電子商務(wù)環(huán)境中的會(huì)計(jì)

1、 電子商務(wù)環(huán)境中的會(huì)計(jì)參考教材材:劉曼路, 凌春春華著“電子子商務(wù)中中的財(cái)務(wù)務(wù)與會(huì)計(jì)計(jì)”,浙浙江大大學(xué)出版版社第一章緒緒論電子商務(wù)務(wù)概念和和發(fā)展介介紹電子商務(wù)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)和財(cái)務(wù)務(wù)的影響響電子商務(wù)務(wù)概念電子商務(wù)務(wù)有廣義義和狹義義之分。狹義的的電子商商務(wù)也稱稱作電子子交易(e一commerce），主要是指指利用Web提供的通通信手段段在網(wǎng)上上進(jìn)行的的交易。而廣義義的電子子商務(wù)包包括電子子交易在在內(nèi)的利利用Web進(jìn)行的全全部商業(yè)業(yè)活動(dòng)，如市場(chǎng)場(chǎng)分析、客戶聯(lián)聯(lián)系、物物資調(diào)配配等等，亦稱作作電子商商業(yè)(e-business。這些商務(wù)務(wù)活動(dòng)可可以發(fā)生生于公司司內(nèi)部、公司之之間及公公司與客客戶之間間。從不同角

2、角度審視視電子商商務(wù)從通訊角角度看，電子商商務(wù)是在在Internet上傳遞信信息、產(chǎn)產(chǎn)品服服務(wù)或進(jìn)進(jìn)行支付付；從服務(wù)的的角度看看，電子子商務(wù)是是一個(gè)工工具，它它能滿足足企業(yè)、消費(fèi)者者、管理理者的愿愿望在提高高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量和加加快產(chǎn)品品用務(wù)務(wù)交付的的速度的的同時(shí)降降低服務(wù)務(wù)的成本本；從在線的的角度看看，電子子商務(wù)提提供了通通過(guò)Internet的銷售信信息、產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)；從企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的微微觀角度度看，電電子商務(wù)務(wù)是通過(guò)過(guò)Internet支持企業(yè)業(yè)的交易易活動(dòng)，即產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)的買賣賣；從企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的宏宏觀角度度看，電電子商務(wù)務(wù)是基于于Internet，支持企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)的的產(chǎn)、供供、銷、人事、財(cái)務(wù)等等

3、全部活活動(dòng)的自自動(dòng)化。IBM公公司對(duì)電電子商務(wù)務(wù)的定義義電子商務(wù)務(wù)是在Internet的廣闊聯(lián)聯(lián)系與傳傳統(tǒng)信息息技術(shù)系系統(tǒng)的豐豐富資源源相互結(jié)結(jié)合的背背景下，應(yīng)運(yùn)而而生的一一種在互互聯(lián)網(wǎng)上上展開的的相互關(guān)關(guān)聯(lián)的動(dòng)動(dòng)態(tài)商務(wù)務(wù)活動(dòng)，電子商商務(wù)有廣廣義和狹狹義之分分。電子商務(wù)務(wù)的產(chǎn)生生和發(fā)展展InternetUsersinAsiaEstimatesinMillions012345678910199719981999200020012002AustraliaNewZealandKoreaPRChinaHong KongTaiwanSingaporeMalaysiaIndonesiaPhilippine

4、sThailandVietnamIndia“PhysicalWorld”Credit CardPaymentSystemCheckforValidAccountandAvailable CreditConsumerMerchantMerchant AcquirerCredit Card IssuerAuthorization RequestFinancialNetworkResponseInternetPayment:TheFoundationofInternetCommerce MerchantConsumerPaymentFinancial InstitutionThe InternetB

5、rowserCredit CardPurchase CardE-CashE-CheckInternetStorefrontInternetGatewayFinancialHostExistingFinancialNetworkvWALLETvPOSvGATESETCiO-jointefforts of VISAand MastercardtodrveSETpaymentConsumerInternet ExplorerNetscape NavigatorvWALLETPaymentControlSecure DataVeriFone vPOSWebServerStorefront/Catalo

6、gOrderingReceiptMgmtPaymentTransactionMgmtInternet StorefrontMerchantBankvGATEInternetGatewayFirewallEnd-to-End Internet Commerce SolutionCertificateAuthority-TrustedThirdPartyCertificationAuthorityUserAA Apply for CertificateCAshouldbetrustedbyeverybodyRegistrationAuthority Approves Certificate Iss

7、uance Generates Certificate Sign the CertifcateEXAMPLE of e-services-Afair,dynamic matching systemSchoolsStudentsComputingParadigmsTime19601970198019902000PenetrationBatchComputing&TimesharingDistributedComputingNetworkedPersonalComputingCooperativeComputingMainframesMinisMicrosClients &ServersUtili

8、ty ComputingAppliances &UtilitiesTheBasicEconomicModelGovernmentsTransportationBanksManufacturersWholesalersRetailersConsumersIntermediariesMarketChainsCommunicationsB2Bvs. B2CE-CommerceConsumersGovernmentsTransportationBanksManufacturersWholesalersRetailersIntermediariesMarketChainsB2CE-CommerceB2B

9、E-CommerceCommunicationsVarious Views of B2BECB2BECissellingandbuying betweenbusinessesontheInternetB2BECistolinkthebusinessintranets viaextranetsB2BECisInternetEDIB2BECisthe automationofsupply chainsE-Commerce BetweenBusiness(NITA Report)Coordinationbetweenthepurchasingoperations of acompanyandits

10、suppliers;Thelogistics planners in acompanyandthe transportation companies;Thesalesorganizationsandthe wholesalers or retailersthat sellits products;Thecustomerserviceoperations andthecompanys final customersE-Commerce AdvantagesReduced inventory/therightproductinstockLowercycletimesMore efficientan

