店長年度工作計劃格式7篇

1、店長年度工作計劃格式7篇 日子在彈指一揮間就毫無聲息的消逝，很快就要開展新的工作了，為此需要好好地寫一份計劃了。好的計劃都具備一些什么特點呢？以下我在這給大家整理了一些店長年度工作計劃格式，希望對大家有幫助！ 店長年度工作計劃格式篇1 為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避開出現(xiàn)無章可循的情況，特制定此計劃。 一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生，一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換。八點四十五分安排早班工作，詳細為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。 為防

2、止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況，二人應(yīng)分清所負責(zé)片區(qū)。 留意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例溝通（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環(huán)境及一些后勤工作。 二、午間交接：下午班店員_點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接后店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應(yīng)協(xié)助店員點貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點上班所銷售貨品的庫存，另外每周二中午兩班清點全部貨品的庫存。 三、下午班：下午接班后，主要留意四個問題，應(yīng)于店堂無人時逐次檢查。 至晚七點整，開頭作銷

3、售日報、圈圈賬、進銷存卡。 留意要點：下午班時，由于工作時間較長，顧客流為時斷時續(xù)，一定留意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時，同中午交接班一樣，一定要四十五分鐘內(nèi)獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。 四、月末盤存：每月最后一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。 五、整店銷售：不要把視野局限于個人利益或只考慮為老板制造多少利潤上。 應(yīng)考慮怎樣把店內(nèi)團隊的氣氛帶動好，把工作環(huán)境如何調(diào)整到讓各位員工感覺舒適，如何讓能者上、庸者下。 應(yīng)考慮怎樣把_品牌做到地區(qū)文胸行業(yè)的第一品牌 應(yīng)怎樣把沒有品牌概念但有消費能力的潛力顧客充分挖掘出來 應(yīng)怎樣把已經(jīng)認同

4、我品牌的顧客能夠長期鎖定并通過口碑效應(yīng)帶來新主顧而且不僅僅是由于你所給的折扣低 這是我們現(xiàn)在面臨的一些難題，希望我們共同努力 店長年度工作計劃格式篇2 1、要總結(jié) 總結(jié)工作想必我們很多人都會做，但是美容院店長的總結(jié)不單單是總結(jié)自己過去一年工作的不足，更要要對整個店內(nèi)一年的運營情況給予深刻的總結(jié)。吸取過往閱歷，將不足之事在今年得到改善，將成功的精髓運用到今年的更多工作中去，為美容院的進展要詳細總結(jié)。 2、要務(wù)實 目前，很多人都沒有務(wù)實的心態(tài)，認為什么事情只要隨便努力就能成功，甚至想要一口吃個胖子的人更是數(shù)不甚數(shù)。我認為，人的眼睛都是朝下看的，那么我們的工作也是從小事抓起，踏踏實實，一步一個腳印。

5、為今后的進展奠定更堅固的基礎(chǔ)。 3、要溝通 溝通是美容院店長在日常的管理中，不要忽視每一員工的心聲，多和她們溝通，從她們每日與顧客實際交往的過程總結(jié)中找出最為正確的產(chǎn)品定價、顧客管理等等。此之外也要與店內(nèi)的顧客做溝通，了解她們的實際需求，這些信息都是與美容院的進展息息相關(guān)的寶貴信息，根據(jù)以上做到取長補短。 4、要溝通 在經(jīng)營美容院時，管理者除了要與店內(nèi)的員工、店里的顧客多溝通溝通，更是要與周邊的相關(guān)部門做好關(guān)系，時常溝通，為日后的美容院管理做基礎(chǔ)工作，例如在做大型的促銷活動需要政府機關(guān)支持時，我們就能利用先前制造的優(yōu)良條件開展活動。 5、要了解 對于任何沒有經(jīng)歷過的事情，唯有我們做足了功課，深

