項(xiàng)目管理試題及答案

1、項(xiàng)目管理試題及答案項(xiàng)目管理基礎(chǔ)知識練習(xí)題及答案一、單項(xiàng)選擇題每題1分，共10分1、項(xiàng)目是為完成一個(gè)B的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種一次性服務(wù)。A、單獨(dú)B、唯一C、無數(shù)D、復(fù)雜2、人力資源管理是在項(xiàng)目開展經(jīng)過中為確保A地利用各種人力資源而進(jìn)行的管理工作。A、有效B、無效C、順利D、簡單3、整體管理是確保各項(xiàng)目工作能夠互相協(xié)調(diào)配合所需要的D管理工作，它由項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目計(jì)劃施行和綜合變更控制構(gòu)成。A、混合性B、獨(dú)特性C、整體性D、綜合性4、時(shí)間管理是保證整個(gè)項(xiàng)目能夠C完成所開展的管理工作。A、及時(shí)B、順利C、按時(shí)D、有效5、成本管理是在項(xiàng)目開展經(jīng)過中確保在批準(zhǔn)預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目所需的各個(gè)工作內(nèi)容所進(jìn)行的C

2、管理。A、預(yù)算B、成本C、費(fèi)用D、合格6、采購管理是執(zhí)行機(jī)構(gòu)從項(xiàng)目組織外部獲得B和服務(wù)所需要的管理工作。A、物質(zhì)B、物資C、物品D、食品7、溝通管理是在項(xiàng)目開展經(jīng)過中為確保有效地生成、采集、儲(chǔ)存、C和使用項(xiàng)目有關(guān)的信息，而進(jìn)行的信息傳播與溝通工作。A、整理B、施行C、處理D、了解8、風(fēng)險(xiǎn)的三要素是事件、(B、影響。A、效率B、概率C、危害D、情況9、項(xiàng)目時(shí)間控制的方法之一是A。A、績效衡量B、偏差分析和管理C、項(xiàng)目管理軟件D、趨勢分析和預(yù)測10、里程碑事件是項(xiàng)目中的重大事件，通常是指項(xiàng)目開展經(jīng)過中一個(gè)主要A的完成，它是項(xiàng)目進(jìn)程中的一些重要標(biāo)記，是在計(jì)劃階段應(yīng)該重點(diǎn)考慮的關(guān)鍵點(diǎn)，里程碑既不占用時(shí)

3、間也不消耗資源。里程碑事件的實(shí)際意義在于他們是項(xiàng)目計(jì)劃和控制的重點(diǎn)。A、可交付成果B、結(jié)果C、標(biāo)記D、計(jì)劃二、填空題每空1分，共45分1、項(xiàng)目管理的核心部分包括時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理。2、項(xiàng)目綜合管理包括:整體管理、范圍管理、風(fēng)險(xiǎn)管理。這是將項(xiàng)目視為一個(gè)完好的系統(tǒng)去考慮和分析的，主要解決一些全局性的問題。3、項(xiàng)目保障管理包括:(人力資源管理)、采購管理和溝通管理。4、項(xiàng)目管理的5個(gè)階段經(jīng)過組包括：項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目控制和項(xiàng)目收尾。5、項(xiàng)目管理的四個(gè)層次：復(fù)雜的問題簡單化、簡單的問題量化、量化的問題專業(yè)化、專業(yè)化的事情模版化。6、項(xiàng)目概算是對完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源成本的大概估

4、計(jì)。7、項(xiàng)目的屬性基本特征有：一次性、獨(dú)特性、目的性、活動(dòng)的整體性、組織的臨時(shí)性和開放性、成果的不可挽回性。8、項(xiàng)目的當(dāng)事人是指項(xiàng)目的介入各方。9、項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目當(dāng)事人和其利益受該項(xiàng)目影響受益或受損的個(gè)人和組織。10、可交付成果是指為了完成項(xiàng)目或其中一部分，而必須完成的可度量的、有形的及能夠核實(shí)的任何工作成果或事項(xiàng)。一般來講項(xiàng)目有中期可交付成果和最終可交付成果。11、工作單元包含下面五個(gè)方面的要素：工作內(nèi)容、任務(wù)的承當(dāng)者、工作對象、完成工作的時(shí)間、完成工作所需要的資源。12、項(xiàng)目管理就是把知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目各項(xiàng)工作中，知足或超過項(xiàng)目利益相關(guān)者對項(xiàng)目的要求和期望。13、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對