11、deffective customer serviceLowersalesandmarketing costsNewsalesopportunities電子商務(wù)務(wù)與企業(yè)業(yè)B2BE-CommerceCases(NITAReport)CiscoSystemsKeyfunctions on theInternet70%Techsupport;40%Ordering; 90%SoftwareupdatesYearlysavingsusingnetworkedbusinessTech support($125M);Humanresources ($8M);Softwaredistribution($18

12、0M);Marketing materials($50M)B2BE-CommerceCases(NITAReport)Dell Computer CorporationOnlinesalesand trafficin4Qof1997$3M+/day120K techsupportqueries/wk400,000 visitors/wk17%salesoutsideUSB2BE-CommerceCases(NITAReport)Dell Computer CorporationBenefitsoftheInternetAdditional revenuefromnewcustomersLowe

13、rsales/MarketingcostsLowerservice/supportcostsEnhancedcustomerrelationshipsB2BE-CommerceCases(NITAReport)BoeingSparepartsbusiness11/1996,BoeingstarteditsPARTpageOver 50%ofitscustomers useitforpartsordersTechnicaldrawings/supportBoeingOnLineData distributes engineering drawings,manuals,catalogs,and o

14、ther techinfoto7,500usersacrossits airplane customersB2BE-CommerceCases(NITAReport)BoeingBenefitstoBoeingscustomers(AEuropeanairlineforinstance)Increasedproductivity (4%boostinmaintenance)Reduced costs (reduce5-10%repair delays)Increasedrevenue($3M revenueincreasedue to 1-2days/yearmoreflyingtimeper

15、airplane)B2BE-CommerceCases(NITAReport)Federal Express NetworkingSystemsDelivers2.5mpacksdailyto211countriesFedExPowerShipinmid 1980s (link to FedEx)FedExShip in 1995(PC Modem linktoFedEx)FedExInterNetShipinJuly1996 (Internetlink)FedExCOSMOS(FedExsnetworksystem)B2BE-CommerceCases(NITAReport)Federal

16、ExpressOnline ServicesCOSMOSallows customerstotrackFedExshipmentsinrealtimedirectFedExshipmentThirdpartyshipmentthrough FedExFedExoperateslogisticsofits customersNationalSemiconductor outsourcedits order processingmanagementtoFedExHandles customer services forsome manufacturersB2BE-CommerceCases(NIT

17、AReport)BenefitstoFederal ExpressInternethasincreased FedExsbusinessHelping reaching outtomore individualcustomersMore companiessell onlineandneedfast deliveryEstimatedsaving of 20,000employeesLoweroperatingcostsdue to onlinetrackingBettercustomerservicethrough realtimeinformationserviceB2BE-Commerc

18、eCases(NITAReport)General ElectricsProcurementProblemMaterialcostsincreased16% from1982to1992GEproduct pricesremainedflat andthen to declineGEbegantoimprove itspurchasing costs andfounditsprocurementprocessvery inefficientInvolvedtoomanytransactionsDidnot leverage GEsoverallvolumetoget bestpricemore

19、 than1/4 (1.25 millioninvoices) required reworkduetomismatchinorder, receipt, andinvoiceB2BE-CommerceCases(NITAReport)Reengineer ProjectinGELightFactoriesEach requisition took7 daysRequest blueprints fromstorage;retrievethemfrom thevault;transport andduplicateblueprints; attachtorequisitionform;mail

20、 outtosuppliersIn1996,developedanonline procurement systemTPNPostFactoriessendrequisitionstosourcingdepartmentelectronically;sourcingdept.sendoffbidstosuppliersvia InternetB2BE-CommerceCases(NITAReport)BenefitstoGeneral Electric60%procurementstaffare re-deployedSourcingdept.has6-8 additionaldaystoco

21、ncentrateonstrategicactivities30%reduction in procurement labor costs5-20%reductioninmaterialcostsdue to accesstomore suppliersReduced the18-23days of cycle timeto9-11daysAutomaticreconciliationoforders andinvoicesBettersharingofinformationonsuppliersB2BE-CommerceCases(NITAReport)What canwelearnfrom

22、 these cases?Convincedthe benefits of B2BEC?What types of B2BECapplications?Anysimilarities among these companies?Anydifferencesamongthesecases?Howdoyou defineordescribeB2BEC?Howtoidentifyfuture B2BECopportunities?電子商務(wù)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)和財(cái)務(wù)務(wù)的影響響電子商務(wù)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)概念的的影響什么是大大企業(yè)，什么是是小企業(yè)業(yè)，在美美國(guó)在線線（AOL）兼兼并時(shí)代代華納之之后這個(gè)個(gè)問(wèn)題已已變得令令人困惑

23、惑，為什什么美國(guó)國(guó)在線年年?duì)I業(yè)收收入只有有48億億美圓，卻能一一舉并購(gòu)購(gòu)年?duì)I業(yè)業(yè)收入達(dá)達(dá)268億美圓圓的時(shí)代代華納？電子商務(wù)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)概念的的影響價(jià)值和財(cái)財(cái)富的定定義也發(fā)發(fā)生了根根本的變變化，例例如雅虎虎這樣一一個(gè)公司司，本身身并沒有有多少可可稱道的的資產(chǎn)，而其市市值是它它年?duì)I業(yè)業(yè)收入的的200倍，遠(yuǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)過(guò)一些老老牌的實(shí)實(shí)力派產(chǎn)產(chǎn)業(yè)公司司。再看看亞馬遜遜圖書公公司經(jīng)營(yíng)營(yíng)數(shù)年一一直虧損損，而股股價(jià)卻一一路攀升升，傳統(tǒng)統(tǒng)的會(huì)計(jì)計(jì)原則又又該如何何解釋這這一現(xiàn)象象？電子商務(wù)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)概念的的影響在電子商商務(wù)環(huán)境境中，許許多新問(wèn)問(wèn)題被一一一列出出：如何何確定未未來(lái)價(jià)值值？網(wǎng)絡(luò)絡(luò)公司在在經(jīng)營(yíng)什什么？銷