6、刻的了解之后，才能給出最恰當(dāng)?shù)囊庖?，而不是一味的瞎指揮。所以我們的美容院店長在管理店內(nèi)日常時，要勤于學(xué)習(xí)，正確的分析利弊后才能對工作安排更好的實施。 那么除了以上分析，我認為店面管理也要重視起來。 店面管理是日積月累的過程，要從小事抓起，才能為美容院長期的進展規(guī)劃奠定基礎(chǔ)，所以我將店面管理放在首要位置。 在店面管理工作中，首先要做的就是建立逐級的管理制度，將美容院的各個崗位分工明細化，由上而下，真正落實事事有人管，件件都落實的原則，嚴禁防止任何管理的死角。其次就是要留意美容師的培訓(xùn)工作，對于美容院而言，美容師就是核心競爭力，她們的專業(yè)技術(shù)、服務(wù)態(tài)度都是決定著顧客消費意向的關(guān)鍵因素。美容院電站要

7、根據(jù)每位美容師的特性，做出針對性的培育，讓每一位美容師都發(fā)揮自己的潛能，各行其善。培育出一批敬業(yè)愛崗、高素養(yǎng)、高技術(shù)的人才。最后就是要建立分明的獎懲制度，不僅僅是以此來約束激勵美容師的行為，更是能營造一個樂觀向上的團隊氛圍。 店長年度工作計劃格式篇3 營業(yè)前的打算工作要充分 早晨出門之前請檢查是否遺忘了“更衣柜的鑰匙”和自己的身份證“胸卡”。 當(dāng)藥店店長跨出家門時，就意味著新的一天開頭了，在持續(xù)情緒愉快的同時，應(yīng)提前20分鐘到店。從職工進出口入店并向值勤人員出示“工作證或入店許可證”，然后親自打出勤卡，同事們見面應(yīng)相互問候“你好”。 換上工作服的同時，別忘了將胸卡配帶在左胸部，然后再一次檢查自

8、身的儀容儀表。要明白“人是永久沒有第二次機會制造第一次印象的”，給顧客良好的接觸印象也就意味著銷售成功了一半。 倒班制的藥店店長還應(yīng)留意：除早晨上班，在中午交接班時應(yīng)提前30分鐘到崗，由于你還擔(dān)任著清點藥品的重要工作。 藥店店長工作計劃營業(yè)前的各項打算工作好與否，是做好一天接待服務(wù)工作的基礎(chǔ)。 假如打算工作做得充分，就能保證營業(yè)期間忙而不亂，精力集中，提升工作的效率。同時也能削減顧客等待的時間，避開發(fā)生差錯和事故。所以藥店店長們在上崗前應(yīng)做好以下打算工作： 1參加工作例會 例會的基本資料： （1）早例會 匯報前一天的銷售業(yè)績以及重要信息反饋； 確定工作計劃和工作重點； 清點、打算當(dāng)日宣傳助銷用

9、品； 朗讀常用禮貌用語（根據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。 （2）晚例會 提交當(dāng)日各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋； 店員表現(xiàn)的評估及分析，提出改善推舉； 理解企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)； 朗讀常用禮貌用語（根據(jù)各藥店的不同規(guī)定）。 （3）周、月例會 提交各項工作報表與臨時促銷活動報告，反饋消費需求信息與藥品信息，并對非易耗助銷品的損耗作出解釋； 清點、申領(lǐng)下周（月）宣傳助銷用品； 導(dǎo)購表現(xiàn)的相互評估及分析，提出改善推舉； 理解企業(yè)上級主管的業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)； 聯(lián)誼活動。 注：每日例會在藥店當(dāng)日值班的藥店店長務(wù)必參加；每周、每月例會全部地區(qū)的

10、藥店店長務(wù)必參加。 上述每日早、晚和每周、月例會的資料均屬獨立執(zhí)行。 2檢查、打算好藥品 （1）復(fù)點過夜藥品。參加完工作例會后，藥店店長上崗的第一件事，就是要根據(jù)藥品平時的擺放規(guī)律對比藥品帳目，將過夜藥品進行過目清點和檢查。不論執(zhí)行正常出勤還是兩班倒制，藥店店長對隔夜后的藥品都要進行復(fù)點，以明確職責(zé)；對實施“貨款合一”由藥店店長經(jīng)手貨款的，要復(fù)點隔夜帳及備用金，做到心中有數(shù)。在復(fù)點藥品和貨款時，如發(fā)現(xiàn)疑問或問題，應(yīng)準(zhǔn)時處理。 （2）補充藥品。在復(fù)點藥品的過程中，根據(jù)銷售規(guī)律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在思考貨架藥品容量的基礎(chǔ)上，

