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文檔簡介

1、公文處理辦法一、總則(一)公司的公務文書(以下簡稱公文),是公司實施科學、規(guī)范管理,貫徹執(zhí)行公司決策的重要工具;是公司對內(nèi)、對外指導和商洽工作、請示和答復問題以及溝通情況的重要手段。(二)辦公室是公司公文管理部門,負責指導公文承辦、處理等工作。各部門指定專人負責本部門的簽收、轉(zhuǎn)呈、承(催)辦等管理工作。(三)公文管理的原則是:及時、準確、完整、保密。二、公文種類公司常用公文主要為:通知、決定、通報、報告、請示、意見、函、會議紀要。(一)通知。適用于發(fā)布制度、規(guī)定;批轉(zhuǎn)所屬單位的公文,轉(zhuǎn)發(fā)上級和不相隸屬單位的公文;要求辦理和需要有關單位周知或共同執(zhí)行的事項;任免和聘用干部。(二)決定 。適用于重

2、要事項或重大行動做出安排,獎懲有關單位及人員。(三)通報。適用于表彰先進,批評錯誤,傳達重要精神或情況。(四)報告。適用于向上級匯報工作,反映情況,答復詢問。(五)請示。適用于向上級請示指示、批準。(六)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。(七)函 。適用于不相隸屬單位之間的商洽工作、詢問和答復問題、請求批準和答復審批事項等。(八)會議紀要。適用于記載、傳達會議情況和議定事項。三、行文規(guī)則(一)向下級行文,應主報一個上級單位。如需報其他上級,可用“抄報”形式。(二)下級單位不越級行文請求問題,也不越級抄報。特殊情況必須越級行文,應抄報被越過上級。(三)“請示”應一文一事,只報一個主送單位

3、。如需同時送其它單位,用抄報形式。(四)行文的基本要求:1、全面準確地反映客觀情況,符合公司預定方針、政策。2、完整、準確地體現(xiàn)公司領導的決定、意圖。四、公文處理(一)公文處理指公文的擬稿、接收、分送、辦理、整理、歸檔、跟蹤反饋等一系列相互關聯(lián)、銜接有序的工作。(二)公文處理堅持實事求是、精簡、高效的原則,做到及時、準確、安全。(三)公司內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)由辦公室負責,按公司領導簽批意見處理,跟蹤落實結(jié)果。公司外送公文,由擬文部門負責跟蹤落實結(jié)果。 (四)公司外發(fā)文件,要報辦公室審核及備案。五、公文格式公文一般由緊急程度、發(fā)文單位、發(fā)文字號、簽發(fā)人、標題、主送單位、正文、成文日期、印章、附件、附注、

4、抄送單位等部分組成。(一)緊急公文應根據(jù)緊急程度,在公文首頁頂格版心左上角標明“特急”、“急件”、“一般”。使用3號黑體字。(二)發(fā)文單位應寫單位全稱。加“文件”二字組成,使用紅色宋體加粗(國標推薦使用小標宋體字),居中排布,其上邊緣至版心上邊緣為35mm。(三)發(fā)文字號:由發(fā)文單位代字、年份、發(fā)文順序號組成,編排在發(fā)文單位標志下空二行位置。1、發(fā)文單位代字:由發(fā)文單位統(tǒng)一編制的規(guī)范化縮寫組成,使用3號仿宋體字。2、年份:用3號阿拉伯數(shù)字標注,應標全稱,用六角括號“”括入 。3、發(fā)文順序號:用3號阿拉伯數(shù)字標注,后加“號”字,由發(fā)文單位一年內(nèi)制發(fā)文件的統(tǒng)一流水號編排。(四)上報的公文,應在橫線

5、上方左側(cè)標注字號,右側(cè)注明簽發(fā)人。簽發(fā)人:編排在發(fā)文機關下空二行右側(cè)位置,與發(fā)文字號同處一行,右空一字,后加全角冒號和簽發(fā)人姓名,使用3號仿宋體字,簽發(fā)人姓名用3號楷體字。(五)公文標題應準確簡要概括公文的主要內(nèi)容,并準確標明公文的種類。公文標題中除制度、規(guī)定名稱加書名號外,一般不用標點符號。標題:編排在紅色分隔線下空二行位置,使用2號華文中宋(國標推薦使用小標宋體字),分一行或多行居中排布,如標題字數(shù)較多,使用梯形或菱形排列,注意詞組、名詞連貫。(六)主送單位指公文的主要受理單位,應當使用全稱或規(guī)范化簡稱、統(tǒng)稱。主送單位:編排在標題下空一行位置,居左頂格,回行時仍頂格,名稱后標全角冒號,使用

6、3號仿宋體字。(七)正文:編排在主送單位名稱下一行,每個自然段左空二字,回行頂格,使用3號仿宋體字(八)公文如有附件,應在正文之后、成文日期之前注明附件的順序和全稱。(九)公文除會議紀要外,一律加蓋印章。印章居中下壓署名和成文日期,署名和成文日期居印章中心偏下位置。聯(lián)合發(fā)文,按照發(fā)文單位的順序排列,兩印章間互不相切或相交,署名的左右排列順序與發(fā)文單位標志中的排列順序一致,最后1個印章居中下壓發(fā)文單位署名和成文日期;成文日期的編排格式與單一單位行文一致。(十)附注:編排在成文日期下空一行位置,居左空二字加圓括號。公文的公開屬性標注在附注位置?!罢埵尽睉斖瑫r標注聯(lián)系人的姓名和電話六、會議紀要格式