24、銷售什么么？主營(yíng)營(yíng)業(yè)務(wù)收收入是多多少？種種種問(wèn)題題引導(dǎo)了了對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)概念的的重新思思考。電子商務(wù)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)務(wù)的影響響網(wǎng)絡(luò)公司司的經(jīng)營(yíng)營(yíng)方式和和交易方方式與傳傳統(tǒng)公司司有著許許多的不不同點(diǎn)。例如交交易手段段依賴電電子貨幣幣網(wǎng)絡(luò)和和金融服服務(wù)從而而達(dá)到完完全的非非貨幣化化；對(duì)交交易者的的誠(chéng)信度度和交易易安全實(shí)實(shí)現(xiàn)的控控制提出出了挑戰(zhàn)戰(zhàn)。電子子商務(wù)的的發(fā)展使使得交易易越來(lái)越越全球化化，隨之之而來(lái)的的是許多多根本的的財(cái)務(wù)問(wèn)問(wèn)題受到到?jīng)_擊，例如，商品的的遞達(dá)和和所有權(quán)權(quán)的轉(zhuǎn)移移由于交交易地域域的擴(kuò)大大而變得得復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)收收入該如如何確認(rèn)認(rèn)，又該該如何計(jì)計(jì)算收入入實(shí)現(xiàn)的的時(shí)點(diǎn)，傳統(tǒng)的的稅收計(jì)計(jì)算方法法受到挑挑

25、戰(zhàn)，權(quán)權(quán)責(zé)發(fā)生生制原則則是否仍仍然適用用。電子商務(wù)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)務(wù)的影響響傳統(tǒng)的企企業(yè)往往往需要依依賴大的的營(yíng)業(yè)面面積、展展示場(chǎng)所所、多層層次的流流通環(huán)節(jié)節(jié)以及大大量的存存貨等，在電子子商務(wù)的的運(yùn)作下下，企業(yè)業(yè)便不再再需要依依賴這一一切，因因而相應(yīng)應(yīng)的折舊舊費(fèi)用、人工費(fèi)費(fèi)用、流流動(dòng)資金金和管理理費(fèi)用將將大大降降低，與與此同時(shí)時(shí)，電子子系統(tǒng)的的維護(hù)費(fèi)費(fèi)用以及及新技術(shù)術(shù)的研究究開發(fā)費(fèi)費(fèi)用等將將大幅提提升。而而傳統(tǒng)的的財(cái)務(wù)分分析比率率，如周周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)比比等已不不再適用用于電子子商務(wù)運(yùn)運(yùn)作下的的企業(yè)。電子商務(wù)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)務(wù)的影響響電子商務(wù)務(wù)的出現(xiàn)現(xiàn)，使得得客戶和和顧客對(duì)對(duì)商品的的選擇越越來(lái)越多多樣，越越來(lái)越便

26、便捷，商商家利用用地域的的壟斷或或商品的的壟斷獲獲得巨額額利潤(rùn)的的時(shí)代已已一去不不復(fù)返，不同商商家、不不同地域域的同類類商品的的價(jià)格和和利潤(rùn)趨趨于平均均，這將將極大地地改變現(xiàn)現(xiàn)有的商商業(yè)模式式?，F(xiàn)在在市場(chǎng)存存在的出出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)價(jià)、零售售價(jià)在未未來(lái)市場(chǎng)場(chǎng)里將會(huì)會(huì)面臨調(diào)調(diào)整，與與其相關(guān)關(guān)的利潤(rùn)潤(rùn)率、利利差等財(cái)財(cái)務(wù)概念念都面臨臨更新。電子商務(wù)務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)務(wù)的影響響在傳統(tǒng)的的財(cái)務(wù)概概念，資資本是一一項(xiàng)非常常重要的的概念，利潤(rùn)的的獲得主主要是通通過(guò)對(duì)資資本的有有效利用用，因此此，資本本利潤(rùn)率率、總資資產(chǎn)利潤(rùn)潤(rùn)率是極極其重要要的指標(biāo)標(biāo)。在電電子商務(wù)務(wù)環(huán)境下下，利潤(rùn)潤(rùn)的獲取取將更多多地依賴賴技術(shù)的的先進(jìn)性性、

27、對(duì)信信息的占占有及服服務(wù)，而而不是依依賴資本本，衡量量利潤(rùn)多多少的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)將需需要相應(yīng)應(yīng)的調(diào)整整。電子商務(wù)務(wù)對(duì)企業(yè)業(yè)價(jià)值評(píng)評(píng)估方法法的影響響對(duì)于企業(yè)業(yè)價(jià)值評(píng)評(píng)估，國(guó)國(guó)際上常常用的方方法主要要有折現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)金流流法和市市場(chǎng)比較較法，而而國(guó)內(nèi)對(duì)對(duì)整體企企業(yè)的評(píng)評(píng)估最普普遍采用用的方法法是重置置成本法法。傳統(tǒng)統(tǒng)的評(píng)估估方法都都以公司司的利潤(rùn)潤(rùn)支持為為基點(diǎn)，評(píng)估結(jié)結(jié)果反映映公司的的內(nèi)在價(jià)價(jià)值。電子商務(wù)務(wù)對(duì)企業(yè)業(yè)價(jià)值評(píng)評(píng)估方法法的影響響評(píng)估網(wǎng)絡(luò)絡(luò)股投資資價(jià)值尚尚沒有形形成成熟熟的方法法和體系系網(wǎng)絡(luò)公司司定價(jià)的的關(guān)鍵是是其預(yù)期期價(jià)值的的大小如何反映映網(wǎng)絡(luò)公公司的高高成長(zhǎng)性性和預(yù)期期價(jià)值？網(wǎng)絡(luò)公司司的評(píng)價(jià)價(jià)指標(biāo)點(diǎn)

