產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的七大手法

1、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的七大手法（1) 初級統(tǒng)計管理方法:又稱為常用的統(tǒng)計管理方法。它主要包括控制圖、因果圖、相關(guān)圖、排列圖、統(tǒng)計分析表、數(shù)據(jù)分層法、散布圖QC 七工具（).,可以從經(jīng)常變化的生產(chǎn)過程中,系統(tǒng)地收集與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各種數(shù)據(jù),并用統(tǒng)計方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，加工和分析,進(jìn)而畫出各種圖表，計算某些數(shù)據(jù)指標(biāo)，從中找出質(zhì)量變化的規(guī)律,實現(xiàn)對質(zhì)量的控制。日本著名的QC 七工具而得到解決。全面質(zhì)量管理的中級統(tǒng)計管理方法 ：包括抽樣調(diào)查方法、抽樣檢驗方法、功人員都掌握，主要是有關(guān)技術(shù)人員和質(zhì)量管理部門的人使用。高級統(tǒng)計管理方法:包括高級實驗計劃法、多變量解析法。這. （一） 統(tǒng)計分析表統(tǒng)計分析表是利用統(tǒng)計

2、表對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和初步分析原因的一種工具，其格式可多種多樣，這種方法雖然較單，但實用有效。(二） 數(shù)據(jù)分層法數(shù)據(jù)分層法就是性質(zhì)相同的，在同一條件下收集的數(shù)據(jù)歸納在一起， 以便進(jìn)行比較分析.因為在實際生產(chǎn)中，影響質(zhì)量變動的因素很多如果不把這些困素區(qū)別開來,難以得出變化的規(guī)律。數(shù)據(jù)分層可根據(jù)實際情況按多種方式進(jìn)行。例如，按不同時間，不同班次進(jìn)行分層，按使用設(shè)備的種類進(jìn)行分層，按原材料的進(jìn)料時間，原材料成分進(jìn)行分層，按檢查手段,使用條件進(jìn)行分層，按不同缺陷項目進(jìn)行分層，等等。數(shù)據(jù)分層法經(jīng)常與上述的統(tǒng)計分析表結(jié)合使用。別類的歸納及統(tǒng)計?？茖W(xué)管理強(qiáng)調(diào)的是以管理的技法來彌補(bǔ)以往靠經(jīng)驗靠視覺判斷的管運用,.

3、諸多品管手法的最基礎(chǔ)工作。,航空公司.我們,候機(jī);.透過(三） 排列圖(柏拉圖）19 世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖的名字而得名.柏拉圖最早用排列圖分析社會財富分布的狀況,80%的人手里，后來人們發(fā)Pareto ,其形式用雙直角坐標(biāo)圖,（如件數(shù) 金額等右邊縱坐標(biāo)表示頻率（如百分比表示)。分折線表示累積頻率，橫坐標(biāo)表示影響質(zhì)量的各項因素，按影響程度的大?。闯霈F(xiàn)頻數(shù)多少）.通過,都有是十分有用的。,但事實上大部分的問題,只要能找出幾個影響較大的原因，并加以處置80.柏拉圖是根據(jù)歸集的數(shù)據(jù)，以不良原因，不良狀況發(fā)生的現(xiàn)象，有系統(tǒng)地加以項目別（層別）分類， （,再加上累積值的圖形。在工廠或辦公室里,把低效

4、率，缺損，制品不良等損失按其原因別或是所謂的柏拉圖分析。柏拉圖的使用要以層別法的項目別(現(xiàn)象別）為前提,依經(jīng)順位調(diào)整過后的統(tǒng)計表才能畫制成柏拉圖.柏拉圖分析的步驟；(1） 將要處置的事，以狀況（現(xiàn)象）或原因加以層別。(2） 縱軸雖可以表示件數(shù),但最好以金額表示比較強(qiáng)烈.(3） 決定搜集資料的期間，自何時至何時，作為柏拉圖資料的依據(jù), 期限間盡可能定期。各項目依照合半之大小順位左至右排列在橫軸上。(5） 繪上柱狀圖。（6） 連接累積曲線.柏拉圖法（重點管制法去抓統(tǒng)計的基礎(chǔ)，柏拉圖法則可幫助我們抓住關(guān)鍵性的事情。（四）因果分析圖, 解,即以圖來表達(dá)結(jié)果（特性）與原因（).骨，又稱魚骨圖。某項結(jié)果之