5、的策略有四種：躲避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受。14、質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、評估成本、內(nèi)部失敗成本、外部失敗成本。15、項(xiàng)目范圍管理包括下面五個(gè)方面：范圍規(guī)劃、范圍定義、制作WBS、范圍核實(shí)、范圍控制。三、判定題每題1分，共10分1、實(shí)際成本是指已完成工作所花費(fèi)的虛成本。2、項(xiàng)目章程是由項(xiàng)目發(fā)起人或委托人下達(dá)的正式批準(zhǔn)項(xiàng)目存在，受權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目活動(dòng)中動(dòng)用資源的文件。3、項(xiàng)目范圍框架講明書就是要明確項(xiàng)目總體工作范圍、主要應(yīng)交付的成果、項(xiàng)目概算以及進(jìn)度里程碑。4、項(xiàng)目收尾經(jīng)過就是正式結(jié)束一個(gè)項(xiàng)目或階段的所有活動(dòng)，將完成的產(chǎn)品移交別人，或者中止一個(gè)被取消的項(xiàng)目所進(jìn)行的系列經(jīng)過。5、項(xiàng)目預(yù)算是指把概算費(fèi)用分配

6、到項(xiàng)目的每一個(gè)工作包或者相關(guān)的項(xiàng)目元素上去，進(jìn)而使之可被衡量和管理。6、項(xiàng)目變更請求就是因擴(kuò)大或縮小項(xiàng)目范圍、調(diào)整進(jìn)度、更改費(fèi)用或預(yù)算，以及修改策略、經(jīng)過、計(jì)劃或程序等而發(fā)生的請求；變更控制就是識別、記載、批準(zhǔn)或拒絕以及控制對于項(xiàng)目基準(zhǔn)的變更。7、成本偏差是掙值和實(shí)際成本之差，來衡量成本使用情況，當(dāng)成本偏差小于零時(shí)，表示項(xiàng)目實(shí)際用掉的錢并沒有超出已完成工作應(yīng)該花掉的費(fèi)用，反之則表明費(fèi)用超支。8、進(jìn)度偏差是掙值和價(jià)值之差，來衡量進(jìn)度進(jìn)展情況，當(dāng)進(jìn)度大于零時(shí)，表示項(xiàng)目工作實(shí)際進(jìn)度相對于計(jì)劃進(jìn)度是提早了，反之則表示進(jìn)度落后。9、計(jì)劃價(jià)值是指計(jì)劃執(zhí)行工作的實(shí)際成本。10、定性風(fēng)險(xiǎn)分析是針對被識別出來的

7、風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序，為后續(xù)的定量分析和應(yīng)對策略開發(fā)做準(zhǔn)備；定量風(fēng)險(xiǎn)分析是針對排序在先、對項(xiàng)目存在重大影響的那些風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步分析，給出量化描繪。四、簡答題25分1、請概述企業(yè)施行項(xiàng)目管理的三個(gè)階段。3分答：企業(yè)施行項(xiàng)目管理的三個(gè)階段包括：(1)企業(yè)培養(yǎng)各層次的項(xiàng)目管理人才；(2)量身定制一套項(xiàng)目管理的文檔模板和程序流程；(3)企業(yè)建立一套基準(zhǔn)比擬和持續(xù)改良的機(jī)制和方法。2、項(xiàng)目章程的主要內(nèi)容有哪些？4分答：(1)對項(xiàng)目的背景做一個(gè)講明。包括時(shí)機(jī)與機(jī)遇的講明。(2)這一問題究竟是什么樣的問題？(3)為何要做這個(gè)項(xiàng)目？(4)這個(gè)項(xiàng)目的范圍怎樣界定？(5)目的是什么？項(xiàng)目的產(chǎn)品是什么？有什么要求，完成標(biāo)準(zhǔn)