28、擊率現(xiàn)金收人人品牌忠誠(chéng)度訪問(wèn)人數(shù)數(shù)注冊(cè)用戶戶數(shù)市場(chǎng)占有有率網(wǎng)絡(luò)股價(jià)價(jià)值評(píng)估估的難度度以亞馬遜遜為例1998年的盈盈利為赤赤字年漲幅竟竟達(dá)3099.7網(wǎng)絡(luò)股價(jià)價(jià)值評(píng)估估的難度度對(duì)網(wǎng)絡(luò)股股在股市市上出人人意料的的表現(xiàn)，華爾街街的證券券分析師師們采取取各種辦辦法對(duì)傳傳統(tǒng)的股股票估值值模型進(jìn)進(jìn)行修正正，試圖圖對(duì)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)股份的的市場(chǎng)表表現(xiàn)作出出解釋，然而修修正后的的模型盡盡管很多多，但都都并不是是非常的的有效。有時(shí)，不同的的人對(duì)同同一只股股票甚至至?xí)鞒龀鼋厝徊徊煌墓拦乐?。網(wǎng)絡(luò)股價(jià)價(jià)值評(píng)估估的難度度例如，1998年12月中旬旬，兩名名美國(guó)華華爾街最最有名的的證券分分析師CIBC Openheimer公司

29、的加加亨利伯羅杰杰和美林林公司的的加里森森科恩恩（JonathanCohen）就對(duì)同一一只股票票亞亞馬遜作作出了截截然不同同的估值值。當(dāng)時(shí)時(shí)，亞馬馬遜的股股價(jià)為16O美元股股，亨利利伯羅羅杰運(yùn)用用市盈率率模型進(jìn)進(jìn)行估值值的結(jié)果果，認(rèn)為為該股票票應(yīng)該漲漲到400美美元股，而而加里森森科恩恩卻作出出截然相相反的估估值，他他認(rèn)為該該股已經(jīng)經(jīng)估值過(guò)過(guò)高，按按照他的的估值，價(jià)格應(yīng)應(yīng)該回落落到50美元元 股股 的水水平。電子商務(wù)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)的影響響機(jī)會(huì)和挑挑戰(zhàn)電子商務(wù)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)計(jì)業(yè)的影影響是非非常大的的。自會(huì)會(huì)計(jì)業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生以來(lái)來(lái)，它一一直就是是為財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表中中交易信信息的可可靠性和和完整性性作鑒證證工作的的。企

30、業(yè)業(yè)組織與與交易方方式的改改變必定定導(dǎo)致會(huì)會(huì)計(jì)工作作的改變變。電子子商務(wù)為為會(huì)計(jì)業(yè)業(yè)帶來(lái)了了新的挑挑戰(zhàn)，也也帶來(lái)了了許多新新的機(jī)會(huì)會(huì)。注冊(cè)會(huì)計(jì)計(jì)師的角角色在傳統(tǒng)的的商業(yè)模模式中，注冊(cè)會(huì)會(huì)計(jì)師（CPA）被視視為獨(dú)立立客觀的的第三方方。為某些商商業(yè)活動(dòng)動(dòng)進(jìn)行誠(chéng)誠(chéng)實(shí)的評(píng)評(píng)價(jià)和估估計(jì)。為財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表的精精確度提提供意見見而著稱稱。當(dāng)企業(yè)想想要“公公開上市市”或?qū)で笸顿Y資資本注冊(cè)會(huì)計(jì)計(jì)師需要要對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)報(bào)表和預(yù)預(yù)測(cè)進(jìn)行行深入的的檢查發(fā)揮適當(dāng)當(dāng)?shù)蔫b證證職能（該企企業(yè)言行行是否一一致，其其表現(xiàn)與與披露是是否一致致）在傳統(tǒng)經(jīng)經(jīng)濟(jì)中提提供風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)分析的的會(huì)計(jì)師師同樣可可在電子子世界中中提供相相似的保保證。美國(guó)注冊(cè)冊(cè)

31、會(huì)計(jì)師師協(xié)會(huì)（AICPA）的職業(yè)業(yè)行為基基本準(zhǔn)則則要求求，會(huì)計(jì)計(jì)師在執(zhí)執(zhí)行職責(zé)責(zé)時(shí)，必必須保持持獨(dú)立性完整性客觀性在過(guò)去的的十年里里，會(huì)計(jì)計(jì)事務(wù)所所提供的的服務(wù)發(fā)發(fā)生了巨巨變。五五大會(huì)計(jì)計(jì)師事務(wù)務(wù)所的電電腦咨詢?cè)儤I(yè)務(wù)收收入正以以每年將將近50%的增增長(zhǎng)率上上升。爭(zhēng)論激烈烈的話題題：如果事務(wù)務(wù)所以咨咨詢的方方式向客客戶提供供了幫助助，那么么該事務(wù)務(wù)所是否否在客戶戶公司有有既得利利益？CPA行業(yè)提供供的五大大核心服服務(wù)：保證和信信息完整整性管理咨詢?cè)兒蜆I(yè)績(jī)績(jī)衡量技術(shù)服務(wù)務(wù)財(cái)務(wù)計(jì)劃劃國(guó)際服務(wù)務(wù)除財(cái)務(wù)計(jì)計(jì)劃外，每一方方面都直直接受到到電子商商務(wù)的影影響。電子商務(wù)務(wù)的三次次浪潮第一浪潮潮 -傳傳統(tǒng)的的E