5、形成，必定有原因，應(yīng)設(shè)法利用圖解法找出其因。首先提出了這個概念的是日本品管權(quán)威石川馨博士 ,所以特性原因圖又稱石川圖.因果分析圖，可使用在一般管理及工作改善的各種階段，特別是樹立意識的初期，易于使問題的原因明朗化 ,從而設(shè)計步驟解決問題。1:集合有關(guān)人員。,4-10 2:2-3 .步驟 3：由集合的人員就影響問題的原因發(fā)言,發(fā)言內(nèi)容記入圖上,中途不可批評或質(zhì)問.(腦力激蕩 法）步驟 4：時間大約 1 個小時，搜集 20-30 個原因則可結(jié)束。5,.65 以再圈上兩圈，三圈。步驟 7:重新畫一張原因圖,未上圈的予于去除，圈數(shù)愈多的列為最優(yōu)先處理。因果分析圖提供的是抓取重要原因的工具,此項工作具有

6、經(jīng)驗者，才易秦效。因果分析圖與柏拉圖之使用建立柏拉圖須先以層別建立要求目的之統(tǒng)計表。建立柏拉圖之目的，項目形成的原因逐予于探討，并采取改善對策.所以因果分析圖可以單獨使用，也可連接柏拉圖使用。因果分析圖再分析,擬具體實驗方法,更是預(yù)防問題。任何一個人，任何一個企業(yè)均有它追求的目標(biāo),但在追求目標(biāo)的過程中，總會有許許多多有形與無形的障礙,而這些障礙是什么，這些障念。,假如加以具體說,都有會有影響其達(dá)成目的的主要原因及次要原因，這些原因就是.因及次要原因也整理出來,并使用因果分析圖來表示，并針對這些原因有計劃地加以強(qiáng)化，將會使你的管理工作更加得心應(yīng)手。同樣地，有了這些原因分析圖，即使發(fā)生問題,在解析

7、問題的過程中, 也能更快速,更可靠。(五）直方圖圖可以將雜亂無章的資料,解析出規(guī)則性,比較直觀地看出產(chǎn)品質(zhì)量特,便于判斷其總體質(zhì)量分布情況。在制作直方圖時,牽涉到一些統(tǒng)計學(xué)的概念，首先要對數(shù)據(jù)進(jìn)行分組,因此如何合理分組是其中的關(guān)鍵問題。分組通常是按組距相等的原則進(jìn)行的兩個關(guān)鍵數(shù)字是分組數(shù)和組距。（六）散布圖析,來判斷兩個變量之間的相關(guān)關(guān)系。這種問題在實際生產(chǎn)中也是常,但又難以用精確的公式或函數(shù)關(guān)系表示,在這種情況下用相關(guān)圖來分析就是很方便的。假定有一對變量 x 和 y，x 表示某一種影響因素,y 表示某一質(zhì)量特征值，通過實驗或收集到的x 和 y 的數(shù)據(jù)，可以在坐標(biāo)圖上用點表示出來，根據(jù)點的分布特點，就可以判斷 x 和 y 的相關(guān)情況。在我們的生活及工作中,許多現(xiàn)象和原因，有些呈規(guī)則的關(guān)連，有些呈不規(guī)則形有關(guān)連.我們要了解它，就可借助散布圖統(tǒng)計手法來判斷它們之間的相關(guān)關(guān)系.(七)控制圖控制圖又稱為管制圖。由美國的貝爾電話實驗所的休哈特（ 。Shewhart）1924 年首先提出管制圖使用后，管制圖就一直成,用控制圖分析生產(chǎn)過程中有關(guān)質(zhì)量特性值的變化情況，看工序是否處于穩(wěn)定受控狀;再一類是供管理用的控制圖，主要用,.統(tǒng)計管理方法是進(jìn)行質(zhì)量控制的有效工具，但在應(yīng)用中必須注意以下幾個問題,否則的話就得不到應(yīng)有的效果.這些問題主要是：1 ）數(shù)據(jù)有誤。數(shù)據(jù)有誤可能是兩種原因造成的，一是人為