11、盡量保證當(dāng)天的銷量。對于百貨商場和超市的藥店店長來說，還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，以利于顧客選購。 店長年度工作計劃格式篇4 擔(dān)任眼鏡但店長已經(jīng)有多年，經(jīng)過多年的工作，我得到了很多進展，熟悉到工作計劃的必須性，所以根據(jù)往年的習(xí)慣開頭繼續(xù)給自己工作定下安排。做好計劃。 一、聘請人員 過去一年中我們眼鏡店生意紅火，但是也出現(xiàn)了一個明顯的短板，就是人員不足，由于一邊客戶配眼鏡，都非常著急，時間對我們來說就是金錢，但是由于人員不足，要配眼鏡都需要排隊，造成客戶體驗差，流失了大量客戶，所以大選在新年過后開頭對我們眼鏡店進行招募，招攬更多的人員來補足人手不足的缺點。 當(dāng)然要招

12、人就必必要制定規(guī)范。 首先聘請的人才必必要對眼鏡有足夠的了解和認知，當(dāng)然假如有過這方面的工作閱歷最好，有閱歷的優(yōu)先錄用，沒有閱歷的則會排在后面。 聘請的人必必要有足夠的文化水平，我們工作的最低要求就是要保證員工都至少是大專畢業(yè)，有足夠的文化素養(yǎng)，這樣才能擔(dān)任這份工作。 同時由于我們店規(guī)模不算大，所以聘請人才的工作最后還是會落到我的身上，雖然有公司的提前挑選，然后在到我自己選擇，但是也得靠我自己努力。 所以避開工作沖突，我會白面試的時間放在工作日，由于很多人配眼鏡都在周末休息時間才來。 二、做好門店管理 雖然我們店面規(guī)模小，但是也可以鎖五臟俱全，為了保證工作的順暢，避開工作出現(xiàn)失誤，對于店里的員

13、工要求講文明，講禮貌，報我們眼鏡店的形象樹立起來，讓全部的人都認可我們。同時服裝整潔，對于眼鏡店的裝潢也要做到干凈清潔，讓人眼前一亮的感覺，作為一個門店，賣的是眼鏡，素華數(shù)眼睛是心靈的窗戶，所以眼鏡同樣非常重要，要給客人舒適，讓客戶感到我們店專業(yè)認證負責(zé)。 為了凸顯我們店的形象我們都會把禮貌服務(wù)到每一個客戶上，一視同仁，做規(guī)范，不會任意的犯錯，更不會讓員工與客戶爭吵鬧沖突。 三、提供優(yōu)待服務(wù) 現(xiàn)在的市場競爭非常激烈，稍有不慎就會落后他人，為了吸引客戶，吸引更多的人來我們店，我們店推出免費的眼睛度數(shù)測試，同時也會給客戶提供一些個人意見避開可以眼睛近視度加深，讓客戶清晰我們不只是為了賺客戶的錢，更

14、多的是幫助客戶，用我們的真誠打動客戶，對店里的老客戶我們也會提供優(yōu)待制度，削減客戶開支，讓可會嘗到甜頭，有句話叫做舍不得孩子套不住狼，沒有付出又如何去獲得呢。所以為了點的長遠進展優(yōu)待活動是非常有必要開展的，首先是現(xiàn)在很多眼鏡店都與這樣的優(yōu)待，我們與他們的優(yōu)勢并不明顯，就要想方法縮小差距讓彼此處在一條水平線上，走的更遠。 店長年度工作計劃格式篇5 時間過得真快，一日一日一月一月的，一晃20_年就過去了。首先感謝公司給予我這么好的平臺、這么好的機會，讓我熬煉、學(xué)習(xí)，同時也感謝各位同事對我工作上的支持和幫助，能學(xué)到以前沒有學(xué)到的知識，使我受益匪淺。 我于20_年10月來到禾新裝飾的，四個月的時間，從