32、DI第二浪潮潮 -電電子商商務(wù)第三浪潮潮 -一一個(gè)新新的電子子社會(huì)第一浪潮潮 -傳傳統(tǒng)的的EDI下訂單發(fā)貨通知知開發(fā)票檢查庫(kù)存存早已建立立關(guān)系第二浪潮潮 -電電子商商務(wù)電子購(gòu)物物銀行與金金融機(jī)構(gòu)構(gòu)與虛擬的的陌生人人交易增強(qiáng)的信信息共享享第一浪潮潮中的要要素加上上：第三浪潮潮 -一一個(gè)新新的電子子社會(huì)無(wú)現(xiàn)金交交易智能代理理的廣泛泛使用連續(xù)不斷斷的測(cè)試試代理第二浪潮潮中的要要素加上上：會(huì)計(jì)職業(yè)業(yè)受到的的影響它必須將將電子商商務(wù)技術(shù)術(shù)技能融融入傳統(tǒng)統(tǒng)保證業(yè)業(yè)務(wù)的執(zhí)執(zhí)行它有機(jī)會(huì)會(huì)執(zhí)行附附加的保保證職能能，諸如如系統(tǒng)可可靠性保保證（systems reliability assurance)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估估

33、，及其其他與網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)關(guān)的保證證它有機(jī)會(huì)會(huì)提供電電子商務(wù)務(wù)商業(yè)解解決方案案來(lái)幫助助公司在在國(guó)際市市場(chǎng)積極極競(jìng)爭(zhēng)會(huì)計(jì)師需需要提示他們們作為技技術(shù)專家家的能力力繼續(xù)維護(hù)護(hù)他們現(xiàn)現(xiàn)有的作作為獨(dú)立立的、被被信任的的第三方方的角色色技能系列列技術(shù)技能能系列限限制持續(xù)續(xù)上升（如EDI）編程知識(shí)識(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證防火墻及其他安安全技術(shù)術(shù)保證服務(wù)務(wù)的拓展展傳統(tǒng)的財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表鑒證業(yè)業(yè)務(wù)方面面具有長(zhǎng)長(zhǎng)久不衰衰的聲譽(yù)譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，但競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)壓力力已使業(yè)業(yè)務(wù)費(fèi)下下降。新的保證證服務(wù)機(jī)機(jī)會(huì)系統(tǒng)可靠靠性風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn)認(rèn)和影響響分析網(wǎng)站保證證會(huì)計(jì)師并并不是唯唯一提供供這些拓拓展的保保證服務(wù)務(wù)的人士士，咨詢?cè)児菊谶@一一市場(chǎng)上上

34、積極競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)這些些服務(wù)。咨詢和國(guó)國(guó)際服務(wù)務(wù)國(guó)際稅務(wù)務(wù)及其他他法律問(wèn)問(wèn)題企業(yè)戰(zhàn)略略與電子子商務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略的統(tǒng)統(tǒng)一內(nèi)部系統(tǒng)統(tǒng)的融合合，如企企業(yè)資源源計(jì)劃系系統(tǒng)與電電子商務(wù)務(wù)系統(tǒng)的的融合隨著電子子商務(wù)的的到來(lái)，一系列列新的商商業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)“問(wèn)題題”出現(xiàn)現(xiàn)了法規(guī)環(huán)境境政府和執(zhí)執(zhí)法機(jī)構(gòu)構(gòu)企業(yè)個(gè)人三類Internet的使用者者面臨的主主要問(wèn)題題加密規(guī)則則個(gè)人的隱隱私權(quán)不適宜的的銜接行行為域名糾紛紛納稅政策策電子協(xié)議議誹謗法以以及網(wǎng)絡(luò)絡(luò)服務(wù)提提供商的的責(zé)任Internet銷銷售稅確定銷售售來(lái)源的的地理位位置確定所提提供服務(wù)務(wù)的目的的地Internet免稅法案案（InternetTaxFreedomAct)1998年1

35、0月，變變成法律律該法律規(guī)規(guī)定：對(duì)對(duì)于州及及地方新新征收的的Internet稅，下列列行為可可以享有有三年的的延期支支付期：Internet或交互式式電腦服服務(wù)Internet或交互式電電腦服務(wù)務(wù)的使用用如果Internet是被用作作一種銷銷售商品品的途徑徑，而該該商品是是在網(wǎng)下下實(shí)物運(yùn)運(yùn)送的，則該銷銷售不能能被免除除州及地地方稅務(wù)務(wù)。判別別該銷售售是否應(yīng)應(yīng)被征稅稅的根據(jù)據(jù)是出售售者與購(gòu)購(gòu)買者是是否是在在同一個(gè)個(gè)州。對(duì)對(duì)于出售售者來(lái)說(shuō)說(shuō)，這指指的是它它的法人人場(chǎng)所，通常地地認(rèn)為也也就是一一個(gè)實(shí)際際的建筑筑。零售售商店也也算作一一種公司司場(chǎng)所。所以如如果一個(gè)個(gè)網(wǎng)上各各售商在在購(gòu)買者者所在的的州有