7、(一)紀要格式紀要標志:由“紀要”組成,居中排布,使用紅色華文中宋加粗(國標推薦使用紅色小標宋體字),字號大小自定;其距離上邊緣為35mm。(二)發(fā)文字號居中編排中發(fā)文單位標志下空二行位置”,居中排布,用3號阿拉伯數(shù)字標全年份和發(fā)文順序號,后加“號”字。(三)紀要不加蓋印章,印發(fā)單位編排在發(fā)文字號下空一行居左,左空一字位置,用3號仿宋體字(四)印發(fā)日期編排在發(fā)文字號下空一行居右,右空一字位置,用3號阿拉伯數(shù)字標全年、月、日。(五)標題和正文格式與平行文正文格式一致。(六)專題會議“出席”人員編排在正文下空一行左空二字,用3號黑體字,后標全角冒號,冒號后用3號仿宋體字標注出席人單位、姓名,回行時

8、與冒號后的首字對齊。(七)另起一行將“出席”二字改為“記錄”二字,編排方法同出席人員。(八)其他會議(如例會、總經(jīng)理辦公會議)。1、“出席”人員編排在標題下空一行左空二字,用3號黑體字,后標全角冒號,冒號后用3號仿宋體字標注出席人員姓名,回行時與冒號后的首字對齊。2、“請假人員”編排,另起一行將“出席”二字改為“請假人員”二字,在“請假人員”后面用括號“()”注明請假原因,編排方法同出席人員。3、“記錄人”另起一行將“出席”二字改為“記錄人”。用3號黑體字,后標全角冒號,冒號后用3號仿宋體字標注“記錄人”姓名。(九)附注編排在下空一行位置,居左空二字加圓括號(十)紀要版記:編排在最后一面,分送

9、單位標注在首條分隔線和末條分隔線中間居左,左空一字的位置,不加印發(fā)單位和印發(fā)日期。七、收文辦理(一)收文辦理指對收到文件的辦理過程,包括簽收、登記、審核、擬辦、批辦、承辦、催辦、查辦、歸檔、銷毀等程序。(二)公司收到文電后,統(tǒng)一由辦公室呈報總經(jīng)理,辦公室根據(jù)總經(jīng)理批示的承辦部門分發(fā)給各相關部門。涉及幾個部門共同辦理的文件,分文時應確定主辦部門。緊急公文,應當明確辦理時限。各部門收到的文電或開會帶回的重要會議文件,交由辦公室統(tǒng)一登記處理。(三)機要文電由辦公室負責保管、運轉(zhuǎn),當天送出、當天收回。(四)承辦部門收到交辦的公文后應當及時辦理,不得延誤、推諉。緊急公文應當按時限要求辦理,確有困難的,應

10、當及時予以說明。對不屬于本部門職責范圍或者不宜由本部門辦理的文件,應迅速退辦公室并注明理由。(五)各部門收到公司批辦的重要文件或公司領導批示的文電,要先經(jīng)部門分管領導閱批,再交承辦人辦理或傳閱。凡涉及其他部門的問題,主辦部門應當主動與有關部門協(xié)商辦理。(六)文件由主辦部門辦畢后交辦公室歸檔。(七)審批公文,對有具體請示事項的,主批人應當明確簽署意見、姓名和審批日期,其他審批人圈閱視為同意;沒有請示事項的,圈閱表示已閱知。(八)各部門承辦的文件,應及時處理。特急文件要隨到隨辦,急件應在三天內(nèi)辦完,一般文件七天內(nèi)辦完。(九)對重要的和有時限要求的文電,辦公室要負責催辦,重要公文重點催辦,一般公文定

11、期催辦。除辦公室負責催辦外,承辦部門的領導也要及時催辦,并將辦理情況及時向有關方面反饋。八、發(fā)文辦理(一)發(fā)文辦理指以本單位名義制發(fā)公文的過程。包括擬稿、會簽、審核、簽發(fā)、編號、繕印、校對、用印、分發(fā)、歸檔等程序。(二)草擬公文應做到:1、情況確實,觀點明確,表述準確,結(jié)構(gòu)嚴謹,條理清楚,字詞規(guī)范,標點正確,篇幅力求簡短。2、人名、地名、數(shù)字、引文準確。日期應寫具體的年月日。引用公文應先引用標題,后引發(fā)文字號,并加括號。引用外文應當注明中文含義。使用簡稱時,一般先用全稱,并注明簡稱。3、文中結(jié)構(gòu)層次序數(shù)依次用“一、”“(一)”“1.”“(1)”標注,第一層用黑體字、第二層用楷體字加粗、第三層和

12、第四層用仿宋體字標注4、必須使用國家法定計量單位。5、公司發(fā)文凡涉及其他部門業(yè)務的應事先會簽;為加速文件運轉(zhuǎn),會簽時應注明會簽時間和退文時間。6、各級領導要對文電稿進行全面審核,嚴格把關。公司發(fā)文在呈送領導簽發(fā)前,應交辦公室進行核稿;辦公室要指定專人負責對本單位草擬的文件(公司發(fā)文及部門發(fā)文)進行初核,對不符合要求的文件應及時退回經(jīng)辦人修改或重辦。核稿的重點是:(1)是否需要行文,行文方式是否妥當;(2)有關部門、單位是否已協(xié)商、會簽;(3)提出的要求、辦法和措施是否明確具體、切實可行;(4)公文內(nèi)容、文字表述、文種使用、公文格式等是否符合行文規(guī)則和擬制公文的有關規(guī)定。7、簽發(fā)(1)公司對外發(fā)文一律先送分管領導審核,再送總經(jīng)理簽發(fā)。(2)已簽發(fā)的文電如需改動,須重新請原簽發(fā)領導審定。(3)凡公司支部會議、總經(jīng)理會議、辦公會議、專題辦公會議等公司性會議形成的紀要,都需經(jīng)辦公室統(tǒng)一編號,由會議主辦部門負責整理分發(fā)。十、公文歸檔(一)公文辦

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