15、做監(jiān)理到文員再到現(xiàn)在的店長助理。其中有苦也有樂。對于沒有太多專業(yè)技能的我，為了能更好的勝任我的工作，我邊學(xué)邊干，同時還要比別人花更多的時間來努力工作，來回報公司，所以，只有舍命工作才是我最好的選擇。 在這樣一個大家庭里，以前沒有管理閱歷，只是在大學(xué)里面學(xué)了一些書本知識，除了給員下達的上級任務(wù)外，最重要的是和員工一起學(xué)習(xí)，溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求，所以要大家除了能學(xué)到一些技能外，更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要激勵員工，人人做優(yōu)秀員工，個個都是最棒的。 細節(jié)決定事業(yè)的成功，所以我們要留意細節(jié)，我們在這里上班，主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù)，是我們工作的重

16、點，在服務(wù)的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕出現(xiàn)問題，出現(xiàn)了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。 作為一名店長助理，我首先要明確自己的職責(zé)，詳細歸納為以下 幾點： 1、協(xié)作店長的工作，工作時準(zhǔn)時與店長協(xié)調(diào)溝通，做好統(tǒng)計工作 2、負責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達工作，并督促執(zhí)行。 3、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體 。 4、協(xié)助店長做好每筆賬的來源與用途，從而避開因此而帶來的不必要的損失。 5、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工企業(yè)文

17、化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。 6、負責(zé)設(shè)計人員的考勤統(tǒng)計工作，及每月設(shè)計簽單額的統(tǒng)計。 7、負責(zé)本部門物品的申領(lǐng)、保管、維護工作。 8、負責(zé)設(shè)計部形象與環(huán)境的維護，協(xié)調(diào)各組做好衛(wèi)生工作。 9、負責(zé)公司文件的下發(fā)、傳達工作，并督促執(zhí)行。 我是剛剛才接手店長助理的這個職位，所以很多方面還不是太清晰，現(xiàn)在，公司的管理正在逐步的走向正軌，我會努力做好我分內(nèi)的事情，協(xié)助店長做好每件事情，使公司的業(yè)績更上一層樓。新的一年開頭了，以前的成果只能代表過去。我將以更樂觀上進的心態(tài)來協(xié)作店長治理好我們禾新裝飾。 周永真 20_年2月12日 店長年度工作計劃格式篇6 1.加強商品進、銷、存的

18、管理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。 2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。 3.在節(jié)假日上做文章,樂觀參加公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。 4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的服務(wù)。 5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,準(zhǔn)時調(diào)整,以順應(yīng)市場的進展變化,提高市場占有率。 6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以削減開支。 以上是我對店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)加以指正,假如公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供

19、這個平臺給我,我會用我的努力與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成果單,證明您們的決定是對的,我決不會辜負領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會用我在工作中所學(xué)的知識更好的為公司努力工作,我信任“月亮發(fā)光是為證明太陽的存在”公司進展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力,更加勤奮。 店長年度工作計劃格式篇7 根據(jù)上周工作計劃部署和要求，本周下來，重點圍繞中途服務(wù)和二次促銷，本人工作在彭領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下和王領(lǐng)班的指導(dǎo)下，做了一些較有成效的工作。 一、以貫徹落實胡店長7月份活動文件精神為主線，員工對活動的了解。 區(qū)域進行抽查，根據(jù)777月份活找背誦7進行坐談了解，二是樂觀與王領(lǐng)班進行溝通。7VIP888開會，三是制定下發(fā)了獎罰條列。在前期抽查、默寫的基礎(chǔ)上，每日抽查情況我準(zhǔn)時向彭領(lǐng)班進行了匯報，取得了彭領(lǐng)班對貫徹落實7月份活動文件精神的重視和支持，尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對我白班員工進行抽查指導(dǎo)后，對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的轉(zhuǎn)變，我準(zhǔn)時向陳領(lǐng)班匯報了白班員工中途服務(wù)和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的 周工作計劃 建議。會后，會同彭領(lǐng)班、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班