36、一一個(gè)傳統(tǒng)統(tǒng)意義上上的零售售商店，則它必必須繳納納銷售稅稅。如果果該出售售者在購(gòu)購(gòu)買者所所在的州州有一個(gè)個(gè)法人場(chǎng)場(chǎng)所，則則被銷售售行為應(yīng)應(yīng)被征稅稅。這是是一條現(xiàn)現(xiàn)行法律律，因此此三年的的延緩期期對(duì)它并并不適用用。目前前，雖然然大多數(shù)數(shù)都認(rèn)為為僅僅使使用位于于某個(gè)州州內(nèi)的服服務(wù)器，而沒有有一個(gè)實(shí)實(shí)際的建建筑，并并不能代代表一個(gè)個(gè)法人場(chǎng)場(chǎng)所，但但法律條條文中并并沒有這這種說(shuō)法法。如果出售售者在購(gòu)購(gòu)買者所所在的州州沒有法法人場(chǎng)所所，則不不能對(duì)其其征收銷銷售稅，但應(yīng)征征收使用用稅。從從理論上上說(shuō)，使使用稅應(yīng)應(yīng)上繳給給購(gòu)買者者所在的的州或地地方政府府。然而而多年來(lái)來(lái)，州及及地方政政府卻一一直是向向郵購(gòu)公

37、公司征收收這種稅稅要遵遵守這一一政策的的費(fèi)用是是相當(dāng)高高的，因因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)必須收收取稅款款并將其其匯給幾幾乎每一一個(gè)州和和數(shù)不清清的地方方政府。因?yàn)樽褡袷剡@一一政策的的費(fèi)用太太高，一一些稅收收改革者者提出應(yīng)應(yīng)取消地地方和州州銷售和和使用稅稅，而代代之以一一種聯(lián)邦邦稅，然然后再將將這種稅稅收劃撥撥給州和和地方政政府；隨著三三年延緩緩期結(jié)束束之日的的快速臨臨近，這這些問(wèn)題題將引起起人們的的激烈爭(zhēng)爭(zhēng)論。國(guó)際稅收收問(wèn)題如果一家家德國(guó)公公司在美美國(guó)銷售售一件商商品，并并把它的的網(wǎng)頁(yè)設(shè)設(shè)在新澤澤西的一一個(gè)服務(wù)務(wù)器上，但在當(dāng)當(dāng)?shù)貨]有有設(shè)辦公公室或者者倉(cāng)庫(kù)，該這么么收稅？會(huì)計(jì)業(yè)應(yīng)應(yīng)注意的的問(wèn)題責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)

38、評(píng)估法律資源源和服務(wù)務(wù)的擴(kuò)展展數(shù)字簽名名和證明明機(jī)構(gòu)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評(píng)估評(píng)估一個(gè)個(gè)企業(yè)所所面臨的的風(fēng)險(xiǎn)因因素，研研究減輕輕和控制制風(fēng)險(xiǎn)的的技術(shù)，是會(huì)計(jì)計(jì)人員歷歷來(lái)所擔(dān)擔(dān)負(fù)的一一項(xiàng)重要要職能。以電子形形式進(jìn)行行的商業(yè)業(yè)功能的的不斷擴(kuò)擴(kuò)展性同同時(shí)也擴(kuò)擴(kuò)展了風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估估功能的的范圍。法律資源源和服務(wù)務(wù)的擴(kuò)展展稅收隱私知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)加密數(shù)字簽名名合法商業(yè)業(yè)行為會(huì)計(jì)公司司必須隨隨時(shí)能了了解這些些領(lǐng)域的的專業(yè)知知識(shí)。數(shù)字簽名名和證明明機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)師必必須了解解數(shù)字簽簽名的內(nèi)內(nèi)在的基基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)構(gòu) -證證明機(jī)機(jī)構(gòu)。電子貨幣幣我們傳統(tǒng)統(tǒng)上所說(shuō)說(shuō)的現(xiàn)金金有三種種基本形形式：硬硬幣、紙紙幣和支支票。在在香港，紙幣由由三大銀

39、銀行發(fā)行行港港滬合作作銀行（香港銀銀行），渣打銀銀行以及及中國(guó)銀銀行。使用現(xiàn)金金的最大大好處是是在任何何地方現(xiàn)現(xiàn)金都可可以匿名名使用，分成零零錢或者者合起來(lái)來(lái)使用；同時(shí)現(xiàn)現(xiàn)金還有有以下的的好處：便于攜攜帶，容容易使用用，安全全，靈活活和耐用用。硬幣同時(shí)時(shí)也是不不衛(wèi)生和和龐大笨笨重的，這些特特征削減減了硬幣幣的使用用范圍。紙幣為為其提供供了解決決的辦法法，但同同時(shí)紙幣幣也有其其缺陷。你也許許有存款款在銀行行里，但但為了把把錢拿到到手你必必須要到到銀行。這樣對(duì)對(duì)于你來(lái)來(lái)說(shuō)，既既是昂貴貴也是冒冒險(xiǎn)的，因?yàn)檫@這些金錢錢必須在在銀行里里印制然然后在市市場(chǎng)上流流通，在在這一時(shí)時(shí)期內(nèi)是是很有可可能被偽偽造或

40、者者被盜走走的。這這些缺點(diǎn)點(diǎn)也正是是其它貨貨幣形式式出現(xiàn)的的主要原原因。信用卡和和借記卡卡（creditand debit cards）是兩種典典型的磁磁卡，它它們可以以把轉(zhuǎn)移移款項(xiàng)從從一個(gè)價(jià)價(jià)值儲(chǔ)蓄蓄帳戶（如銀行行帳戶）加入到到另一個(gè)個(gè)價(jià)值儲(chǔ)儲(chǔ)蓄帳戶戶（如零零售商的的帳戶）。晚宴宴俱樂部部（DinerClub）于1959年首首先在香香港發(fā)行行信用卡卡（Creditcard）。信用卡最最主要的的好處是是可以延延遲付款款；同時(shí)時(shí)它也有有其不足足之處。顧客的的貸款信信用是不不能超出出一定范范圍的，這樣通通常會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致銷售售的不足足；信用用卡交易易涉及多多個(gè)團(tuán)體體，這樣樣也會(huì)導(dǎo)導(dǎo)致相當(dāng)當(dāng)可觀的的時(shí)間和