8、是什么？3、請您分析講明項(xiàng)目失敗的八大原因。5分答：1缺乏客戶介入和明確的需求闡述；2管理層的支持不充分；3拙劣的計(jì)劃；4不現(xiàn)實(shí)的預(yù)期；5不適宜的項(xiàng)目組織形式以及錯(cuò)誤的項(xiàng)目經(jīng)理任命；6團(tuán)隊(duì)成員缺乏責(zé)任感；7惡性資源爭奪；8沒有執(zhí)行力。4、項(xiàng)目管理的基本原則有哪些？當(dāng)代項(xiàng)目管理的基本特征？5分答：項(xiàng)目管理的基本原則：1具有明確目的與整合良好的團(tuán)隊(duì)；2運(yùn)用信息做好溝通；3充分受權(quán)與鼓勵(lì)成員；4明確的責(zé)任定義與控制體系；5訂定合理評核標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)代項(xiàng)目管理的基本特征：1具有普遍性；2具有創(chuàng)新性；3是一項(xiàng)復(fù)雜的工作；4需要專門的組織；5項(xiàng)目經(jīng)理起核心作用。5、什么是WBS？WBS分解的本質(zhì)意義是什么？檢驗(yàn)

9、WBS能否完全的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是什么?8分答：WBS的含義：WBSworkbreakdownstructures即工作分解構(gòu)造，是根據(jù)一定的邏輯關(guān)系將項(xiàng)目劃分為可管理的工作單元。工作分解構(gòu)造是確定整個(gè)項(xiàng)目范圍的一種最常用的方法，它先將一個(gè)項(xiàng)目分解為數(shù)個(gè)子項(xiàng)目，每個(gè)子項(xiàng)目再逐級分解為相對獨(dú)立的小的工作單元，并確定每個(gè)工作單元的任務(wù)及其附屬的工作或活動(dòng)，因此能夠更為容易也更準(zhǔn)確地確定這些工作單元的成本和進(jìn)度，明確定義其質(zhì)量要求，以便更有效地組織項(xiàng)目進(jìn)行。WBS分解的本質(zhì)意義體如今項(xiàng)目經(jīng)過中的項(xiàng)目職責(zé)的落實(shí)和明確劃分?！柏?zé)任到人是項(xiàng)目管理的核心，實(shí)際工作中項(xiàng)目管理最怕的就是“事情出了沒人認(rèn)賬，沒人負(fù)責(zé)。要

10、避免這個(gè)問題的出現(xiàn)，就要在每一層次WBS分解經(jīng)過中都考慮到項(xiàng)目責(zé)任劃分和歸屬，盡可能每一個(gè)最底層的節(jié)點(diǎn)都有唯一責(zé)任人或部門相對應(yīng)，其分解的粒度是“能夠分配,能夠交付。檢驗(yàn)WBS能否完全的六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是：1狀態(tài)/完成是可計(jì)量的；2明確定義了開場/結(jié)束事件；3活動(dòng)有一個(gè)可交付成果；4時(shí)間/費(fèi)用容易估計(jì)；5活動(dòng)工期在可接受期限內(nèi)；6工作安排是獨(dú)立的。五、闡述題10分請結(jié)合公司實(shí)際談?wù)勂髽I(yè)中哪些工作能夠運(yùn)用項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理形式的引入和推行對于我們企業(yè)有什么作用？答：1、項(xiàng)目管理在企業(yè)中的運(yùn)用：1非例行工作而需要十分努力時(shí)：各種管理制度工作流程的制定與完善；2缺乏處理類似問題經(jīng)歷時(shí)：組織變革、薪酬設(shè)計(jì)；3關(guān)聯(lián)性而需要多元化技術(shù)時(shí)：問題解決或技術(shù)攻關(guān)；4為了維護(hù)組織聲譽(yù)：處理顧客投訴；5由于內(nèi)外部環(huán)境要求：編制可行性分析；6某些大型的工作或復(fù)雜的專項(xiàng)工作：大型會(huì)議、接待。2、項(xiàng)目管理形式的引入和推行對于我們企業(yè)的作用