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1、電話邀約技巧培訓(xùn).部門 | #部門 | #現(xiàn)狀與原因?約不來沒意向不接聽量太大該買的自然來話費(fèi)無報(bào)銷說來又不來娛樂氣氛活動(dòng)記住自己就好堅(jiān)持動(dòng)態(tài)意向投資廢棄戰(zhàn)敗.部門 | #部門 | #你們覺得怎么辦?.部門 | #部門 | #內(nèi)容概要1電話邀約的目的2掌握電話邀約技巧3運(yùn)用電話邀約話術(shù)4掌握電話邀約處理方案5總結(jié)與演練.部門 | #部門 | #奧迪Q3競(jìng)品知識(shí)華晨寶馬X1電話邀約的目的.部門 | #部門 | #電話邀約目的約定面談的機(jī)會(huì)了解客戶動(dòng)態(tài)取得來店時(shí)間建立良好的溝通微笑.部門 | #部門 | #奧迪Q3競(jìng)品知識(shí)華晨寶馬X1電話邀約的技巧.部門 | #部門 | #電話邀約的技巧整理思路確

2、定目的準(zhǔn)備問題預(yù)防準(zhǔn)備關(guān)注點(diǎn):打電話時(shí)語言委婉、清晰面對(duì)拒絕以開玩笑口吻圓場(chǎng)關(guān)注點(diǎn):二選一的原則.部門 | #部門 | #奧迪Q3競(jìng)品知識(shí)華晨寶馬X1電話邀約的話術(shù)案例.部門 | #部門 | #電話邀約的話術(shù)案例第一次:您好,請(qǐng)問是XX嗎?我是奧迪XX,給您打電話主要是想關(guān)心下您之前來我們店看過奧迪的車,不知道您現(xiàn)在看車情況考慮的怎么樣了呀.第二次:XX您好,我是奧迪的XX,您上次來我們店看了奧迪的XX車型,不知道您車定好了沒有呀?我們這邊現(xiàn)在提供試駕車,希望您有空來店試駕.流程關(guān)懷型簡(jiǎn)明扼要,探尋意向,及時(shí)處理第二次:XX您好,我是奧迪的XX,之前有關(guān)注過奧迪的車型,不知道這段時(shí)間還有不有在關(guān)注車的事情呢?.探尋意向級(jí)別.部門 | #部門 | #奧迪Q3競(jìng)品知識(shí)華晨寶馬X1電話邀約的處理方案.部門 | #部門 | #處理方案走量型:廣撒網(wǎng)多撈魚走質(zhì)型:簡(jiǎn)單粗暴快速有效廢棄無效資源.部門 | #部門 | #處理方案近期高意向客戶(HA)意向客戶(B/C)輔助資源.部門 | #部門 | #奧迪Q3競(jìng)品知識(shí)華晨寶馬X1總結(jié)與演練.部

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