41、和基礎(chǔ)投投資成本本。也正正是由于于這些交交易成本本，更多多的商人人會(huì)在低低價(jià)值交交易中拒拒絕接受受貸款卡卡的使用用，或者者他們會(huì)會(huì)把這種種成本以以3%到到5%的的附加稅稅形式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)嫁給消消費(fèi)者來(lái)來(lái)承擔(dān)。另外一種種磁卡借記記卡（Debitcard）的主要作作用是可可以使持持卡人在在交易完完成后馬馬上把帳帳款借入入帳戶中中去。借借記卡的的交易可可以是自自動(dòng)取款款機(jī)（ATM）上的資金金轉(zhuǎn)帳或或者是提提款業(yè)務(wù)務(wù)。另外外由于貸貸款卡附附加稅的的影響，借款卡卡往往是是用于商商品零售售的場(chǎng)合合（EPS）。香港的大大部分借借款卡都都是用作作上述兩兩種用途途的。Mondex電子貨幣幣不同的人人對(duì)電子子貨幣(e-c

42、ash)是有不同同的認(rèn)識(shí)識(shí)的。盡盡管在90年代代初，已已經(jīng)有超超過(guò)50種電子子貨幣系系統(tǒng)的介介紹推出出市場(chǎng)，而且每每一種都都耗用了了大量的的成本，但是到到目前為為止還沒沒有哪一一種電子子貨幣系系統(tǒng)能占占據(jù)主導(dǎo)導(dǎo)的地位位。Mondex是目前為為止最為為成熟的的電子貨貨幣系統(tǒng)統(tǒng)。1998年年，它作作為一種種借記卡卡、電子子錢包和和網(wǎng)上支支付的混混合系統(tǒng)統(tǒng)，已經(jīng)經(jīng)在大約約15個(gè)個(gè)市場(chǎng)上上投入使使用了。Mondex的電子貨貨幣程式式在金融融和計(jì)算算機(jī)科學(xué)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)內(nèi)已被廣廣泛地認(rèn)認(rèn)可為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)了。Mondex的產(chǎn)品已已經(jīng)被認(rèn)認(rèn)為是電電子現(xiàn)金金在實(shí)施施中的基基本貨幣幣了。如同一般般的借記記卡，Mondex卡

43、片必須須與卡片片讀寫設(shè)設(shè)備有物物理上的的連接，除非有有ISO7816的合適的的微機(jī)碎碎片取代代了卡片片上的磁磁條。這這種微機(jī)機(jī)碎片有有價(jià)值記記憶功能能，可以以為商務(wù)務(wù)零售商商或經(jīng)銷銷商支付付未來(lái)的的業(yè)務(wù)交交易。Mondex卡片上的的金錢配配有安全全密碼，業(yè)務(wù)交交易也是是記錄在在卡片上上的。持持卡人可可以通過(guò)過(guò)電話線線路在兩兩卡之間間相互轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移價(jià)值值。除了了以上的的功能之之外，Mondex卡片的操操作和特特征與傳傳統(tǒng)的借借記卡是是一樣的的。登記： 顧客客卡片上上的資料料能在銷銷售商的的數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)中有效效操作。價(jià)值轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移：銷銷售商商的終端端設(shè)備向向顧客發(fā)發(fā)出一份份具有一一定金額額和數(shù)字字化簽章章的支

44、付付請(qǐng)求單單。銷售售商和顧顧客兩者者的卡片片都會(huì)檢檢驗(yàn)對(duì)方方卡片資資料的真真實(shí)性。顧客卡卡片對(duì)銷銷售商的的數(shù)字簽簽章進(jìn)行行核對(duì)，沒有錯(cuò)錯(cuò)誤的話話，就會(huì)會(huì)傳送電電子現(xiàn)金金數(shù)額，同時(shí)附附上顧客客的數(shù)字字簽章。這時(shí)，交易金金額會(huì)從從顧客卡卡片的總總金額中中扣除出出來(lái)。銷售商商終端設(shè)設(shè)備核對(duì)對(duì)顧客的的數(shù)字簽簽章，無(wú)無(wú)誤的話話，就會(huì)會(huì)發(fā)生附附有其簽簽章的認(rèn)認(rèn)可單。只有在在顧客卡卡片上的的金額被被扣除之之后，價(jià)價(jià)值才會(huì)會(huì)轉(zhuǎn)移到到銷售商商的帳戶戶中。這這樣，可可以減少少價(jià)值的的重復(fù)增增加或未未核準(zhǔn)增增加的可可能性。直到1997年年4月，香港已已有超過(guò)過(guò)45000名名用戶使使用Mondex電子貨幣幣卡片，也有

45、420戶戶銷售商商簽署了了Mondex支付協(xié)議議（本案案例中確確有383戶在在試驗(yàn)實(shí)實(shí)施過(guò)程程中使用用了Mondex系統(tǒng)。）Mondex公司報(bào)道道當(dāng)時(shí)的的平均使使用額是是65港港元，有有77%的消費(fèi)費(fèi)者在低低于200港元元的商品品交易中中采用Mondex卡片作為為支付。同時(shí)，Mondex公司也報(bào)報(bào)道，消消費(fèi)者的的平均終終端提款款額為300港港元。上上述平均均使用額額65港港元與之之相比，確實(shí)顯顯得有點(diǎn)點(diǎn)低。所所以，對(duì)對(duì)于香港港兩種主主要的電電子貨幣幣產(chǎn)品（市場(chǎng)占占有率總總共也不不超過(guò)1%）而而言，可可發(fā)展空空間還是是相當(dāng)可可觀的。據(jù)Mondex公司報(bào)道道：45%的卡卡片交易易金額介介于11.5

