音信信息；界界面（形形狀、大大小、材材料、顏顏色、文文字、圖圖形等）；人與手手機(jī)的交交互過(guò)程程。調(diào)查地點(diǎn)：徐州市市中心金金鷹大廈廈門(mén)口2.2現(xiàn)有有產(chǎn)品調(diào)調(diào)研調(diào)查品牌：諾基亞亞、三星星、步步步高、蘋(píng)蘋(píng)果調(diào)查內(nèi)容：項(xiàng)目小小組成員員和設(shè)計(jì)計(jì)專業(yè)學(xué)學(xué)生100名以用用戶體驗(yàn)驗(yàn)員的身身份，使使用上述述品牌的的手機(jī)，根根據(jù)自己己的直接接感受對(duì)對(duì)各手機(jī)機(jī)進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)。評(píng)評(píng)價(jià)內(nèi)容容包括：手機(jī)材材質(zhì)、肌肌理、鍵鍵盤(pán)（或或觸屏）、電電源接口口、信息息接口等等；提示示音

6、、反反饋音和和音樂(lè)等等聲音信信息；界界面（形形狀、大大小、材材料、顏顏色、文文字、圖圖形等）；人與手手機(jī)的交交互過(guò)程程。調(diào)研結(jié)果分分析3.1結(jié)果果分析方方法結(jié)合近年來(lái)來(lái)數(shù)字媒媒體產(chǎn)業(yè)業(yè)的發(fā)展展，電腦腦手機(jī)界界面，媒媒體網(wǎng)站站在研究究用戶界界面上衍衍生了一一定的設(shè)設(shè)計(jì)研究究流程（1）了解解用戶第一步識(shí)別別和理解解目標(biāo)用用戶，分分析手機(jī)機(jī)產(chǎn)品的的用戶群群，比較較和理解解目標(biāo)用用戶的需需求。第第二，對(duì)對(duì)用戶使使用手機(jī)機(jī)的過(guò)程程做情節(jié)節(jié)描述，考考慮不同同環(huán)境、工工具和用用戶可能能遇到的的各種約約束，思思考有利利于用戶戶操作的的界面設(shè)設(shè)計(jì)。（2）分析析任務(wù)完成用戶模模型定義義后，需需要定義義和分析析用戶

7、使使用手機(jī)機(jī)的任務(wù)務(wù)，尋找找與任務(wù)務(wù)相關(guān)的的用戶心心智和概概念模型型，分清清任務(wù)之之間的組組織關(guān)系系和工作作流程。此此外，觀觀察用戶戶在使用用手機(jī)的的狀態(tài)下下怎樣完完成任務(wù)務(wù)、使用用什么術(shù)術(shù)語(yǔ)、概概念、物物體和手手勢(shì)等。（3）架構(gòu)構(gòu)原型在完成用戶戶目標(biāo)和和任務(wù)分分析之后后，使用用這些有有關(guān)的信信息構(gòu)建建草圖，進(jìn)進(jìn)而發(fā)展展手機(jī)原原型。例例如可以以使用故故事板來(lái)來(lái)可視化化用戶使使用手機(jī)機(jī)的過(guò)程程，也可可以使用用手機(jī)原原型工具具來(lái)模擬擬過(guò)程，以以此說(shuō)明明手機(jī)是是如何運(yùn)運(yùn)行的。（4）分析析歸納問(wèn)問(wèn)題根據(jù)上述三三步歸結(jié)結(jié)出手機(jī)機(jī)界面交交互過(guò)程程中存在在的缺陷陷。3.2調(diào)研研結(jié)果總總結(jié)（1）擁擠擠的界面面

8、手機(jī)界面設(shè)設(shè)計(jì)給人人感覺(jué)擁?yè)頂D和群群組化，大量的的信息并并不意味味著造成成降低UUI可用用性，關(guān)關(guān)鍵在于于合理的的布局和和信息流流設(shè)計(jì)。（2）視覺(jué)覺(jué)設(shè)計(jì)炫炫目視覺(jué)設(shè)計(jì)一一個(gè)最主主要的特特征就是是繁復(fù)的的細(xì)節(jié)，強(qiáng)烈的的對(duì)比色色彩，閃閃耀的圖圖形元件件和常見(jiàn)見(jiàn)的視覺(jué)覺(jué)噪聲。（3）符號(hào)號(hào)語(yǔ)義表表意不清清由于產(chǎn)品符符號(hào)的濫濫用、錯(cuò)錯(cuò)用，人人們?cè)诟懈兄屠砝斫馐謾C(jī)機(jī)界面信信息時(shí)存存在很多多問(wèn)題，如如不能正正確識(shí)別別符號(hào)、符符號(hào)理解解有歧義義、誤操操作等等等。問(wèn)題分析結(jié)合上述調(diào)調(diào)研結(jié)論論，我們們把此次次用戶界界面交互互設(shè)計(jì)研研究的重重點(diǎn)歸結(jié)結(jié)于符號(hào)號(hào)語(yǔ)義表表達(dá)。因因?yàn)橛脩魬羰褂卯a(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)過(guò)程就是是用戶與與

