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1、第3頁共3頁2022年社區(qū)物管辦全年工作總結(jié)一年來,小區(qū)物管辦在局黨組的準確指導下,在業(yè)主委員會、小區(qū)住戶、勞務公司的支撐、共同下,環(huán)繞優(yōu)質(zhì)效勞主題,增強政治思維進修,不時加強效勞認識和進步效勞質(zhì)量,積極探究,勇于立異,起勁為住戶發(fā)明平安、溫馨、舒適的寓居情況。現(xiàn)將全年任務總結(jié)如下:一、增強_指導,狠抓責任落實物管辦環(huán)繞全局任務大局,連系小區(qū)實踐,制訂了響應的任務準則,對員工(含聘用人員)進行治理分工,明白任務職責,做到各司其職、各負其責。要求各項營業(yè)任務擔任人熟習主管營業(yè)任務,調(diào)查合同內(nèi)容,按期和不按期反省督查,發(fā)現(xiàn)問題實時處置和改正。每月一次任務例會,進修時勢政治和營業(yè)常識,回憶上月任務,
2、總結(jié)經(jīng)歷,發(fā)揚成果、改正錯誤,布置下月任務。嚴重事項實時向指導申報并與業(yè)主委員會溝通,求得支撐和了解。二、抓好日常治理任務,不時進步效勞質(zhì)量(一)辦公室做好小區(qū)內(nèi)各類突發(fā)公同事件應急措置、_協(xié)諧和日常治理、營業(yè)協(xié)調(diào)、投訴受理并與相關業(yè)主溝通等任務。全年接業(yè)主征詢德律風約_次;寫申報、請示約_份;對單位門的貼出的告訴約_次;現(xiàn)場受理住戶提出的問題約_次。(二)維修任務在維修義務重、經(jīng)費缺乏、投訴多、人員少的狀況下,在做好日常維修任務和突發(fā)事情措置的還,抓任務重點,帶動小區(qū)治理任務。_月份革新了西區(qū)、南區(qū)路燈;_月份對泊車庫頂棚水槽進行了革新并對漏水局部進行了防水處置;_月份對食堂旁路途進行了拓寬
3、革新;蒲月份整理維修隊并恢復維修隊食堂,使維修隊人員安心任務;_月份對運動中間四周高燈進行了革新;_月份革新南8-2單位主水管、西12幢落水管、鋪東門保安室外路面;_月份從新制訂維修隊人員的崗亭職責;_月份改換四大門遙控器;_月份圍墻護欄進行了除銹和粉刷;_月份對西21西23路燈進行了革新;_月份對地下車庫遮雨棚進行了改換、抵消防通道的攔車樁進行了革新。一年來接住戶要乞降報修德律風約_次,上門效勞_余次,換網(wǎng)科門主機_臺、閉門器_臺、分機_臺、改污水管_處、清水管_處、樓道燈_余次、草坪燈_余次、屋面維修約_平方。(三)安保任務一是要求保安嚴厲依照有關規(guī)則執(zhí)行,仔細填寫好交代班記載、日常巡查記
4、載;上班工夫著裝標準、持證上崗、文明用語,仔細履職。二是發(fā)現(xiàn)平安隱患、違規(guī)施工和設備設備損壞實時處置上報,依據(jù)政協(xié)委員的建議和小區(qū)實踐,在消防重點部位規(guī)劃放置滅火器,做到防患于未然。三是每周對小區(qū)進行一次夜間執(zhí)勤反省,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀景象實時傳遞,并進行響應的處分。(四)綠化任務依照相關標準和省會鄉(xiāng)情況綜合整治的要求進行綠化治理,全年移栽喬木_株,修剪草坪面積_萬平方米,修剪各類球形植物_萬余株,各類喬灌木_萬株;施各類化肥約_噸,實時防治病蟲,確?;景部蛋l(fā)展。(五)環(huán)衛(wèi)任務每日反省,從未連續(xù)。要求環(huán)衛(wèi)工人上班著裝或佩帶任務證,做好小區(qū)日常潔凈、保潔任務,確保到達“七無”(無煙頭、無紙屑、無果皮
5、、無塵土、無蜘蛛網(wǎng)、無渣滓袋、無投訴)規(guī)范。(范本)積極共同情況綜合管理運動,對小區(qū)衛(wèi)死活角進行重點打掃,按期施放滅蠅、滅鼠藥。依據(jù)天氣轉(zhuǎn)變情況,_月份和_月份對環(huán)衛(wèi)工人的作息工夫進行了調(diào)整,對重點部位確定專人擔任。改換果屑箱_個、渣滓桶_個。起勁為住戶發(fā)明衛(wèi)生、舒適的寓居情況。三、存在的首要問題和下步計劃雖然我們做了很多任務,但仍有不盡人意的當?shù)?。一是“泊車難”問題愈加凸起,存在嚴峻的平安隱患。二是單個保安上班不恪守規(guī)律;三是單位防盜門已運用太久,常常呈現(xiàn)毛病,加上零配件購置堅苦,不克不及實時維修,住戶投訴多。為進一步標準治理,處理小區(qū)一些遺留問題,近期做好以下幾項任務:一是近期向業(yè)主代表大會傳遞一年來的物督工作,對衛(wèi)生、安保
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