46、0港元至至60.00港港元之間間。電子子貨幣在在快餐店店里更受受歡迎，而對(duì)于于高額交交易如家家具和首首飾等，消費(fèi)者者更多地地選擇信信用卡和和借記卡卡（EPS）等典型的的支付手手段了。Mnodex電子貨幣幣系統(tǒng)可可以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)如網(wǎng)上上購(gòu)物等等的小額額交易，因?yàn)檫@這種交易易的邊際際成本是是很少的的。Mondex推出它的的電子貨貨幣產(chǎn)品品的原本本目的也也就是想想要取代代小面額額交易的的傳統(tǒng)支支付手段段。1997年年3月，AT&T和Mondex在美國(guó)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)上合合作推出出一種碎碎片對(duì)碎碎片（chip-to-chip）的支付手手段。這這是與AT&T的消費(fèi)安安全服務(wù)務(wù)系統(tǒng)（SecureBuy Service）整

47、合在一一起的。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)公公共貿(mào)易易協(xié)議也也是要履履行的。Mondex的最大威威脅還是是來(lái)自于于實(shí)物現(xiàn)現(xiàn)金，這這種威脅脅可能是是由于消消費(fèi)者保保守的消消費(fèi)習(xí)慣慣和偏好好。消費(fèi)費(fèi)者認(rèn)為為使用現(xiàn)現(xiàn)金是沒沒有成本本的，而而使用Mondex必須要交交納每年年一次的的費(fèi)用和和購(gòu)買相相關(guān)的設(shè)設(shè)備：Balance Reader,ElectronicWallet, MondexPhoneset等等。這這些額外外成本必必須以附附加值形形式增加加入Mondex電子貨幣幣卡片中中來(lái)作為為補(bǔ)償。盡早實(shí)實(shí)現(xiàn)Mondex全球范圍圍內(nèi)的使使用對(duì)于于推廣這這種技術(shù)術(shù)產(chǎn)品和和改變消消費(fèi)者的的支付習(xí)習(xí)慣都是是有重要要意義的的。不

48、同的支支付手段段都有其其自身的的優(yōu)點(diǎn)和和不足。使用現(xiàn)現(xiàn)金（包包括硬幣幣、紙幣幣和支票票）的最最大優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)是匿名名性、可可分性和和隨處可可用，無(wú)無(wú)論是街街頭小販販還是上上規(guī)模的的銷售廠廠商都愿愿意使用用實(shí)物現(xiàn)現(xiàn)金。相相比之下下，Mondex電子貨幣幣更具有有匿名性性（盡管管消費(fèi)者者并未能能清楚地地認(rèn)識(shí)到到這一點(diǎn)點(diǎn)）和可可分性（Mondex具有詳細(xì)細(xì)具體的的小數(shù)單單位），但是Mondex并不如實(shí)實(shí)物現(xiàn)金金那樣隨隨處可用用，那是是因?yàn)樵谠谄涫褂糜眠^(guò)程中中必須要要有設(shè)備備支持。這對(duì)于于以貨幣幣交易和和流動(dòng)性性銷售商商為特征征的商業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)來(lái)來(lái)說(shuō)是非非常重要要的。調(diào)調(diào)查表明明，90%以上上的銷售售商認(rèn)為為實(shí)

49、物現(xiàn)現(xiàn)金為最最普遍的的支付手手段。因因?yàn)楝F(xiàn)金金交易過(guò)過(guò)程中并并不需要要第三方方的加入入，從而而顯得更更有效率率，更節(jié)節(jié)省時(shí)間間了。Mondex電子貨幣幣系統(tǒng)彌彌補(bǔ)了實(shí)實(shí)物現(xiàn)金金的一些些重大缺缺陷。實(shí)實(shí)物現(xiàn)金金在使用用過(guò)程中中并不衛(wèi)衛(wèi)生，并并且在攜攜帶過(guò)程程中會(huì)顯顯得非常常笨重，另外，偽造技技術(shù)也使使紙幣或或硬幣的的欺詐現(xiàn)現(xiàn)象常有有發(fā)生。如果存存在Mondex磁碎片的的偽造品品或者密密碼技術(shù)術(shù)并不完完善，那那么上述述欺詐現(xiàn)現(xiàn)象也可可能發(fā)生生。為了了防止以以上欺詐詐現(xiàn)象，Mondex在給消費(fèi)費(fèi)者發(fā)行行電子貨貨幣卡片片以后就就不會(huì)跟跟蹤其貨貨幣的流流通了。以下情情況是常常有發(fā)生生的，消消費(fèi)者希希望購(gòu)買買一種商商品，但但其支付付手段并并不能滿滿足其購(gòu)購(gòu)買欲望望（特別別是由于于缺少零零錢）。可口可可樂自動(dòng)動(dòng)售賣機(jī)機(jī)就是一一個(gè)典型型的例子子，由于于消費(fèi)者者不能找找到合適適的零錢錢導(dǎo)致25%的的售賣機(jī)機(jī)銷售額額的損失失。電子子貨幣可可以避免免這種情情況的發(fā)發(fā)生。如果你手手持一張張借記卡卡，又想想得到一一定數(shù)額額的紙幣幣，那么么你可以以從自動(dòng)動(dòng)取款機(jī)機(jī)上直接接取得你你所需