9、產(chǎn)品進(jìn)進(jìn)行人機(jī)交互互的過(guò)程程7，也就就是用戶戶感知產(chǎn)產(chǎn)品符號(hào)號(hào)設(shè)設(shè)計(jì)要素素傳遞的的信息并并對(duì)產(chǎn)品品做出反反應(yīng)的過(guò)過(guò)程。符符號(hào)作為為聯(lián)系意意識(shí)與物物質(zhì)的認(rèn)認(rèn)知橋梁梁，在人人類思維維活動(dòng)和和信息交交流過(guò)程程中起著著極其關(guān)關(guān)鍵的作作用。因因而作為為設(shè)計(jì)師師，我們們就要恰恰如其分分地把握握好符號(hào)號(hào)與受眾眾意象的的對(duì)應(yīng)關(guān)關(guān)系，合合理地抽抽取運(yùn)用用符號(hào)讓讓人們高高效地獲獲取信息息是非常常重要的的。確定研究方方向根據(jù)上述調(diào)調(diào)研結(jié)果果，經(jīng)過(guò)過(guò)老師與與全體項(xiàng)項(xiàng)目小組組成員的的深入研研究，我我們決定定將本次次研究重重點(diǎn)放在在：基于于產(chǎn)品符符號(hào)與用用戶意象象的對(duì)應(yīng)應(yīng)性研究究。對(duì)于產(chǎn)品符符號(hào)與用用戶意象象的研究究方法

10、，我我們以大大量國(guó)內(nèi)內(nèi)外設(shè)計(jì)計(jì)書(shū)籍和和碩博論論文為基基礎(chǔ)，主主要學(xué)習(xí)習(xí)了如何何以意象象作為元元素，導(dǎo)導(dǎo)入產(chǎn)品品符號(hào)或或者說(shuō)是是造型中中，形成成一種設(shè)設(shè)計(jì)方法法。通過(guò)過(guò)合理的的意象融融入，使使得用戶戶在面對(duì)對(duì)界面時(shí)時(shí)，可以以第一直直覺(jué)地認(rèn)認(rèn)識(shí)到符符號(hào)的含含義，達(dá)達(dá)到優(yōu)化化界面的的目的。具體從以下三個(gè)方面展開(kāi)。5.1對(duì)現(xiàn)現(xiàn)有相關(guān)關(guān)理論的的研究意象及用戶戶意象 意象是人對(duì)對(duì)事物進(jìn)進(jìn)行思維維上的處處理后在在大腦中中的再現(xiàn)現(xiàn)。意象象是人類類對(duì)事物物的心理理認(rèn)識(shí)或或主觀描描述，是是人類對(duì)對(duì)事物進(jìn)進(jìn)行感覺(jué)覺(jué)、知覺(jué)覺(jué)、注意意、記憶憶、思維維、想象象后最終終留在人人類大腦腦中的替替代物。該該替代物物并不是是簡(jiǎn)單

11、的的復(fù)制品品，而是是抽取了了事物中中最基本本和最突突出的特特征，經(jīng)經(jīng)過(guò)思維維上的提提煉、組組織、構(gòu)構(gòu)建而形形成的概概括。用戶意象及及其建立立過(guò)程用戶意象就就是用戶戶在已有有的知識(shí)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的基礎(chǔ)礎(chǔ)上對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品建立立起來(lái)的的意象。這這種意象象是用戶戶在對(duì)產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)要素感感知的基基礎(chǔ)上建建立起來(lái)來(lái)的。這這里的設(shè)設(shè)計(jì)要素素分兩種種，一種種泛指所所有種類類產(chǎn)品的的符號(hào)、材材質(zhì)、顏顏色、圖圖形、造造型等，另另一類特特指具體體某類產(chǎn)產(chǎn)品的符符號(hào)、造造型、材材質(zhì)、圖圖形、顏顏色等。用戶意象建建立過(guò)程程5.2產(chǎn)品品符號(hào)符號(hào)符號(hào)學(xué)已成成為“有有關(guān)記號(hào)號(hào)，或有有關(guān)記號(hào)號(hào)過(guò)程，或或有關(guān)記記號(hào)功能能的研究究”。符符號(hào)

12、可以以認(rèn)為是是指代其其他事物物的物。它它包含內(nèi)內(nèi)容和形形式：內(nèi)內(nèi)容是指指代過(guò)程程中傳遞遞的信息息，形式式是在指指代過(guò)程程中的物物理存在在形式。符符號(hào)的應(yīng)應(yīng)用就是是使用它它的物理理存在形形式向受受眾傳達(dá)達(dá)目的信信息。產(chǎn)品符號(hào)及及其演變變產(chǎn)品符號(hào)是是將符號(hào)號(hào)學(xué)與產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)相結(jié)合合的應(yīng)用用符號(hào)，即即借助符符號(hào)的內(nèi)內(nèi)容和形形式進(jìn)行行產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)。產(chǎn)產(chǎn)品符號(hào)號(hào)的應(yīng)用用就是在在設(shè)計(jì)過(guò)過(guò)程中，設(shè)設(shè)計(jì)師將將產(chǎn)品的的設(shè)計(jì)要要素（造造型、材材料、顏顏色、操操作界面面中的按按鈕、圖圖形、文文字）借借助合理理的符號(hào)號(hào)形式予予以表達(dá)達(dá)，把產(chǎn)產(chǎn)品要傳傳遞的信信息與價(jià)價(jià)值賦予予融入符符號(hào)后的的產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)要素素中向用用戶傳達(dá)達(dá)。5.3面向向產(chǎn)品符符號(hào)的用用戶意象象的建立立過(guò)程可將其概括括為以下下三個(gè)過(guò)過(guò)程：11）感知知產(chǎn)品符符號(hào)，建建立新意意象；