心內(nèi)科護(hù)士長工作計(jì)劃

1、 PAGE PAGE 7 / 7心內(nèi)科護(hù)士長工作計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量管理工作。斷提高護(hù)理質(zhì)量。量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。養(yǎng)，并鑒定消毒效果。的工作情況。討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。一,加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高病人護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握 ,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn).如遇特殊疑難情況,授課等形式更新知識(shí)和技能.相學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄.,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),病人護(hù)理

2、部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次, 成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo),踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力.隨著病人護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀 ,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高病人護(hù)理人員的素質(zhì),理隊(duì)伍.不斷的更新病人護(hù)理知識(shí).二,病人護(hù)理安全是病人護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待,重點(diǎn)跟班.切實(shí)做好病人護(hù)理安全 管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障患者就醫(yī)安全.患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,新轉(zhuǎn)入,急危重患者,糾紛潛在危險(xiǎn)的患者要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)

3、假日,雙休日,工作繁忙,易疲勞時(shí)間,接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理.病人護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,輸血,注射,各種過敏試驗(yàn)等.雖然是日常工作,作為病人護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn).病人護(hù)理部不定期的進(jìn)行病人護(hù)理安全隱患檢查 ,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,分析發(fā)生的原因,取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施.對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生.三,轉(zhuǎn)變病人護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)工作責(zé)任心.培養(yǎng)病人護(hù)理人員樹立“以患者為中心”的觀念,把患者的呼聲作為第一信號(hào),把患者的需要作為第一需要,把患者的利益作為第一考慮把患者的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn).加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范病

4、人護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,促使病人護(hù)理質(zhì)量提高,確保理工作安全,有效.,病人護(hù)理部通過了解回訪意見,與門診和住院患者的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時(shí)的提出改進(jìn)措施,時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,作到真正的主動(dòng)服務(wù).把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到 實(shí)際工作中.3,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位 ,理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生.在安全的基礎(chǔ)上提高我們 的病人護(hù)理質(zhì)量.4,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量.在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范病人護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能.好的職業(yè)形象.四,合理利用人力資源

5、,避免人浮于事的局面我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,護(hù)士的人員少.工作繁重,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全院病人護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨 叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為患者提供滿意的病人護(hù)理服務(wù).一。加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。學(xué)，教育網(wǎng)收集整理到位，并有監(jiān)督檢查記錄。APN 排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的值班時(shí)的慎獨(dú)精神。用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等?，F(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估，達(dá)成共識(shí)，引

6、起各班的重視。對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，減少安全隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。二。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。病人健康宣教。加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周全防范措施。三。建立檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作